તમારા ક્લાયન્ટ્સ મેળવે છે તે દરેક સૂચના — ઇનવૉઇસ, પાસવર્ડ રીસેટ, ટિકિટના જવાબો, પ્રોજેક્ટ અપડેટ્સ — મેઇલ સેવા દ્વારા મોકલવામાં આવે છે. ડિફૉલ્ટ રૂપે તે સેવા અમારી છે, From લાઇનમાં Zinn Digital® દેખાય છે, અને તેના માટે અમે ચૂકવણી કરીએ છીએ.
જો તમે agency અથવા reseller પ્લાન પર છો, તો તમે તેના બદલે તમારી પોતાની મેઇલ સેવા જોડી શકો છો. ત્યારબાદ તમારા ક્લાયન્ટ્સ From લાઇનમાં તમારું ડોમેન જુએ છે, જવાબો તમને પાછા મળે છે, અને સંદેશાઓ તમારા પ્રદાતા સાથેના તમારા એકાઉન્ટ પર મોકલવામાં આવે છે.
તેને તમારા ડેશબોર્ડમાં Email sending પર સેટ કરો.
મારે કયા પ્રદાતાનો ઉપયોગ કરવો જોઈએ?
આમાંથી કોઈપણ કામ કરે છે. તમે જેની સાથે પહેલેથી જ એકાઉન્ટ ધરાવો છો તે પસંદ કરો.
| પ્રદાતા | સૌથી શ્રેષ્ઠ જો | માર્ગદર્શિકા |
|---|
| Mailgun | તમને API અને મોકલવા માટે વિશાળ વોલ્યુમ જોઈતું હોય | Mailgun સેટ કરો |
| SendGrid | તમે માર્કેટિંગ મેઇલ માટે પહેલેથી જ તેનો ઉપયોગ કરો છો | SendGrid સેટ કરો |
| Postmark | ફક્ત ટ્રાન્ઝેક્શનલ મેઇલ, શ્રેષ્ઠ ડિલિવરેબિલિટી | Postmark સેટ કરો |
| Amazon SES | તમે પહેલેથી જ AWS પર છો અને સૌથી ઓછી કિંમત ઇચ્છો છો | Amazon SES સેટ કરો |
| Resend | તમને સૌથી સરળ સેટઅપ જોઈતું હોય | Resend સેટ કરો |
| તમારું પોતાનું SMTP સર્વર | તમે તમારું પોતાનું મેઇલ ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર ચલાવો છો | SMTP સેટ કરો |
જો તમારી પાસે કોઈ પસંદગી નથી અને કોઈ હાલનું એકાઉન્ટ નથી, તો ટ્રાન્ઝેક્શનલ મેઇલ માટે અમે Postmark પસંદ કરીશું: તે માર્કેટિંગને મંજૂરી આપવાનો ઇનકાર કરે છે, જે આ કારણથી જ તેના ડિલિવરી દર આટલા સારા છે.
પહેલાં DNS નું કામ પૂર્ણ કરો. તેમાં જ મોટાભાગનું કામ રહેલું છે.
તમે ગમે તે પ્રદાતા પસંદ કરો, તે જ ત્રણ DNS રેકોર્ડ નક્કી કરે છે કે તમારો મેઇલ પહોંચશે કે સ્પામમાં જશે. તમારા પ્રદાતા ચોક્કસ મૂલ્યો જનરેટ કરે છે; તમે તેને તમારા ડોમેનમાં ઉમેરો છો.
SPF — તમારા ડોમેન પરનો એક TXT રેકોર્ડ જે સૂચિબદ્ધ કરે છે કે તમારા તરીકે કોને મોકલવાની મંજૂરી છે. જો તમારી પાસે પહેલેથી જ એક છે, તો તમે તેને સંપાદિત કરો છો; તમે બીજો ઉમેરતા નથી. બે SPF રેકોર્ડ ધરાવતું ડોમેન સંપૂર્ણપણે SPF માં નિષ્ફળ જાય છે, જે એકપણ ન હોવા કરતાં વધુ ખરાબ છે.
