Хэрэв миний сайт ажиллахаа больбол Zinn® өөрөө засаж чадах уу? Тийм ээ, алдаа манай талд гарсан тохиолдолд засна. Сайтын талаар дэмжлэгийн хүсэлт үүсгэх — Дэмжлэг → Тусламж хүсэх — бөгөөд манай 24/7 дэмжлэгийн төлөөлөгч Zinn® сайтыг шууд шалгаж, хариу өгөхөөсөө өмнө засварладаг.
Zinn® юуг шалгадаг вэ
Сайтын төлөв болон түүний түүх, тохиргоо нь хаана, ямар шалтгаанаар зогссон, таны домэйн манай нэрийн серверүүдэд хүрч байгаа эсэх, DNS бүс байгаа эсэх, түүний SSL сертификат, дансан дахь аливаа хязгаарлалт, мөн сайт гаднаас хариу өгч байгаа эсэхийг шалгана.
Zinn® өөрөө юуг засварладаг вэ
Засвар хийсний дараа сайт дахин ачаалж байгаа эсэхийг шалгаад, ямар асуудал байсан болон юу хийснээ таны төрөлх хэлээр танд мэдэгдэнэ.
Zinn® хэзээ ч юуг хийдэггүй вэ
Энэ нь таны домэйны нэрийн серверийг хэзээ ч зөөдөггүй, таны цахим шуудангийн бүртгэлд хэзээ ч хүрдэггүй бөгөөд сайт, файл эсвэл нөөц хуулбарыг устгах зэрэг аливаа хор хөнөөлтэй үйлдлийг хэзээ ч хийдэггүй. Иймэрхүү зүйлс нь үргэлж таны шийдвэр байдаг. Энэ нь зөвхөн таны өөрийн дансан дахь сайтууд дээр, зөвхөн таныг нэвтэрсэн үед илгээсэн хүсэлтээр, мөн данс дахь таны өөрийн үүргийн зөвшөөрөгдсөн хүрээнд л ажилладаг.
Та засвар бүрийг хаанаас харах вэ
Өөрчлөлтөд хүргэсэн шалгалт бүр болон засвар бүрийг таны Үйл ажиллагааны бүртгэл дээр цаг хугацаа, хийсэн ажлын хамт жагсаасан байдаг.
Хүн хэзээ оролцдог вэ
Хэрэв алдаа нь манайх бөгөөд засвар нь сайтыг буцаан хэвийн болгож чадахгүй бол манай дэмжлэгийн багт нэн даруй мэдэгдэж, хүн хариу өгөх хүртэл хүсэлтийг шат ахиулсан хэвээр үлдээнэ. Хэрэв шалтгаан нь манай платформоос гадуур байвал — жишээлбэл таны домэйны нэрийн серверүүд бүртгэгч дээр тань өөр газар тохируулагдсан, эсвэл асуудал нь таны сайтын өөрийн код эсвэл агуулгад байгаа бол — Zinn® яг юу илрүүлсэн, юуг өөрчлөх шаардлагатайг танд хэлэх бөгөөд танд нэмэлт тусламж хэрэгтэй бол дэмжлэгийн ажилтан туслахад бэлэн байх болно.