વધારાની સુવિધાઓ, અને તે તમારા સુધી કેવી રીતે પહોંચે છે

એક્સ્ટ્રા એ એવી વસ્તુ છે જે તમે દર મહિને ભાડે લેવાને બદલે એક જ વાર ખરીદો છો: તમારા માટે કરવામાં આવતું માઇગ્રેશન, માલવેર ક્લીન-અપ, કંટ્રોલ-પેનલ લાયસન્સ, AI ક્રેડિટ્સનો બ્લોક, સ્પીડ ઓડિટ.

તમે ચૂકવણી કર્યા પછી શું થાય છે

દરેક એક્સ્ટ્રાની એક ડિલિવરી હોય છે, અને એક્સ્ટ્રાની પોતાની સ્ક્રીન બતાવે છે કે તે ક્યાં સુધી પહોંચ્યું છે:

• ઓર્ડર કરેલ — ચૂકવણી થઈ ગઈ છે, શરૂ થવાની રાહ જોવાઈ રહી છે.
• પ્રગતિમાં છે — કોઈ વ્યક્તિ અથવા સિસ્ટમ તેના પર કામ કરી રહી છે. આ સ્થિતિમાં રહેલા માઇગ્રેશન સાથે એક ટિકિટ જોડાયેલી હોય છે; જે કામ કરી રહ્યા છે તેમની સાથે વાત કરવા માટે તેને ખોલો.
• ડિલિવર થયેલ — પૂર્ણ થયું છે, જેમાં શું કરવામાં આવ્યું હતું તેની નોંધ સામેલ છે.

કેટલાક એક્સ્ટ્રા સેકન્ડોમાં ડિલિવર થઈ જાય છે કારણ કે તે સ્વચાલિત હોય છે — ક્રેડિટ્સ તરત જ જમા થઈ જાય છે, આગામી રન પર લાયસન્સ ઇન્સ્ટોલ થઈ જાય છે. કોઈ વ્યક્તિ દ્વારા કરવામાં આવતા એક્સ્ટ્રા અંદાજિત સમય દર્શાવે છે, અને તેના વિશેનો કોઈપણ પ્રશ્ન પૂછવા માટે ટિકિટ યોગ્ય જગ્યા છે.

એક્સ્ટ્રા ક્યારેય શું કરતું નથી

તે તમારા પ્લાન અથવા તમારી રિન્યુઅલ તારીખમાં ફેરફાર કરતું નથી, અને તે પુનરાવર્તિત થતું નથી. જો તમને દર મહિને આ વસ્તુ જોઈતી હોય, તો તે એક્સ્ટ્રાને બદલે ઍડ-ઑન છે, અને બિલિંગ → ઍડ-ઑન્સ પર તે ઉપલબ્ધ છે.

રિફંડ

એક્સ્ટ્રાનું રિફંડ અન્ય કોઈપણ ઓર્ડરના નિયમો અનુસાર જ કરવામાં આવે છે — 30-દિવસની મની-બેક વિન્ડો, ત્યારબાદ વિનંતી પર પ્રમાણસર (પ્રો-રેટા) — પછી ભલે તમે તેના માટે ગમે તે રીતે ચૂકવણી કરી હોય, વોલેટ ક્રેડિટ પણ સામેલ છે. જો અમે તેને ડિલિવર કરવામાં અસમર્થ હોઈએ, તો તમે ચૂકવેલી પૂરી રકમ આપમેળે તમારા વોલેટમાં ક્રેડિટ તરીકે પાછી આવી જાય છે. મની-બેક વિન્ડો લેખમાં વિગતો આવરી લેવામાં આવી છે.