ඥාන මූලය
මාර්ගෝපදේශ, කරනු ලබන ආකාරය සහ දෝෂ නිරාකරණය, ඔබේම භාෂාවෙන්.
ඥාන මූලය →උදව්
උදව්, සහාය සහ පිළිතුරු
පිළිතුරක් ලබා ගැනීමට ඔබට අවශ්ය සියල්ල: සෙවිය හැකි දැනුම් පදනමක්, ඒ මත පදනම්ව පිළිතුරු සපයන සහායකයෙකු සහ පිළිතුරු සපයන පුද්ගලයින්. ඔබට ගැලපෙන තැනකින් ආරම්භ කරන්න — මෙහි කිසිවක් පිවිසුමකට යටින් නොමැත.
මාර්ගයක් තෝරන්න
සියල්ලම ගිණුමක් නොමැතිව ක්රියාත්මක වේ. පළමු දෙක වහාම පිළිතුරු සපයයි; අවසාන දෙක පුද්ගලයකු වෙත ළඟා වේ.
Zinn® වෙතින් විමසන්න
පූර්ව විකුණුම් සහායකයෙක් දැනුම් පදනමෙන් සහ අද දින මිල ගණන් වලින් පිළිතුරු සපයයි.
Zinn® වෙතින් විමසන්න →අප හා සම්බන්ධ වන්න
විද්යුත් තැපෑල, Telegram හෝ ඔබේ උපකරණ පුවරුවෙන් සහාය ටිකට්පතක්.
අප හා සම්බන්ධ වන්න →ප්රමුඛතා සපෝට් එක
ඔබට අවශ්ය විටෙක වේගවත් ප්රතිචාර ඉලක්ක.
ප්රමුඛතා සපෝට් එක →හදිසි සහාය
දැන් ක්රියාත්මක නොවන වෙබ් අඩවියක් සඳහා.
හදිසි සහාය →යමක් වැරදී ඇත — පළමුව කළ යුත්තේ කුමක්ද
මෙම අනුපිළිවෙලට. එක් පියවරක් තවත් පියවරකට වඩා වේගවත් වන අතර, හතරෙන් තුනක් විනාඩියකට අඩු කාලයක් ගතවේ.
එය අප විසින් එවනු ලැබූවක් දැයි පරීක්ෂා කරන්න
අ nuestra තත්ත්ව පිටුව වෙනම යටිතල පහසුකම් මත ක්රියාත්මක වන අතර වේදිකාවේ සිදුවීම් සිදු වන විට ඒවා වාර්තා කරයි. කිසියම් සිදුවීමක් විවෘතව තිබේ නම්, දැනටමත් ඒ සඳහා කටයුතු කරමින් පවතින අතර ඔබ එය වාර්තා කිරීමට අවශ්ය නැත.
දැනුම් පදධතිය ගවේෂණය කරන්න
වෙබ් අඩවියක බිඳ වැටෙන දේවලින් වැඩි ප්රමාණයක් සැමටම එකම ආකාරයෙන් බිඳ වැටේ. දැනුම් පදන ලියැවී ඇත්තේ සාමාන්යයෙන් WordPress සඳහා නොව, ඔබ සැබවින්ම භාවිත කරන වේදිකාව සඳහාය.
Zinn® වෙතින් විමසන්න
එය එම ලිපිවලින් සහ අපගේ සජීවී මිල ලැයිස්තුවෙන් පිළිතුරු සපයන අතර, නොදන්නා අවස්ථාවලදී අනුමාන කරනවා වෙනුවට එය පැහැදිලිවම ප්රකාශ කරයි.
ටිකට් පතක් යොමු කරන්න
ඔන්න ඔබේ උපකරණ පුවරුවෙන්, එවිට එය ඔබේ ගිණුමට සහ ඔබේ වෙබ් අඩවිවලට සම්බන්ධ වී පැමිණේ. පුද්ගලයෙකු එය ලබා ගනී — සහයකයා කිසි විටෙකත් ඔබ වෙනුවෙන් ටිකට් පතක් වසා දමන්නේ නැත.
දැන්ම ඔබටම විසඳා ගත හැකි දේවල්
උපස්ථයක් ප්රතිස්ථාපනය කරන්න
කාර්ය මණ්ඩලයෙන් ඇසීමකින් තොරව ඔබගේ උපකරණ පුවරුවෙන් දිනපතා අඩවියෙන් බැහැර උපස්ථ ප්රතිසාධනය කළ හැක.
ඩොමේනයක් අප වෙත යොමු කරන්න
ඕනෑම රෙජිස්ට්රාර්වරයෙකු වෙත හරියටම වෙනස් කළ යුත්තේ කුමක්ද සහ එය දැනටමත් ක්රියාත්මක වී තිබේද යන්න හරියටම පවසන නොමිලේ මෙවලමකි.
මන්දගාමී කුමක්දැයි පරීක්ෂා කරන්න
Core Web Vitals සමඟින් එක් එක් වෙබ් අඩවිය සඳහා ක්රියාකාරීත්ව මට්ටමේ PHP ඉල්ලුම් පැතිකඩකරණය.
අඩවියක් වෙත ගෙන යන්න
නෙම්සර්වර් එකක් වෙනස් කිරීමට පෙර ක්රියාත්මක වන, නොමිලේ ලබා දෙන, ස්වයංක්රීය සහ සත්යාපනය කළ සංක්රමණ.
