live-chat
POST /v1/chat/conversations/{conversationId}/messages
An operator answers a visitor.
Doğrulama
API açarını bearer token kimi göndərin. Açar livechat.reply icazəsinə malik olmalıdır; bu icazəsi olmayan açar 404 deyil, 403 xətası ilə rədd edilir.
Bu endpoint heç bir təşkilat ID-si tələb etmir. Sizin açarınız artıq aid olduğu təşkilatı müəyyən edir və cavab həmin təşkilat üçün məhdudlaşdırılır.
Sınaqdan keçir
Bucaqlı mötərizələrdə olan hór şeyi öz qiymətlərinizlə, açar yertutucusunu isə idarə panelinizdən bir açarla əvəz edin.
curl -X POST https://api.zinndigital.com/v1/chat/conversations/{conversationId}/messages \
-H "Authorization: Bearer zdk_live_…" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{ "message": <string> }'Sistemə daxil olmusunuz? İdarə panelinizdəki API konsolu real təşkilatınızın identifikatorunu və öz açarınızı avtomatik doldurur, sorğunu canlı API-yə qarşı icra edir ki, siz faktiki cavabı görə biləsiniz. Bu son nöqtəni API konsolunda açın
Təfərrüatlar
Requires `livechat.reply`. Claims the conversation for the caller if nobody has it yet, so the assistant stops answering over the top of a person.
Parametrlər
| Ad | Tip | Tələb olunur | Nədir |
|---|---|---|---|
conversationId (path) | string | Bəli | — |
Sorğu gövdəsi
| Ad | Tip | Tələb olunur | Nədir |
|---|---|---|---|
message | string | Bəli | — |
Cavab
| Ad | Tip | Tələb olunur | Nədir |
|---|---|---|---|
id | string | Bəli | — |
widget_id | string | Bəli | — |
state | string<ai, waiting, open, offline, closed> | Bəli | — |
visitor_name | string | Bəli | — |
visitor_email | string | Bəli | — |
page_url | string | Bəli | — |
page_title | string | Bəli | — |
referrer | string | Bəli | — |
country | string | Bəli | Two-letter country, resolved at our edge from the connection. The visitor's IP address itself is never stored. |
locale | string | Bəli | — |
assigned_operator | string | Bəli | — |
cursor | integer | Bəli | — |
started_at | string | Bəli | — |
last_message_at | string | Bəli | — |
message | ChatMessage | Xeyr | — |
Bu son nöqtənin qaytara biləcəyi xətalar
401 · 403 · 404 · 422