Мэдлэгийн сан
Гарын авлага, заавар болон алдааг олж засварлах мэдээлэл таны хэлээр.
Мэдлэгийн сан →Тусламж
Тусламж, дэмжлэг ба хариултууд
Хариулт авахад тань хэрэгтэй бүх зүйл: хайлт хийх боломжтой мэдлэгийн сан, түүнээс хариулдаг туслах, болон хариулт өгөх хүмүүс. Танд хамгийн тохиромжтой газраас эхлээрэй — энд нэвтрэх шаардлагатай ямар ч зүйл байхгүй.
Чиглэл сонгох
Бүх дөрвөн сонголт бүртгэлгүйгээр ажиллана. Эхний хоёр нь шууд хариулдаг бол сүүлийн хоёр нь бодит хүнтэй холбодог.
Zinn®-ээс асуух
Мэдлэгийн сан болон өнөөдрийн үнэ дээр үндэслэн хариулдаг борлуулалтын өмнөх туслах.
Zinn®-ээс асуух →Бидэнтэй холбогдох
И-мэйл, Telegram эсвэл хянах самбараасаа илгээх тусламжийн хүсэлт.
Бидэнтэй холбогдох →Тэргүүлэх чиглэлийн дэмжлэг
Танд хэрэгтэй үед хариу өгөх хугацааны илүү хурдан зорилтууд.
Тэргүүлэх чиглэлийн дэмжлэг →Яаралтай тусламж
Одоогоор ажиллахгүй байгаа сайтын хувьд.
Яаралтай тусламж →Ямар нэг зүйл буруу байна — эхлээд юу хийх вэ
Энэ дарааллаар. Алхам бүр дараагийнхаасаа хурдан бөгөөд дөрвөн алхмын гурав нь нэг минутаас бага хугацаа шаардана.
Энэ бид мөн эсэхийг шалгана уу
Манай системийн төлөвийн хуудас нь тусдаа дэд бүтэц дээр байрладаг бөгөөд платформын асуудлуудыг гарах бүрд нь мэдээлдэг. Хэрэв нээлттэй асуудал бүртгэгдсэн байвал түүнийг шийдвэрлэхээр ажиллаж байгаа тул та мэдэгдэх шаардлагагүй.
Мэдлэгийн сангаас хайх
Вэбсайтад эвдэрдэг ихэнх зүйл хүн бүрийн хувьд яг ижилхэн эвдэрдэг. Мэдлэгийн сан нь нийтлэг WordPress-д зориулагдаагүй, харин таны бодитоор ашиглаж буй платформд зориулагдан бичигдсэн.
Zinn®-ээс асуух
Энэ нь тэдгээр нийтлэлүүд болон манай шууд үнийн жагсаалтаас хариулдаг бөгөөд таамаглахын оронд мэдэхгүй үедээ шулуухан хэлдэг.
Хүсэлт үүсгэх
Хяналтын самбараас тань илгээгдэх тул таны бүртгэл болон сайтуудтай холбогдож очно. Хүн үүнийг хүлээн авч шийдвэрлэнэ — туслах нь таны өмнөөс хүсэлтийг хэзээ ч хаахгүй.
Яг одоо өөрөө засаж болох зүйлс
Нөөцлөлтийг сэргээх
Өдөр тутмын гаднын нөөц хуулбаруудыг хэнээс ч асуухгүйгээр хяналтын самбараасаа шууд сэргээх боломжтой.
Домэйн нэрийг бидэн рүү чиглүүлнэ үү
Ямар ч бүртгэгч дээр юуг өөрчлөх шаардлагатайг болон энэ нь аль хэдийн хүчин төгөлдөр болсон эсэхийг танд нарийн хэлж өгөх үнэгүй хэрэгсэл.
Юу удааширч байгааг шалгах
Сайт бүрийн функцийн түвшний PHP хүсэлтийн профайл, хажууд нь Core Web Vitals-тай хамт.
Сайтыг дотогш зөөх
Та нэрийн серверийг өөрчлөхөөс өмнө хийгдэх үнэгүй, автоматжуулсан, шалгагдсан шилжүүлгүүд.
WordPress удирдах
wp-admin-гүйгээр, хяналтын самбараасаа нэмэлт өргөтгөлүүд, загварууд, хэрэглэгчид болон шинэчлэлтүүд.
API-ийн баримт бичгийг унших
Платформыг бүтээсэн яг ижил үзүүлэлтээс үүсгэгдсэн төгсгөлийн цэг бүр.
Бидэнтэй ярилцах
Хүнтэй холбогдох аргууд
Бид англи хэлээр болон платформын орчуулгын давхаргаар дамжуулан таны бичсэн хэлээр хариулдаг. Дэмжлэг нь хостингийн үйлчилгээнд багтсан бөгөөд асуудал бүрээр тооцогддоггүй.
