જ્યારે તમે સાઇન ઇન કરી શકતા નથી

૧. પાસવર્ડ રીસેટ લિંક

સાઇન-ઇન સ્ક્રીન પર "પાસવર્ડ ભૂલી ગયા છો" નો ઉપયોગ કરો. ઇમેઇલ એક મિનિટમાં આવી જાય છે; સ્પામ તપાસો, કારણ કે પાસવર્ડ-રીસેટ ઇમેઇલ ફિલ્ટર થવાની સૌથી વધુ શક્યતા ધરાવે છે.

૨. ટુ-ફક્ટર કોડ્સ અસ્વીકાર થવા

લગભગ હંમેશાં તમારા ફોન પર ઘડિયાળનો સમય આગળ-પાછળ થવો. સમય-આધારિત કોડ ઘડિયાળમાંથી જનરેટ થાય છે, તેથી ત્રીસ સેકન્ડ આગળ-પાછળનો ફોન એવા કોડ્સ ઉત્પન્ન કરે છે જેનો અમે અસ્વીકાર કરીએ છીએ. ફોનની સેટિંગ્સમાં સ્વચાલિત સમય ચાલુ કરો અને ફરી પ્રયાસ કરો.

જો તમે ઉપકરણ સંપૂર્ણપણે ગુમાવી દીધું હોય, તો જ્યારે તમે ટુ-ફક્ટર ચાલુ કર્યું ત્યારે તમને આપવામાં આવેલા પુનઃપ્રાપ્તિ કોડ્સમાંથી એકનો ઉપયોગ કરો. જો તે પણ ખોવાઈ ગયા હોય, તો સપોર્ટ ટીમ અન્ય માધ્યમો દ્વારા તમારી ચકાસણી કરી શકે છે — ખાતા પરના સરનામામાંથી એક ટિકિટ ખોલો.

૩. "તમારું ખાતું કોઈપણ સંસ્થાનું સભ્ય નથી"

તમે સફળતાપૂર્વક સાઇન ઇન કર્યું છે અને તમને કોઈ આમંત્રણ આપવામાં આવ્યું નથી, અથવા આમંત્રણ તમે સાઇન ઇન કર્યું છે તે ઇમેઇલ સરનામા કરતાં અલગ ઇમેઇલ સરનામા પર મોકલવામાં આવ્યું હતું. જેણે તમને આમંત્રણ આપ્યું છે તે જોઈ શકે છે કે તે કયા સરનામા પર ગયું હતું.

૪. સાઇન ઇન કર્યું છે, પરંતુ પેનલ ખાલી છે

ટોચ પર સંસ્થા સ્વિચઅર તપાસો. જો તમે એક કરતાં વધુના સભ્ય છો, તો તમે ખોટાને જોઈ રહ્યા હશો.

૫. કોઈ સહકર્મી સાઇન ઇન કરી શકે છે અને તમે કરી શકતા નથી

તો તે પ્લેટફોર્મ કરતાં તમારું ખાતું છે. પગલું ૧ થી ફરી શરૂ કરો.

⚠️ અમે ક્યારેય તમારો પાસવર્ડ નહીં પૂછીએ, અને અમારા તરફથી કોઈ ઇમેઇલ તમને સસ્પેન્શન ટાળવા માટે સાઇન ઇન કરવાનું કહેશે નહીં. જો કોઈ આવું કરે, તો તે અમારા તરફથી નથી.