Süni intellekt köməkçisi
Zinn Digital® köməkçisi idarə panelini işlədən eyni əməliyyat kataloquna funksiya çağırmaq girişinə malikdir, buna görə də o, hər zaman sizin icazələriniz daxilində SSL-i sıfırlaya, disk əlavə edə, keş yaddaşı təmizləyə və ya sizin adınızdan bilet aça bilər. O, sizin bilik bazanıza və həll edilmiş biletlərinizə əsaslanır və bizim 58 dilimizin hər birində danışır. Əlçatanlıq: hər sayt üzrə xətaların izlənməsi və hər sayt üzrə resurs statistikası aktiv işlənmə mərhələsindədir və hələ əlçatan deyil. Burada təsvir olunan digər hər şey bu gündən etibarən canlıdır.
Əksər hostinq "süni intellekti" sadəcə daha mehriban tona malik axtarış qutusudur. Bizimki isə funksiya çağırışı vasitəsilə platformanın API-sinə qoşulub, ona görə də istənilən sorğu təsdiqlənmiş nəticəsi olan icra edilmiş əməliyyata çevrilir.
Köməkçi idarəetmə panelinin, ictimai API-nin, CLI-nin və bizim MCP serverimizin istifadə etdiyi eyni əməliyyatlar kataloqu üzərində qurulub. Sinxronizasiyadan kənarda qalan ayrı bir Süni İntellekt kod yolu mövcud deyil: platformaya yeni imkan əlavə etdiyimiz zaman köməkçi ondan istifadə edə bilər və bu, düyməni sıxan insanla eyni icazə yoxlamaları ilə məhdudlaşdırılır.
Sertifikatı sıfırlamağı, sayta disk əlavə etməyi, CDN-i təmizləməyi, dəstək bileti açmaq və ya bələdçili tur vasitəsilə sizi ekranda addım-addım istiqamətləndirməyi ondan xahiş edin və o, parametrli bölmənin harada yerləşdiyini söyləmək əvəzinə, istəyi yerinə yetirir və nəticəni bildirir.
Köməkçinin yerinə yetirə biləcəyi hər bir əməliyyat mühərrikdə sizin şəxsiyyətinizlə çağırılan real son nöqtədir. Kölgə implementasiyası, skriptləşdirilmiş qısayollar və ya yalnız çotbot üçün mövcud olan imkan yoxdur.
Giriş platformanın qalan hissəsi ilə eyni rol və icazə kataloqu vasitəsilə həyata keçirilir — sahib, ödəniş, tərtibatçı və yalnız oxumaq üçün müştəri rolları təfərrüatlı module.action açarlarına uyğunlaşdırılıb. Assistent heç vaxt üzvlüyünüzün icazə verdiyi hüdudları aşa bilməz.
Hər bir oxuma və yazma əməliyyatı təşkilatınızla məhdudlaşdırılır və API-nin özünün işlədiyi eyni izolyasiya olan Postgres sətir səviyyəli təhlükəsizlik (row-level security) tərəfindən tətbiq edilir. Assistentin istifadə edə biləcəyi tenant-lararası sorğu yolu mövcud deyil.
Köməkçi vasitəsilə həyata keçirilən əməliyyatlar subyekt, əməliyyat və hədəf ilə auditi qeydə alınır ki, nəyin, kim tərəfindən və kimin adından edildiyinə dair qeyd olsun.
Hosting məsləhəti verərkən uydurmalar edən köməkçi heç bir köməkçinin olmamasından daha pisdir. Bizimki real, kirayəçi səviyyəsində məhdudlaşdırılmış məzmun üzərində qurulmuş axtarış təbəqəsindən cavab verir.
Biz pgvector ilə Postgres üzərində əsas RAG qatını işlədirik; bu qat səviyyəli təhlükəsizlik altında daxil edilmiş bilik bazası məqalələrini və həll edilmiş dəstək biletlərini saxlayır. O, çoxdilli yerləşdirmələrdən istifadə edir, ona görə də ərəb dilində verilən sual uyğunluğu aşağı salan aralıq tərcümə addımı olmadan ingilis dilində yazılmış cavabı əldə edir.
