Əlavələr və onların sizə necə çatdırılması

Əlavə aylıq kirayə götürdüyünüz deyil, bir dəfəyə satın aldığınız xidmətdir: sizin üçün edilən miqrasiya, zərərli proqram təminatının təmizlənməsi, idarəetmə paneli lisenziyası, AI kreditləri bloku, sürət auditi.

Ödəniş etdikdən sonra nə baş verir

Hər bir əlavənin çatdırılma mərhələsi var və əlavənin öz ekranı onun haraya çatdığını göstərir:

• Sifariş edildi — ödənişi edilib, başlanmasını gözləyir.
• İcrada — kimsə və ya nəsə bunun üzərində işləyir. Bu statusda olan miqrasiyanın əlavə edilmiş tıketi var; işi görən şəxslə ünsiyyət qurmaq üçün onu açın.
• Çatdırıldı — nə edildiyini göstərən qeydlə birlikdə tamamlandı.

Avtomatik olduqları üçün bəzi əlavələr saniyələr ərzində çatdırılır — kreditlər dərhal hesaba oturur, lisenziyalar növbəti işləmədə quraşdırılır. Bir şəxs tərəfındən yerinə yetirilən əlavələr təxmini vaxt göstərir və bununla bağlı istənilən sual tıketdə cavablandırılır.

Əlavənin heç vaxt etmədiyi şeylər

O, planınızı və ya yenilənmə tarixçənizi dəyişdirmir və təkrarlanmır. Əgər həmin şeyi hər ay istəyirsinizsə, bu, əlavə (extra) deyil, qoşmadır (add-on) və onlar Hesab-faktura → Qoşmalar bölməsində yerləşir.

Geri ödənişlər

Hələ başlanmamış əlavə tam şəkildə geri qaytarıla bilər. Tamamlanmış işin geri qaytarılmaması səbəbindən artıq çatdırılmış əlavə geri qaytarılmır — pulun geri qaytarılması pəncərəsi məqaləsində təfərrüatlar əhatə olunub.