Bilik bazası
Saytınızda canlı çat: açarı yapışdırmaq, onu işə salmaq və ziyarətçilərinizin bələdçilərinin əslində nə yüklədiyi.
Zinn® Chat veb-saytınızda canlı çat pəncərəsi yerləşdirir. Ziyarətçilər yazır, siz Zinn® idarəetmə panelinizdən cavab verirsiniz və heç kimin cavablandırmadığı bütün suallar bütün söhbət tarixi ilə birlikdə sizə e-poçt vasitəsilə göndərilir.
Siz onu işə salana qədər saytınızda heç nə görünmür: səhifələrinizdə heç bir skript yoxdur, heç bir kuki yoxdur, heç nə saxlanılmır, heç bir sorğu göndərilmir. Bu məqsədli şəkildə belədir — sizdən soruşulmamış ziyarətçilərinizlə danışmağa başlayan çat pəncərəsi bizim deyil, sizin probleminiz olardı.
WordPress-də Plugins → Add New Plugin bölməsini açın, Zinn® Chat axtarışını edin, sonra Install Now və Activate seçimlərini seçin. Əgər onu əl ilə quraşdırmağa üstünlük verirsinizsə, idarəetmə panelinin Live chat → Settings tabı zip faylına keçid verir.
Əgər saytınız ümumiyyətlə WordPress deyilərsə, plaginə ehtiyacınız yoxdur. Eyni Parametrlər (Settings) tabı istənilən saytda eyni işi görən bir sətirlik <script> fraqmentini təqdim edir.
İki açar var və çat yalnız hər ikisi işə düşdükdə görünür. Bu, insanları çaşdıra bilər, ona görə də hansının harada olduğunu bilməyə dəyər:
zc_ ilə başlayır) və Show the chat seçiminə işarə qoyun. Bu, həmin xüsusi saytın vidjeti yükləyib-yükləməyəcəyini müəyyən edir.Heç bir veb-ünvan qeyd olunmadıqda idarəetmə paneli işə düşməkdən imtina edir və çatın işlək və görünməz vəziyyətdə qalmasındansa, bunu açıq şəkildə bildirir. Ünvan siyahısı başqasının sizin çatınızı öz saytına yerləşdirməsinin qarşısını alan yeganə şeydir, buna görə də boş siyahı heç nəyə icazə vermək əvəzinə hər şeyi rədd edir.
WordPress-də — yalnız bu sayt üçün
Chat key. Bu saytın sizin çatlarınızdan hansı olduğunu göstərir. zc_… açarı olmayan hər şey saxlanılmaq əvəzinə rədd edilir, buna görə də səhv yapışdırılmış məlumat sonradan səssizcə xəta vermək əvəzinə dərhal xəbərdarlıq edir.
Show the chat. Bu saytın vidjeti ümumiyyətlə yükləyib-yükləmədiyini müəyyən edir. Bu söndürüldükdə plagin səhifələrinizə heç nə əlavə etmir — nə skript, nə işarələmə, nə də sorğu. Eyni səbəbdən açar olmadan onu işarələyə bilməzsiniz.
İdarəetmə panelində — idarə etdiyiniz hər bir sayt üçün
Show the chat on my site. Çatın cavab verib-vermədiyini müəyyən edir. Söndürüldükdə, plagin nə desə də, ziyarətçilər heç nə görmürlər.
Web addresses this chat runs on. Hər sətirdə bir ünvan olmaqla qeyd edilir. Çat yalnız bu ünvanlara cavab verir və boş siyahı hər hansı birinə icazə vermək əvəzinə hər şeyi rədd edir.
First thing visitors see. Heç kim yazı yazmazdan əvvəl çat pəncərəsindəki qarşılama mesajı.
Name shown to visitors. Cavabların kimdən gəldiyi görünür. Boş buraxıldıqda brend adınız istifadə olunur.
Your colour. Çat düyməsi və öz mesajlarınız. Rəng nümunəsindən istifadə edərək brend rənginizi seçin və ya dizayneriniz sizə veribsə, heks kodunu daxil edin.
Which corner. Sağ aşağı və ya sol aşağı künc. Sağdan sola oxunan səhifədə o, avtomatik olaraq əks küncə keçir.
