අමතර අංගයක් (extra) යනු ඔබ මාසිකව කුලියට ගන්නා දෙයකට වඩා එක් වරක් මිලදී ගන්නා දෙයකි: ඔබ වෙනුවෙන් සිදු කරන ලද සංක්රමණයක් (migration), අනිෂ්ට මෘදුකාංග පිරිසිදු කිරීමක්, පාලන පැනල බලපත්රයක්, AI ක්රෙඩිට් පැකේජයක්, වේගය පිළිබඳ විගණනයක්.
ඔබ ගෙවීම සිදු කළ පසු සිදුවන්නේ කුමක්ද
සෑම අමතර අංගයකටම ලබා දීමේ ක්රියාවලියක් (delivery) ඇති අතර, එය කුමන මට්ටමක පවතින්නේද යන්න අදාළ අමතර අංගයේ තිරය මඟින් පෙන්වයි:
- ඇණවුම් කරන ලදී — ගෙවීම් කර ඇත, ආරම්භ වන තෙක් රැඳී සිටියි.
- ක්රියාත්මක වෙමින් පවතී — කිසියම් පුද්ගලයෙකු හෝ පද්ධතියක් ඒ පිළිබඳව කටයුතු කරමින් සිටියි. මෙම තත්ත්වයේ පවතින සංක්රමණයකට අදාළව ටිකට්පතක් අමුණා ඇත; එම කාර්යය සිදු කරන පුද්ගලයා සමඟ කතා කිරීමට එය විවෘත කරන්න.
- ලබා දෙන ලදී — සිදු කරන ලද දේ සඳහන් සටහනක් සමඟින් අවසන් කර ඇත.
සමහර අමතර අංග ස්වයංක්රීය බැවින් තත්පර කිහිපයකින් ලබා දෙනු ලැබේ — ක්රෙඩිට් වහාම එකතු වේ, ඊළඟ ධාවනයේදී බලපත්ර ස්ථාපනය වේ. පුද්ගලයෙකු විසින් සිදු කරනු ලබන අමතර අංග සඳහා ඇස්තමේන්තුගත කාලයක් පෙන්වන අතර, ඒ පිළිබඳ ඕනෑම ප්රශ්නයක් අදාළ වන්නේ ටිකට්පතටයි.
අමතර අංගයක් මඟින් කිසිවිටෙකත් සිදු නොකරන දේ
එය ඔබගේ සැලැස්ම (plan) හෝ ඔබගේ අලුත් කිරීමේ දිනය වෙනස් නොකරන අතර, එය නැවත නැවත සිදු නොවේ. ඔබට මෙම දෙය සෑම මසකම අවශ්ය නම්, එය අමතර අංගයකට වඩා ඇඩෝනයක් (add-on) වන අතර, ගෙවීම් → ඇඩෝන තුළ ඒවා අන්තර්ගත වේ.
මුදල් ආපසු ගෙවීම්
වොලට් ක්රෙඩිට් ඇතුළුව ඔබ කුමන ආකාරයෙන් ගෙවීම් කළද, වෙනත් ඕනෑම ඇණවුමක් සඳහා වන නීතිරීතිවලට අනුවම අමතර අංගයක් සඳහාද මුදල් ආපසු ගෙවනු ලැබේ — දින 30 ක මුදල් ආපසු ලබා ගැනීමේ කාලසීමාව, ඉන්පසු ඉල්ලීම මත ප්රමාණානුකූලව (pro-rata). අපට එය ලබා දීමට නොහැකි වුවහොත්, ඔබ ගෙවූ සම්පූර්ණ මුදල ක්රෙඩිට් ලෙස ස්වයංක්රීයව ඔබගේ වොලටයට ආපසු පැමිණේ. මුදල් ආපසු ලබා ගැනීමේ කාලසීමාව පිළිබඳ ලිපිය මඟින් විස්තර ආවරණය කෙරේ.