Хууль эрх зүй

Нууцлалын бодлого

Энэхүү бодлого нь Zinn Digital® ямар хувийн өгөгдөл цуглуулдаг, ямар зорилгоор, бидний түшиглэдэг хууль ёсны үндэслэл, хэнд хуваалцдаг болон таны үүнтэй холбоотой эдлэх эрхийг тайлбарлана.

Бид хэн бэ

Сүүлд шинэчилсэн: 2026 оны 7-р сарын 21.

Zinn Digital® Ltd (Компанийн дугаар: 16385785, НӨАТ-ын дугаар: GB 526 5236 92), 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom ("Zinn Digital®", "бид", "бидний" эсвэл "манай") нь доор тайлбарласны дагуу таны өмнөөс процессорын үүрэг гүйцэтгэж байгаагаас бусад тохиолдолд энэ бодлогод заасан хувийн мэдээллийг хариуцагч юм.

Бид хувийн нууцлалыг чухалчлан үздэг бөгөөд манай вэб хостинг болон SEO платформыг ажиллуулах, төлбөр тооцоо хийх, танд тусламж дэмжлэг үзүүлэх, аюулгүй байдлыг хангах, хууль ёсны үүргээ биелүүлэхэд шаардлагатай өгөгдлийг л зөвхөн боловсруулдаг. Энэхүү бодлого нь манай вэбсайтууд, хяналтын самбарууд болон API-уудад хамаарах бөгөөд харин күүки болон түүнтэй төстэй технологиудыг Манай Күүкиний бодлогод дэлгэрэнгүй тусгасан болно.

Бидний цуглуулдаг өгөгдөл

Бидний хадгалдаг хувийн мэдээлэл хэд хэдэн тодорхой бүлэгт хуваагдана.

Бүртгэлийн өгөгдөл

Таныг бүртгүүлэх болон платформ ашиглах явцад бидэнд өгсөн мэдээлэл: таны нэр, имэйл хаяг, байгууллага, нэвтрэх үнэмлэх болон олон хүчин зүйлийн тохиргоо, түүнчлэн таны үүсгэсэн үүрэг болон багийн гишүүд. Нэвтрэлт танилт нь манай хандалтын удирдлагын үйлчилгээ үзүүлэгчээр дамжуулан хийгддэг.

Төлбөрийн мэдээлэл

Бид танаас төлбөр нэхэмжлэх, нэхэмжлэх гаргахын тулд дараах мэдээлэл шаардлагатай: төлбөр төлөгчийн нэр, хаяг, улс, татварын дугаар, таны худалдаж авсан багц болон төлбөрийн зөвшөөрөл. Картны төлбөрийг манай төлбөр үйлчилгээ эрхлэгчид боловсруулдаг бөгөөд бид таны картны бүтэн дугаар эсвэл аюулгүй байдлын кодыг хэзээ ч хүлээн авдаггүй бөгөөд хадгалдаггүй.

Хэрэглээ болон аналитикийн өгөгдөл

Манай вэбсайт болон хяналтын самбартай хэрхэн харилцаж байгаа байдал: үзсэн хуудас, ашигласан боломжууд, төхөөрөмж болон хөтчийн мэдээлэл, IP хаяг. Манай маркетингийн сайт дээр үүнийг зөвхөн таны зөвшөөрлөөр PostHog ашиглан хэмждэг бөгөөд хувийн өгөгдөл эсвэл таны хайлтын нэр томьёог хүлээн авахааргүйгээр тохируулсан болно.

Дэмжлэг болон харилцаа холбоо

Бид танд туслах болон тохиролцсон зүйлийн бүртгэлээ хадгалах зорилгоор таны бидэнд илгээсэн тасалбар, имэйл болон мессежийн агуулга.

Хэрэглэгчийн сайтын өгөгдөл (боловсруулагчийн хувьд)

Таны манайд байршуулж буй вэбсайт болон аппликейшнүүд нь таны өөрийн хэрэглэгчид болон үйлчлүүлэгчдийн хувийн мэдээллийг агуулж болзошгүй юм. Бид уг мэдээллийг зөвхөн таны нэрийн өмнөөс хостинг үйлчилгээг үзүүлэх зорилгоор боловсруулдаг болно - 4 дүгээр хэсгийг үзнэ үү.