Həlli tapılan hər bir müraciət həmin saxlanca yenidən daxil edilir. Köməkçi tənzimləmə əvəzinə axtarış vasitəsilə təkmilləşir — biliklər durmadan artır, müvafiq rezidentlə məhdudlaşır və gəldiyi biliklər bazası ilə tranzaksiya baxımından uyğunluğunu qoruyub saxlayır.
Kömək almağa başladığınız zaman köməkçi boş forma açmır. O, əvvəlcə təsirlənmiş saytda sizin dilinizdə canlı diaqnostika işlədir.
O, bizim müşahidə edilə bilənlik siqnallarımızdan əsaslanır və eyni keçiddə canlı yoxlamalar həyata keçirir: işləmə müddəti (uptime), HTTP və PHP xətaları, SSL və DNS statusu, resurs limitləri və LVE xətaları, skanerdən gələn zərərli proqram bayraqları, plagin və mövzu konfliktləri, verilənlər bazasının sağlamlığı və keşi. Bir neçə saniyə ərzində o, insan agentinin əks halda ilk cavabı toplamağa sərf edəcəyi saytın mənzərəsini əldə edir.
Buradan o, üç yoldan biri ilə davam edir — problemi həll edir, onu necə həll etməyi sizə öyrədir və ya tapdığı hər şeyi əvvəlcədən bilən mütəxəssisə ötürür.
Uptime, xətalar, SSL/DNS, resurs limitləri, zərərli proqram təminatı bayraqları, plagin və tema münaqişələri, verilənlər bazasının sağlamlığı və keş üzrə strukturlaşdırılmış yoxlama — saxlanılan müşahidə məlumatlarını sayta qarşı canlı sorğularla birləşdirir.
Təmir təhlükəsiz, geri qaytarıla bilən və səlahiyyət dairəniz daxilində olduqda, o, bunu əməliyyat kataloqu vasitəsilə tətbiq edir — daha sonra saytı yenidən yoxlayır və əlamətin həqiqətən aradan qalxıb-qalxmadığını təsdiqləyir.
Öz çərçivəsindən kənarda qalan hər şey üçün ümumi məqalə deyil, sizin vəziyyətinizə uyğunlaşdırılmış və bilik bazasına əsaslanan addım-addım təlimatlar təqdim edir.
Əgər hələ də insan müdaxiləsi tələb olunursa, bilet diaqnostika məlumatları, nəyin cəhd edildiyi və nəticəsi ilə əvvəlcədən doldurulmuş şəkildə açılır — beləliklə, agent sıfırdan deyil, köməkçinin dayandığı yerdən başlayır.
Avtomatik düzəliş dəsti qəsdən konservativdir: geri çevrilə bilən əməliyyatlar, mövcud abunəliyiniz çərçivəsində, həmişə təkrar yoxlama ilə müşayiət olunur.
Bu dəstdən kənara çıxan hər şey — dağıdıcı əməliyyatlar, xərclər və ya geniş təsir dairəsinə malik dəyişikliklər — sizin açıq təsdiqinizi tələb edir və ya insana həvalə olunur. Məhz bu sərhəd köməkçiyə real giriş verməyin təhlükəsiz olmasının səbəbidir.
Köməkçi, onun bildirdiyi diaqnostika və yönləndirdiyi müraciət – hamısı müştərinin dilində işləyir. Bu, sadəcə üzərinə tərcümə əlavə edilmiş ingilisdilli məhsul deyil.
