ایا Zinn® کولی شي پخپله زما سایټ سم کړي که چیرې دا بند شي؟ هو، کله چې ستونزه زموږ له خوا وي. د سایټ په اړه د ملاتړ ټکټ پرانیزئ — ملاتړ ← د مرستې غوښتنه وکړئ — او زموږ ۲۴/۷ د ملاتړ استازی Zinn® سمدلاسه سایټ ګوري او مخکې له دې چې ځواب ووایی، هغه ترمیموي.
څه شی Zinn® ګوري
د سایټ وضعیت او تاریخچه، دا چې تنظیم یې چیرته او ولې ودرېد، ایا ستاسو ډومین زموږ د نوم سرورونو ته رسیږي او د DNS زون شتون لري، د هغې SSL سند، په حساب هر ډول بندیز، او دا چې ایا سایټ له بهر څخه ځواب ورکوي.
څه شی Zinn® پخپله ترمیموي
- یو تنظیم چې ناکام شوی وي — دا تنظیم بیا پرمخ وړي.
- ورک یا مات شوی DNS زون — دا زون جوړوي یا ترمیموي، بیا ګوري چې زموږ
د نوم سرورونه یې خپروي.
- یو SSL سند چې ورک یا ختم شوی وي — دا نوی صادروي.
- یو جوړښت (build) چې ناکام شوی وي — دا جوړښت بیا پرمخ وړي.
- د نه تادیې له امله بندیز — یوځل چې ستاسو پلان ورکړل شي، دا زموږ بندیز لرې کوي.
له ترمیم وروسته دا ګوري چې سایټ بیا باریږي، بیا تاسو ته، په خپله ژبه، وایی چې څه خراب وو او څه یې وکړل.
څه شی Zinn® هیڅکله نه کوي
دا هیڅکله ستاسو د ډومین نوم سرورونه نه بدلوي، هیڅکله ستاسو د بریښنالیک ریکارډونو ته لاس نه وهي، او هیڅکله هیڅ ویجاړونکی کار نه کوي، لکه د سایټ، فایل یا شاتړ (backup) حذف کول. د دې ډول هر څه تل ستاسو پریکړه ده. دا یوازې ستاسو په خپل حساب کې په سایټونو کار کوي، یوازې کله چې ټکټ ستاسو له ننوتل شوي حساب څخه راشي، او یوازې د هغه څه په چوکاټ کې چې ستاسو خپل رول یې په حساب کې د کولو اجازه لري.
چیرته تاسو هر ترمیم ګورئ
هر هغه چک چې د بدلون لامل شوی، او هر ترمیم، ستاسو په د فعالیت لاګ کې لیست شوی، د وخت او څه ترسره شوي په ګډون.
کله چې یو شخص مداخله کوي
که ستونزه زموږ وي او ترمیم سایټ بیرته فعال نه کړي، زموږ د ملاتړ ټیم ته سمدلاسه خبرداری ورکول کیږي او ټکټ تر هغه وخته پرمختللی (escalated) پاتې کیږي تر څو چې یو شخص ځواب ووایی. که علت زموږ له پلاتفورم څخه بهر وي — د مثال په توګه ستاسو د ډومین نوم سرورونه ستاسو په ثبتونکي کې کوم بل ځای ته تنظیم شوي وي، یا ستونزه ستاسو د سایټ په خپل کوډ یا مینځپانګه کې وي — Zinn® تاسو ته دقیقا وایی چې څه یې موندلي او څه باید بدل شي، او د ملاتړ څخه یو شخص هلته شتون لري که تاسو لا زیاتې مرستې ته اړتیا لرئ.