તમારા પોતાના એકાઉન્ટ પર, તમારા પોતાના ડોમેનથી ઇમેઇલ મોકલો

તમારા ક્લાયન્ટ્સ મેળવતા દરેક નોટિફિકેશન — ઇન્વૉઇસ, પાસવર્ડ રીસેટ, ટિકિટ રિપ્લાય, પ્રોજેક્ટ અપડેટ્સ — મેલ સર્વિસ દ્વારા મોકલવામાં આવે છે. મૂળભૂત રીતે તે સર્વિસ અમારી છે, ફ્રૉમ (From) લાઇન Zinn Digital® કહે છે, અને અમે તેના માટે ચૂકવણી કરીએ છીએ.

જો તમે એજન્સી અથવા રિસેલર પ્લાન પર છો તો તમે તેના બદલે તમારી પોતાની મેલ સર્વિસ જોડી શકો છો. તમારા ક્લાયન્ટ્સ ફ્રૉમ (From) લાઇનમાં તમારું ડોમેન જુએ છે, રિપ્લાય તમને પાછા મળે છે, અને મેસેજ તમારા પ્રદાતા સાથેના તમારા ખાતા પર મોકલવામાં આવે છે.

તેને તમારા ડેશબોર્ડ પર ઇમેઇલ મોકલવા (Email sending) ખાતે સેટ કરો.

મારે કયા પ્રદાતાનો ઉપયોગ કરવો જોઈએ?

આમાંથી કોઈપણ કામ કરશે. તમારી પાસે પહેલેથી જ જેનું ખાતું હોય તેને પસંદ કરો.

| પ્રદાતા | શ્રેષ્ઠ જો | માર્ગદર્શિકા | | --- | --- | --- | | Mailgun | તમે API અને ઉદાર મોકલવાના વોલ્યુમ ઇચ્છો છો | Mailgun સેટ કરો | | SendGrid | તમે તેનો ઉપયોગ પહેલેથી જ માર્કેટિંગ મેલ માટે કરો છો | SendGrid સેટ કરો | | Postmark | ફક્ત ટ્રાન્ઝેક્શનલ મેલ, શ્રેષ્ઠ ડિલિવરેબિલિટી | Postmark સેટ કરો | | Amazon SES | તમે પહેલેથી જ AWS પર છો અને સૌથી ઓછી કિંમત ઇચ્છો છો | Amazon SES સેટ કરો | | Resend | તમે સૌથી સરળ સેટઅપ ઇચ્છો છો | Resend સેટ કરો | | તમારું પોતાનું SMTP સર્વર | તમે તમારું પોતાનું મેલ ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર ચલાવો છો | SMTP સેટ કરો |

જો તમારી પાસે કોઈ પસંદગી અને કોઈ અસ્તિત્વમાં ન હોય તેવું ખાતું ન હોય, તો ટ્રાન્ઝેક્શનલ મેલ માટે Postmark તે છે જે આપણે પસંદ કરીશું: તે માર્કેટિંગ વહન કરવાનો ઇનકાર કરે છે, જે ચોક્કસપણે તેનું કારણ છે કે તેના ડિલિવરી દર શું છે.

પહેલા DNS કરો. તે મોટાભાગનું કામ છે.

તમે ગમે તે પ્રદાતા પસંદ કરો, સમાન ત્રણ DNS રેકોર્ડ નક્કી કરે છે કે તમારો મેલ પહોંચે છે કે સ્પામમાં જાય છે. તમારું પ્રદાતા ચોક્કસ મૂલ્યો ઉત્પન્ન કરે છે; તમે તેમને તમારા ડોમેનમાં ઉમેરો છો.

SPF — તમારા ડોમેન પર એક TXT રેકોર્ડ જે સૂચિબદ્ધ કરે છે કે તમારા તરીકે મોકલવાની કોને મંજૂરી છે. જો તમારી પાસે પહેલેથી જ એક છે, તો તમે તેને સંપાદન (edit) કરો છો; તમે બીજું ઉમેરતા નથી. બે SPF રેકોર્ડ્સ વાળું ડોમેન સંપૂર્ણપણે SPF માં નિષ્ફળ જાય છે, જે ન હોવા કરતાં વધુ ખરાબ છે.