Dəstək hər iki istiqamətdə tərcümə axını ilə işləyir: siz 58 dilimizdən istənilən birində yazırsınız, biz sizin orijinal mətninizi saxlayırıq və agent üçün onu avtomatik olaraq ingilis dilinə tərcümə edirik, sonra isə cavab göndərilərkən yenidən sizin dilinizə tərcümə olunur. Köməkçi də eyni qaydada işləyir və axtarış indeksi çoxdilli yerləşdirmələrdən (embeddings) istifadə etdiyindən, onun arxasındakı biliklər də hər bir dildə əlçatandır.
Tərcümə dəyişdirilə bilən provayder adapterinin arxasında dayanır, buna görə də heç bir tək təchizatçı dəstək təcrübənizin asılı olduğu platformanın hər hansı bir hissəsinə sahib deyil.
Bir əməliyyat kataloqu, bir neçə ön qapı. Köməkçinin idarə panelində edə bildiklərini öz alətləriniz də edə bilər.
Hər bir model çağırışı — köməkçi, təsnifat, tərcümə, avtomatlaşdırma — defolt olaraq sorğu və nəticə keşləşməsini tətbiq edən, həmçinin bizə provayder ehtiyat nüsxələrini (fallbacks) və sürət məhdudiyyətini təmin edən süni intellekt şlüzümüzdən keçir. Model identifikatorları reyestrdə konfiqurasiya məlumatlarıdır, heç vaxt sərt şəkildə kodlaşdırılmır (hardcoded), buna görə də biz platforma buraxılışı olmadan daha yaxşı modelə keçə bilirik.
Müştüri panelində bildirişlər və bələdçi turlarla birlikdə görünür, beləliklə, yardım problemin yarandığı ekranda əlçatan olur.
Bizim MCP serverimiz həmin kataloqu MCP dəstəkləyən istənilən agentə — Claude Code, Cursor, ChatGPT, Claude Desktop — OAuth 2.1, təşkilat və RBAC səviyyəsində əhatə olunmuş, hər alət üçün ləğv edilə bilən tokenlərlə təqdim edir.
Saytlarınızda birbaşa işləyən reseptlər — avtomatik bloq, şəkil generasiyası, alt mətn, SEO yenidən yazılışları, tərcümə — öz provayder açarlarınızdan istifadə edərək davamlı planlaşdırılmış iş axınları kimi işləyir, hər müştəri üzrə xərc limitləri, dərc olunmadan əvvəl könüllü insan təsdiqi və əməliyyatların qeydiyyatı ilə təmin olunur.
Dəstək agentləri işçilərin RBAC icazələri ilə məhdudlaşdırılan və audit qeydləri aparılan, həssas əməliyyatların təsdiq tələb etdiyi daha geniş kataloq üzərində öz süni intellekt agentini işlədirlər. Sizin eskalasiya olunmuş tiketiniz hər iki tərəfin konteksti ilə birlikdə daxil olur.
Onun avtomatik düzəlişlər dəsti mövcud abunəliyiniz çərçivəsində təhlükəsiz və geri qaytarıla bilən əməliyyatlarla məhdudlaşır — keşin təmizlənməsi, PHP işçi proseslərinin yenidən başladılması, SSL bərpası, plan limitləri daxilində yaddaş, cədvəlin bərpası, kritik xəta verən plaqinin deaktiv edilməsi — və hər bir düzəlişdən sonra yenidən yoxlama aparılır. Hər hansı dağıdıcı, pul tələb edən və həmin təhlükəsizlik çərçivələrindən kənarda olan istənilən əməliyyat sizin açıq təsdiqinizi tələb edir və ya mütəxəssisə yönləndirilir. Bu, potensial zərər radiusunu əhəmiyyətli dərəcədə daraldır, lakin heç bir avtomatlaşdırılmış bərpa prosesi riskdən azad deyil, buna görə də hər bir əməliyyat audit jurnalında qeydə alınır və onun altındakı gündəlik ehtiyat nüsxələri ilə qorunur.
