සබැඳියක් හරහා සේවාදායකයෙකු සමඟ පුවරුවක් බෙදා ගන්න

සේවාදායකයෙකුට ඔවුන්ගේ කාර්යය තිබෙන ස්ථානය පෙන්වීමට ඇති වේගවත්ම ක්‍රමය: පුවරුව විවෘත කර, සබැඳියක් බෙදාගන්න යන්න තෝරා, ඔබට ලැබෙන දේ ඔබ දැනටමත් ඔවුන් සමඟ සන්නිවේදනය කරන ඕනෑම ස්ථානයකට අලවන්න (paste).

අප කිසිවක් යවන්නේ නැත. සබැඳිය ඔබ සතුය — එය චැට් පණිවුඩයක්, WhatsApp පණිවුඩයක්, ඔබ ඔබේම වචනවලින් ලියන විද්‍යුත් තැපෑලක් (email), ලේඛනයක ඇති පේළියක් විය හැක. එය හිතාමතාම කරන ලද්දකි: සේවාදායකයෙකු තමන් කිසිදා අසා නැති වේදිකාවකින් එන විද්‍යුත් තැපෑලකට වඩා, තමන් දැනටමත් කියවමින් සිටින සංවාදයේ ඇති සබැඳියක් විවෘත කිරීමට ඇති ඉඩකඩ බෙහෙවින් වැඩිය.

අදාළ පුද්ගලයාට Zinn® ගිණුමක් අවශ්‍යද?

කියවීමට පමණක් ඇති සබැඳියක් සඳහා අවශ්‍ය නොවේ. ඔවුන් එය ක්ලික් කළ විට පුවරුව විවෘත වේ. ලියාපදිංචි වීම්, ප්‍රවේශ වීම් හෝ අමතක වීමට මුරපද නොමැත.

ඔවුන්ට ගිණුමක් අවශ්‍ය වන්නේ ලිවීමට පමණි — එනම් අදහස් දැක්වීමට, ඔබ ඇසූ ප්‍රශ්නයකට පිළිතුරු දීමට, කාඩ්පතක් ගෙන යාමට හෝ ඉල්ලීමක් ඉදිරිපත් කිරීමටය. ඒ සඳහා ගත වන්නේ එක් තිරයක් පමණි, එය නොමිලේ ලබා ගත හැක, තවද ඔවුන්ව උපකරණ පුවරුවකට (dashboard) යොමු කරනවා වෙනුවට පුවරුව අනෙක් පසින් සූදානම්ව පවතී.

එබැවින් ප්‍රායෝගික රීතිය සරල ය. ඔබට ඔවුන් බැලීමට පමණක් අවශ්‍ය නම්, කියවීමට පමණක් ඇති සබැඳියක් භාවිතා කරන්න. ඔබට ඔවුන් සහභාගී වීමට අවශ්‍ය නම්, සේවාදායක සබැඳියක් භාවිතා කර ඔවුන් එක් වරක් ප්‍රවේශ වනු ඇතැයි අපේක්ෂා කරන්න.

සබැඳි වර්ග හතර මගින් හිමි වන දේ

• කියවීමට පමණක් — පුවරුව පෙනේ, කිසිවක් වෙනස් කළ නොහැක, ගිණුමක් අවශ්‍ය නොවේ. මෙය පූර්වනිශ්චිත (default) විකල්පය වන අතර බොහෝ වේලාවට ඔබට අවශ්‍ය වන්නේ මෙයයි.
• සේවාදායක — අදහස් දැක්වීමට, ඔබේ ප්‍රශ්නවලට පිළිතුරු දීමට සහ ඔබේ ලබාගැනීම් තීරුවෙහි (intake column) ඉල්ලීමක් ඉදිරිපත් කිරීමට හැක. නොමිලේ ගිණුමක් අවශ්‍ය වේ.
• පුවරු සාමාජික — ඔබේ කණ්ඩායමේ අයෙකු මෙන් පුවරුවේ වැඩ කරයි. මෙය නිදහස් වෘත්තිකයෙකු (freelancer) හෝ අනුකොන්ත්‍රාත්කරුවෙකු සඳහා මිස සේවාදායකයෙකු සඳහා නොවේ.
• පුවරු කළමනාකරු — වෙනත් කවුරුන් එහි සිටිනවාද යන්න ඇතුළුව පුවරුවේ සම්පූර්ණ පාලනය හිමිවේ.

සබැඳියකට පෙන්විය හැකි සහ පෙන්විය නොහැකි දේ

සබැඳියක් මගින් පෙන්වන්නේ ඔබේ සේවාදායකයා ඔවුන්ගේම කොන්සෝලයේ දකින දේ හරියටම එක හා සමානව ය. පිටුව තැනීමට පෙර, ඔබ අභ්‍යන්තරව තැබූ තීරු, කාඩ්පත් සහ අදහස් දැක්වීම් ඉවත් කරනු ලැබේ, ඒවා අතුරුමුහුණත මගින් සඟවනු නොලබයි — එබැවින් කිසිවෙකුට වැරදීමට හැකි සැකසුමක් නොමැති අතර ඔබ ඔබේම කණ්ඩායමට ලියූ සටහනක් සබැඳියක් මගින් පිටතට කාන්දු වීමට ක්‍රමයක් නොමැත.

