Hüquqi
Hesabınızı və məlumatlarınızı silin
Zinn Digital® mobil tətbiqində istifadə etdiyiniz hesab da daxil olmaqla, Zinn Digital® hesabınızı necə silmək olar: nəyi silirik, qanunun saxlanmasını tələb etdiyi məlumatlar və hansı müddətə.
Bu səhifə haqqında
Son yenilənmə tarixi: 8 noyabr 2026-cı il.
Bu səhifə istər vebdə app.zinndigital.com ünvanında, istərsə də Android və iOS üçün Zinn Digital® tətbiqində istifadə etməyinizdən asılı olmayaraq, Zinn Digital® hesabı olan hər kəs üçündür. Tətbiqin ayrıca hesabı yoxdur: o, eyni hesaba daxil olur, buna görə də hesabın silinməsi tətbiqin məlumatlarını da silir. Tətbiqin silinməsi (uninstall) hesabınızı silmir.
Zinn Digital® Ltd (Şirkət nömrəsi: 16385785), 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom, məlumat nəzarətçisidir. Məxfilik Siyasətimiz topladığımız hər şeyi və bunun səbəbini izah edir.
1. Hesabınızın silinməsini bizdən necə tələb etmək olar
Hesab sahibi bunu istənilən vaxt və ödənişsiz olaraq özü edə bilər:
- app.zinndigital.com ünvanında daxil olun (telefonda brauzerdən istifadə edin; tətbiq eyni idarəetmə panelini açır).
- Hesab parametrlərini açın, Məlumatlarınız bölməsini tapın və Bu hesabı sil seçimini edin.
- Təsdiq etmək üçün hesabın adını daxil edin və xananı işarələyin. Əgər sonuncu dəfə beş dəqiqədən çox əvvəl daxil olmusunuzsa, başqa heç kimin cihazınızla bunu edə bilməməsi üçün ilk öncə yenidən daxil olmağınızı xahiş edirik.
Daxil ola bilmirsinizsə və ya sahib deyil, komanda üzvüsünüzsə, hesabdakı e-poçt ünvanından office@zinndigital.com ünvanına e-poçt göndərin və hesabın və ya şəxsi giriş məlumatlarınızın silinməsini istədiyinizi bildirin. Sorğunun sizdən gəldiyini yoxlayırıq və sonra onu eyni addımlarla icra edirik və ən geci bir ay ərzində cavab veririk.
Hələ də borcu olan hesab qalıq məbləğ ödənilənə qədər silinə bilməz, çünki silinmə borcdan yayınmaq üçün istifadə edilə bilməz. Ödəniş edildikdən sonra bu səhifədəki digər bütün müddəalar qüvvədə qalır.
2. Baş verdiyi hallar
Tələb etdiyiniz andan etibarən hər bir yenilənmə dayandırılır, beləliklə, sizdən bir daha heç bir ödəniş tutulmur. Bundan sonra hesab 14 gün gözləmə rejimində qalır. Bu düşünmə müddəti sizi səhvlərdən və ya başqa bir şəxsin hesabınızda əməliyyat aparmasından qoruyur: həmin müddət ərzində eyni ekrandan istənilən vaxt ləğv edə bilərsiniz və heç nə silinmir.
14-cü gündə silinmə prosesi avtomatik olaraq həyata keçirilir. Bu, hesabı bağlayır, onun veb-saytlarının fəaliyyətini dayandırır və aşağıda təsvir edilən fərdi məlumatları silir və ya üzərinə yazır. Proses icra edildikdən sonra geri qaytarıla bilməz.
3. Nələri silirik
- Giriş məlumatınız: daxilolma şəxsiyyətiniz silinir, buna görə də vebdə və ya tətbiqdə heç kim bir daha ona daxil ola bilməz.
- Hesabdakı adınız və e-poçt ünvanınız: anonim yer tutucu ilə əvəz olunur. Əgər siz başqa bir təşkilatın hesabına da aidsinizsə, yalnız bu hesab üzrə üzvlüyünüz silinir, çünki giriş məlumatlarınız həmin digər hesabın da bir hissəsidir.
- Komanda üzvləri, gözləmədə olan dəvətlər və API açarları: silinib və ya ləğv edilib.
- Tətbiqin bildiriş qeydiyyatı: hər bir telefonun bildiriş nişanı və cihaz təfərrüatları (model, sistem versiyası, tətbiq versiyası, dil, saat qurşağı və səssiz saatlar), habelə e-poçt ünvanları, söhbət kanalları və vebhuk etimadnamələri kimi digər bütün bildiriş təyinatları silinir.
