support

GET /v1/tickets/{ticketId}/attachments/{attachmentId}

Download a ticket attachment.

සියලුම support අන්ත ලක්ෂ්‍ය

සත්‍යාපනය

බෙරර් ටෝකනයක් ලෙස API යතුරක් යවන්න. යතුරෙහි tickets.view අවසරය තිබිය යුතුය; එය නොමැති යතුරක් 404 ලෙස නොව 403 ලෙස ප්‍රතික්ෂේප කෙරේ.

මෙම අවසාන ලක්ෂ්‍යය සඳහා සංවිධාන හැඳුනුම්පතක් (organisation id) අවශ්‍ය නොවේ. ඔබගේ යතුර මඟින් එය අයත් වන සංවිධානය දැනටමත් හඳුනා ගන්නා අතර, ප්‍රතිචාරය ඒ වෙත සීමා වේ.

උත්සාහ කරන්න

<අගයන්> සමඟ කෝණික වරහන් තුළ ඇති ඕනෑම දෙයක් සහ ඔබේ උපකරණ පුවරුවෙන් ලබාගත් යතුරක් සමඟ key ස්ථාන දායකය ප්‍රතිස්ථාපනය කරන්න.

curl -X GET https://api.zinndigital.com/v1/tickets/{ticketId}/attachments/{attachmentId} \
  -H "Authorization: Bearer zdk_live_…"

පද්ධතියට පිවිස සිටිනවාද? ඔබගේ උපකරණ පුවරුවේ ඇති API කොන්සෝලය මඟින් ඔබේ සැබෑ ආයතනික හැඳුනුම්පත සහ ඔබේම යතුර පුරවා, සජීවී API වෙත ඉල්ලීම ක්‍රියාත්මක කරන බැවින් ඔබට සැබෑ ප්‍රතිචාරය දැකගත හැක. මෙම අග්‍රලක්ෂ්‍යය API කොන්සෝලය තුළ විවෘත කරන්න

විස්තර

The file's bytes, served `Content-Disposition: attachment` with `nosniff` and a sandboxing CSP so it cannot execute in the caller's origin. ⛔ Answers **422**, not 404, when the file exists but has not passed its malware scan — a customer whose upload is quarantined must not be told their file vanished. The error code distinguishes `pending` (wait) from `infected`/`error` (never served). Requires `tickets.view`.

පරාමිතීන්

නමවර්ගයඅත්‍යවශ්‍යයිඑය කුමක්ද
ticketId (path)Uuidඔව්The ticket's id.
attachmentId (path)Uuidඔව්The attachment's id.

මෙම අවසාන ලක්ෂ්‍යය ආපසු ලබා දිය හැකි දෝෂ

401 · 403 · 404 · 422 · 429