DKIM — પબ્લિક કી ધરાવતો TXT અથવા CNAME રેકોર્ડ, જેથી પ્રાપ્ત કરતા સર્વરો ચકાસી શકે કે મેસેજ ખરેખર તમારા પ્રદાતા પાસેથી આવ્યો છે અને તેમાં ફેરફાર કરવામાં આવ્યો નથી. આ તે રેકોર્ડ છે જે સૌથી વધુ કામ કરે છે, અને તે તે છે જે DMARC પાસ થવા માટે મેળ ખાતો હોવો જોઈએ.

રિર્ટન-પાથ (બાઉન્સ) ડોમેન — સામાન્ય રીતે CNAME. તે અદ્રશ્ય પરબિડીયું સરનામું સેટ કરે છે જે તમારા પ્રદાતા બાઉન્સ એકત્રિત કરવા માટે ઉપયોગ કરે છે. તેના વગર, બાઉન્સ એવી જગ્યાએ જાય છે જે તમે જોઈ શકતા નથી અને તમારા ડોમેનની પ્રતિષ્ઠા તમારા જાણ્યા વગર ઘટે છે.

DMARC — પ્રાપ્ત કરતા સર્વરોને જણાવવા માટે _dmarc.yourdomain.com પર એક TXT રેકોર્ડ કે જ્યારે SPF અને DKIM તમારી ફ્રૉમ (From) લાઇન સાથે અસંમત હોય ત્યારે શું કરવું. જ્યારે તમે ચકાસો કે બધું પાસ થઈ રહ્યું છે ત્યારે p=none થી શરૂ કરો, પછી p=quarantine અને p=reject પર જાઓ.

⚠️ DNS ફેરફારો તાત્કાલિક થતા નથી. કંઈક ખોટું છે તે નક્કી કરતા પહેલા તેને એક કલાક સુધીનો સમય આપો.

મોકલવા માટે સબડોમેનનો ઉપયોગ કરો

yourdomain.com થી નહીં, પરંતુ mail.yourdomain.com અથવા notifications.yourdomain.com થી મોકલો.

કારણ પ્રતિષ્ઠા છે. તમારું મુખ્ય ડોમેન તે છે જે તમારા વ્યવસાયિક ઇમેઇલ દ્વારા ઉપયોગમાં લેવાય છે. જો કોઈ બલ્ક મોકલવાનું ક્યારેય ખોટું થાય, તો એક અલગ મોકલતું સબડોમેન નુકસાનને સમાવે છે — જ્યારે તમે તેને ઉકેલો છો ત્યારે તમારો સ્ટાફ હજી પણ ક્લાયન્ટ્સને ઇમેઇલ કરી શકે છે. તે તમને તમારા પોતાના મેઈલબોક્સ જે રેકોર્ડ્સ પર આધાર રાખે છે તેને સ્પર્શ કર્યા વિના મોકલવા માટે DNS રેકોર્ડ્સ સેટ કરવા દે છે.

તમે હજુ પણ આ ડોમેનથી મોકલો (Send from this domain) ફીલ્ડમાં સરનામું નહીં, પણ ડોમેન મૂકો છો. @ પહેલાનો ભાગ પ્રતિ મેસેજ પસંદ કરવામાં આવે છે: રસીદો billing@ તરીકે, પાસવર્ડ રીસેટ no-reply@ તરીકે, ટિકિટ રિપ્લાય support@ તરીકે છોડે છે.

સેટઅપ કેવી રીતે કામ કરે છે

1. તમારા પ્રદાતાને પસંદ કરો અને તેની ઓળખપત્ર (credential) પેસ્ટ કરો.
2. ટેસ્ટ મેસેજ મોકલો (Send test message) દબાવો. અમે તમારા પ્રદાતા દ્વારા, તમે નામાંકિત કરો છો તે ઇનબોક્સમાં, તેમાં એક કોડ સાથે એક વાસ્તવિક ઇમેઇલ મોકલીએ છીએ.
3. તે ઇનબોક્સમાંથી કોડ વાંચો અને તેને દાખલ કરો.

ત્યારે જ તમારો મેલ તમારા તરીકે છોડવાનું શરૂ થાય છે.

⭐ ટેસ્ટ માટે અલગ ડોમેન પરના ઇનબોક્સનો ઉપયોગ કરો — Gmail અથવા Outlook સરનામું આદર્શ છે. જે મેસેજ ક્યારેય તમારા પોતાના સર્વરને છોડતો નથી તે એવા મેસેજ કરતાં ઘણું ઓછું સાબિત કરે છે જેણે ઇન્ટરનેટ ઓળંગ્યું છે અને કોઈ બીજાના સ્પામ ફિલ્ટરને પાર કર્યું છે.

