ඔබගේ සේවාදායකයන් වෙත ලැබෙන සෑම දැනුම්දීමක්ම — ඉන්වොයිසි, මුරපද යළි පිහිටුවීම්, ටිකට්පත් පිළිතුරු, ව්යාපෘති යාවත්කාලීන කිරීම් — පිටවන්නේ තැපැල් සේවාවක් හරහා ය. පෙරනිමියෙන් එම සේවාව අපගේ වන අතර, From පේළියේ Zinn Digital® ලෙස සඳහන් වන අතර, ඒ සඳහා අප මුදල් ගෙවන්නෙමු.
ඔබ සිටින්නේ agency හෝ reseller සැලසුමක නම්, ඒ වෙනුවට ඔබට ඔබේම තැපැල් සේවාවක් සම්බන්ධ කළ හැකිය. එවිට ඔබගේ සේවාදායකයන්ට From පේළියේ ඔබගේ ඩොමේනය පෙනෙනු ඇත, පිළිතුරු ඔබ වෙත නැවත පැමිණෙනු ඇත, සහ පණිවිඩ යවනු ලබන්නේ ඔබගේ සැපයුම්කරු සමඟ ඇති ඔබගේ ගිණුමෙනි.
එය ඔබගේ උපකරණ පුවරුවේ Email sending හි පිහිටුවන්න.
මා භාවිතා කළ යුත්තේ කුමන සැපයුම්කරුද?
මෙහි ඕනෑම එකක් ක්රියා කරයි. ඔබ දැනටමත් ගිණුමක් තබා ඇති එක තෝරන්න.
ඔබට විශේෂ කැමැත්තක් නොමැති නම් සහ දැනට පවතින ගිණුමක් නොමැති නම්, ගනුදෙනුමය තැපැල් සඳහා අප තෝරා ගන්නේ Postmark ය: එය අලෙවිකරණ තැපැල් රැගෙන යාම ප්රතික්ෂේප කරයි, එහි බෙදාහැරීමේ අනුපාත මෙතරම් ඉහළ මට්ටමක පැවතීමට නියම හේතුව එයයි.
පළමුව DNS සකසන්න. කාර්යයේ වැඩි කොටස එයයි.
ඔබ කුමන සැපයුම්කරු තෝරා ගත්තද, ඔබගේ තැපැල් ලැබෙන්නේද නැතහොත් ස්පෑම් (spam) වෙත යන්නේද යන්න තීරණය කරන්නේ එකම DNS වාර්තා තුනයි. ඔබගේ සැපයුම්කරු නිශ්චිත අගයන් ජනනය කරයි; ඔබ ඒවා ඔබගේ ඩොමේනයට එක් කරන්න.
SPF — ඔබ ලෙස ඊමේල් යැවීමට අවසර ඇත්තේ කාටදැයි ලැයිස්තුගත කරන ඔබගේ ඩොමේනයේ ඇති TXT වාර්තාවකි. ඔබට දැනටමත් එකක් තිබේ නම්, ඔබ එය සංස්කරණය කළ යුතුය; ඔබ දෙවැන්නක් එක් නොකරයි. SPF වාර්තා දෙකක් ඇති ඩොමේනයක් SPF සම්පූර්ණයෙන්ම අසමත් වන අතර, එය කිසිවක් නොමැතිව සිටීමට වඩා නරක ය.
DKIM — පොදු යතුරක් (public key) රඳවා තබා ගන්නා TXT හෝ CNAME වාර්තාවකි, එවිට පණිවිඩයක් සැබවින්ම ඔබගේ සැපයුම්කරුගෙන් පැමිණි බවත් වෙනස් කර නොමැති බවත් ලැබෙන සේවාදායකයන්ට පරීක්ෂා කළ හැකිය. වැඩිම කාර්යයක් කරන වාර්තාව මෙය වන අතර, DMARC සමත් වීමට ගැළපිය යුතු එකද මෙයයි.
