support
POST /v1/tickets/{ticketId}/messages/{messageId}/attachments
Attach a file to a ticket message.
تصدیقهویت
یو API کی د بیئرر ټوکن (bearer token) په توګه ولیکئ. کی باید د tickets.reply اجازه ولري؛ له دې اجازې پرته کی د 404 پرځای د 403 په واسطه رد کیږي.
دا پای نقطه د سازمان هېڅ آی ډي نه اخلي. ستاسو کیلي مخکې تر مخکې هغه سازمان په ګوته کوي چې پورې اړه لري، او ځواب ورته محدود دی.
هڅه وکړئ
د انګلیسي په زاوي پنسونو کې هرڅه د خپلو ارزښتونو سره بدل کړئ، او د کلي ځای لرونکی ستاسو د ډشبورډ د کلي سره.
curl -X POST https://api.zinndigital.com/v1/tickets/{ticketId}/messages/{messageId}/attachments \
-H "Authorization: Bearer zdk_live_…"ننوتي یاست؟ ستاسو په ډشبورډ کې د API کنسول ستاسو د اصلي سازمان ID او ستاسو خپله کیلي ډکوي، او غوښتنه د ژوندی API په وړاندې پرمخ وړي ترڅو تاسو وکولی شئ اصلي ځواب وګورئ. دا پای ټکی (endpoint) د API په کنسول کې پرانیزئ
تفصیلات
Uploads one file and records it against the message. The file is accepted immediately and is not downloadable by anyone — including staff — until a malware scan has passed (scan_state: clean). ⛔ Only the types on the allow-list are accepted, and the declared content type is verified against the file's own leading bytes: a .png beginning MZ is refused whatever the header says. Maximum 25 MB. Requires tickets.reply.
پارامترونه
| نوم | ډول | اړین | دا څه شی دی |
|---|---|---|---|
ticketId (path) | Uuid | هو | The ticket's id. |
messageId (path) | Uuid | هو | The message the file belongs to. |
ځواب
| نوم | ډول | اړین | دا څه شی دی |
|---|---|---|---|
id | Uuid | هو | UUIDv7 identifier — sortable by creation time (docs/02 §8). |
filename | string | هو | The name the uploader's machine gave it. ⛔ Display only — it is attacker-controlled text and is never used to build a storage path. |
content_type | string | هو | — |
size_bytes | integer | هو | — |
scan_state | string<pending, clean, infected, error> | هو | pending — uploaded, not yet scanned. clean — the only servable state. infected — the scanner found something; the row survives as evidence and the bytes never leave. error… |
downloadable | boolean | هو | Whether these bytes may be served. True only for clean. |
تېروتنې چې دا پای ټکی یې بیرته راګرځولی شي
401 · 403 · 404 · 422 · 429