දැනුම් පදනම
මඟපෙන්වීම්, කරන ආකාරය පිළිබඳ උපදෙස් සහ ගැටලු නිරාකරණය, ඔබගේ භාෂාවෙන්ම.
දැනුම් පදනම →උදවු
උදවු, සහාය සහ පිළිතුරු
පිළිතුරක් ලබා ගැනීමට ඔබට අවශ්ය සියල්ල: සෙවිය හැකි දැනුම් පදනමක්, එයින් පිළිතුරු සපයන සහායකයෙක් සහ ප්රතිචාර දක්වන පුද්ගලයින්. ඔබට පහසු ඕනෑම තැනකින් ආරම්භ කරන්න — මෙහි ඇති කිසිවක් ලොගින් වීමක් පිටුපස නැත.
මාර්ගයක් තෝරන්න
හතරම ගිණුමක් නොමැතිව ක්‍රියා කරයි. පළමු දෙක ක්ෂණිකව පිළිතුරු දෙයි; අවසාන දෙක පුද්ගලයෙකු වෙත යොමු කරයි.
Zinn® ගෙන් අසන්න
දැනුම් පදනම සහ අද දින මිල ගණන් පදනම් කරගෙන පිළිතුරු සපයන පෙර-විකුණුම් සහායකයෙකි.
Zinn® ගෙන් අසන්න →අප අමතන්න
විද්යුත් තැපෑල, Telegram, හෝ ඔබගේ උපකරණ පුවරුවෙන් සහාය ටිකට්පතක්.
අප අමතන්න →ප්රමුඛතා සහාය
ඔබට අවශ්ය වූ විට වේගවත් ප්රතිචාර ඉලක්ක.
ප්රමුඛතා සහාය →හදිසි සහාය
මේ මොහොතේ අක්‍රියව පවතින වෙබ් අඩවියක් සඳහා.
හදිසි සහාය →යම් දෝෂයක් පවතී — පළමුව කළ යුත්තේ කුමක්ද
මෙම අනුපිළිවෙලට. සෑම පියවරක්ම ඊළඟ පියවරට වඩා වේගවත් වන අතර හතරෙන් තුනක් සඳහා ගතවන්නේ විනාඩියකට වඩා අඩු කාලයකි.
එය අපි දැයි පරීක්ෂා කරන්න
අපගේ තත්ත්ව පිටුව වෙනම යටිතල පහසුකමක් මත පිහිටා ඇති අතර වේදිකාවේ සිදුවීම් සිදුවන විටම වාර්තා කරයි. කිසියම් ගැටලුවක් සක්‍රියව පවතී නම්, ඒ සම්බන්ධයෙන් දැනටමත් කටයුතු කරමින් පවතින බැවින් ඔබ ඒ පිළිබඳව වාර්තා කිරීමට අවශ්ය නැත.
දැනුම් පදනම සොයන්න
වෙබ් අඩවියක බිඳ වැටෙන බොහෝ දේ සැමට එකම ආකාරයකින් බිඳ වැටේ. දැනුම් පදනම ලියා ඇත්තේ සාමාන්‍යයෙන් WordPress සඳහා නොව, ඔබ සැබවින්ම භාවිත කරන වේදිකාව සඳහා ය.
Zinn® ගෙන් අසන්න
එය එම ලිපිවලින් සහ අපගේ සජීවී මිල ලැයිස්තුවෙන් පිළිතුරු සපයන අතර, අනුමාන කරනවා වෙනුවට නොදන්නා විට එය පැහැදිලිවම පවසයි.
ප්‍රවේශපත්‍රයක් විවෘත කරන්න
ඔබගේ ගිණුමට සහ ඔබගේ අඩවි වලට සම්බන්ධ වී පැමිණෙන පරිදි, ඔබගේ උපකරණ පුවරුවෙන්. මිනිසෙකු විසින් එය භාරගනු ලැබේ — සහායකයා කිසි විටෙකත් ඔබ වෙනුවෙන් ටිකට් පතක් වසා නොදමයි.
මේ මොහොතේම ඔබටම නිවැරදි කරගත හැකි දෑ
උපස්ථයක් ප්‍රතිසාධනය කරන්න
කිසිවෙකුගෙන් විමසීමකින් තොරව ඔබගේ උපකරණ පුවරුවෙන් දිනපතා බාහිර උපස්ථ ප්‍රතිසාධනය කළ හැක.
