Bizdən alış-veriş etdikdən sonra — ödəniş qəbziniz və ya "hostinqiniz hazırdır" e-poçtunuz göndərildikdə — Trustpilot xidmətimizi necə yerinə yetirdiyimizi soruşmaq üçün sizə bir dəfə e-poçt göndərə bilər. Bu səhifə həmin e-poçtun haradan gəldiyini izah edir.
Trustpilot mənə niyə e-poçt göndərdi?
Biz Trustpilot-un avtomatik dəvətlərindən istifadə edirik. Sizə ödənilmiş sifariş və ya yeniləmə üçün qəbz göndərdikdə və ya hostinqinizin hazır olduğunu bildirdikdə, bizi dəyərləndirməyə dəvət edə bilməsi üçün bir nüsxə Trustpilot-a göndərilir. Trustpilot dəvəti özü, öz ünvanından, bir neçə gün sonra, Trustpilot tərəfindən təklif edildiyi halda sizin dilinizdə göndərir.
Hər kəsi dəvət edirsiniz?
Bəli. Təcrübəsinin necə olmasından asılı olmayaraq, bu e-poçtlardan birini alan hər bir müştəri dəvət olunur — biz heç vaxt kimin soruşulacağını seçmirik və rəy müqabilində heç vaxt heç nə təklif etmirik. Pulsuz sınaq müddətləri və təkrar satıcı tərəfindən idarə olunan hesablar daxil deyil.
Trustpilot nəyi qəbul edir?
Adınız, e-poçt ünvanınız, hesabınızın dili və göndərdiyimiz e-poçt üçün istinad məlumatı. Ödənişiniz, saytlarınız və ya hesabınız haqqında heç bir məlumat paylaşılmır.
Dəvətləri necə dayandıra bilərəm?
Trustpilot-un e-poçtundakı abunəliyi ləğv etmə linkindən istifadə edin — Trustpilot sizi bir daha dəvət etməyəcək. Trustpilot eyni şəxsi nə qədər tez-tez dəvət edəcəyini də məhdudlaşdırır, buna görə də yeniləmə hər dəfə yeni dəvət demək deyil.
Nəsə səhv getdi — sizə harada bildirim?
Xidmətinizlə bağlı probleminiz varsa, onu həll edə bilməyimiz üçün əvvəlcə idarəetmə panelinizdə bilet açın. Rəy bildirmək həmişə sizin şəxsi seçiminizdir.