ฐานความรู้

ส่งอีเมลผ่านบัญชี Postmark ของคุณเอง

เชื่อมต่อบัญชี Postmark ของคุณเอง: การยืนยันโดเมน, เหตุผลที่ควรเพิ่มระเบียน Return-path ที่เป็นตัวเลือกอยู่ดี, Server token เทียบกับ Account token, และความหมายของผู้รับที่ไม่ใช้งาน

คุณจะต้องมีบัญชี Postmark และการเข้าถึง DNS ของโดเมนของคุณ

เอกสารของ Postmark เอง: ลายเซ็นผู้ส่งและโดเมน · โทเค็น Server API · ลงทะเบียน

เหตุผลที่เราเลือก Postmark สำหรับเรื่องนี้ ระบบนี้ปฏิเสธที่จะส่งอีเมลการตลาดโดยสิ้นเชิง ซึ่งนั่นคือสาเหตุว่าทำไมอัตราการส่งถึงจึงอยู่ในระดับนี้: ใบแจ้งหนี้ของคุณจะไม่ต้องใช้ชื่อเสียงร่วมกับจดหมายข่าวของผู้อื่น หากข้อกำหนดเดียวของคุณคือจดหมายสั่งซื้อหรือทำธุรกรรมต้องส่งถึงปลายทาง บริการนี้คือคำตอบ

1. เพิ่มและยืนยันโดเมนของคุณ

ไปที่ Sender Signatures → Domains → Add Domain แล้วป้อนซับโดเมน เช่น mail.yourdomain.com

Postmark จะให้เรคคอร์ดสองรายการแก่คุณ:

| ประเภท | โฮสต์ | วัตถุประสงค์ | | --- | --- | --- | | TXT | <selector>._domainkey.mail.yourdomain.com | คีย์สาธารณะ DKIM | | CNAME | pm-bounces.mail.yourdomain.com | โดเมน Return-path (การตีกลับ) |

เพิ่มทั้งสองรายการ จากนั้นกด Verify

เพิ่มเรคคอร์ด Return-path แม้ว่า Postmark จะระบุว่าเป็นทางเลือกก็ตาม หากไม่มีเรคคอร์ดนี้ ข้อความของคุณจะถูกส่งโดยใช้โดเมนตีกลับของ Postmark เอง ดังนั้น SPF จึงสอดคล้องกับ postmarkapp.com แทนที่จะเป็นโดเมนของคุณ การใช้ DKIM เพียงอย่างเดียวอาจทำให้ผ่าน DMARC ได้ แต่คุณได้ทิ้งการตรวจสอบหนึ่งในสองรายการไปโดยไม่มีเหตุผล และคุณจะต้องการทั้งสองรายการเมื่อผู้รับรายใหญ่เริ่มใช้กฎที่เข้มงวด

⚠️ Postmark ไม่จำเป็นต้องมีเรคคอร์ด SPF เนื่องจากไม่ได้ใช้โดเมนของคุณเป็นผู้ส่งซองจดหมาย หากคุณมี SPF อยู่แล้ว ให้ปล่อยไว้ตามเดิม

2. รับโทเค็น Server API ของคุณ

เปิด server ที่คุณต้องการส่งอีเมลจาก (Postmark เรียกว่าสภาพแวดล้อมการส่งว่า "server") จากนั้นไปที่ API Tokens และคัดลอก Server API token

โทเค็น Server ไม่ใช่โทเค็น Account โชคเกอร์ Account จัดการบัญชี Postmark ทั้งหมดของคุณ: สามารถสร้างเซิร์ฟเวอร์ เปลี่ยนโดเมน และอ่านข้อความทั้งหมดที่คุณเคยส่งได้ โต้เค็น Server สามารถส่งได้จากเซิร์ฟเวอร์เดียว โทเค็นทั้งสองมีลักษณะคล้ายกันและถูกวางลงในช่องกรอกประเภทเดียวกัน ซึ่งนี่คือข้อผิดพลาดที่ง่ายที่สุดที่จะเกิดขึ้นในหน้านี้

⭐ ลองพิจารณาการสร้าง server แยกต่างหาก สำหรับเรื่องนี้ โดยตั้งชื่อว่า "Zinn® notifications" สถิติ รายการอีเมลตีกลับ และฟีดกิจกรรมของ Postmark จะแยกตามเซิร์ฟเวอร์ ดังนั้นการใช้เซิร์ฟเวอร์แยกต่างหากจึงช่วยให้การแจ้งเตือนลูกค้าของคุณไม่ปะปนกับสิ่งอื่นที่คุณส่ง

3. เชื่อมต่อใน Zinn®

เปิด Email sending ในแดชบอร์ดของคุณ:

  • Provider — Postmark
  • Send from this domainmail.yourdomain.com
  • Message stream — คงค่าไว้เป็น outbound เว้นแต่คุณจะสร้างขึ้นเอง
  • Postmark server token — โทเค็นจากขั้นตอนที่ 2

⚠️ Message stream จะต้องเป็นสตรีมแบบ transactional Postmark จะปฏิเสธเมลที่มีลักษณะเป็นธุรกรรมที่ส่งผ่านสตรีมแบบกระจาย (broadcast) ในขณะที่การรีเซ็ตกรหัสผ่านและใบแจ้งหนี้ถือเป็นธุรกรรม

4. ส่งข้อความทดสอบและป้อนรหัส

กด Send test message ไปยังกล่องจดหมายบนโดเมนอื่น อ่านรหัสจากข้อความนั้น แล้วป้อนรหัสดังกล่าว

เมื่อเกิดปัญหา

"You tried to send to a recipient that has been marked as inactive" — Postmark จะระงับที่อยู่อีเมลชั่วคราวหลังจากการตีกลับอย่างถาวร (hard bounce) หรือการร้องเรียนสแปม อย่างถาวรจนกว่าคุณจะเปิดใช้งานอีกครั้ง ตรวจสอบได้ใน Suppressions นี่คือการที่ Postmark ปกป้องคุณ และมักจะเป็นสิ่งที่ถูกต้อง

422 พร้อมข้อความ "Invalid 'From' address" — โดเมนใน Send from this domain ยังไม่ได้รับการยืนยันใน Postmark หรือคุณยืนยัน yourdomain.com แต่กำลังส่งจาก mail.yourdomain.com Postmark จะตรวจสอบว่าโดเมนตรงกันพอดี

401 Unauthorized — คุณวางโทเค็น Account แทนที่จะเป็นโทเค็น Server (ดูด้านบน) หรือโทเค็นเป็นของเซิร์ฟเวอร์อื่น

ทุกอย่างใช้งานได้ปกติ แต่อยู่ในโฟลเดอร์สแปม — ตรวจสอบว่า DKIM แสดงสถานะ Verified ใน Postmark และเรคคอร์ด DMARC ของคุณไม่ได้ถูกตั้งค่าเป็น p=reject ในขณะที่ส่วนอื่นเกี่ยวกับโดเมนของคุณยังคงตั้งค่าไม่ถูกต้อง

ยังมีปัญหาอยู่ใช่ไหม?

รวมบริการช่วยเหลือในทุกแพลตฟอร์ม และตอบกลับด้วยภาษาของคุณเอง

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน บทความทั้งหมด