support
GET /v1/tickets/{ticketId}/attachments/{attachmentId}
Download a ticket attachment.
Doğrulama
API açarını bearer token kimi göndərin. Açar tickets.view icazəsinə malik olmalıdır; bu icazəsi olmayan açar 404 deyil, 403 xətası ilə rədd edilir.
Bu endpoint heç bir təşkilat ID-si tələb etmir. Sizin açarınız artıq aid olduğu təşkilatı müəyyən edir və cavab həmin təşkilat üçün məhdudlaşdırılır.
Sınaqdan keçir
Bucaqlı mötərizələrdə olan hór şeyi öz qiymətlərinizlə, açar yertutucusunu isə idarə panelinizdən bir açarla əvəz edin.
curl -X GET https://api.zinndigital.com/v1/tickets/{ticketId}/attachments/{attachmentId} \
-H "Authorization: Bearer zdk_live_…"Sistemə daxil olmusunuz? İdarə panelinizdəki API konsolu real təşkilatınızın identifikatorunu və öz açarınızı avtomatik doldurur, sorğunu canlı API-yə qarşı icra edir ki, siz faktiki cavabı görə biləsiniz. Bu son nöqtəni API konsolunda açın
Təfərrüatlar
The file's bytes, served `Content-Disposition: attachment` with `nosniff` and a sandboxing CSP so it cannot execute in the caller's origin. ⛔ Answers **422**, not 404, when the file exists but has not passed its malware scan — a customer whose upload is quarantined must not be told their file vanished. The error code distinguishes `pending` (wait) from `infected`/`error` (never served). Requires `tickets.view`.
Parametrlər
| Ad | Tip | Tələb olunur | Nədir |
|---|---|---|---|
ticketId (path) | Uuid | Bəli | The ticket's id. |
attachmentId (path) | Uuid | Bəli | The attachment's id. |
Bu son nöqtənin qaytara biləcəyi xətalar
401 · 403 · 404 · 422 · 429