Köməkçinin etdiyi hər bir sorğu platformanın qalan hissəsi ilə eyni Postgres sətir səviyyəsində təhlükəsizlik, təşkilatınız üçün əhatə dairəsi daxilində işləyir və oxuduğu axtarış indeksində də eyni şəkildə tenant əhatə dairəsi mövcuddur. Platformada onun istifadə edə biləcəyi tenantlararası sorğu yolu yoxdur və ictimai marketinq və yardım mərkəzi axtarışı ayrı, tenant olmayan indeksdə işləyir.
Rolunuzun icazə verdiyi qədər və heç bir artıq deyil. İcazələr üzvlüyünüzə qarşı platformanın qranulyar module.action kataloqu vasitəsilə həll olunur — beləliklə, yalnız oxumaq və ya ödəniş rolu olan köməkçi həmin rolların edə bildiyi yerdə oxuya və məsləhət verə bilər, lakin həmin rollara verilməmiş əməliyyatları yerinə yetirə bilməz.
İki üsul. O, həmin sayt üçün canlı platforma vəziyyətini və izlənilmə siqnallarını oxuyur – işləmə müddəti, xətalar, SSL və DNS, resurs limitləri, zərərli proqram bayraqları, verilənlər bazası və keşin sağlamlığı. Və o, çoxdilli şəkildə daxil edilmiş və səviyyəli sətir təhlükəsizliyi ilə məhdudlaşdırılmış biliklər bazası məqalələri indeksindən, həmçinin təşkilatınızın öz həll edilmiş müraciətlərindən məlumat alır.
O, bilik bazasına əsaslanan addım-addım təlimat təqdim edir və əgər hələ də canlı dəstək əməkdaşına ehtiyac duyulursa, icra etdiyi diaqnostikanı, sınaqdan keçirdiyi həlləri və nəticələri əvvəlcədən doldurmuş şəkildə bir müraciət (tıkət) açır. Bundan sonra dəstək xidməti sizin dilinizdə işləyir: mesajınız orijinal şəkildə saxlanılır və agent üçün ingilis dilinə tərcümə olunur, cavab isə göndərilərkən yenidən sizin dilinizə tərcümə edilir.
Bəli — dəstəklədiyimiz bütün 58 dildə. Diaqnostika yoxlaması, izahatlar, addım-addım təlimatlar və müraciət zənciri müştərinin dilində işləyir, axtarış qatı isə çoxdilli vektorlardan (embeddings) istifadə edir ki, sualın hansı dildə verilməsindən asılı olmayaraq, mövcud bilik bazasına çıxış əldə etmək mümkün olsun.
Bəli. Köməkçi əməliyyat kataloquna olan interfeyslərdən biridir, bizim MCP serverimiz isə digəridir. Claude Code, Cursor, ChatGPT, Claude Desktop və ya OAuth 2.1 və təşkilat səviyyəli, hər alət üçün ləğv edilə bilən tokenləri dəstəkləyən istənilən MCP uyğun müştərini qoşun və artıq işlədiyiniz yerdən eyni imkanları idarə edin.
AI Pack avtomatizasiya xərcləri sərfiyyatınıza görə birbaşa model təminatçınıza ödəniş etməyiniz üçün etimadnamə anbarımızda saxlanılan öz təminatçı açarlarınızdan istifadə edir. Müştəri üzrə xərc limitləri, sürət məhdudiyyətləri, əməliyyatların qeydə alınması və dərc edilməzdən əvvəl əlavə insan təsdiqi bu istifadəni məhdudlaşdırır. Plan daxilolmaları qiymət səhifəsində göstərilir.
Kart tələb olunmayan 14 günlük sınaq müddətinə başlayın, qəsdən nəsə xarab edin və köməkçinin bunu tapmasına, təhlükəsiz olan hissəni düzəltməsinə və qalanını izah etməsinə baxın. 30 günlük pulun geri qaytarılması zəmanəti, pulsuz miqrasiya, məhdudiyyət yoxdur.
Pulsuz başlayın