Холбоосоор дамжуулан самбарыг харилцагчтай хуваалцах

Харилцагчид ажлын явцыг нь харуулах хамгийн хурдан арга: самбарыг нээж, Холбоос хуваалцах-ыг сонгоод, гарч ирсэн зүйлийг тэдэнтэй аль хэдийн харилцаж буй газартаа буулгана уу.

Бид юу ч илгээхгүй. Холбоос нь таных — чатын мессеж, WhatsApp, өөрийн үгээр бичсэн имэйл, эсвэл баримт бичиг дэх нэг мөр байж болно. Энэ нь зорилготой хийгдсэн: харилцагч урьд өмнө сонсож байгаагүй платформоос ирсэн имэйлээс илүүтэй аль хэдийн уншиж буй харилцаан дахь холбоосыг нээх магадлал хамаагүй өндөр байдаг.

Тухайн хүнд Zinn® бүртгэл хэрэгтэй юу?

Зөвхөн унших холбоосод хэрэггүй. Тэд үүн дээр дарахад л самбар нээгдэнэ. Бүртгүүлэх шаардлагагүй, нэвтрэх шаардлагагүй, мартах нууц үг байхгүй.

Тэдэнд зөвхөн бичих — сэтгэгдэл үлдээх, таны асуусан асуултад хариулах, карт зөөх эсвэл хүсэлт гаргахад л бүртгэл хэрэгтэй. Үүнд ганцхан дэлгэц шаардагдах бөгөөд үнэ төлбөргүй, тэднийг шууд хянах самбар луу шидэхийн оронд цаана нь самбар бэлэн хүлээж байх болно.

Тиймээс баримтлах ерөнхий дүрэм энгийн. Хэрэв та тэднийг зөвхөн харахыг хүсвэл зөвхөн унших холбоос ашиглана уу. Хэрэв та тэднийг оролцоосой гэж хүсвэл харилцагчийн холбоос ашиглаж, тэднийг нэг удаа нэвтэрнэ гэж тооцоорой.

Дөрвөн төрлийн холбоос ямар эрх олгодог вэ

• Зөвхөн унших — самбарыг харна, юуг ч өөрчлөхгүй, бүртгэл шаардлагагүй. Энэ нь анхдагч тохиргоо бөгөөд ихэнх тохиолдолд танд хэрэгтэй зүйл юм.
• Харилцагч — сэтгэгдэл бичих, таны асуултад хариулах, хүлээн авах баганад тань хүсэлт гаргах боломжтой. Үнэгүй бүртгэл шаардлагатай.
• Самбарын гишүүн — танай багийн гишүүдийн нэгэн адил самбар дээр ажиллана. Харилцагчид биш, харин чөлөөт ажилтан эсвэл туслан гүйцэтгэгчид зориулагдсан.
• Самбарын менежер — самбарыг бүрэн хянах, түүнд өөр хэн байгааг удирдах эрхтэй.

Холбоос юуг харуулж чадах, юуг харуулж чадахгүй вэ

Холбоос нь таны харилцагч өөрийн удирдлагын хэсэгт юу харахыг яг таг харуулдаг. Таны дотоод хэрэгцээнд үлдээсэн багана, карт, сэтгэгдлийг интерфэйсээр нуух биш, харин хуудсыг үүсгэхээс өмнө хасдаг — тиймээс хэн ч тохиргоог буруу хийх боломжгүй бөгөөд холбоосоор дамжин өөрийн багтаа бичсэн тэмдэглэл задрах ямар ч арга байхгүй.

Хэрэв та харилцагчийг аль нэг үе шатыг дагаж мөрдөөсэй гэж хүсвэл тухайн баганыг харилцагчид харагдахаар тэмдэглэнэ үү. Хэрэв та тооцоолол, саад бэрхшээл эсвэл дотоод маргааныг өөртөө үлдээхийг хүсвэл картыг дотоод төлөвт үлдээгээрэй, ингэснээр холбоосын хувьд энэ нь огт байхгүй мэт байна.

Хугацаа дуусах, ашиглалтын хязгаар ба хүчингүй болгох

Холбоос бүрийн хугацаа дуусдаг. Та гурван сар хүртэлх хугацааг сонгох ба хугацаа нь хэзээ ч дуусахгүй байх сонголт зориуд байдаггүй — төгсгөлгүй холбоос гэдэг нь төсөл дууссанаас хойш удаан хугацааны дараа ч чатын цонхонд үлдсэн түлхүүр юм.

Мөн та хэдэн хүн үүнийг ашиглаж болохыг хязгаарлаж болно. Үүнийг нэг удаагийн хэрэглээтэй болгож тохируулбал хэн нэгэн нэгдсэн даруйд ажиллахаа болино.

Хүчингүй болгох нь хугацаа дуусахаас өөр бөгөөд энэ ялгаа нь чухал юм. Холбоосын хугацаа зүгээр л дуусахад аль хэдийн нэгдсэн хэн ч самбарт үлдэнэ — таны хуулж тавьсан тэмдэгтүүд хуучирсан тул 3-р сард нэгдсэн хамтран ажиллагч 4-р сард хандах эрхээ алдах ёсгүй. Хүчингүй болгох нь холбоосыг болон түүгээр дамжин нэгдсэн бүх хүнийг хасч, хэдэн хүн байсныг танд мэдэгдэнэ. Энэ нь "Би үүнийг буруу сувагт буулгачихжээ" гэсэн үед ашиглах товчлуур юм.

Бид танд холбоосыг зөвхөн нэг л удаа харуулах боломжтой

Бид холбоосыг өөрийг нь биш, түүний ул мөрийг (fingerprint) хадгалдаг. Энэ нь манай өгөгдлийн сангаас хэн ч, тэр дундаа бид ч үүнийг буцаан унших боломжгүй гэсэн үг бөгөөд та самбарыг хаасан даруйд тухайн холбоос бүрмөсөн харагдахгүй болно гэсэн үг юм.

Тиймээс гарч ирэх үед нь хуулж аваарай. Хэрэв та нэгийг алдвал өөрийг үүсгээд хуучныг нь хүчингүй болгоно уу; энэ нь ямар ч зардалгүй.

Манайх биш, таны брэндинг

Цагаан шошготой (white-label) брэндинг бүхий багц дээр хуваалцсан самбар нь таны нэр, таны лого, таны өнгийг агуулдаг. Хэрэв харилцагч нэвтрэх шаардлагатай бол тэднийг манайх руу биш, таны брэндчилсэн нэвтрэх хэсэг рүү чиглүүлдэг — тиймээс таны харилцагч самбарыг хэн байршуулж байгааг хэзээ ч мэдэхгүй.