મદદ અને ચેતવણીઓ → સૂચનાઓ ક્યાં જાય છે, પછી મદદ અને ચેતવણીઓ → ઇમેઇલ પસંદગીઓ.
ચેનલો
ઇમેઇલ — હંમેશા ઉપલબ્ધ, ટીમના કોઈપણ સરનામા પર. Webhook — એક URL કે જેના પર અમે POST કરીએ છીએ, તમારી પોતાની સિસ્ટમ્સમાં ડેટા મોકલવા માટે. Telegram and Slack — તમે જે તમારા ફોન પર મેળવવા માંગો છો તેના માટે.
એક ચેનલ ઉમેરો, તેની ચકાસણી કરો, અને તે ચેતવણીઓ રૂટ કરવા માટે ઉપલબ્ધ બને છે. ચકાસણીમાં નિષ્ફળ ગયેલી ચેનલનો ઉપયોગ કરવામાં આવતો નથી, જેથી ચેતવણી ક્યારેય તૂટેલા webhook માં ગાયબ ન થાય.
પસંદગીઓ
ચેતવણી પ્રકાર દીઠ, ચેનલ દીઠ. ફોન ચેનલ પર રાખવા યોગ્ય પ્રકારો:
- સાઇટ ડાઉન. એકમાત્ર એવી ચેતવણી જેના માટે મોટાભાગના લોકો જાગવા માંગે છે.
- ચુકવણી નિષ્ફળ. કારણ કે તેનો ઉકેલ તમારી બાજુએ છે અને સમય-મર્યાદિત છે.
- સતત બે વાર બેકઅપ નિષ્ફળ. એક નિષ્ફળતા સામાન્ય અવાજ છે; બે સમસ્યા છે.
બાકીનું બધું — અપડેટ્સ લાગુ કર્યા, પ્રમાણપત્રો રિન્યૂ કર્યા, કાર્યો પૂર્ણ થયા — ઇમેઇલનું છે, જ્યાં તેને સવારે વાંચી શકાય છે.
તે શા માટે ફક્ત ઇમેઇલ પર ડિફોલ્ટ છે
કારણ કે ચેતવણી સેટઅપ જે ખૂબ ઘોંઘાટીયું હોય તે મ્યૂટ થઈ જાય છે, અને મ્યૂટ કરેલી ચેનલ કોઈપણ ચેનલ ન હોવા કરતાં વધુ ખરાબ છે: તે ગોઠવેલી હોય તેવું લાગે છે. ઇમેઇલથી પ્રારંભ કરો, અને વાસ્તવમાં મહત્વપૂર્ણ હોય તેવી બે કે ત્રણ ચેતવણીઓને તમારા ફોન પર ખસેડો.
જો તમે રિસેલ કરો છો, તો તમારા ગ્રાહકો વિશે માહિતી મેળવવી
તમે તમારા પોતાના ગંતવ્ય સ્થાન દીઠ તમારા ગ્રાહકોની ચેતવણીઓ તેમજ તમારી પોતાની ચેતવણીઓ પ્રાપ્ત કરવાનું પસંદ કરી શકો છો — જેથી તમારા ગ્રાહકે તમને જણાવ્યા વિના ગ્રાહકની સાઇટ ડાઉન થવાની માહિતી તમારા ઓન-કૉલ ફોન પર પહોંચી શકે.
⛔ તે ઉમેરણશીલ (additive) છે: તમારા ક્લાયન્ટને તેમની પોતાની ચેતવણીઓ પહેલાંની જેમ જ મળતી રહે છે, અને આને ચાલુ કરવાથી તે ક્યારેય બદલાતી કે બંધ થતી નથી. આમાં તમારો સમાવેશ યાદીમાં થઈ રહ્યો છે, તમે તેના પર સંપૂર્ણ નિયંત્રણ નથી લઈ રહ્યા.
તે કોને મળે છે
ચેતવણીઓ સંસ્થાને જાય છે, અને પસંદગીઓ વ્યક્તિ દીઠ હોય છે, જેથી દરેકને મળ્યા વિના એક સભ્ય ફોન ચેતવણીઓ મેળવી શકે છે.