Mэдээллийн сан

Zinn® Chat залгаас

Таны өөрийн сайт дээрх шууд чат: түлхүүрийг буулгах, асаах, мөн зочдын хөтөч бодит байдал дээр юу татаж авч буй тухай.

Zinn® Chat нь таны вэбсайт дээр шууд чатын цонх байрлуулна. Зочид бичиж, та Zinn® хянах самбараасаа хариулах бөгөөд хэн ч аваагүй аливаа зүйлийг бүх ярианы хамт тань руу имэйлээр илгээх болно.

Таныг асаах хүртэл таны сайт дээр юу ч харагдахгүй: хуудас дээр ямар ч скрипт байхгүй, күүки байхгүй, юу ч хадгалагдахгүй, хүсэлт ирэхгүй. Энэ бол зориудаар хийсэн зүйл бөгөөд таныг хүсэхээс өмнө зочидтойгоо ярьж эхэлсэн чатын цонх бол бидний биш харин таны л асуудал байх болно.

Суулгах

WordPress дотор Plugins → Add New Plugin хэсгийг нээж, Zinn® Chat гэж хайгаад Install Now, дараа нь Activate товчийг сонгоно уу. Хэрэв та үүнийг гараар суулгахыг илүүд үзэж байвал хянах самбарын Live chat → Settings таб нь zip файлыг холбодог.

Хэрэв таны сайт WordPress биш бол танд нэмэлт өргөтгөл (plugin) хэрэггүй. Уг Settings таб нь ямар ч сайт дээр яг ижил үүрэг гүйцэтгэх нэг мөр бүхий <script> кодыг танд өгнө.

Асаах нь — хоёр хэсэг

Энд хоёр шилжүүлэгч байдаг бөгөөд хоёулаа асаалттай үед л чат гарч ирнэ. Энэ нь хүмүүсийг төөрөгдүүлдэг тул аль нь аль болохыг мэдэх нь зүйтэй:

  1. WordPress доторSettings → Zinn® Chat: түлхүүрээ буулгаж (zc_-ээр эхэлдэг) Show the chat гэдгийг сонгоно. Энэ нь тухайн сайт виджетийг ачаалах эсэхийг шийднэ.
  2. Таны Zinn® хянах самбартLive chat → Settings: Show the chat on my site гэдгийг асааж, Web addresses this chat runs on дор сайтын вэб хаягийг жагсаана уу. Энэ нь чат ер нь хариулах эсэхийг шийднэ.

Хянах самбар нь ямар ч вэб хаяг жагсаалтад байхгүй үед асаахаас татгалздаг бөгөөд чат асаалттай боловч үл үзэгдэх байдлаар үлдээхгүйгээр үүнийг мэдэгддэг. Хаягийн жагсаалт бол өөр хэн нэгэн таны чатыг өөрийн сайт дээр байрлуулахаас сэргийлэх цорын ганц зүйл тул хоосон жагсаалт нь юуг ч зөвшөөрөхгүй байхын оронд бүх зүйлээс татгалздаг.

Тохиргоо бүр ба тэдгээрийн үүрэг

WordPress дотор — зөвхөн энэ сайт

Chat key. Энэ сайт таны аль чат болохыг заана. zc_… түлхүүр биш аливаа зүйлийг хадгалахаас илүүтэйгээр татгалздаг тул буруу зүйл буулгасан тохиолдолд дараа нь чимээгүй алдаа гаргахын оронд шууд мэдэгдэнэ.

Show the chat. Энэ сайт виджетийг ачаалах эсэх. Үүнийг унтраасан үед нэмэлт өргөтгөл нь таны хуудсуудад ямар ч зүйл нэмэхгүй — скрипт үгүй, тэмдэглэгээ үгүй, хүсэлт үгүй. Мөн ижил шалтгаанаар түлхүүргүйгээр үүнийг сонгох боломжгүй.

