Ямар нэг зүйл ажиллахаа болих үед хамгийн түрүүнд тодруулах хэрэгтэй асуулт бол энэ нь таны сайт уу эсвэл манайх уу гэдэг байдаг, учир нь энэ хоёр нь дараагийн цоо шинэ, өөр алхмуудтай байдаг.
Эхлээд төлөвийн хуудсыг шалгана уу
Энэ нь удирдлагын хэсгээс холбогдсон бөгөөд одоогоор платформд нөлөөлж буй аливаа асуудлыг жагсаан харуулдаг. Хэрэв таны харж буй зүйл тэнд байгаа бол энэ нь манай талынх бөгөөд бид аль хэдийн мэдсэн, үүн дээр ажиллаж байна — уг хуудас явцын дагуу шинэчлэгддэг тул та шинэчлэлтийг асууж хүсэлт үүсгэхийн оронд тэндээс дагаж харах боломжтой.
Хэрэв энэ нь танд тусгайлан нөлөөлж байвал бид танд мэдэгдэнэ
Та хайж олох шаардлагагүй. Хэрэв гарсан асуудал нь таны бодитоор ашиглаж буй үйлчилгээнд нөлөөлж байгаа бол удирдлагын хэсэгт энэ тухай мэдэгдэх ба таныг бичиж дуусахаас өмнө хүсэлтийн маягт танд сануулах болно. Таны хамааралгүй бүс нутаг эсвэл бүтээгдэхүүнд нөлөөлж буй асуудлыг таны асуудал мэтээр танд харуулахгүй.
Хэрэв төлөвийн хуудас хэвийн бол
Тэгвэл энэ нь магадгүй таны сайт байх магадлалтай бөгөөд эхлэх газар нь тухайн сайтын өөрийн оношилгоо юм — энэ нь таны домэйн манай руу чиглэсэн хэвээр байгаа эсэх зэрэг хамгийн их тохиолддог алдаатай зүйлсийг шалгадаг.
Ямар үед хүсэлт үүсгэх вэ
Хэрэв төлөвийн хуудас хэвийн бөгөөд шалгалтуудаар юу ч илрээгүй бол, эсвэл таны харж буй зүйл тухайн асуудлын тодорхойлсноос илүү дор эсвэл өөр байвал хүсэлт үүсгэнэ үү. Төлөвийн хуудсанд "гүйцэтгэл буурсан" гэж заасан нь таны сайт бүхэлдээ ажиллахгүй байгааг илэрхийлэхгүй бөгөөд хэрэв энэ хоёр зөрж байвал бид мэдэхийг хүсэж байна.
Асуудал нээлттэй хэвээр байгаа эсэхийг асуух, эсвэл хэзээ шийдэгдсэнийг мэдэгдүүлэхийн тулд та хэзээ ч хүсэлт үүсгэх шаардлагагүй. Үүнийг төлөвийн хуудаснаас дагаж харна уу.