2. Бид таны өгөгдлийг хэрхэн ашигладаг вэ

Бид хувийн өгөгдлийг дараах зорилгоор ашигладаг:

  • Платформ болон түүний функцуудыг хангах, ажиллуулах, аюулгүй байдлыг хангах, сайжруулах.
  • Таны бүртгэлийг үүсгэж, удирдан баталгаажуулах.
  • Төлбөр хүлээн авах, нэхэмжлэл гаргах, татвар, нягтлан бодох бүртгэлийн үүргээ биелүүлэх.
  • Таны хүсэлтэд дэмжлэг үзүүлж, хариу өгөх.
  • Таны үйлчилгээний мессежүүд болон шинэчлэлтүүд (үйлчилгээ сунгах, аюулгүй байдлын мэдэгдэл, чухал өөрчлөлтүүд) болон таны хүлээн авахаар зөвшөөрсөн тохиолдолд бүтээгдэхүүн, маркетингийн мэдээллийг илгээх бөгөөд та хүссэн үедээ үүнээс татгалзах боломжтой.
  • Хүчирхийлэл, залилан, аюулгүй байдлын заналхийллийг хянаж, манай нөхцөлийг хэрэгжүүлнэ үү.
  • Тантай холбоотой шинжилгээг зөвхөн таны зөвшөөрлийн үндсэн дээр хийж, манай вэб сайтууд хэрхэн ашиглагдаж байгааг ойлгож, тэдгээрийг улам сайжруулах.
  • Хууль тогтоомжийг дагаж мөрдөж, хууль ёсны дагуу ирүүлсэн шаардлага хүсэлтэд хариу өгөх.

3. Бидний хууль ёсны үндэслэлүүд

UK-ын GDPR болон ЕХ-ны GDPR-ын дагуу бид таны хувийн мэдээллийг боловсруулах бүртээ дараах хууль ёсны үндэслэлүүдийн аль нэг эсвэл хэдийг нь ашигладаг:

  • Гэрээ — таны бүртгүүлсэн үйлчилгээг үзүүлэх болон үүний төлбөрийг тооцох зорилготой.
  • Хууль ёсны ашиг сонирхол — платформ болон системээ хамгаалах, аливаа буруугаар ашиглах болон залилан мэхлэх явдлаас урьдчилан сэргийлэх, бизнесээ явуулах болон сайжруулах, үүнийг таны эрх, эрх чөлөөтэй тэнцвэртэй байлгах.
  • Хууль тогтоомжийн дагуу татвар, нягтлан бодох бүртгэл болон бусад шаардлагатай бүртгэлийг хөтлөх хууль ёсны үүрэг.
  • Зөвшөөрөл — нэмэлт аналитик күүки болон зөвшөөрөл шаардагдах маркетингийн зорилгоор; та урьдчилан гүйцэтгэсэн боловсруулалтад нөлөөлөхгүйгээр хүссэн үедээ зөвшөөрлөө буцаан татах боломжтой.

4. Бид боловсруулагчийн үүрэг гүйцэтгэх үед

Манай компани таны вэбсайт эсвэл аппликейшнийг байршуулах үед уг платформд таны зочид, хэрэглэгчид болон үйлчлүүлэгчдийн хувийн мэдээлэл агуулагдаж болзошгүй юм. Энэхүү мэдээллийн хувьд та хянагч нь байх бөгөөд бид таны боловсруулагч нь байх болно: бид уг мэдээллийг зөвхөн таны баримтжуулсан зааварчилгааны дагуу бөгөөд зөвхөн вэб байршуулах үйлчилгээ үзүүлэх зорилгоор л боловсруулах ба өөрийн зорилгоор ашиглахгүй.

Бид уг өгөгдлийг түрээслэгчдийн хооронд логик хуваалттайгаар хадгалж, хамгийн бага эрхтэй хандалтын хяналтыг хэрэгжүүлэн, мэдээллийн эзэмшигчийн хувьд танд ногдох мэдээллийн субьектийн хүсэлт болон аюулгүй байдлын ослын үүргээ биелүүлэхэд тань тусалдаг. Хэрэв танд тусдаа мэдээлэл боловсруулах гэрээ шаардлагатай бол бидэнтэй холбогдоно уу.

