ملاتړ ← د مرستې غوښتنه وکړئ، یا په هر سکرین د مرستې تڼۍ کېکاږئ او د ملاتړ سره اړیکه غوره کړئ. زموږ د WordPress پلګ انونو څخه د یوه لپاره، د پلګ ان په پاڼه کې د ملاتړ فورم یا زموږ په وېبپاڼه کې په چیټ کې د ټکټ وسپارئ غوراوی وکاروئ.
سمدستي ځواب
ستونزه تشریح کړئ او تاسو لومړی زموږ د AI مرستیال څخه ځواب ترلاسه کوئ، چې زموږ د مرستې مرکز او ستاسو د خپل حساب څخه لیکل شوی وي. که دا ستونزه حل کړي، دې ستونزه حل کړه کېکاږئ او ستاسو کار پای ته ورسېد. که نه، لاهم مرستې ته اړتیا لرئ؟ ټکټ وسپارئ ستاسو ټکټ په یوه کلیک سره استوي — هیڅ شی چې تاسو ټایپ کړی وي نه ضایع کېږي، او هغه کس چې دا اخلي کولی شي وګوري چې مرستیال لا دمخه څه وړاندیز کړی و.
کله چې ستاسو سایټ بند شي، Zinn® لومړی دا پخپله سموي
ایا Zinn® کولی شي زما سایټ پخپله سم کړي؟ هو، کله چې تېروتنه زموږ له خوا وي. که ستاسو ټکټ د داسې سایټ په اړه وي چې نه بارېږي، زموږ د ۲۴/۷ ملاتړ اجنټ Zinn® سمدستي دا ګوري: د سایټ حالت او تاریخچه، د دې تنظیم چیرته او ولې ودرېد، ایا د دې ډومین زموږ نوم سرورونو ته رسیږي او د DNS زون هلته شتون لري که نه، د دې SSL سند، او ایا دا له بهر څخه ځواب ورکوي که نه. کله چې تېروتنه زموږ په خوا کې وي، Zinn® مخکې له دې چې ځواب ووایی پخپله یې ترمیموي — دا یو تنظیم چې ناکام شوی بیا پرمخ وړي، د DNS زون جوړوي یا ترمیموي، سند بیا ورکوي، ناکامه جوړونه بیا هڅه کوي، یا ستاسو د پلان له تادیه کیدو وروسته تعلیق لرې کوي. بیا دا ګوري چې سایټ بیا بار شي او تاسو ته، ستاسو په خپله ژبه وايي، چې څه خراب و او څه یې وکړل.
Zinn® دا کار یوازې ستاسو په خپل حساب کې د سایټونو لپاره کوي، یوازې هغه وخت چې ټکټ ستاسو له خوا په ننوتلي حالت کې واستول شي، او یوازې په هغه حد کې چې په حساب کې ستاسو خپل نقش اجازه لري. هیڅ شی نه حذف کیږي، ستاسو د ډومین نومسرورونه هیڅکله نه لیږدول کیږي او ستاسو د برېښنالیک ریکارډونه هیڅکله نه لمس کیږي. هر ترمیم ستاسو په فعالیتونو لاګ کې لیست کیږي.
خپل سایټ ته د ملاتړ ډلې ته د لاسرسي اجازه ورکول
کله چې ټکټ د یو سایټ په اړه وي، تاسو کولی شئ د ملاتړ ډلې ته دې سایټ ته د لاسرسي اجازه ورکړئ په نښه کړئ. دا زموږ د ملاتړ ټیم ته اجازه ورکوي چې د 7 ورځو لپاره د سایټ مدیر برخې ته ننوځي، پرته له دې چې تاسو خپل پټنوم شریک کړئ. هرکله چې دوی دا وکاروي، دا ستاسو په ټکټ کې ثبت کیږي. تاسو کولی شئ په هر وخت کې له ټکټ څخه لاسرسی واخلئ، او دا په خپله پای ته رسیږي کله چې ټکټ وتړل شي.
څه شی باید پکې شامل کړئ
سایټ یا ډومین، تاسو څه وکړل، د څه شی تمه مو درلوده او پرځای یې څه پیښ شول. د تېروتنې پیغام چې بشپړ کاپي او پیست شوی وي د تشریح د دریو پراګرافونو په اندازه ارزښت لري — دا د فایل او کرښې نوم ښیي، او د اضافي تګ او راتګ اړتیا له منځه وړي.
ځوابونه
موږ په پینل او برېښنالیک له لارې ځواب ورکوو. برېښنالیک ته ځواب ورکول خبرې اترې په ورته ټکټ کې ساتي — تاسو اړتیا نلرئ بیرته پینل ته راشئ. پرځای یې د نوي برېښنالیک پیل کول دویم ټکټ رامینځته کوي، او بیا دوه تنه د پوښتنې نیمې نیمې برخې ته ځواب ورکوي.
دا ستاسو په حساب پورې تړلی دی
یو ټکټ ستاسو د ادارې معلومات له ځان سره لري، نو موږ کولی شو د حساب د شمېرې له پوښتلو پرته هغه سایټ وګورو چې تاسو یې په اړه خبرې کوئ. که د ملاتړ یو انجنیر اړ وي چې د کتنې لپاره ستاسو حساب ته لاسرسی ومومي، دا لاسرسی ستاسو په فعالیتونو لاګ کې د دوی له نوم سره ښکاري.
ستاسو ژبه
په خپله ژبه ولیکئ. ټکټونه په دواړو خواوو ژباړل کېږي، نو د پوهېدو لپاره انګلیسي لیکلو ته اړتیا نشته.
کله چې حل شي، او بې ځوابه ټکټونه
که ستاسو د ټکټ لامل زموږ له لوري حل شي (هغه فایل چې تاسو ضمیمه کړی و خپل امنیتي چک بشپړ کړي، یا کوم سمون پلي شي)، موږ تاسو ته په ټکټ کې خبر درکوو. کله چې موږ ځواب ورکړی وي او تر ۴ ورځو پورې هېڅ احوال نه وي، موږ یو یادونه استوو چې ټکټ به په ۷ ورځو کې وتړو؛ د دې پرانیستي ساتلو لپاره په هر وخت کې ځواب ورکړئ. یو تړل شوی ټکټ سمدلاسه چې تاسو ورته ځواب ورکړئ بیا پرانیستل کېږي.
له رسمي ساعتونو بهر
د هر هغه څه لپاره چې پر یوه ژوندۍ وېبپاڼه اغېز کوي، ټکټونو ته د ساعت په شاوخوا (شپه او ورځ) ځواب ورکول کېږي. د بلینګ پوښتنې، د فیچر غوښتنې او د حساب بدلونونه په کاري ساعتونو کې سمبالېږي — دا ډېر لږ بېړني وي او د شپې په ۳ بجو ناسم ځواب ورکول له هېچا سره مرسته نه کوي.
څه شی پکې شامل دي
ملاتړ په هر پلان کې شته. د پيسو په بدل کې د ملاتړ هېڅ ځانګړې کچه او د ټکټونو هېڅ محدودیت نشته؛ که کومه ستونزه وي، موږ ته خبر راکړئ.