DKIM — પબ્લિક કી ધરાવતો એક TXT અથવા CNAME રેકોર્ડ, જેથી મેળવનાર સર્વર્સ તપાસી શકે કે સંદેશ ખરેખર તમારા પ્રદાતા તરફથી આવ્યો છે અને તેમાં કોઈ ફેરફાર કરવામાં આવ્યો નથી. આ તે રેકોર્ડ છે જે સૌથી વધુ કામ કરે છે, અને DMARC પાસ થવા માટે આ રેકોર્ડ મેળ ખાવો જરૂરી છે.
Return-path (bounce) domain — સામાન્ય રીતે એક CNAME. તે અદ્રશ્ય એન્વેલપ સરનામું સેટ કરે છે જેનો ઉપયોગ તમારા પ્રદાતા બાઉન્સ એકત્રિત કરવા માટે કરે છે. તેના વિના, બાઉન્સ એવી જગ્યાએ જાય છે જ્યાં તમે જોઈ શકતા નથી અને તમારી જાણ વગર તમારા ડોમેનની પ્રતિષ્ઠા ઘટે છે.
DMARC — _dmarc.yourdomain.com પરનો એક TXT રેકોર્ડ જે મેળવનાર સર્વર્સને જણાવે છે કે જ્યારે SPF અને DKIM તમારી From લાઇન સાથે અસંમત થાય ત્યારે શું કરવું. જ્યારે તમે તપાસો કે બધું પાસ થાય છે ત્યારે p=none થી પ્રારંભ કરો, પછી p=quarantine અને p=reject પર જાઓ.
⚠️ DNS ફેરફારો તાત્કાલિક થતા નથી. કંઈક ખોટું છે તે નક્કી કરતાં પહેલાં તેને એક કલાક સુધીનો સમય આપો.
મોકલવા માટે સબડોમેનનો ઉપયોગ કરો
mail.yourdomain.com અથવા notifications.yourdomain.com પરથી મોકલો, સીધા yourdomain.com પરથી નહીં.
આનું કારણ પ્રતિષ્ઠા છે. તમારું મુખ્ય ડોમેન તે છે જેનો ઉપયોગ તમારો વ્યવસાય ઇમેઇલ કરે છે. જો ક્યારેય બલ્ક સેન્ડમાં કોઈ સમસ્યા ઊભી થાય, તો એક અલગ સેન્ડિંગ સબડોમેન નુકસાનને મર્યાદિત રાખે છે — જ્યારે તમે તેને ઉકેલો છો ત્યારે તમારો સ્ટાફ હજી પણ ક્લાયન્ટ્સને ઇમેઇલ કરી શકે છે. તે તમને તમારા પોતાના મેઇલબોક્સ જે રેકોર્ડ્સ પર આધાર રાખે છે તેને સ્પર્શ કર્યા વિના મોકલવા માટે DNS રેકોર્ડ્સ સેટ કરવાની પણ મંજૂરી આપે છે.
તમે હજી પણ Send from this domain ફીલ્ડમાં સરનામું નહીં, પણ ડોમેન મૂકો છો. @ પહેલાંનો ભાગ સંદેશ દીઠ પસંદ કરવામાં આવે છે: રસીદો billing@ તરીકે, પાસવર્ડ રીસેટ no-reply@ તરીકે, ટિકિટ જવાબો support@ તરીકે મોકલવામાં આવે છે.
સેટઅપ કેવી રીતે કાર્ય કરે છે
- તમારા પ્રદાતાને પસંદ કરો અને તેનું ક્રેડેન્શિયલ પેસ્ટ કરો.
- Send test message દબાવો. અમે તમારા પ્રદાતા દ્વારા, તમે નિયુક્ત કરેલા ઇનબૉક્સમાં, તેમાં એક કોડ સાથે વાસ્તવિક ઇમેઇલ મોકલીએ છીએ.
- તે ઇનબૉક્સમાંથી કોડ વાંચો અને તેને દાખલ કરો.
માત્ર ત્યારે જ તમારો મેઇલ તમારા તરીકે મોકલવાનું શરૂ થાય છે.
⭐ પરીક્ષણ માટે અલગ ડોમેન પરના ઇનબૉક્સનો ઉપયોગ કરો — Gmail અથવા Outlook સરનામું આદર્શ છે. જે સંદેશ તમારા પોતાના સર્વરને ક્યારેય છોડતો નથી તે ઇન્ટરનેટ પાર કરીને બીજા કોઈના સ્પામ ફિલ્ટરને વટાવી ગયેલા સંદેશ કરતાં ઘણું ઓછું સાબિત કરે છે.
