Bilik bazası
Kartınız rədd edildi
İmtinaların əksəriyyəti bizdən deyil, bankdən qaynaqlanır. Bunları necə ayırd etməyin və hжны halda nə etməli olduğunuzu burada öyrənə bilərsiniz.
Ödənişin rədd edilməsi demək olar ki, heç vaxt burada hesabınızda nəsə səhv olduğu anlamına gəlmir. Rastlaşma tezliyimizə görə sıralama:
1. Bankınız təsdiq istədi və heç kim cavab vermədi
Avropa kartlarının əksər onlayn ödənişlər üçünbirdəfəlik təsdiq mərhələsinə ehtiyacı var. Ödəniş həyata keçirilən zaman telefonunuzun yanında deyildinizsə, bank onu rədd edir və bizə səbəb haqqında heç nə bildirmir. Telefonunuz əlinizin altında olarkən Billing → Payment methods bölməsindən ödənişi yenidən cəhd edin.
2. Kartın istifadə müddəti bitib və ya onun hesablaşma ünvanı dəyişib
Biz kartı sistemdə saxlayırıq, lakin yeni son istifadə tarixini görə bilmirik. Cari məlumatlarla kartı yenidən əlavə edin və onu əsas üsul edin; bundan sonra köhnəsini silmək olar.
3. Bank onu qeyri-adi kimi bloklayıb
Hostinq xərcləri çox vaxt kartın başqa ölkədəki şirkətə etdiyi ilk ödəniş olur. Bankınız onu bir dəfə saxlaya və bundan sonra icazə verə bilər. Yenidən cəhd etmək adətən işə yarayır; alınmasa, bankınıza bir zəng etməyiniz kifayətdir.
4. Həqiqətən də kifayət qədər vəsait yoxdur
Nadir hallarda baş verir və problemin həllinin bu səhifədə olmadığı yeganə haldır.
Bu müddət ərzində saytlarınızın başına nə gəlir
Dərhal heç nə. Uğursuz ödəniş yenidən cəhd cədvəlini işə salır və biz hər mərhələdə sizə e-poçt göndəririk. Yenidən cəhd pəncərəsi müddətində saytlarınız işləməyə davam edir — kartın yenidən təsdiqlənməsi lazımdır deyə heç bir saytı söndürmürük.
Billing → Payment methods bölməsində ehtiyat ödəniş üsulu əlavə edin. Əsas üsul uğursuz olduqda, başqa heç nə baş verməmişdən əvvəl ehtiyat üsulu sınayırıq və əksər müştərilər heç bir rədd cavabı hiss etmirlər.
Hələ də çətinlik çəkirsiniz?
Dəstək hər bir plana daxildir və cavablar öz dilinizdə verilir.
Dəstəklə əlaqə saxlayın → Bütün məqalələr →