5. Хуваалцах болон дэд боловсруулагчид

Бид таны хувийн мэдээллийг худалдаалдаггүй. Үүнийг зөвхөн манай платформыг ажиллуулахад тусалдаг үйлчилгээ үзүүлэгчдэд хуваалцдаг бөгөөд тэд тус бүр бидний зааварчилгаагаар хязгаарлагдах гэрээтэй ба шаардлагатай үед солих боломжтой байхаар адаптерийн ард ажилладаг. Үүнд дараах байгууллагууд орно:

  • Төлбөр тооцоог хүлээн авах, залилан мэхлэхээс урьдчилан сэргийлэх зорилгоор төлбөр үйлчилгээ үзүүлэгчид.
  • Платформ болон түүний өгөгдлийг байршуулдаг дэд бүтэц болон үүлэн тооцооллын үйлчилгээ үзүүлэгчид.
  • Бүртгэл болон үйлчилгээний мессеж илгээхэд зориулсан гүйлгээний имэйл үйлчилгээ үзүүлэгч.
  • Таны зөвшөөрлөөр зөвхөн манай вэб сайтуудад ашиглагддаг бүтээгдэхүүний аналитик үйлчилгээ үзүүлэгч (PostHog).
  • Таны багц тэдгээрийг ашигладаг бол домэйн бүртгэгчид болон DNS, CDN болон аюулгүй байдлын үйлчилгээ үзүүлэгчид.
  • Мэргэжлийн зөвлөхүүд болон эрх бүхий байгууллагууд (хэрэв бид хуулийн дагуу мэдээлэл задлан мэдээлэх үүрэг хүлээсэн бол).

Бид зохих ёсны аюулгүй байдал, нууцлалын хамгаалалтыг санал болгодог дэд боловсруулагчдыг сонгож, дээрх ангиллуудыг шинэчлэгдсэн байдлаар хадгалдаг. Бид мөн хуулиар шаардсан тохиолдолд, өөрсдийн нөхцөлийг хэрэгжүүлэхийн тулд, эсвэл Zinn Digital®-ийн, манай үйлчлүүлэгчдийн болон олон нийтийн эрх, аюулгүй байдал, өмч хөрөнгийг хамгаалахын тулд өгөгдлийг задруулж болно.

6. Олон улсын шилжүүлэг

Бид Их Британид төвлөрсөн бөгөөд боломжтой бол өгөгдлөө Их Британи болон Европын эдийн засгийн бүсэд хадгалахыг илүүд үздэг. Жишээлбэл, манай вэбсайтын аналитик нь EU бүсийг ашигладаг. Манай зарим үйлчилгээ үзүүлэгчид өгөгдлийг бусад улс оронд боловсруулж болзошгүй.

Хувийн мэдээллийг Их Британи эсвэл ЕЭБ-ээс гадуур шилжүүлэх тохиолдолд бид хууль ёсны шилжүүлгийн механизм — тохиромжтой байдлын тухай шийдвэр, Их Британийн Олон улсын мэдээлэл шилжүүлэх гэрээ эсвэл Нэмэлт өөрчлөлт, эсхүл EU-ын Стандарт гэрээний заалтууд — болон шаардлагатай бол нэмэлт хамгаалалтын арга хэмжээнүүдийг ашигладаг тул таны мэдээлэл ижил түвшний хамгаалалтаа хадгална.

7. Бид мэдээллийг хэр удаан хадгалах вэ

Бид хувийн мэдээллийг энэхүү бодлогод заасан зорилгод хүрэхэд шаардагдах хугацаанд л хадгална. Бүртгэлийн мэдээллийг таны бүртгэл идэвхтэй байх хугацаанд хадгална. Та үүнийг хаасны дараа хууль эрх зүй, татвар, нягтлан бодох бүртгэлийн үүргээ биелүүлэх, маргааныг шийдвэрлэхэд шаардлагатай мэдээллийг үлдээн, бусдыг нь устгах эсвэл нэргүйжүүлнэ.

Төлбөр болон нэхэмжлэхийн бүртгэлийг татварын хуульд заасан хугацаанд хадгална. Вэбсайтын контент болон нөөц хуулбар нь таны багцад заасан хадгалах хугацааны хязгаарлалтын дагуу байна. Аналитикийн өгөгдлийг хязгаарлагдмал хугацаагаар хадгалах ба ямар нэгэн шууд танигдах мэдээлэл агуулаагүй болно.