અમે શા માટે આગ્રહ રાખીએ છીએ કે પરીક્ષણ સંદેશ ખરેખર પહોંચે
કારણ કે જે પ્રદાતા સંદેશ સ્વીકારે છે અને પછી ચુપચાપ તેને ડ્રોપ કરી દે છે તે કામ કરતા પ્રદાતા જેવો જ દેખાય છે. તદ્દન નવું Amazon SES એકાઉન્ટ સેન્ડબોક્સમાં હોય છે અને તે તમારા સંદેશને સ્વીકારશે અને તેને ક્યાંય પહોંચાડશે નહીં. એક Mailgun ડોમેન જેનું DNS પ્રસારિત થયું નથી તે પણ આવું જ કરે છે. 250 નો જવાબ આપનાર અને ડિસ્કાર્ડ કરનાર SMTP રિલે પણ આવું જ કરે છે.
જો અમે તમારું ક્રેડેન્શિયલ સ્વીકારાય તે જ ક્ષણે તમારું સેન્ડિંગ સ્વિચ કરી દઈએ, તો તમને પહેલી વાત એ જાણવા મળશે કે તમારા ક્લાયન્ટ્સને કશું પણ મળવાનું બંધ થઈ ગયું છે — અને તમને તે દિવસો પછી કોઈ ક્લાયન્ટ પાસેથી જાણવા મળશે. કોડ એ વાતનો પુરાવો છે કે સંદેશ તમારા પ્રદાતા પાસેથી નીકળ્યો અને પહોંચ્યો હતો.
જો મારા પ્રદાતા કામ કરવાનું બંધ કરે તો શું થાય
તમારી સૂચનાઓ નિષ્ફળ તરીકે નોંધવામાં આવે છે, પુનઃપ્રયાસ કરવામાં આવે છે, અને તમારી Email sending સ્ક્રીન તમારા પ્રદાતાના પોતાના ભૂલ સંદેશ સાથે લાલ થઈ જાય છે.
⛔ અમે તેના બદલે તેને અમારા ડોમેન પરથી મોકલતા નથી. તે જાણીજોઈને કરવામાં આવ્યું છે. સાયલન્ટ ફોલબેકનો અર્થ એ થશે કે તૂટેલું મેઇલ એકાઉન્ટ એટલું સારું કામ કરવાનું ચાલુ રાખે છે કે કોઈ તેને ઠીક કરતું નથી — જ્યારે અમે શાંતિથી તેના માટે ચૂકવણી કરીએ છીએ. તેથી ખામી દૃશ્યમાન છે, અને તેને ઠીક કરવાનું તમારું કામ છે, જે એકમાત્ર રસ્તો છે જેનાથી તે ઠીક થાય છે.
જ્યાં સુધી તે ઠીક ન થાય ત્યાં સુધી, તમારા ક્લાયન્ટ્સ તે સૂચનાઓ પ્રાપ્ત કરી રહ્યાં નથી. બધું હજી પણ તેમના ડેશબોર્ડ ઇનબૉક્સમાં છે, અને કંઈપણ ખોવાયું નથી — પરંતુ અહીં લાલ બેનરને તાકીદનું ગણો.
જો હું કંઈ ન કરું તો શું?
કંઈ બગડતું નથી. તમારી સૂચનાઓ અમારા ડોમેન પરથી, Zinn Digital® તરીકે જતી રહે છે, અને અમે તેના માટે ચૂકવણી કરવાનું ચાલુ રાખીએ છીએ. તમારા ક્લાયન્ટ્સ ફક્ત તમારા નામના બદલે અમારું નામ જુએ છે.
તેને દૂર કરવું
Disconnect દબાવો. તમારું સંગ્રહિત ક્રેડેન્શિયલ કાઢી નાખવામાં આવે છે અને તમારી સૂચનાઓ પછીના સંદેશથી અમારા ડોમેન પર પાછી જાય છે. તમે કોઈપણ સમયે ફરીથી કનેક્ટ કરી શકો છો.