Öz domeninizdən, öz hesabınız üzərindən e-poçt göndərin

Müştərilərinizin aldığı hər bir bildiriş — fakturalar, şifrə sıfırlamaları, sorğu cavabları, layihə yeniləmələri — bir poçt xidməti vasitəsilə göndərilir. Standart olaraq bu xidmət bizə məxsusdur, "Kimdən" sətrində Zinn Digital® qeyd olunur və xərcini biz ödəyirik.

Əgər agentlik və ya reseller planındasınızsa, əvəzində öz poçt xidmətinizi qoşa bilərsiniz. Bu halda müştəriləriniz "Kimdən" sətrində sizin domeninizi görür, cavablar sizə qayıdır və məktublar öz təminatçınızdakı öz hesabınız üzərindən göndərilir.

Bunu idarəetmə panelinizdəki E-poçt göndərilməsi bölməsində qurun.

Hansı təminatçıdan istifadə etməliyəm?

Bunların hər biri işləyir. Artıq hesabınız olanı seçin.

Əgər heç bir üstünlük verdiyiniz variant və mövcud hesabınız yoxdursa, tranzaksiya məktubları üçün seçəcəyimiz təminatçı Postmark olardı: o, marketinq xarakterli məktubları qəbul etmir və onun çatdırılma göstəricilərinin məhz bu səviyyədə olmasının səbəbi də budur.

Əvvəlcə DNS tənzimləmələrini edin. Əsas iş budur.

Hansı təminatçını seçməyinizdən asılı olmayaraq, e-poçtunuzun ünvana çatmasını və ya spama düşməsini eyni üç DNS qeydi müəyyən edir. Təminatçınız dəqiq dəyərləri yaradır; siz isə onları domeninizə əlavə edirsiniz.

SPF — domeninizdə sizin adınızdan kimin göndərə biləcəyini göstərən TXT qeydi. Əgər sizdə artıq biri varsa, onu redaktə edirsiniz; ikincisini əlavə etmirsiniz. İki SPF qeydi olan domen SPF yoxlamasından tamamilə kəsilir ki, bu da heç olmamasından daha pisdir.

DKIM — qəbul edən serverlərin məktubun həqiqətən təminatçınızdan gəldiyini və dəyişdirilmədiyini yoxlaya bilməsi üçün ictimai açarı saxlayan TXT və ya CNAME qeydi. Ən çox iş görən qeyd budur və DMARC-ın uğurla keçməsi üçün məhz bu qeyd uyğun gəlməlidir.

Return-path (bounce) domeni — adətən bir CNAME qeydidir. Təminatçınızın çatdırıla bilməyən məktubları toplamaq üçün istifadə etdiyi görünməz zərf ünvanını təyin edir. Bu olmadan, geri qayıdan məktublar sizin görə bilməyəcəyiniz bir yerə gedir və domeninizin reputasiyası xəbəriniz olmadan aşağı düşür.

DMARC — _dmarc.yourdomain.com ünvanında yerləşən və SPF ilə DKIM "Kimdən" sətrinizlə uyğunsuzluq təşkil etdikdə qəbul edən serverlərə nə etməli olduqlarını bildirən TXT qeydi. Hər şeyin uğurla keçdiyini yoxlayarkən p=none ilə başlayın, sonra p=quarantine və p=reject rejiminə keçin.

⚠️ DNS dəyişiklikləri dərhal baş vermir. Bir problemin olduğunu düşünməzdən əvvəl onlara bir saata qədər vaxt verin.

Göndərmə üçün alt domendən (subdomain) istifadə edin

Birbaşa yourdomain.com ünvanından deyil, mail.yourdomain.com və ya notifications.yourdomain.com ünvanından göndərin.

Səbəb reputasiyadır. Əsas domeniniz biznes e-poçtunuzun istifadə etdiyi ünvandır. Əgər kütləvi göndərişdə hər hansı problem yaranarsa, ayrıca göndərmə alt domeni zərəri lokallaşdırır — siz məsələni həll edərkən əməkdaşlarınız müştərilərə e-poçt göndərməyə davam edə bilər. Bu, həmçinin şəxsi poçt qutularınızın asılı olduğu qeydlərə toxunmadan göndərmə üçün DNS qeydlərini təyin etməyə imkan verir.

