support

GET /v1/tickets/{ticketId}/attachments/{attachmentId}

Download a ticket attachment.

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인증

Bearer 토큰으로 API 키를 전송하세요. 키는 반드시 tickets.view 권한을 가지고 있어야 하며, 권한이 없는 키는 404가 아닌 403으로 거부됩니다.

이 엔드포인트는 조직 ID를 받지 않습니다. 사용자의 키가 이미 속한 조직을 식별하며, 응답은 해당 조직으로 한정됩니다.

무료 체험하기

대괄호 안에 있는 모든 내용을 사용자 지정 값으로 바꾸고, 키 플레이스홀더는 대시보드의 키로 바꾸세요.

curl -X GET https://api.zinndigital.com/v1/tickets/{ticketId}/attachments/{attachmentId} \
  -H "Authorization: Bearer zdk_live_…"

로그인하셨나요? 대시보드의 API 콘솔이 실제 조직 ID와 본인의 키를 자동으로 채우고 라이브 API를 대상으로 요청을 실행하므로 실제 응답을 확인할 수 있습니다. API 콘솔에서 이 엔드포인트를 여세요

상세 정보

The file's bytes, served `Content-Disposition: attachment` with `nosniff` and a sandboxing CSP so it cannot execute in the caller's origin. ⛔ Answers **422**, not 404, when the file exists but has not passed its malware scan — a customer whose upload is quarantined must not be told their file vanished. The error code distinguishes `pending` (wait) from `infected`/`error` (never served). Requires `tickets.view`.

매개변수

이름유형필수설명
ticketId (path)UuidThe ticket's id.
attachmentId (path)UuidThe attachment's id.

이 엔드포인트가 반환할 수 있는 오류

401 · 403 · 404 · 422 · 429