શા માટે અમે આગ્રહ રાખીએ છીએ કે ટેસ્ટ મેસેજ ખરેખર પહોંચે

કારણ કે જે પ્રદાતા મેસેજ સ્વીકારે છે અને પછી તેને ચૂપચાપ છોડી દે છે તે કામ કરતા પ્રદાતા જેવો બિલકુલ દેખાય છે. એકદમ નવું Amazon SES ખાતું સેન્ડબોક્સમાં છે અને તમારો મેસેજ સ્વીકારશે અને તેને ક્યાંય પહોંચાડશે નહીં. Mailgun ડોમેન જેનું DNS પ્રચાર પામ્યું નથી તે પણ એવું જ કરે છે. SMTP રિલે જે 250 નો જવાબ આપે છે અને કાઢી નાખે છે તે પણ એવું જ કરે છે.

જો અમે તમારું મોકલવાનું ક્ષણભરમાં સ્વિચ કર્યું જ્યારે તમારું ઓળખપત્ર સ્વીકારવામાં આવ્યું, તો પહેલી બાબત જે તમને જાણવા મળશે તે એ છે કે તમારા ક્લાયન્ટ્સને કંઈપણ મળવાનું બંધ થઈ ગયું છે — અને તમને તે કોઈ ક્લાયન્ટ પાસેથી, દિવસો પછી જાણવા મળશે. કોડ એ સાબિત કરે છે કે મેસેજ તમારા પ્રદાતાને છોડી દીધો અને પહોંચ્યો.

જો મારું પ્રદાતા કામ કરવાનું બંધ કરે તો શું થાય છે

તમારા નોટિફિકેશન્સ નિષ્ફળ તરીકે રેકોર્ડ કરવામાં આવે છે, ફરીથી પ્રયાસ કરવામાં આવે છે, અને તમારી ઇમેઇલ મોકલવા (Email sending) સ્ક્રીન તેના પોતાના પ્રદાતાના ભૂલ સંદેશ સાથે લાલ થઈ જાય છે.

⛔ અમે તેના બદલે અમારા ડોમેનમાંથી મોકલતા નથી. તે જાણી જોઈને છે. સાયલન્ટ ફોલબેકનો અર્થ એ થશે કે બગડેલું મેલ ખાતું એટલું સારી રીતે કામ કરવાનું ચાલુ રાખે છે કે કોઈ તેને ઠીક કરતું નથી — જ્યારે અમે ચૂપચાપ તેના માટે ચૂકવણી કરીએ છીએ. તેથી ખામી દ્રશ્યમાન છે, અને તેને ઠીક કરવાની તમારી જવાબદારી છે, જે તેને ઠીક કરવાનો એકમાત્ર રસ્તો છે.

જ્યાં સુધી તે ઠીક ન થાય, ત્યાં સુધી તમારા ક્લાયન્ટ્સ તે નોટિફિકેશન્સ પ્રાપ્ત કરી રહ્યા નથી. બધું જ હજુ પણ તેમના ડેશબોર્ડ ઇનબોક્સમાં છે, અને કંઈપણ ખોવાયું નથી — પરંતુ અહીં લાલ બેનરને તાકીદના તરીકે ગણો.

જો હું કંઈ ન કરું તો શું?

કંઈ બગડતું નથી. Zinn Digital® તરીકે, તમારા નોટિફિકેશન્સ અમારા ડોમેનમાંથી બહાર જતા રહે છે, અને અમે તેના માટે ચૂકવણી કરવાનું ચાલુ રાખીએ છીએ. તમારા ક્લાયન્ટ્સ ફક્ત તમારા કરતા અમારું નામ જુએ છે.

દૂર કરી રહ્યા છીએ

ડિસ્કનેક્ટ (Disconnect) દબાવો. તમારું સંગ્રહિત ઓળખપત્ર કાઢી નાખવામાં આવે છે અને તમારા નોટિફિકેશન્સ આગામી મેસેજથી અમારા ડોમેન પર પાછા જાય છે. તમે કોઈપણ સમયે ફરીથી કનેક્ટ કરી શકો છો.