Хянах самбарт — таны ажиллуулж буй сайт бүр

Show the chat on my site. Чат хариулах эсэх. Унтраасан бол нэмэлт өргөтгөл юу гэж хэлэхээс үл хамааран зочид юу ч харахгүй.

Web addresses this chat runs on. Нэг мөрөнд нэг хаяг байна. Чат зөвхөн эдгээрт хариулах бөгөөд хоосон жагсаалт нь юуг ч зөвшөөрөхгүй байхын оронд бүх зүйлээс татгалздаг.

First thing visitors see. Хэн нэгэн бичихээс өмнө чатын цонхны мэндчилгээ.

Name shown to visitors. Хариултууд хэнээс ирсэн мэт харагдахыг заана. Хоосон орхивол таны брэндийн нэр ашиглагдана.

Your colour. Чатын товчлуур болон таны өөрийн мессежүүд. Өнгө сонгогчоос брэндийн өнгөө сонгох эсвэл дизайнерынхаа өгсөн хекс кодыг бичнэ үү.

Which corner. Баруун доод эсвэл зүүн доод буланд. Баруунаас зүүн тийш бичдэг хуудас дээр энэ нь өөрөө толин тусгал булан руу шилждэг.

Use opening hours. Унтраасан бол чат үргэлж ярилцахыг санал болгоно. Асаалттай бол та цагийн бүс болон өдөр бүрийн цагаа тохируулах ба эдгээр цагийн гадуур чат нь хэн нэгнийг хүлээлгэхийн оронд имэйл хаяг үлдээхийг хүсэх болно.

Email missed conversations to. Таван минутын дотор хэн ч хариулаагүй яриаг өнөөг хүртэл хэлсэн бүх зүйлийн хамт хаашаа илгээхийг заана. Хоосон орхивол юу ч илгээхгүй — энэ нь санамсаргүй алдаа биш харин сонголт боловч зориудаар хийх нь зүйтэй.

Let the assistant answer first. Энэ нь таны өөрийн сайтын агуулгаас хариулж, хүнд хэрэгтэй байгаа хэн бүхнийг шууд танд холбож өгнө.

Hide "Powered by Zinn® Chat". Зөвхөн Premium хувилбарт л боломжтой.

Эдгээр нь сайтынх биш харин таны өөрийнх нь учраас WordPress дотор биш харин хянах самбарт байдаг: хэрэв та дөчин сайт ажиллуулдаг бол ажлын цагаа дөчин удаа биш харин нэг л удаа өөрчлөхөд хангалттай. WordPress дэлгэц нь зөвхөн нэг сайттай холбоотой зүйлсийг буюу аль чат болох, мөн асаалттай эсэхийг л харуулна.

Үнэ төлбөр

Үндсэн чат нь төлөвлөгөө бүрд үнэ төлбөргүй байдаг: нэг хариулагч, гучин хоногийн түүх, сард зуун туслахын хариулт.

Premium хувилбар нь таны Zinn® хостингод багтсан болно. Хэрэв та манайхаар хост хийлгэж байгаа бол таны дансан дээрх чат бүр аль хэдийн Premium горимд ажиллах болно — хязгааргүй тооны хариулагч, мөнхийн хадгалагдах хуулга, хадгалсан хариултууд, хамт олон хоорондын шилжүүлэг, ажлын цаг, манай брэндийн оронд таны өөрийн брэнд, мөн илүү том туслахын хязгаар. Худалдаж авах зүйл байхгүй, оруулах код ч байхгүй. Таны хостинг идэвхтэй байх хугацаанд энэ нь асаалттай хэвээр байх ба хэрэв таны хостинг цуцлагдсан эсвэл түдгэлзсэн бол чат үнэгүй түвшин рүү буцаж, хуулгууд нь гучин хоног руу буцна.

