આસિસ્ટન્ટ પેનલમાં, દરેક સ્ક્રીન પર છે, અને તે દરેક પ્લાનમાં સામેલ છે.
તે ચેટબોટ કરતાં કેવી રીતે અલગ છે
તે તમારું એકાઉન્ટ જોઈ શકે છે: તમારી સાઇટ્સ, તેમની આવૃત્તિઓ, તમારો પ્લાન, તમારો વપરાશ, તમારા ઇન્વૉઇસેસ અને તમારી તાજેતરની પ્રવૃત્તિ. તેથી "આ મહિને મારું ઇન્વૉઇસ શા માટે વધારે છે" તેને સામાન્ય રીતે ઇન્વૉઇસેસની સમજૂતીને બદલે તમારા ઇન્વૉઇસ વિશે જવાબ મળે છે.
તેને પૂછવા માટે સારી બાબતો
- "આ સાઇટ કેમ ધીમી છે?" — તે સાઇટના પોતાના મેટ્રિક્સ અને લૉગ્સ વાંચી શકે છે.
- "મારા લૉગમાં આ એરર શું છે?" — તેને પેસ્ટ કરો.
- "મારી કઈ સાઇટ્સ જૂના PHP વર્ઝન પર છે?" — તે સમગ્ર એસ્ટેટમાં જવાબ આપી શકે છે.
- "અપગ્રેડ કરવાથી મને શું ખર્ચ થશે?" — તે તમારા વાસ્તવિક વપરાશના આધારે કિંમત નક્કી કરે છે.
- "હું આ ડોમેનને તે સાઇટ પર કેવી રીતે પોઇન્ટ કરું?" — અને તે સ્ક્રીનને લિંક કરશે.
તે પોતાની મેળે શું નહીં કરે
તે તમને પૂછ્યા વિના ફેરફારો કરતું નથી. તમારા એકાઉન્ટમાં ફેરફાર કરતી કોઈપણ બાબતની દરખાસ્ત કરવામાં આવે છે, તે શું કરવા જઈ રહ્યું છે તે સાથે, અને તમારી સંમતિની રાહ જુએ છે. તે પૈસા ખર્ચી શકતું નથી, અને તે કંઈપણ ડિલીટ કરી શકતું નથી.
તેના બદલે ટિકિટ ક્યારે ખોલવી
જ્યારે અમારા તરફથી કંઈક ક્ષતિગ્રસ્ત હોય, જ્યારે તમને કોઈ માનવીય નિર્ણયની જરૂર હોય (રિફંડ, પૉલિસી અપવાદ), અથવા જ્યારે આસિસ્ટન્ટે તમને કહ્યું હોય કે તે મદદ કરી શકતું નથી. તે સંદર્ભને પહેલેથી જ જોડીને તમારા માટે ટિકિટ ખોલી શકે છે.
તમારી ભાષા
પેનલ સપોર્ટ કરે છે તે કોઈપણ ભાષામાં પૂછો અને તે તે જ ભાષામાં જવાબ આપશે.