වසමක් අප වෙත යොමු කරන්න
ඕනෑම රෙජිස්ට්‍රාර්වරයෙකු වෙත වෙනස් කළ යුත්තේ මොනවාද සහ එය දැනටමත් ක්රියාත්මක වී ඇත්දැයි ඔබට නිවැරදිව පවසන නොමිලේ ලබා දෙන මෙවලමකි.
මන්දගාමී වන්නේ කුමක්දැයි පරීක්ෂා කරන්න
එක් එක් අඩවිය සඳහා ක්‍රියාකාරී-මට්ටමේ PHP ඉල්ලීම් පැතිකඩකරණය, ඒ අසල Core Web Vitals සමඟ.
අඩවියක් මෙහි ගෙන යන්න
ඔබ නාම සේවාදායකයක් වෙනස් කිරීමට පෙර ක්රියාත්මක වන නොමිලේ, ස්වයංක්‍රීය සහ තහවුරු කරන ලද සංක්‍රමණයන්.
WordPress කළමනාකරණය කරන්න
wp-admin නොමැතිව, ඔබගේ උපකරණ පුවරුවෙන්ම ප්ලගීන, තේමා, පරිශීලකයන් සහ යාවත්කාලීන කිරීම්.
API ලේඛන කියවන්න
වේදිකාව ගොඩනගා ඇති එකම පිරිවිතරයෙන් ජනනය කරන ලද සෑම අන්ත ලක්ෂ්‍යයක්ම.
අප හා කතා කරන්න
පුද්ගලයෙකු සම්බන්ධ කර ගැනීමට ක්‍රම
අපි ඉංග්‍රීසි භාෂාවෙන් සහ වේදිකාවේ පරිවර්තන ස්ථරය හරහා ඔබ ලියන භාෂාවෙන් පිළිතුරු සපයන්නෙමු. සත්කාරක සේවාව (hosting) සමඟ සහාය ඇතුළත් කර ඇති අතර සිදුවීමකට අනුව ගණනය නොකෙරේ.
විද්යුත් තැපෑල
office@zinndigital.com
Telegram
@zinndigital
සහාය ටිකට්පත්
ඔබගේ උපකරණ පුවරුවෙන්, ඔබගේ අඩවි වලට අමුණා ඇත
තත්ත්ව පිටුව
වේදිකාවේ සිදුවීම්, වෙනම යටිතල පහසුකම් මත
ඔබගේ වෙබ් අඩවිය මේ වන විට අක්‍රිය වී ඇත්නම් සහ ඔබට බලා සිටීමට නොහැකි නම්, හදිසි සහාය යනු ගෙවීම් සහිත, ක්ෂණික ප්රතිචාර සේවාවකි — එය පවතින්නේ සෑම කෙනෙකුම විෂය පේළියේ ලියන දෙයක් වීමට වඩා "හදිසි" යන්නෙහි සැබෑ අර්ථයක් ඇති කිරීම සඳහා ය.
නිතර අසන ප්‍රශ්න
උදවු ලබා ගැනීමට මට ගිණුමක් අවශ්‍යද?
දැනුම් පදනම කියවීමට, Ask Zinn® භාවිතා කිරීමට, තත්ත්වය පරීක්ෂා කිරීමට හෝ අපට විද්යුත් තැපැල් කිරීමට නොවේ. ආධාරක ටිකට්පතක් විවෘත කිරීමට ඔබට එකක් අවශ්ය වේ, මන්ද ටිකට්පතක් ඔබගේ ගිණුමට සහ ඔබගේ වෙබ් අඩවි වලට අමුණා ඇති බැවිනි — එයට පිළිතුරු දිය හැකි වන්නේ එබැවිනි.
සහාය ඇතුළත් ද නැතහොත් අමතර ද?
ඇතුළත් කර ඇත. ප්රමුඛතා සහාය සහ හදිසි සහාය යනු වඩාත් වේගවත් ප්රතිචාර ඉලක්ක සහිත වෙනම ගෙවුම් සේවාවන් වේ; සාමාන්ය සහාය යනු සත්කාරකත්වයේ කොටසක් වන අතර එය සැමවිටම එසේමය.
Ask Zinn® මඟින් සැබවින්ම කළ හැක්කේ කුමක්ද?