- Hesab üzrə əlaqə məlumatları və sərbəst mətnlər: adlar, e-poçt ünvanları, telefon nömrələri, poçt ünvanları, IP ünvanları və brauzer məlumatları, habelə dəstək sorğularının mətni, mesajlar, qeydlər və şərhlər üzərinə yazılaraq silinir. Sistemlərimizin və aşağıdakı vergi qeydlərinin uyğunluğunu qorumaq üçün qeydlər yalnız boş struktur şəklində saxlanılır.
- Veb-saytlarınız: fəaliyyəti dayandırılır və silinir. Onların ehtiyat nüsxələri planınızın ehtiyat nüsxələrini saxlama müddəti başa çatdıqda silinir (planınız daha uzun müddəti nəzərdə tutmadıqda 30 gün və heç bir halda 365 gündən çox olmamaq şərtilə).
4. Nələri saxlayırıq və hansı müddətə
- Qaimə-fakturalar, kredit qeydləri, ödənişlər, sifarişlər və abunəlik qeydləri: vergi qanunvericiliyi tələb etdiyi üçün sonuncu qaimə-fakturanızın tərtib edildiyi ilin sonundan etibarən 10 il müddətində tam verildiyi kimi saxlanılır (EU VAT One Stop Shop qeydləri 10 il, UK VAT qeydləri isə 6 il saxlanılmalıdır). Onlar başqa heç bir məqsəd üçün istifadə edilmir və həmin müddətin sonunda silinir.
- Hesabın audit jurnalı, o cümlədən silinmənin özü ilə bağlı qeyd: hesabla bağlı nəyin və nə vaxt edildiyini göstərə bilməyimiz üçün eyni 10 illik müddət ərzində saxlanılır.
- Hələ də sahib olduğunuz domen adları: qeydiyyat orqanı tələb etdiyi üçün onların qeydiyyat əlaqə məlumatları domen qeydiyyatda olduğu müddətcə saxlanılır. Qeydiyyat başa çatdıqda onlar da onunla birlikdə silinir.
Telefonunuzdakı məlumatlar: tətbiq cihazda yalnız daxilolma sessiyanızı və öz tənzimləmələrini saxlayır. Tətbiqdən çıxış etmək sessiyanı silir, tətbiqi silmək isə onun yaddaşda saxladığı hər şeyi silir.
5. Hesabı bağlamadan bəzi məlumatların silinməsi
- Telefonu bildirişlərdən silin: həmin telefonda tətbiqdən çıxış edin və ya idarəetmə panelində «Bildirişlərin göndərildiyi yer» bölməsindən onu silin.
- Veb-saytın silinməsi: saytı idarəetmə panelində açın və onu silin. O, ləğv edə biləcəyiniz qısa güzəşt müddətindən sonra silinir.
- Komanda üzvünü silin və ya API açarını ləğv edin: idarəetmə panelində Komanda üzvləri və API açarları bölməsində.
- Başqa hər hansı bir məsələ: office@zinndigital.com ünvanına e-poçt göndərin və nəyin silinməsini istədiyinizi bizə bildirin. Qanun onu saxlamağımızı tələb etmədiyi təqdirdə onu siləcəyik və belə bir hal olduqda sizə məlumat verəcəyik.
Hər hansı bir şeyi silməzdən əvvəl, «Hesab parametrləri», «Məlumatlarınız» bölməsindən hesabda olan hər şeyin surətini maşın tərəfindən oxuna bilən fayllar şəklində yükləyə bilərsiniz.
Tez-tez verilən suallar
Tətbiqi silmək hesabımı silir?
Xeyr. Proqramın silinməsi tətbiqi və onun telefonunuzda saxladığı məlumatları silir, lakin yuxarıda təsvir edildiyi kimi hesabın silinməsini tələb etməyənə qədər hesabınız və onun məlumatları qalır.
Fikrimi dəyişə bilərəmmi?
Bəli, 14 gün ərzində. Hesab parametrləri, Məlumatlarınız bölməsini açın və Silinməni ləğv et seçimini edin. Yenilənmələr ləğvdən sonra sönülü qalır, buna görə saxlamaq istədiyiniz hər şey üçün Faktura bölməsində onları yenidən aktiv edin.
Fakturalarımı nə üçün saxlayırsınız?
Vergi qanunvericiliyi fakturaları və ödəniş qeydlərini dəyişdirilməmiş şəkildə müəyyən edilmiş müddət ərzində saxlamağımızı tələb edir ki, bu müddət EU VAT One Stop Shop üçün 10 ildir. Qanun silinmə tələbindən sonra belə, yalnız bu məqsəd üçün onları saxlamağımıza icazə verir.
Bunun hər hansı bir xərci varmı?
Xeyr. Hesabınızı və ya məlumatlarınızı silmək pulsuzdur.