Use opening hours. Söndürüldükdə çat həmişə ünsiyyət təklif edir. Yandırıldıqda siz vaxt qurşağını və hər gün üçün saatları təyin edirsiniz; həmin saatlardan kənarda çat kimsəni gözlətmək əvəzinə e-poçt ünvanı tələb edir.
Email missed conversations to. Heç kimin beş dəqiqə ərzində cavablandırmadığı söhbətin indiyə qədər deyilənlərlə birlikdə hara göndəriləcəyini təyin edir. Boş buraxıldıqda heç nə göndərilmir — bu, səhv deyil, şüurlu seçimdir, lakin qəsdən edilməsi tövsiyə olunur.
Let the assistant answer first. O, öz saytınızın məzmununa əsasən cavab verir və hər hansı bir şəxsin köməyinə ehtiyacı olanı birbaşa sizə yönləndirir.
Hide "Powered by Zinn® Chat". Yalnız Premium planda mövcuddur.
Bunlar WordPress-də deyil, idarəetmə panelində yerləşir, çünki onlar saytın deyil, sizindir: əgər qırx sayt idarə edirsinizsə, iş saatlarınız qırx dəfə deyil, bir dəfə dəyişdirilir. WordPress ekranı yalnız bir sayta xas olan şeyləri ehtiva edir — hansı çat olduğu və onun işlək olub-olmaması.
Əsas çat hər planda pulsuzdur: bir cavablandırma şəxsi, otuz günlük tarixçə və ayda yüz köməkçi cavabı.
Premium Zinn® hostinqinizə daxildir. Bizdə hostinq edirsinizsə, hesabınızdakı hər bir çat artıq Premium-dadır — məhdudiyyətsiz cavablandıran şəxslər, həmişə saxlanılan transkriptlər, yadda saxlanılmış cavablar, həmkarlar arasında köçürmə, iş saatları, bizim əvəzimizə öz brendinqiniz və daha böyük köməkçi limiti. Heç nə almaq və heç bir kod daxil etmək lazım deyil. Hostinqiniz aktiv olduğu müddətcə işləməyə davam edir; əgər hostinqiniz ləğv edilərsə və ya dayandırılarsa, çat pulsuz səviyyəyə qayıdır və transkriptlər otuz günə endirilir.
Əgər hostinqimizdən istifadə etmirsinizsə, Premium eyni ekrandan hər sayt üçün ayda 19 ABŞ dolları təşkil edir.
Sıxlaşdırılmış halda 7 KB-dan azdır — və hər hansı bir şəxs çatı açana qədər ümumiyyətlə heç nə yüklənmir. Vidjet səhifəniz yüklənib bitdikdən sonra işə düşür, ona görə də məzmununuzu yavaşlada bilməz və tərtibatınızın xaricində oturur, buna görə də heç nəyi itələyə bilməz. Onun görünüşü gətirilməkdənsə, səhifə ilə birlikdə hərəkət edir, buna görə də çata heç vaxt klikləməyən ziyarətçi yalnız bir kiçik keşi yadda saxlayır və heç bir sorğu yaratmır.
Bu, bizim ən çox diqqət yetirdiyimiz hissədir. Əksər çat vidjetləri hər hansı bir şəxsin onlara klikləyib-klikləməməsindən asılı olmayaraq, hər səhifə baxışında ziyarətçilərinizə bir neçə yüz kilobyta başa gəlir.
Çatı ödəniş səhifənizdən kənarda saxlamaq və ya işçilərdən gizlətmək üçün bunu tərtibatınıza əlavə edin:
add_filter( 'zinn_chat_should_render', function ( $render ) {
return function_exists( 'is_checkout' ) && is_checkout() ? false : $render;
} );Vidjet ziyarətçinizin brauzerində yalnız bir şeyi saxlayır — hansı söhbətin onlara aid olduğunu, beləliklə səhifə yeniləndikdə onların yazdıqları silinmir. O, heç bir kuki təyin etmir, heç kəsi saytlar arası izləmir və IP ünvanlarını qeydə almır. Söhbətin yanında gördüyünüz ölkə bizim şəbəkəmizdəki əlaqə əsasında müəyyən edilir və ünvanın özü heç vaxt saxlanılmır.