Return-path (bounce) ඩොමේනය — සාමාන්යයෙන් CNAME එකකි. එය ප්රතික්ෂේප වන පණිවිඩ (bounces) එක්රැස් කිරීමට ඔබගේ සැපයුම්කරු භාවිතා කරන අදෘශ්යමාන ලියුම් කවර ලිපිනය සකසයි. එය නොමැතිව, ප්රතික්ෂේප වන පණිවිඩ ඔබට දැකගත නොහැකි තැනකට යන අතර ඔබ නොදැනුවත්වම ඔබගේ ඩොමේනයේ කීර්ති නාමය පිරිහෙයි.
DMARC — ඔබගේ From පේළිය සමඟ SPF සහ DKIM නොගැළපෙන විට කුමක් කළ යුතු දැයි ලැබෙන සේවාදායකයන්ට පවසන _dmarc.yourdomain.com හි ඇති TXT වාර්තාවකි. සියල්ල සමත් දැයි ඔබ පරීක්ෂා කරන අතරතුර p=none වෙතින් ආරම්භ කරන්න, ඉන්පසු p=quarantine සහ p=reject වෙත මාරු වන්න.
⚠️ DNS වෙනස්කම් ක්ෂණික නොවේ. යම් දෙයක් වැරදී ඇතැයි ඔබ තීරණය කිරීමට පෙර ඒවාට පැයක් දක්වා කාලය දෙන්න.
යැවීම සඳහා උපඩොමේනයක් (subdomain) භාවිතා කරන්න
yourdomain.com වෙතින්ම නොව, mail.yourdomain.com හෝ notifications.yourdomain.com වෙතින් යවන්න.
ඊට හේතුව කීර්ති නාමයයි. ඔබගේ ප්රධාන ඩොමේනය යනු ඔබගේ ව්යාපාරික විද්යුත් තැපෑල භාවිතා කරන එකයි. සමූහ වශයෙන් යැවීමක් (bulk send) කවදා හෝ අසාර්ථක වුවහොත්, වෙනම යැවීමේ උපඩොමේනයක් මඟින් හානිය සීමා කරයි — ඔබ එය විසඳන අතරතුර ඔබගේ කාර්ය මණ්ඩලයට තවමත් සේවාදායකයින්ට විද්යුත් තැපැල් යැවිය හැකිය. ඔබගේම තැපැල් පෙට්ටි රඳා පවතින වාර්තාවලට අත නොතබා යැවීම සඳහා DNS වාර්තා සැකසීමටද එය ඔබට ඉඩ සලසයි.
ඔබ තවමත් Send from this domain ක්ෂේත්රයට ඇතුළත් කරන්නේ ලිපිනයක් නොව ඩොමේනයකි. @ ට පෙර කොටස එක් එක් පණිවිඩය අනුව තෝරා ගනු ලැබේ: රිසිට්පත් billing@ ලෙසද, මුරපද යළි පිහිටුවීම් no-reply@ ලෙසද, ටිකට්පත් පිළිතුරු support@ ලෙසද පිටවේ.
සැකසුම ක්රියා කරන ආකාරය
- ඔබගේ සැපයුම්කරු තෝරා එහි අක්තපත්ර (credential) අලවන්න.
- Send test message ඔබන්න. අපි ඔබගේ සැපයුම්කරු හරහා, ඔබ නම් කරන එන ලිපි පෙට්ටියකට, කේතයක් සහිත සැබෑ ඊමේලයක් යවන්නෙමු.
- එම එන ලිපි පෙට්ටියෙන් කේතය කියවා එය ඇතුළත් කරන්න.
ඔබගේ තැපැල් ඔබ ලෙස පිටවීම ආරම්භ වන්නේ ඉන් පසුව පමණි.
⭐ පරීක්ෂණය සඳහා වෙනත් ඩොමේනයක ඇති එන ලිපි පෙට්ටියක් භාවිතා කරන්න — Gmail හෝ Outlook ලිපිනයක් වඩාත් සුදුසුය. ඔබගේම සේවාදායකයෙන් කිසිදා පිටතට නොයන පණිවිඩයකින් සනාථ වන්නේ අන්තර්ජාලය හරහා ගොස් වෙනත් කෙනෙකුගේ ස්පෑම් පෙරහන පසුකර ගිය පණිවිඩයකට වඩා ඉතා අඩු දෙයකි.