WordPress කළමනාකරණය කරන්න
wp-admin වෙත නොගොස්, ඔබගේ ඩාෂ්බෝඩ් එකෙන් ප්ලගීන්, තේමා, පරිශීලකයින් සහ යාවත්කාලීන කිරීම් කළමනාකරණය කරන්න.
API ලේඛන කියවන්න
වේදිකාව ගොඩනගා ඇති එකම පිරිවිතරයෙන් ජනනය කරන ලද සෑම අවසාන ලක්ෂ්යයක්ම.
අප හා සම්බන්ධ වන්න
person කෙනෙකු සම්බන්ධ කර ගැනීමට ඇති ක්රම
අපි ඉංග්රීසියෙන් සහ වේදිකාවේ පරිවර්තන ස්ථරය හරහා ඔබ ලියන භාෂාවෙන් පිළිතුරු දෙන්නෙමු. සත්කාරක සේවාව (hosting) සමඟ සහයෝගය ඇතුළත් වන අතර සිද්ධියක් සඳහා ගාස්තු අය නොකෙරේ.
ඊමේල්
office@zinndigital.com
Telegram
@zinndigital
සහාය ටිකට්පත්
ඔබේ ඩෑෂ්බෝඩ් එකෙන්, ඔබේ වෙබ් අඩවිවලට අනුයුක්ත කර ඇත
තත්ව පිටුව
වේදිකා සිදුවීම්, වෙනම යටිතල පහසුකම් මත
ඔබේ වෙබ් අඩවිය මේ වන විට ක්රියා විරහිත වී ඇති අතර ඔබට රැඳී සිටිය නොහැකි නම්, හදිසි සහාය යනු ගෙවීම් සහිත, ක්ෂණිකව ප්රතිචාර දක්වන සේවයකි — එය පවතින්නේ “හදිසි” යන්න මාතෘකා පේළියේ සැමවිටම ලියන දෙයක් නොව සැබෑ අර්ථයක් ඇති කරමිනි.
පොදු ප්රශ්න
උදව් ලබා ගැනීම සඳහා මට ගිණුමක් අවශ්යද?
දැනුම් පදනම කියවීමට නොවේ නම්, Ask Zinn® භාවිතා කරන්න, තත්ත්වය පරීක්ෂා කරන්න හෝ අපට විද්යුත් තැපෑලක් එවන්න. සහාය ටිකට් පතක් විවෘත කිරීමට ඔබට එකක් අවශ්ය වේ, මන්ද ටිකට් පතක් ඔබේ ගිණුමට සහ ඔබේ වෙබ් අඩවිවලට සම්බන්ධ කර ඇති බැවිනි - එය පිළිතුරු දිය හැකි එකක් බවට පත් කරන්නේ එයයි.
සහාය ඇතුළත් කර තිබේද නැතහොත් අමතර ගෙවීම් කළ යුතුද?
අන්තර්ගත වේ. ප්රමුඛතා සහාය (Priority support) සහ හදිසි සහාය (emergency support) යනු වේගවත් ප්රතිචාර ඉලක්ක සහිත වෙනම ගෙවුම් සේවාවන් වේ; සාමාන්ය සහාය යනු වෙබ් සත්කාරකත්වයේ (hosting) කොටසක් වන අතර එය සැමවිටම එසේම පැවතුනි.
Ask Zinn® හට ඇත්තටම කළ හැක්කේ කුමක්ද?
එය ප්රකාශිත දැනුම් දදන මූලාශ්ර සහ අපගේ සජීවී මිල ලැයිස්තුව මත පදනම්ව, වේදිකාව සහ මිල ගණන් පිළිබඳ ප්රශ්නවලට පිළිතුරු සපයයි. එයට ඔබේ ගිණුම, ඔබේ අඩවි හෝ ඔබේ ඉන්වොයිසි බැලීමට නොහැකි අතර, අනුමාන කිරීම වෙනුවට ප්රශ්නයක් ලබා දී ඇති දේවලින් ඔබ්බට ගිය විට එය ඔබට දන්වනු ඇත.
දැනුම් පදනම මගේ භාෂාවෙන් තිබේද?
ඔව්. ලිපි ඉංග්රීසියෙන් පළ කරනු ලබන අතර අඩවිය ක්රියාත්මක වන සෑම භාෂාවකටම පරිවර්තනය කෙරේ. ඒවායින් එක්ස්-රේ මඟින් ඔබ කියවන්නේ කුමන කොටස් පරිවර්තනයකින්ද යන්න ඔබට දන්වයි.
ආරක්ෂක ගැටළුවක් වාර්තා කරන්නේ කොතැනින්ද?
අපට විද්යුත් තැපෑලක් එවා විෂය පථයෙහි (subject) එය සඳහන් කරන්න. ආරක්ෂක වාර්තාවක් යනු සහාය ඉල්ලීමක් (support ticket) නොවන අතර, අපි එය එවැනි එකක් පසුපස පෝලිමේ තැබීමට කැමැත්තක් නොදක්වමු.
ප්රයෝජනවත් පිටු
තවමත් ගැටළුවක්ද?
සිදුවන්නේ කුමක්දැයි අපට කියන්න, අපි එය බාරගන්නෙමු. ටිකට් මට්ටම් නැත, සිදුවීමක් සඳහා ගාස්තු නැත.
අප හා සම්බන්ධ වන්න