Хэрэв та манайхаар хост хийлгэдэггүй бол Premium нь нэг сайт тутамд сард USD 19-ийн үнэтэйгээр мөн адил дэлгэцээс авах боломжтой.

Таны зочдын татаж авах зүйл

Шахсан байдлаар 7 KB-аас бага — мөн хэн нэгэн чатыг нээх хүртэл юу ч татагдахгүй. Виджет нь таны хуудсыг ачаалж дууссаны дараа ачаалагддаг тул таны контентыг удаашруулахгүй бөгөөд байршлаас гадуур байрладаг тул ямар нэгэн зүйлийг шахыг шахахгүй. Үүний харагдах байдал нь татагдаж ирэхээс илүүтэйгээр хуудасны хамт явагддаг тул чат дээр хэзээ ч дардаггүй зочин нь нэг жижиг кэшлэгдсэн файл ашиглах ба ямар ч хүсэлт явуулахгүй.

Энэ бол бидний хамгийн их анхаардаг зүйл юм. Ихэнх чатын виджеттер хэн нэгэн тэдэн дээр дарсан эсэхээс үл хамааран хуудас бүрийг үзэхэд таны зочдоос хэдэн зуун килобайт зарцуулдаг.

Зарим хуудас дээр үүнийг нуух

Чатыг худалдан авалтын хуудаснаас хол байлгах эсвэл ажилчдаас нуухын тулд үүнийг өөрийн загварт (theme) нэмнэ үү:

add_filter( 'zinn_chat_should_render', function ( $render ) {
    return function_exists( 'is_checkout' ) && is_checkout() ? false : $render;
} );

Нууцлал

Виджет нь зочны хөтөч дээр зөвхөн нэг зүйлийг буюу аль яриа нь тэднийх болохыг хадгалдаг бөгөөд ингэснээр хуудсыг шинэчлэхэд тэдний бичсэн зүйл алга болохгүй. Энэ нь ямар ч күүки тохируулдаггүй, сайтууд хооронд хэнийг ч мөрддөггүй, IP хаягийг бүртгэдэггүй. Ярианы хажууд харагдах улс нь манай захын холболтоос тодорхойлогддог бөгөөд хаяг өөрөө хэзээ ч хадгалагддаггүй.

Ямар нэг зүйл ажиллахгүй байвал

Чат миний сайт дээр харагдахгүй байна. Бараг үргэлж хоёр шилжүүлэгчийн нэг нь байдаг. Settings → Zinn® Chat хэсэгт түлхүүр болон тэмдэглэгээ байгаа эсэхийг, ба хянах самбар дахь Live chat → Settings хэсэгт Show the chat on my site асаалттай байгаа эсэхийг шалгана уу. Дараа нь хаягийг шалгаарай: чат нь зөвхөн таны жагсаасан хаягуудад хариулах ба https://example.com нь https://www.example.com-ийг хамрахгүй тул хоёуланг нь ашигладаг бол хоёуланг нь жагсаана уу.

Энэ нь шууд сайт дээр харагдаж байгаа боловч туршилтын (staging) сайт дээр харагдахгүй байна. Туршилтын сайт бол өөр хаяг тул жагсаалтад нэмэх эсвэл туршилт хийх явцдаа өөртэйгээ чатлахгүйн тулд санаатайгаар хасах хэрэгтэй.

"Энэ нь Zinn® Chat түлхүүр шиг харагдахгүй байна." Түлхүүр нь zc_-ээр эхэлдэг. Live chat → Settings хэсгээс үүнийг дахин хуулж авна уу; төгсгөлд нь илүү зай үлдэх нь амархан байдаг.

Миний мэндчилгээ эсвэл өнгө хянах самбар дээр өөрчлөгдсөн боловч сайт дээр хуучин хэвээрээ байна. Зочид хэзээ ч биднийг хүлээлгэхгүйн тулд сайт нь чат ямар харагдах тухай өөрийн хуулбарыг хадгалдаг бөгөөд өдөрт нэг удаа шинэчлэгддэг. Өөрчлөлтийг шууд хэрэгжүүлэхийн тулд Settings → Zinn® Chat хэсгийг нээж Save Changes дарна уу — энэ нь тэр даруй татаж авах болно.

