Müştəri pul kisələri, hesab-fakturalar və ödənişlərin təqibi

Müştəri ödənişləri → Müştəri kredit balansları və Müştəri ödənişləri → Ödənişlərin izlənilməsi.

Kassalar

Hər bir müştərinin öz valyutasında balansı var. Onların fakturaları əvvəlcə buradan çıxılır və qalan məbləğ üçün ödəniş üsulundan istifadə olunur – öz kassanızla eyni mexanizm, sadəcə bir pillə aşağı.

Müştərinin kassasına özünüz kredit əlavə edə bilərsiniz: xoşniyyətli düzəliş, razılaşdırdığınız geri ödəmə və ya onların bank köçürməsi vasitəsilə sizə etdikləri əvvəlcədən ödəniş.

Danning (Ödəniş təqibi) — ödəniş uğursuz olduqda nə baş verir

Təyin etdiyiniz cədvəl: neçə dəfə yenidən cəhd ediləcək, aralarındakı məsafə nə qədər olacaq, hər addımda müştəriyə nə deyiləcək və sonda nə baş verəcək. Sonrakı addım sizin qərarınızdır – saytları dayandırın və ya onların işləməsinə icazə verib izləməyə davam edin.

Cədvəldə qeyd olunmadığı təqdirdə heç nə dayandırılmır. Yenidən təsdiqlənməli olan kart səbəbindən müştərinin saytının sıradan çıxması itirilmiş müştəri deməkdir, buna görə də defolt cədvəl qəsdən səbrlidir.

E-məktublar

Sizin brendinizdən, müştərinin dilində, sizin cədvəlinizə uyğun olaraq göndərilir. İfadələri redaktə edə bilərsiniz; şablonlar qəti qayda deyil, başlanğıc nöqtəsidir.

Nə görürsünüz

Hansı müştərilərin gecikdiyini, nə qədər və nə qədər müddətə gecikdiyini bir ekranda görə bilərsiniz. Bu, həftəlik izləməyə dəyər rəqəmdir – yenidən satıcı biznesi qəfil deyil, ödənilməmiş fakturalar vasitəsilə yavaş-yavaş zədələnir.