8. Таны эрхүүд

Өгөгдөл хамгаалах хууль тогтоомжийн нөхцөлийн дагуу та дараах эрхийг эдэлнэ:

  • Бидний таны талаар хадгалж буй хувийн мэдээлэлд хандаж, хуулбарыг нь авна уу.
  • Алдаатай эсвэл дутуу байгаа өгөгдлийг залруулна уу.
  • Бидэнд үүнийг хадгалж үлдэх ямар нэгэн давамгайлах шалтгаан байхгүй бол өөрийн мэдээллийг устгана уу.
  • Бидний боловсруулалт, үүний дотор профайлгах болон шууд маркетингийг хязгаарлах эсвэл эсэргүүцэх.
  • Өogogdliigoo зөөврийн, машин уншихад тохиромжтой форматаар хүлээн авч, техникийн хувьд боломжтой бол өөр үйлчилгээ үзүүлэгч рүү илгээх боломжтой байна.
  • Бидний зөвшөөрөлд үндэслэсэн тохиолдолд зөвшөөрлийг хэдийд ч, ямар нэгэн торгуульгүйгээр буцаан татах боломжтой.

Э Эдгээр эрхийн аль нэгийг хэрэгжүүлэхийн тулд доорх холбоо барих мэдээллийг ашиглан бидэнтэй холбогдоно уу; бид хуульд заасан хугацаанд багтаан хариу өгөх болно. Та эрхээ хэрэгжүүлэхэд ямар нэгэн төлбөр төлөхгүй бөгөөд ямар нэгэн шийтгэл хүлээхгүй. Хэрэв та бидний таны өгөгдлийг хэрхэн удирдаж байгаад сэтгэл хангалуун бус байвал ico.org.uk хаяг дахь Их Британийн Мэдээллийн комиссарын газар эсвэл ЕЭБ-ийн нутаг дэвсгэр дэх орон нутгийн хяналтын байгууллагад гомдол гаргаж болно, гэхдээ бид асуудлыг эхлээд шийдвэрлэх боломжийг танд олгохдоо таатай байх болно.

9. Күүки болон аналитик

Манай вэбсайтууд тохиргоог хадгалах (танай бүс нутаг, валют, загвар гэх мэт) зорилгоор цөөн тооны нэгдүгээр талын күүкиг, мөн зөвхөн таны зөвшөөрлөөр PostHog-д зориулсан нэг аналитик күүкиг ашигладаг. Бид гуравдагч талын зар сурталчилгаа эсвэл сайтууд хоорондын хяналтын күүки ашигладаггүй. Манай тусдаа Күүкийн бодлого нь күүки бүрийн нэр, үүрэг, хадгалагдах хугацааг жагсааж, сонголтоо хүссэн үедээ хэрхэн өөрчлөх талаар тайлбарласан болно.

10. Бид өгөгдлийг хэрхэн хамгаалдаг вэ

Аюулгүй байдал нь платформд суурилуулсан болно. Бид энд ямар нэгэн тодорхой нийцлийн гэрчилгээтэй гэж мэдэгддэггүй боловч техникийн болон зохион байгуулалтын хатуу арга хэмжээг авч хэрэгжүүлдэг бөгөөд хүсэлтийн дагуу худалдан авагчдад өөрсдийн үйл ажиллагааны талаар тайлбарлах боломжтой.

  • Манай үйлчилгээний хүрээнд өгөгдлийг дамжуулах явцад TLS ашиглан шифрлэх.
  • Үйлчлүүлэгч бүрийн орчин бусдынхад хандаж чадахгүй байхын тулд түрээслэгч тус бүрийн тусгаарлалт.
  • Системд хандах эрхийг хамгийн бага түвшинд хязгаарлах ба нууц мэдээллийг кодонд биш, тусгайлан зориулсан нууц менежерт хадгална.
  • Хangsаатай болон админы үйл ажиллагааны аудитад хамрагдах мөр.
  • Тасралтгүй хяналт, хортой программ хангамжийн сканнердах ажиллагаа болон аюулгүй байдлын зөрчлийг шийдвэрлэх тодорхой процесс.

11. Хүүхдүүд

Энэхүү үйлчилгээ нь бизнес эрхлэгчид болон насанд хүрэгчдэд зориулагдсан болно. Энэ нь хүүхдэд чиглээгүй бөгөөд бид хүүхдийн хувийн мэдээллийг санаатайгаар цуглуулдаггүй. Хэрэв та ямар нэгэн хүүхэд бидэнд хувийн мэдээллээ өгсөн гэж үзэж байвал бидэнтэй холбоо барина уу, бид үүнийг устгах болно.

