1. પાસવર્ડ રીસેટ લિંક
સાઇન-ઇન સ્ક્રીન પર "પાસવર્ડ ભૂલી ગયા છો" નો ઉપયોગ કરો. ઇમેઇલ એક મિનિટમાં આવી જાય છે; સ્પામ તપાસો, કારણ કે પાસવર્ડ-રીસેટ ઇમેઇલ ફિલ્ટર થવાની સૌથી વધુ શક્યતા હોય છે.
2. ટુ-ફેક્ટર કોડ અસ્વીકાર થવા
મોટેભાગે આ તમારા ફોનમાં સમયનો તફાવત હોવાને કારણે થાય છે. સમય-આધારિત કોડ ઘડિયાળ પરથી જનરેટ થાય છે, તેથી ત્રીસ સેકન્ડ આગળ-પાછળ ચાલતો ફોન એવા કોડ બનાવે છે જેને અમે નકારીએ છીએ. ફોનના સેટિંગ્સમાં સ્વચાલિત સમય ચાલુ કરો અને ફરી પ્રયાસ કરો.
જો તમે ડિવાઇસ સંપૂર્ણપણે ગુમાવી દીધું હોય, તો તમે જ્યારે ટુ-ફેક્ટર ચાલુ કર્યું હતું ત્યારે તમને આપવામાં આવેલા રિકવરી કોડ્સમાંથી એકનો ઉપયોગ કરો. જો તે પણ ન હોય, તો સપોર્ટ અન્ય માધ્યમો દ્વારા તમારી ચકાસણી કરી શકે છે — એકાઉન્ટ પર નોંધાયેલા સરનામાં પરથી ટિકિટ ઓપન કરો.
3. "તમારું એકાઉન્ટ કોઈપણ સંસ્થાનું સભ્ય નથી"
તમે સફળતાપૂર્વક સાઇન ઇન કર્યું છે પરંતુ તમને કોઈ આમંત્રણ મળ્યું નથી, અથવા આમંત્રણ તમે જેના દ્વારા સાઇન ઇન કર્યું છે તેના કરતાં અલગ ઇમેઇલ સરનામાં પર મોકલવામાં આવ્યું હતું. તમને જેમણે આમંત્રિત કર્યા છે તેઓ જોઈ શકે છે કે તે કયા સરનામાં પર ગયું હતું.
4. સાઇન ઇન કર્યું છે, પરંતુ પેનલ ખાલી છે
ટોચ પર આપેલ ઓર્ગેનાઇઝેશન સ્વિચર તપાસો. જો તમે એક કરતાં વધુ સંસ્થા સાથે સંકળાયેલા હોવ, તો બની શકે કે તમે ખોટી સંસ્થા જોઈ રહ્યા હોવ.
5. સહકર્મી સાઇન ઇન કરી શકે છે અને તમે નથી કરી શકતા
તો આ સમસ્યા પ્લેટફોર્મને બદલે તમારા એકાઉન્ટની છે. ફરીથી પગલું 1 થી શરૂ કરો.
⚠️ અમે ક્યારેય તમારી પાસે તમારો પાસવર્ડ માંગીશું નહીં, અને અમારા તરફથી આવતો કોઈ પણ ઇમેઇલ એકાઉન્ટ સસ્પેન્શન ટાળવા માટે સાઇન ઇન કરવા જણાવશે નહીં. જો કોઈ આવો ઇમેઇલ આવે, તો તે અમારા તરફથી નથી.