И-мэйл
office@zinndigital.com
Telegram
@zinndigital
Тусламжийн хүсэлтүүд
Хяналтын самбараас тань, таны сайтуудад хавсаргасан
Төлөвийн хуудас
Тусдаа дэд бүтэц дэх платформын саатал
Хэрэв таны сайт одоогоор ажиллахгүй байгаа бөгөөд та хүлээх боломжгүй бол яаралтай тусламж нь төлбөртэй, шуурхай хариу үзүүлэх үйлчилгээ юм. Энэ нь «яаралтай» гэдэг үг хүн бүрийн гарчиг дээр бичдэг үг байх бус, жинхэнэ утга агуулгатай байхын тулд оршдог.
Түгээмэл асуултууд
Тусламж авахад бүртгэл хэрэгтэй юу?
Мэдлэгийн санг унших, Ask Zinn® ашиглах, төлөв шалгах эсвэл бидэнд имэйл илгээхэд зориулагдаагүй болно. Тусламжийн хүсэлт нээхэд танд нэг данс хэрэгтэй, учир нь хүсэлт таны данс болон сайтуудтай холбогддог бөгөөд энэ нь түүнд хариу өгөх боломжийг бүрдүүлдэг.
Дэмжлэг багтсан уу, эсвэл нэмэлт үнэтэй юу?
Багтсан. Тэргүүлэх зэргийн дэмжлэг болон яаралтай тусламжийн дэмжлэг нь илүү хурдан хариу өгөх зорилт бүхий тусдаа төлбөртэй үйлчилгээнүүд юм; ердийн дэмжлэг нь хостингийн нэг хэсэг бөгөөд үргэлж тийм байсаар ирсэн.
Ask Zinn® үнэндээ юу хийж чадах вэ?
Энэ нь нийтлэгдсэн мэдлэгийн сангийн нийтлэлүүд болон манай шууд үнийн жагсаалтаас платформын тухай болон зүйлсийн үнийн талаарх асуултуудад хариулдаг. Энэ нь таны бүртгэл, сайтууд эсвэл нэхэмжлэхүүдийг харах боломжгүй бөгөөд таамаглахын оронд асуулт өөрт нь өгөгдсөн зүйлээс гадуур байгаа тохиолдолд танд хэлэх болно.
Мэдлэгийн сан миний хэл дээр байгаа юу?
Тийм. Нийтлэлүүд англи хэл дээр нийтлэгдэж, сайтын ажилладаг бүх хэл рүү орчуулагддаг бөгөөд нийтлэл тус бүр таныг ямар хэсгийг орчуулгаар уншиж байгааг мэдээлдэг.
Аюулгүй байдлын асуудлыг хаана мэдээлэх вэ?
Бидэнд имэйл илгээж, гарчигт нь энэ тухай дурдана уу. Аюулгүй байдлын тайлан нь тусламжийн хүсэлтийн тикет биш бөгөөд бид түүнийг тикетийн араас дараалалд оруулахыг хүсэхгүй байна.
Шийдэж чадахгүй байна уу?
Юу болж байгааг бидэнд хэлээрэй, бид үүнийг хариуцан шийдвэрлэх болно. Хүсэлтийн зэрэглэл байхгүй, нэг удаагийн асуудал бүрд төлбөр авахгүй.
Бидэнтэй холбогдохДэмжлэг багтсан бөгөөд туслах хүн үргэлж бэлэн байна
Бүх багцад энэ нь багтсан болно. Худалдан авах дэмжлэгийн шатлал байхгүй, тохиолдол тус бүрийн төлбөргүй бөгөөд хүсэлтийн хязгаар гэж үгүй — тусламжийн алба өдөрт 24 цаг нээлттэй байдаг.
Бүх багцад үнэгүй
Дэмжлэг бол хостингийн салшгүй хэсэг бөгөөд нэмэлт борлуулалт биш юм. Хамгийн жижиг багцын дэмжлэг нь хамгийн том багцынхтай адил бөгөөд нэг удаагийн тохиолдлоор тоологдох эсвэл хязгаарлагдах зүйл огт байхгүй.
Өдөрт 24 цаг нээлттэй
Та хэдэн цагт ажиллаж, аль ч цагийн бүсэд байсан тусламжийн хэсэгт ажилтнууд байнгын бэлэн байна. Та өглөө нээгддэг ирсэн имэйлийн хайрцаг руу бичээгүй байна.
Манай 58 хэл тус бүр
Хүсэлтээ өөрийнхөө боддог хэлээр бичээрэй — бид багтаа зориулан орчуулж, таны хэлээр хариулах бөгөөд эх хувилбар нь үргэлж ганц товшилтын зайд байх болно. Бид бүх 58 дээр борлуулдаг.
Бот биш, хүн
Манай туслах мэдлэгийн сангаас шууд хариулдаг боловч таны өмнөөс хүсэлтийг хэзээ ч хаахгүй. Хүсэлтийг зохих арга хэмжээ авах чадвартай мэргэжилтэн хүлээн авч, хариу өгдөг.