Hesab məlumatlarınızı endirin və ya silin

Hesabınızın bizdə saxladığı hər şeyin nüsxəsini yükləyə və ya hesabı silməyimizi xahiş edə bilərsiniz. Hər ikisi idarəetmə panelində Parametrlər bölməsində, Məlumatlarınız kartında yerləşir. Onlardan yalnız hesabın sahibi istifadə edə bilər və hər biri bütün hesabı təhvil verdiyi üçün əvvəlcə yenidən daxil olmağınızı xahiş edirik.

Məlumatlarınızı yükləyin

1. Parametrlər bölməsini açın və Məlumatlarınız hissəsini tapın.
2. Məlumat ixracı tələb et düyməsini sıxın. Yenidən daxil olmağınızı xahiş etsək, bunu edin; birbaşa eyni yerə qayıdacaqsınız.
3. Faylı arxa fonda hazırlayırıq. Bu adətən bir neçə dəqiqə çəkir və tamamlandıqda kartda Hazırdır göstərilir.
4. Yüklə düyməsini sıxın. Hər klik sizə 15 dəqiqə ərzində işləyən yeni bir keçid verir.

Fayl JSON-ların zip arxividir — hər qeyd növü üçün bir fayl (hesabınız, komandanız, veb-saytlarınız, domenləriniz, hesablaşma, fakturalarınız, biletləriniz və təşkilatınız üçün saxlanılan digər hər şey), üstəlik onları sadalayan manifest.json faylı. O, maşın tərəfindən oxuna biləndir, ona görə də onu başqa bir provayderə apara bilərsiniz. Parollar, açarlar və digər təhlükəsizlik sirləri daxil edilmir; onlar [redacted] kimi görünür.

Yükləmə 7 gün ərzində əlçatandır. Bundan sonra fayl silinir və istənilən vaxt yenisini tələb edə bilərsiniz.

Hesabınızı silin

1. Parametrlər bölməsini açın, Məlumatlarınız hissəsini tapın və Bu hesabı sil düyməsini sıxın.
2. Təşkilatınızın adını göründüyü kimi dəqiq yazın və nə baş verəcəyini başa düşdüyünüzü təsdiqləmək üçün xananı işarələyin.
3. Xahiş etsək, yenidən daxil olun.

Həmin andan etibarən heç nə yenilənmir, buna görə də sizdən yenidən ödəniş tutulmur. Silinmə prosesinin özü 14 günlük gözləmə müddətindən sonra həyata keçirilir. Həmin vaxta qədər kartda prosesin icra olunacağı tarix və Silinməni ləğv et düyməsi göstərilir: ləğv edin və heç nə silinməsin. Əgər ləğv etsəniz, saxlamaq istədiyiniz hər şey üçün Hesablaşma bölməsində avtomatik yenilənməni yenidən aktivləşdirin.

Gözləmə müddəti başa çatdıqda biz:

• hesabı bağlayırıq və onun veb-saytlarının fəaliyyətini dayandırırıq;
• daxilindəki şəxsləri silirik: başqa bir təşkilatda olmayan hər kəsin giriş hesabı silinir, adı və e-poçt ünvanı kənarlaşdırılır;
• hesabın daxilində olan bütün digər məlumatlardakı əlaqə vasitələrinin və ismarıcların üzərinə yenidən yazırıq.

Ödənilməmiş qalığı olan hesab qalıq ödənilənə qədər silinə bilməz.

Nələri və nə üçün saxlayırıq

Vergi qanunvericiliyi fakturaları, kredit qeydlərini və ödəniş qeydlərini aid olduqları ildən sonra 10 il ərzində saxlamağımızı tələb edir. Biz onları dəqiq tərtib edildiyi kimi saxlayırıq və başqa heç bir məqsəd üçün istifadə etmirik. Hələ də sahib olduğunuz domenlər qeydiyyatda qaldıqları müddətcə qeydiyyat məlumatlarını saxlayırlar, çünki reyestr bunu tələb edir. Biz həmçinin hesabınızın silindiyinə dair qeydi saxlayırıq.

Suallar

Silinmənin gözləmə müddətinin icazə verdiyindən daha tez baş verməsini istəyirsinizsə və ya məlumatlarınızla bağlı sualınız varsa, idarəetmə panelindən dəstək sorğusu açın.