12. Энэхүү бодлогод оруулсан өөрчлөлтүүд

Бид манай платформ, үйлчилгээ үзүүлэгчид эсвэл хууль эрх зүйн үүрэг хариуцлага өөрчлөгдөхөд энэхүү бодлогыг шинэчилж болно. Бид материалын чанартай өөрчлөлт оруулах үед энэ хуудасны дээд хэсэгт буй огноог шинэчлэх бөгөөд шаардлагатай тохиолдолд танд имэйлээр эсвэл хяналтын самбараар дамжуулан мэдэгдэх болно. Үүнийг үе үе шалгаж байхыг хүсье.

13. Бидэнтэй хэрхэн холбогдох вэ

Өгөгдөл хариуцагч нь Zinn Digital® Ltd (Компанийн бүртгэлийн дугаар 16385785, НӨАТ-ын дугаар GB 526 5236 92), 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom юм.

Нууцлалтай холбоотой аливаа асуултаар эсвэл эрхээ хэрэгжүүлэхийн тулд zinndigital.com/contact хаяг дээрх манай холбоо барих хуудсаар дамжуулан бидэнтэй холбогдоно уу, эсвэл мэдээлэл хамгаалах албан ёсны хүсэлтийн хувьд office@zinndigital.com хаяг руу имэйл илгээнэ үү. Бид таны хүсэлтийг мэдээлэл хамгаалалтыг хариуцсан ажилтанд дамжуулах болно.

Түгээмэл асуултууд

Миний өгөгдлийг хэн хариуцдаг вэ?

Zinn Digital® Ltd (Компанийн бүртгэлийн дугаар: 16385785, НӨАТ-ын дугаар: GB 526 5236 92), 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom нь таны бүртгэл, төлбөр тооцоо болон вэбсайт зочны мэдээллийн хувьд мэдээлэл хариуцагч болно. Бид танд вэбсайт байршуулах үйлчилгээ үзүүлэхэд тухайн сайт доторх хувийн мэдээллийн хувьд мэдээлэл боловсруулагчаар ажиллах ба та өөрөө уг мэдээллийг хариуцагч хэвээр үлдэх болно.

Та миний хувийн мэдээллийг зарах уу?

Үгүй. Бид таны болон таны зочдын хувийн мэдээллийг хэзээ ч худалдахгүй бөгөөд гуравдагч талын сурталчилгаанд зориулж хуваалцдаггүй. Бид үүнийг зөвхөн манай үйлчилгээг ажиллуулахад тусалдаг дэд боловсруулагчдад, зөвхөн тэдэнд шаардлагатай хэмжээгээр л хуваалцдаг.

Миний эрх юу вэ?

UK GDPR болон холбогдох тохиолдолд EU GDPR-ийн дагуу та бидний боловсруулж буй хувийн мэдээллээ үзэх, залруулах, устгах, хязгаарлах, эсэргүүцэх, мөн зөөвөрлөх боломжтой хуулбарыг авах эрхтэй ба ямар ч үед зөвшөөрлөө буцаан татах боломжтой. Бидэнтэй холбогдоно уу, бид хууль тогтоомжид заасан хугацаанд багтаан хариу өгөх болно. Мөн та ico.org.uk хаяг дахь UK Information Commissioner's Office-д гомдол гаргах эрхтэй.

Миний өгөгдөл хаана хадгалагдаж, боловсруулагддаг вэ?

Бид үйлчилгээнд зориулан сонгосон дата төвүүдэд болон манай вэбсайтын аналитикийн хувьд PostHog-ийн EU үүлэн бүсэд өгөгдлийг байршуулж, боловсруулдаг. Өгөгдөл нь Их Британи эсвэл ЕЭБ-ээс гадагш шилжих тохиолдолд бид энэхүү бодлогод заасан хангалттай байдлын шийдвэр, стандарт гэрээний нөхцөл зэрэг хууль эрх зүйн хамгаалалтын арга хэмжээнд найддаг.

Миний өгөгдлийг хэр удаан хадгалдаг вэ?

Бид таныг бүртгэлтэй байх хугацаанд болон түүнээс хойш зөвхөн хууль тогтоомжид заасан хугацаанд (тухайлбал, татварын болон нягтлан бодох бүртгэлийн үүргээ биелүүлэх зорилгоор) данс болон тооцооны бүртгэлийг хадгална. Вэбсайтын контент болон нөөц хуулбарыг таны багцад заасан хадгалах хугацаанд хадгалаад дараа нь устгана.