එය ප්රකාශිත දැනුම් පදනම් ලිපි සහ අපගේ සජීවී මිල ලැයිස්තුවෙන් වේදිකාව සහ දේවල් සඳහා වන පිරිවැය පිළිබඳ ප්රශ්නවලට පිළිතුරු සපයයි. එයට ඔබගේ ගිණුම, ඔබගේ අඩවි හෝ ඔබගේ ඉන්වොයිසි බැලීමට නොහැකි අතර, අනුමාන කරනවා වෙනුවට ප්රශ්නයක් එයට ලබා දී ඇති තොරතුරුවලින් පරිබාහිර වූ විට එය ඔබට දන්වනු ඇත.
දැනුම් පදනම මගේ භාෂාවෙන් තිබේද?
ඔව්. ලිපි ඉංග්රීසියෙන් පළ කර වෙබ් අඩවිය ක්රියාත්මක වන සෑම භාෂාවකටම පරිවර්තනය කරනු ලබන අතර, ඔබ පරිවර්තනයෙන් කියවන්නේ කුමන කොටස්දැයි ඒ සෑම එකක් මඟින්ම ඔබට දන්වනු ලැබේ.
ආරක්ෂක ගැටලුවක් පිළිබඳව මා වාර්තා කළ යුත්තේ කොතැනටද?
අපට විද්යුත් තැපෑලක් එවා විෂයෙහි ඒ බව සඳහන් කරන්න. ආරක්ෂක වාර්තාවක් යනු සහාය ඉල්ලුම්පත්රයක් නොවන අතර එය එවැනි ඉල්ලුම්පත්රයකට පසුව පෝලිමේ තැබීමට අපට අවශ්ය නැත.
තවමත් ගැටලුවක්ද?
සිදුවන්නේ කුමක්දැයි අපට කියන්න, අපි එය භාර ගන්නෙමු. ප්‍රවේශපත්‍ර මට්ටම් නොමැත, එක් සිදුවීමකට ගාස්තු අය නොකෙරේ.
අප අමතන්නසහාය ඇතුළත් කර ඇති අතර, සැමවිටම යමෙකු උපකාරයට සිටී
සෑම සැලසුමකටම මෙය ඇතුළත් වේ. මිලදී ගැනීමට උපකාරක මට්ටමක් නැත, එක් සිදුවීමකට ගාස්තුවක් නැත සහ ටිකට්පත් සීමාවක් නොමැත — සහ උපකාරක කවුළුව දිනකට පැය 24ක් විවෘතව පවතී.
සෑම සැලැස්මකම නොමිලේ
සහාය ලබා දීම හොස්ටින් සේවාවේම කොටසක් වන අතර එය අමතර විකිණීමක් නොවේ. කුඩාම සැලසුමේදී ද විශාලතම සැලසුමේදී මෙන්ම එකම සහාය හිමිවන අතර, කිසිදු සිදුවීමකට අදාළව කිසිවක් ගණනය කිරීමක් හෝ සීමා කිරීමක් සිදු නොවේ.
දිනකට පැය 24ක් විවෘතයි
ඔබ වැඩ කරන්නේ කුමන වේලාවක වුවද සහ ඔබ සිටින්නේ කුමන වේලා කලාපයක වුවද, සේවා මේසයේ කාර්ය මණ්ඩලය සූදානම්ව සිටිති. ඔබ ලියන්නේ උදෑසන විවෘත වන එන ලිපි පෙට්ටියකට නොවේ.
අපගේ 58 භාෂාවන්ගෙන් සෑම එකක්ම
ඔබ සිතන භාෂාවෙන්ම ඔබේ ටිකට්පත ලියන්න — අපි එය අපගේ කණ්ඩායම සඳහා පරිවර්තනය කර ඔබේ භාෂාවෙන්ම ඔබට පිළිතුරු සපයන්නෙමු, එහිදී මුල් පිටපත සෑම විටම එක් ක්ලික් කිරීමකින් ලබා ගත හැක. අපි සියලු 58 වලින් අලෙවි කරන්නෙමු.
පුද්ගලයෙක්, බොට් කෙනෙක් නොවේ
අපගේ සහායකයා දැනුම් පදනමෙන් ක්ෂණිකව පිළිතුරු සපයයි, නමුත් එය ඔබ වෙනුවෙන් කිසි විටෙකත් ටිකට්පතක් වසා නොදමයි. ටිකට්පතක් ඒ පිළිබඳව පියවර ගත හැකි අයෙකු විසින් භාරගෙන පිළිතුරු සපයනු ලැබේ.