සෑම මැලීම් ඇප් එකක්ම විවිධ වචනවලින් ඉල්ලා සිටින්නේ එකම කරුණු හයයි. අප පියවර ලියා නොමැති ඇප් එකක් වුවද ඔබට පුරවා ගත හැකි වන පරිදි, ඒ එකිනෙකින් අදහස් වන දේ මෙන්න.
| එය ඉල්ලා සිටින දේ | ඇතුළත් කළ යුතු දේ | | --- | --- | | Account type | IMAP | | Incoming server / IMAP server | ඔබගේ පාලක පුවරුවේ ඇති අගතැන (incoming) නමය | | Outgoing server / SMTP server | ඔබගේ පාලක පුවරුවේ ඇති නිර්ගත (outgoing) නමය | | Username / account name | සර්වර් දෙකෙහිම, ඔබගේ සම්පූර්ණ ඉලෙක්ට්රොනික තැපැල් ලිපිනය | | Password | තැපැල් පෙට්ටියේ මුරපදය | | Security / encryption | ඔබගේ පාලක පුවරුවේ ඇති සෑම පෝට් එකක්ම අසල ඇති අගය |
ඔබගේ සැකසීම් පිහිටා ඇති ස්ථානය. උපකරණ පුවරුවේ Email විවෘත කර, තැපැල් පෙට්ටිය සොයාගෙන, Set up on a device ඔබන්න. එම පාලක පුවරුව මගින් එම තැපැල් පෙට්ටියට අදාළ නිවැරදි සර්වර් නාම, පෝට් සහ පරිශීලක නාමය (username) පෙන්වන අතර, ඒ එකිනෙක අසල පිටපත් කිරීමේ බොත්තමක් (copy button) ද ඇත.
⛔ එම නාමයන් සෑම ගිණුමකටම එක හා සමාන නොවේ — අපගේ ඉලෙක්ට්රොනික තැපැල් සේවාව ඔවුන්ගේම සන්නාමයක් යටතේ නැවත අලෙවි කරන නියෝජිතයෙකුට ඔවුන්ගේම නාමයන් ඇත — එම නිසා සංවාද මණ්ඩපයකින් (forum) හෝ පැරණි ටිකට් පතකින් සොයාගන්නා නාමයන් වෙනුවට ඔබගේ පාලක පුවරුවේ ඇති නාමයන්ම භාවිතා කරන්න. යන්තම් ආසන්නයෙන් නිවැරදි වන නාමයකින් දෝෂ පණිවිඩයක් ජනනය නොවේ; ඇප් එක මගින් ස සම්බන්ධ විය නොහැකි බව කියමින් පවතිනු ඇත.
POP නෙවෙයි, IMAP තෝරන්න. IMAP මගින් තැපැල් පෙට්ටිය සෑම ස්ථානයකම යාවත්කාලීනව තබයි — ඔබගේ ලැප්ටොප් පරිගණකයෙන් පණිවිඩයක් කියවූ විට එය ඔබගේ දුරකථනයේද කියවූ ලෙස සටහන් වේ. POP මගින් තැපෑල එක් උපකරණයකට බාගත කර, බොහෝ පූර්වනිර්ණය කළ සැකසීම් (default settings) යටතේ, සර්වර් වෙතින් එය ඉවත් කරයි, එම නිසා ඔබ ඊළඟට සකසන උපකරණයට හිස් තැපැල් පෙට්ටියක් හමුවන අතර තැපෑල පවතින්නේ එය ප්රථමයෙන් ලබාගත් යන්ත්රයේ පමණි.
සාමාන්යයෙන් වරදින කරුණු දෙක
පරිශීලක නාමය (username). බොහෝ ඇප් මගින් ස්වයංක්රීයව පුරවන්නේ @ ලකුණට පෙර කොටස පමණි. අපගේ පද්ධතිය සඳහා අගතැන සර්වරයේ මෙන්ම නිර්ගත සර්වරයේද සම්පූර්ණ ලිපිනයම අවශ්ය වේ. මෙයින් ජනනය වන දෝෂයෙන් කියවෙන්නේ ඔබගේ මුරපදය වැරදි බවයි, එමගින් කිසිසේත්ම ගැටලුවක් නොවූ මුරපදයක් නැවත සැකසීමට (reset) ජනතාව යොමු වේ.
ගුප්තකේතනය (encryption). අගතැන සහ නිර්ගත සර්වර් එකම වර්ගය භාවිතා නොකරන අතර, ඒ දෙක එකිනෙකට වෙනස් කළ නොහැක. වැරදි එක තෝරාගැනීමෙන් දෝෂයක් ජනනය නොවේ — ඇප් එක රැඳී සිට, පසුව සම්බන්ධ විය නොහැකි බව පවසයි. ඔබගේ පාලක පුවරුවේ ඇති සෑම පෝට් එකක්ම අසල පෙන්වා ඇති දේම සෘජුවම භාවිතා කරන්න.
තැපැල් පෙට්ටිය ක්රියාවිරහිත වී ඇති බව නිගමනය කිරීමට පෙර
උපකරණ පුවරුවේ ඇති තැපැල් පෙට්ටිය අසල ඇති Webmail ඔබන්න. ඔබගේ තැපෑල එහි තිබේ නම්, තැපැල් පෙට්ටිය සහ මුරපදය යන දෙකම නිවැරදිව ක්රියාත්මක වන අතර ගැටලුව ඇත්තේ ඇප් එකේ සැකසීමක ය.