Brend va marketing → Sizning brendingiz.
Siz oʻrnatadigan narsalar
Logotip va ranglar — boshqaruv paneli, xatlar va mijozlaringiz koʻradigan hisob-fakturalarga qoʻllanadi. Sizning domeningiz — mijozlaringiz bizning manzilimiz orqali emas, balki sizning manzilingiz orqali tizimga kiradi. Biz tomonga CNAME yoʻnaltiring va sertifikat avtomatik ravishda beriladi. Yuboruvchi manzillari — bildirishnomalar sizning nomingizdan yuboriladi. Haqiqiyligi tasdiqlanishi uchun ekranda koʻrsatilgan DNS yozuvlarini qoʻshing, aks holda ular spamga tushadi. Qoʻllab-quvvatlash manzili — mijozlaringizning yordam soʻrovlari boradigan joy. Bizniki emas, sizniki.
Mijozlaringiz nimalarni koʻradi
Boshidan oxirigacha sizning brendingiz. Ular boshqaruv panelida, xatda, hisob-fakturada yoki API javobida bizning nomimizni koʻrmaydilar va ularga bizning qoʻllab-quvvatlash xizmatimiz taklif etilmaydi.
Bizniki boʻlib qoladigan narsalar
Asosiy platforma va uning holat sahifasi. Agar platforma miqyosida nosozlik yuz bersa, bizning holat sahifamiz asl haqiqat hisoblanadi va bu haqda mijozlaringizga siz xabar berasiz — shuning uchun ham nosozlik haqidagi bildirishnomalar birinchi navbatda sizga keladi.
Buni tekshirish
Boshqaruv paneli domeningizni maxfiy oynada oching va sinov mijozi sifatida tizimga kiring. Buni birinchi haqiqiy mijozingizdan oldin, seans ochiq boʻlmagan brauzerda bajaring — bu ular nimalarni koʻrishini bilishning yagona yoʻlidir va yetishmayotgan DNS yozuvi aynan shu yerda aniqlanadi.
⭐ Yuboruvchi yozuvlari — bu odamlar eʼtibordan chetda qoldiradigan qismdir. Boshqaruv paneli darhol toʻgʻri koʻrinadi; xatlar esa kimdir bu haqda aytmagunicha ikki hafta davomida sezdirmasdan spamga tushib qoladi.