ज्ञान भांडार

तुमचे पुनर्विक्रेता विवरण वाचत आहे

प्रत्येक ओळ काय आहे, ती तुम्ही बिल केलेल्या रकमेपेक्षा का वेगळी असू शकते आणि सर्वप्रथम काय तपासावे.

एक स्टेटमेंट एक बिलिंग अवधी असते: तुमच्या क्लायंटनी काय वापरले, त्यासाठी आम्ही तुम्हाला काय आकारले आणि काय शिल्लक आहे.

ओळी

  • पुनरावृत्ती (Recurring) — तुमच्या पुनर्विक्रेता दराने, क्लायंटकडे या अवधीसाठी असलेले प्लॅन आणि ॲड-ऑन्स.
  • वापर (Usage) — मोजता येण्याजोगे घटक: बॅनडिव्हिड्थ, मर्यादेपेक्षा जास्त स्टोरेज, AI क्रेडिट्स, SEO लूकअप्स. या अशा ओळी आहेत ज्या बदलतात.
  • एकवेळचे (One-offs) — नोंदणी केलेले किंवा नूतनीकरण केलेले डोमेन, परवाने, अतिरिक्त गोष्टी.
  • क्रेडिट्स (Credits) — परतावा, सेवा क्रेडिट्स आणि आम्ही तुम्हाला परत देणे असलेली कोणतीही रक्कम.

तुम्ही तुमच्या क्लायंटना आकारलेल्या रकमेपेक्षा हे स्टेटमेंट का वेगळे असते

ते जवळजवळ नेहमीच वेगळे असेल आणि जवळपास प्रत्येक फरकाचे स्पष्टीकरण देणाऱ्या तीन गोष्टी आहेत:

वेळ (Timing). तुम्ही एका तारखेला मासिक बिलिंग करता; आम्ही आमच्या तारखेला बिलिंग करतो. महिन्याच्या मध्यात साईन अप केलेला क्लायंट एका स्टेटमेंटमध्ये आंशिक अवधीचा आणि दुसऱ्यामध्ये पूर्ण अवधीचा दिसतो.

तुमचा नफा (Margin). स्टेटमेंट तुमच्या खर्चावर आधारित असते. तुम्ही काय आकारले हे तुमच्या स्वतःच्या इनव्हॉइसवर असते.

तुम्ही सामावून घेतलेला वापर (Usage you absorbed). क्लायंटच्या बॅनडिव्हिड्थची मर्यादा ओलांडली गेल्यास, तुम्ही तो खर्च पुढे ढकलला असो वा नसो, तो तुम्हालाच भरावा लागतो.

स्टेटमेंट चुकीचे वाटल्यास सर्वप्रथम काय तपासावे

  1. वापर, क्लायंटनुसार (Usage, by client). वापराची ओळ विस्तृत करा — ती प्रत्येक क्लायंटनुसार विभागली जाते, आणि साधारणपणे एकच क्लायंट संपूर्ण आश्चर्याचे कारण असतो.
  2. या अवधीतील नवीन क्लायंट. तारीख पाहिल्याशिवाय आंशिक अवधीच्या ओळी विचित्र दिसतात.
  3. तुम्ही रद्द केलेली कोणतीही गोष्ट. रद्द करण्याची प्रक्रिया अवधीच्या शेवटी लागू होते, त्यामुळे रद्द केलेला प्लॅन आणखी एकदा दिसतो.

हे स्टेटमेंट प्रत्येक क्लायंटच्या प्रत्येक ओळीनुसार एका रो (row) सह CSV म्हणून एक्सपोर्ट होते, जे एकूण बेरीज वाचण्यापेक्षा तुमच्या स्वतःच्या बिलिंगशी ताडून पाहण्यासाठी योग्य स्वरूप आहे.

अजूनही अडकलात?

प्रत्येक प्लॅनमध्ये सपोर्ट समाविष्ट आहे आणि तो तुमच्या स्वतःच्या भाषेत उत्तरे देतो.

सपोर्टशी संपर्क साधा सर्व लेख
तुमचे पुनर्विक्रेता विवरण वाचत आहे