Siz yenə də Bu domendən göndər sahəsinə ünvan deyil, domen daxil edirsiniz. @ işarəsindən əvvəlki hissə hər məktub üçün ayrıca seçilir: qəbzlər billing@, şifrə sıfırlamaları no-reply@, sorğu cavabları isə support@ olaraq göndərilir.

Quraşdırma necə işləyir

1. Təminatçınızı seçin və onun məlumatlarını daxil edin.
2. Test mesajı göndər düyməsini sıxın. Təminatçınız vasitəsilə təyin etdiyiniz poçt qutusuna

içində kod olan real bir e-poçt göndərəcəyik.

3. Həmin poçt qutusundakı kodu oxuyun və daxil edin.

Məktublarınız yalnız bundan sonra sizin adınızdan göndərilməyə başlayacaq.

⭐ Sınaq üçün fərqli bir domendəki poçt qutusundan istifadə edin — Gmail və ya Outlook ünvanı idealdır. Öz serverinizi heç vaxt tərk etməyən məktub, interneti keçərək başqasının spam filtrindən sovuşan məktubla müqayisədə çox az şeyi sübut edir.

Test mesajının həqiqətən çatmasında niyə təkid edirik

Çünki məktubu qəbul edib sonra səssizcə ləğv edən təminatçı, işləyən təminatçı ilə tam eyni görünür. Tamamilə yeni bir Amazon SES hesabı sandbox rejimində olur və məktubunuzu qəbul edib heç yerə çatdırmayacaq. DNS qeydləri hələ yayılmamış Mailgun domeni də eyni cür davranır. 250 cavabını verib məktubu atan SMTP relesi də həmçinin.

Məlumatlarınız qəbul edildiyi anda göndərmənizi dəyişsəydik, öyrənəcəyiniz ilk şey müştərilərinizin artıq heç bir şey almaması olardı — və bunu günlər sonra bir müştəridən öyrənərdiniz. Kod, məktubun təminatçınızdan çıxdığının və ünvana çatdığının sübutudur.

Təminatçım işləməyi dayandırsa nə baş verir

Bildirişləriniz uğursuz kimi qeydə alınır, yenidən cəhd edilir və E-poçt göndərilməsi ekranınız təminatçınızın öz xəta bildirişi ilə birlikdə qırmızı rəngə çevrilir.

⛔ Biz onları əvəzinə öz domenimizdən göndərmirik. Bu qəsdən belə edilib. Səssiz ehtiyat variantı xarab olmuş poçt hesabının heç kim tərəfindən düzəldilməyəcək dərəcədə birtəhər işləməsi — bu zaman isə xərci səssizcə bizim ödəməyimiz demək olardı. Buna görə də nasazlıq görünəndir və onu düzəltmək sizin öhdənizdədir, bu isə onun həll olunmasının yeganə yoludur.

Düzəldilənə qədər müştəriləriniz həmin bildirişləri almayacaq. Hər şey hələ də onların idarəetmə panelinin poçt qutusundadır və heç nə itmir — lakin buradakı qırmızı bildirişə təcili məsələ kimi yanaşın.

Heç nə etməsəm nə olar?

Heç nə sıradan çıxmır. Bildirişləriniz Zinn Digital® olaraq domenimizdən göndərilməyə davam edir və xərcini biz ödəməkdə davam edirik. Müştəriləriniz sadəcə sizin adınız əvəzinə bizim adımızı görür.

Quraşdırmanın silinməsi

Əlaqəni kəs düyməsini sıxın. Saxlanılan məlumatlarınız silinir və növbəti məktubdan etibarən bildirişləriniz yenidən bizim domenimizə qayıdır. İstənilən vaxt yenidən qoşula bilərsiniz.