පරීක්ෂණ පණිවිඩය සැබවින්ම ලැබිය යුතු බවට අප අවධාරණය කරන්නේ ඇයි
මන්දයත් පණිවිඩයක් පිළිගෙන පසුව එය නිහඬවම අත්හරින සැපයුම්කරුවෙකු, නිවැරදිව ක්රියා කරන සැපයුම්කරුවෙකුට සම්පූර්ණයෙන්ම සමාන ලෙස පෙනෙන බැවිනි. අලුත්ම Amazon SES ගිණුමක් ඇත්තේ sandbox එකකය, එය ඔබගේ පණිවිඩය පිළිගන්නා නමුත් කොතැනකටවත් ලබා නොදෙනු ඇත. DNS ව්යාප්ත වී නොමැති Mailgun ඩොමේනයක්ද එසේමය. 250 ප්රතිචාර දක්වා පසුව ඉවත දමන SMTP relay එකක්ද එසේමය.
ඔබගේ අක්තපත්රය පිළිගත් මොහොතේම අපි ඔබගේ යැවීම මාරු කළහොත්, ඔබ මුලින්ම දැනගන්නට ලැබෙන දෙය වන්නේ ඔබගේ සේවාදායකයින්ට කිසිවක් ලැබීම නැවතී ඇති බවයි — තවද ඔබ එය දැනගන්නේ දින කිහිපයකට පසු සේවාදායකයෙකුගෙනි. කේතය යනු පණිවිඩයක් ඔබගේ සැපයුම්කරුගෙන් පිටවී සහ ළඟා වූ බවට සාක්ෂියයි.
මගේ සැපයුම්කරු ක්රියා විරහිත වුවහොත් කුමක් සිදුවේද
ඔබගේ දැනුම්දීම් අසමත් වූ ලෙස සටහන් වී, නැවත උත්සාහ කරනු ලබන අතර, ඔබගේ Email sending තිරය ඔබගේ සැපයුම්කරුගේම දෝෂ පණිවිඩය සමඟ රතු පැහැයට හැරේ.
⛔ ඒ වෙනුවට අපි ඒවා අපගේ ඩොමේනයෙන් නොයවන්නෙමු. එය හිතාමතාම සිදු කරන ලද්දකි. නිහඬ උපස්ථයක් (fallback) මඟින් අදහස් වන්නේ බිඳවැටුණු තැපැල් ගිණුමක් කිසිවෙකු එය නිවැරදි නොකරන තරමට හොඳින් ක්රියාත්මක වන බවයි — ඒ අතරතුර අපි ඒ සඳහා නිහඬව මුදල් ගෙවන්නෙමු. එබැවින් දෝෂයක් දෘශ්යමාන වන අතර, එය නිවැරදි කිරීම ඔබ සතුය, එය නිවැරදි විය හැකි එකම ක්රමයද එයයි.
එය නිවැරදි කරන තුරු, ඔබගේ සේවාදායකයින්ට එම දැනුම්දීම් නොලැබේ. සියල්ල තවමත් ඔවුන්ගේ උපකරණ පුවරුවේ එන ලිපි පෙට්ටියේ පවතින අතර කිසිවක් නැති නොවේ — නමුත් මෙහි ඇති රතු බැනරය හදිසි එකක් ලෙස සලකන්න.
මම කිසිවක් නොකළහොත් කුමක් සිදුවේද?
කිසිවක් බිඳ වැටෙන්නේ නැත. ඔබගේ දැනුම්දීම් Zinn Digital® ලෙස අපගේ ඩොමේනයෙන් දිගටම පිටවන අතර, අපි ඒ සඳහා මුදල් ගෙවීම දිගටම කරගෙන යන්නෙමු. ඔබගේ සේවාදායකයින්ට ඔබගේ නම වෙනුවට අපගේ නම සරලවම පෙනෙනු ඇත.
එය ඉවත් කිරීම
Disconnect ඔබන්න. ඔබගේ ගබඩා කර ඇති අක්තපත්ර මැකෙන අතර ඊළඟ පණිවිඩයේ සිට ඔබගේ දැනුම්දීම් නැවත අපගේ ඩොමේනය වෙත යයි. ඔබට ඕනෑම වේලාවක නැවත සම්බන්ධ විය හැක.