support

GET /v1/tickets/{ticketId}/attachments/{attachmentId}

Download a ticket attachment.

จุดสิ้นสุด support ทั้งหมด

การยืนยันตัวตน

ส่ง API key ในรูปแบบ bearer token คีย์ดังกล่าวต้องมีสิทธิ์ tickets.view หากไม่มีสิทธิ์ ระบบจะปฏิเสธด้วยรหัส 403 แทนที่จะเป็น 404

ปลายทางนี้ไม่ต้องใช้รหัสองค์กร คีย์ของคุณระบุองค์กรที่เป็นเจ้าของอยู่แล้ว และการตอบกลับจะถูกจำกัดขอบเขตไว้เฉพาะองค์กรนั้น

ทดลองใช้เลย

แทนที่สิ่งใดๆ ที่อยู่ภายในวงเล็บแหลมด้วยค่าของคุณเอง และตัวยึดตำแหน่งคีย์ด้วยคีย์จากแดชบอร์ดของคุณ

curl -X GET https://api.zinndigital.com/v1/tickets/{ticketId}/attachments/{attachmentId} \
  -H "Authorization: Bearer zdk_live_…"

เข้าสู่ระบบแล้วใช่ไหม คอนโซล API ในแดชบอร์ดของคุณจะเติมรหัสองค์กรจริงและคีย์ของคุณเองโดยอัตโนมัติ และทำการส่งคำขอไปยัง API จริง เพื่อให้คุณเห็นผลลัพธ์ที่เป็นข้อมูลจริง เปิดจุดสิ้นสุดนี้ในคอนโซล API

รายละเอียด

The file's bytes, served `Content-Disposition: attachment` with `nosniff` and a sandboxing CSP so it cannot execute in the caller's origin. ⛔ Answers **422**, not 404, when the file exists but has not passed its malware scan — a customer whose upload is quarantined must not be told their file vanished. The error code distinguishes `pending` (wait) from `infected`/`error` (never served). Requires `tickets.view`.

พารามิเตอร์

ชื่อประเภทจำเป็นต้องมีลักษณะของสิ่งนี้
ticketId (path)Uuidใช่The ticket's id.
attachmentId (path)Uuidใช่The attachment's id.

ข้อผิดพลาดที่เอนด์พอยต์นี้สามารถส่งกลับได้

401 · 403 · 404 · 422 · 429