සේවාදායකයෙකුට යම් අදියරක් අනුගමනය කිරීමට අවශ්‍ය නම්, එම තීරුව සේවාදායකයාට දර්ශනය වන ලෙස සලකුණු කරන්න. ඔබට ඇස්තමේන්තුවක්, බාධාවක් හෝ අභ්‍යන්තර තර්කයක් ඔබටම තබා ගැනීමට අවශ්‍ය නම්, කාඩ්පත අභ්‍යන්තර ලෙස තබන්න, එවිට සබැඳිය සම්බන්ධයෙන් ගත් කල එය පවතින්නේ නැත.

කල් ඉකුත් වීම, භාවිත සීමා සහ අවලංගු කිරීම

සෑම සබැඳියක්ම කල් ඉකුත් වේ. මාස තුනක් දක්වා කාලය කවදාදැයි ඔබ තෝරා ගනී, තවද හිතාමතාම "කවදාවත් කල් ඉකුත් නොවන" විකල්පයක් නොමැත — අවසානයක් නැති සබැඳියක් යනු ව්‍යාපෘතිය අවසන් වී බොහෝ වේලාවකට පසුවත් චැට් කවුළුවක පවතින යතුරකි.

එය කොපමණ පිරිසකට භාවිතා කළ හැකිද යන්න සීමා කිරීමටද ඔබට හැක. එය තනි භාවිතයට සකසන්න, එවිට යමෙකු සම්බන්ධ වූ වහාම එය වැඩ කිරීම නතර කරයි.

අවලංගු කිරීම කල් ඉකුත් වීමට වඩා වෙනස් ය, එමෙන්ම එම වෙනස වැදගත් වේ. සබැඳියක් සාමාන්‍ය ලෙස කල් ඉකුත් වූ විට, දැනටමත් සම්බන්ධ වී සිටින ඕනෑම අයෙකු පුවරුවේ රැඳී සිටියි — මාර්තු මාසයේදී සම්බන්ධ වූ සගයෙකුට, ඔබ ඇලවූ (paste කළ) සංකේත පේළිය පරණ වූ නිසා අප්‍රේල් මාසයේදී ප්‍රවේශය අහිමි නොවිය යුතුය. අවලංගු කිරීම මගින් සබැඳිය සහ ඒ හරහා සම්බන්ධ වූ සැමදෙනාම ඉවත් කරන අතර, ඒ කොපමණ පිරිසක්ද යන්න ඔබට පවසයි. "මම ඒක ඇලවුවේ වැරදි චැනලයේ" යන අවස්ථාව සඳහා වන බොත්තම එයයි.

අපට ඔබට සබැඳිය පෙන්විය හැක්කේ එක් වරක් පමණි

අප ගබඩා කරන්නේ සබැඳියේ ඩිජිටල් ඇඟිලි සලකුණක් (fingerprint) මිස සබැඳිය නොවේ. ඒ කියන්නේ අප ඇතුළුව කිසිවෙකුට අපගේ දත්ත සමුදායෙන් (database) එය නැවත කියවිය නොහැක — තවද ඔබ පාලකය (panel) වසා දැමූ වහාම, එම නිශ්චිත සබැඳිය සදාකාලයටම දර්ශනයෙන් ඉවත් වන බවද ඉන් අදහස් වේ.

එබැවින් එය දිස්වන විට එය පිටපත් කරගන්න. ඔබට එකක් නැති වුවහොත්, තව එකක් සාදා පැරණි එක අවලංගු කරන්න; ඒ සඳහා කිසිවක් වැය නොවේ.

අපගේ වෙළඳ නාමය නෙවෙයි, ඔබේ වෙළඳ නාමය

White-label වෙළඳ නාමකරණය සහිත සැලසුමක, බෙදාගත් පුවරුවේ ඔබේ නම, ඔබේ ලාංඡනය (logo) සහ ඔබේ වර්ණය අඩංගු වේ. සේවාදායකයෙකුට ප්‍රවේශ වීමට අවශ්‍ය වුවද, ඔවුන්ව යවනු ලබන්නේ ඔබේ වෙළඳ නාමය සහිත ප්‍රවේශ වීමේ පිටුවට මිස අපගේ පිටුවට නොවේ — එබැවින් පුවරුව සත්කාරකත්වය සපයන්නේ (host කරන්නේ) කවුරුන්ද යන්න ඔබේ සේවාදායකයා කිසිම අවස්ථාවක දැනගන්නේ නැත.