Çat saytımda görünmür. Demək olar ki, həmişə iki açardan biridir. Settings → Zinn® Chat bölməsində açarın və işarənin olduğunu, həmçinin idarəetmə panelindəki Live chat → Settings bölməsində Show the chat on my site seçiminin yandırıldığını yoxlayın. Sonra ünvanı yoxlayın: çat yalnız siyahıya daxil etdiyiniz ünvanlara cavab verir və https://example.com ünvanı https://www.example.com ünvanını əhatə etmir — əgər hər ikisindən istifadə edirsinizsə, hər ikisini siyahıya daxil edin.
Canlı saytda görünür, lakin test (steyçinq) mühitində görünmür. Steyçinq fərqli ünvandır, ona görə də onu siyahıya əlavə edin və ya sınaq zamanı özünüzlə söhbət etməmək üçün qəsdən siyahıya daxil etməyin.
"Bu, Zinn® Chat açarına oxşamır." Açar zc_ ilə başlayır. Onu Live chat → Settings bölməsindən yenidən kopyalayın; sonda təsadüfi boşluq qalması asandır.
Salamlamam və ya rəngim idarəetmə panelində dəyişdirildi, lakin saytda köhnəsi göstərilməyə davam edir. Sayt ziyarətçilərinizin heç vaxt bizi gözləməməsi üçün çatın görünüşünün öz surətini saxlayır və o, gündə bir dəfə yenilənir. Dəyişikliyi dərhal tətbiq etmək üçün Settings → Zinn® Chat bölməsini açın və Save Changes düyməsini basın — bu, məlumatı dərhal orada yeniləyəcək.
Heç kim cavab vermir və mən e-poçtları almıram. Email missed conversations to altında ünvan təyin edin. Boş buraxılması heç nə göndərmədiyimiz deməkdir. Spam qovluğunuzu bir dəfə yoxlayın, sonra bizi kontaktlarınıza əlavə edin.
Bağlı olduğumuz halda çat bağlı olduğumuzu deyir. Use opening hours altında vaxt qurşağını yoxlayın — saatlar ziyarətçinin deyil, sizin vaxt qurşağınıza uyğun oxunur. Gecəyarısı pəncərəsi (22:00-dan 02:00-dək) düzgün şəkildə başa düşülür.
Ay üçün köməkçi cavablarım tükənib. Limit hər iki rəqəmlə birlikdə Settings tabında göstərilir. Ziyarətçilər hələ də söhbət edə bilər və siz də cavab verə bilərsiniz; yalnız ay dəyişənə qədər köməkçinin fəaliyyəti dayanır. Hostinqimizdən istifadə edirsinizsə, artıq Premium limitindəsiniz.
Onu silmək istəyirəm. Plağini deaktiv etmək vidjeti dərhal saytınızdan silir. Onu silmək isə saxladığı hər şeyi təmizləyir. Söhbətləriniz hər iki halda Zinn® idarəetmə panelinizdə qalacaq — onlar plaqinin deyil, sizindir.
Hostinq, SEO və miqyasda saytların idarə edilməsi haqqında yazdıqlarımız.
2026-cı ildə hostinqin indekslənməyə və link ekvitetinə təsiri: səhifələrin indeksdə saxlanılması, üzərində işləməzdən əvvəl köhnəlmiş domenlərin yoxlanılması, iz buraxmadan link qurulması və infrastrukturun SEO üçün nə edib nə edə bilməyəcəyinə dair dürüst yanaşma.
Yazını oxu →Sürətli və təhlükəsiz WordPress üçün praktiki yoxlama siyahısı: server səviyyəsində keşləmə, hər sayt üçün obyekt keşi, işlətməyə dəyər bir neçə plagin, steki aktual saxlamaq və heç vaxt keşləməməli olduğunuz WooCommerce səhifələri.
Yazını oxu →Əslində yaxşı idarə olunan hostinqi idarəetmə paneli olan ucuz qutudan fərqləndirən amillər — miqrasiya, ehtiyat nüsxələr, izolyasiya, real keşləmə və dürüst miqyaslama — və sadiq qalmazdan əvvəl bunu necə qiymətləndirmək olar.
Yazını oxu →Dəstək hər bir plana daxildir və cavablar öz dilinizdə verilir.
Dəstəklə əlaqə saxlayın → Bütün məqalələr →