Saytim niyə işləmir və əvvəlcə nəyi yoxlamaq lazımdır

Yüklənməyən sayt demək olar ki, həmişə beş səbəbdən biridir. Onlar brauzerdə eyni görünür və idarəetmə panelinizdən onları ayırmaq çox asandır.

1. Əvvəlcə saytın statusunu yoxlayın

Saytı idarəetmə panelinizdə açın. Status əldə edəcəyiniz ən sürətli cavabdır:

• Aktiv - saytın işlədiyinə inanırıq. 2-ci addıma keçin.
• Dayandırılıb - sayt dayandırılıb. İdarəetmə panelində səbəbi göstərilir. İki əsas səbəb ödənilməmiş faktura və zərərli proqram təminatı ilə bağlı eskalasiyadır; hər ikisi sizə növbəti addımda nə etməli olduğunuzu bildirir.
• Məhdudlaşdırılıb - sayt tətbiq olunan məhdudiyyətlərlə işləyir.
• Hazırlanır və ya Gözləmədədir - hələ də qurulur. Yeni saytlar adətən bir neçə dəqiqə ərzində hazırdır.
• Uğursuz oldu - qurulma başa çatmadı. Səbəb saytda göstərilir.

2. Problem saytdadır, yoxsa domendə?

Bu, ən çox vaxta qənaət edən bölgüdür və "saytım işləmir" hesabatlarının əksəriyyəti məhz ikinci hal ilə bağlı olur.

İdarəetmə panelindən saytın müvəqqəti ünvanını açın. Hər bir saytın domeninizin DNS-indən asılı olmayan belə bir ünvanı var.

• Müvəqqəti ünvan işləyir, domeniniz işləmir - bu, hostinq deyil, DNS problemidir. Domeniniz bizə yönləndirilməyib və ya dəyişiklik hələ yayılıb qurtarmayıb. Ad serverləri məqaləsinə baxın.
• Heç biri işləmir - saytın özü xidmət göstərmir. 3-cü addıma keçin.

3. Ən adi səbəb son dəyişikliklərdir

Səbəb olma tezliyinə görə sıra ilə:

• Plagin və ya tema yenilənməsi. Əgər yenilənmədən dərhal sonra sıradan çıxıbsa, bu, demək olar ki, dəqiq səbəbdir.
• Konfiqurasiya faylına edilən düzəliş. wp-config.php faylındakı artıq bir simvol belə saytı tamamilə işləməz hala salır.
• PHP versiyasının dəyişdirilməsi. Köhnə kod çox vaxt yeni interpretatorda işləməyəcək.

4. Əgər bunlardan heç biri deyilsə

Dəstək səhifəsindən deyil, birbaşa saytın özündən müraciət yaradın. Saytdan yaradılan müraciət sayta qoşulmuş şəkildə gəlir və biz sizdən heç nə soruşmadan onun statusunu, son yerləşdirmələrini və təhlükəsizlik vəziyyətini görə bilərik.

Bizə nəyin və nə zaman dəyişdiyini deyin. "Saat 15:00 radələrində plagin yenilədikdən sonra işləməyi dayandırdı" ifadəsi xəta səhifəsinin nə dediyinə dair istənilən miqdarda təfərrüatdan daha dəyərlidir.