Keçid vasitəsilə müştəri ilə lövhə paylaşın

Müştəriyə işinin harada olduğunu göstərməyin ən sürətli yolu: lövhəni açın, Bağlantı paylaş seçin və əldə etdiyiniz linki onlarla ünsiyyətdə olduğunuz istənilən yerə yapışdırın.

Biz heç nə göndərmirik. Link sizindir — çat mesajı, WhatsApp, öz sözlərinizlə yazdığınız e-məktub və ya sənəddə bir sətr. Bu, qəsdən belə edilib: müştəri heç vaxt eşitmədiyi platformadan gələn e-məktubdansa, onsuz da oxuduğu mövzuda linki açmağa daha çox meyillidir.

Həmin şəxsin Zinn® hesabı lazımdır?

Yalnız oxumaq üçün olan bağlantı üçün yox. Onlar buna klikləyirlər və lövhə açılır. Qeydiyyat yoxdur, daxil olma yoxdur, unudulacaq parol yoxdur.

Onların hesabına yalnız yazmaq — şərh yazmaq, verdiyiniz suala cavab vermək, kartı hərəkət etdirmək və ya sorğu qaldırmaq üçün lazımdır. Bu, bir ekran vaxtı aparır, pulsuzdur və lövhə onları idarə panelinə yönləndirmək əvəzində o biri tərəfdə gözləyir.

Ona görə də əsas qayda sadədir. Əgər onların baxmasını istəyirsinizsə, yalnız oxumaq üçün olan bağlantıdan istifadə edin. Əgər onların iştirak etməsini istəyirsinizsə, müştəri bağlantısından istifadə edin və onların bir dəfə daxil olmasını gözləyin.

Dörd bağlantı növünün verdiyi imkanlar

• Yalnız oxumaq üçün — lövhəni görür, heç nəyi dəyişmir, hesaba ehtiyac duymur. Bu, susmaya görə ayarlanıb və əksər hallarda istədiyiniz budur.
• Müştəri — şərh yaza, suallarınıza cavab verə və qəbul sütununuzda sorğu qaldıra bilər. Pulsuz hesab tələb olunur.
• Lövhə üzvü — lövhəni komandanızdan biri kimi idarə edir. Müştəri üçün deyil, frilanser və ya subpodratçı üçündür.
• Lövhə meneceri — lövhəyə, o cümlədən ondan kimin istifadə etdiyinə tam nəzarət edir.

Bağlantının göstərə və göstərə bilməyəcəkləri

Bağlantı müştərinin öz konsolunda gördüklərini dəqiq göstərir. Daxili saxladığınız sütunlar, kartlar və şərhlər səhifə yaradılmazdan əvvəl xaric edilir, interfeys tərəfindən gizlədilmir — ona görə də heç kimin səhv edə biləcəyi heç bir parametr və bağlantının öz komandanıza yazdığınız qeydi sızdırmaq imkanı yoxdur.

Müştərinin bir mərhələni izləməsini istəyirsinizsə, həmin sütunu müştəri üçün görünən kimi qeyd edin. Təxmini hesablamanı, əngəli və ya daxili mübahisəni özünüzdə saxlamaq istəyirsinizsə, kartı daxili olaraq buraxın və bağlantı baxımından o mövcud deyil.

İstifadə müddətinin bitməsi, istifadə limitləri və ləğv edilməsi

Hər bağlantının müddəti bitir. Üç aya qədər nə vaxt bitəcəyini özünüz seçirsiniz və qəsdən "heç vaxt bitməyən" seçim yoxdur — sonu olmayan bağlantı layihə bitdikdən çox sonra çət pəncərəsində qalan açardır.

Siz həmçinin ondan neçə nəfərin istifadə edə biləcəyinə limit qoya bilərsiniz. Onu təkistifadəli təyin edin və kim qoşulan kimi işləməyi dayandıracaq.

Ləğv etmək müddəti bitməkdən fərqlidir və bu fərq vacibdir. Bağlantının sadəcə vaxtı keçdikdə, artıq qoşulmuş hər kəs lövhəni saxlayır — mart ayında qoşulmuş həmkarnız yapışdırdığınız sətir köhnəldiyi üçün aprel ayında giriş hüququnu itirməməlidir. Ləğv etmək bağlantını və onun vasitəsilə qoşulmuş hər kəsi silir, həmçinin bunun neçə nəfər olduğunu sizə bildirir. Bu, "Mən bunu səhv kanala yapışdırdım" düyməsidir.

Sizə bağlantını yalnız bir dəfə göstərə bilərik

Biz bağlantının özünü deyil, onun rəqəmsal izini saxlayırıq. Bu o deməkdir ki, heç kim onu verilənlər bazamızdan oxuya bilməz — o cümlədən biz — və bu həm də o deməkdir ki, paneli bağlayan kimi həmin xüsusi bağlantı həmişəlik gözdən itir.

Ona görə də görünəndə onu kopyalayın. Birini itirsəniz, başqasını yaradın və köhnəsini ləğv edin; bunun heç bir xərci yoxdur.

Bizim deyil, sizin brendinqiniz

Ağ etiketli brendinq planında paylaşılan lövhədə sizin adınız, loqonuz və rənginiz əks olunur. Əgər müştərinin daxil olması lazımdırsa, o, bizimkinə deyil, sizin brendinqə uyğun giriş səhifəsinə yönləndirilir — beləliklə, müştəriniz heç bir mərhələdə lövhəyə kimin ev sahibliyi etdiyini öyrənmir.