Хэн ч хариулахгүй бөгөөд би имэйл хүлээж авахгүй байна. Email missed conversations to дор хаяг тохируулна уу. Хоосон байвал бид юу ч илгээхгүй. Спам хавтсаа нэг удаа шалгаад, дараа нь биднийг харилцагчиддаа нэмнэ үү.

Бид нээлттэй байхад чат биднийг хаалттай гэж хэлж байна. Use opening hours дор цагийн бүсийг шалгана уу — цагийг зочны бус харин таны цагийн бүсээр уншдаг. Шөнө дундын цонхыг (22:00-оос 02:00 хүртэл) зөв ойлгодог.

Би энэ сарын туслахын хариултаа ашигласан байна. Хязгаарлалт нь Settings таб дээр хоёр тоогоор харагдана. Зочид хэвээр чатлаж болох ба та ч гэсэн хариулах боломжтой; зөвхөн сар солигдох хүртэл туслах зогсоно. Хэрэв та манайхаар хост хийлгэж байгаа бол та аль хэдийн Premium хязгаарлалт дээр байгаа гэсэн үг юм.

Би үүнийг устгахыг хүсч байна. Нэмэлт өргөтгөлийг идэвхгүй болгосноор виджетийг таны сайт шууд хасна. Үүнийг устгаснаар хадгалсан бүх зүйл устах болно. Таны яриа аль ч тохиолдолд таны Zinn® хянах самбарт үлдэх болно — эдгээр нь нэмэлт өргөтгөлийнх биш харин таных юм.

Блогноос сүүлийн үед

Бид хостинг, SEO болон сайтыг өргөн хүрээгээр ажиллуулах талаар юу бичиж байсан бэ.

Хостингын давхаргаас хийх SEO болон холбоос бүтэалт: 2026 оны операторын өнцөг

Хостинг 2026 онд индексжилт болон линк эквитид хэрхэн нөлөөлдөг вэ: хуудсуудыг индексжүүлсэн хэвээр үлдээх, дээр нь сайт бүтээхээсээ өмнө насжилттай домэйнуудыг шалгах, ул мөргүйгээр линк бүтээх, мөн дэд бүтэц SEO-д юуг хийж чадах болон чадахгүй талаарх бодит үнэн.

Нийтлэлийг унших

WordPress-ийг хурдан бөгөөд аюулгүй болгох нь: Гүйцэтгэл болон залгаасын хяналтын хуудас

Хурдан бөгөөд аюулгүй WordPress-т зориулсан практик хяналтын хуудас: сервер түвшний кэш, сайт тус бүрийн объект кэш, суулгахад үнэ цэнтэй залгаасууд, технологийн стекийг шинэ байлгах, мөн хэзээ ч кэшлэж болохгүй WooCommerce хуудсууд.

Нийтлэлийг унших

2026 онд удирдлагатай вэб хостингыг хэрхэн сонгох вэ: Худалдан авагчийн гарын авлага

Сайн удирдлагатай хостинг болон удирдлагын самбар бүхий хямд сервер хоорондын жинхэнэ ялгаа нь шилжүүлэг, нөөц хуулбар, тусгаарлалт, бодит кэшлэл болон үнэн зөв өргөтгөх чадвар бөгөөд үүнийг амлалт өгөхөөсөө өмнө хэрхэн үнэлэх вэ.

Нийтлэлийг унших

Блог унших

Тусламж хэрэгтэй хэвээр байна уу?

Төлөвлөгөө бүрд дэмжлэг багтсан бөгөөд таны өөрийн хэлээр хариу өгдөг.

Холбоо барих Бүх өгүүллэгүүд