Мэдлэгийн сан

Миний имэйл ирэхгүй байна

Мэйл нь хүлээн авах, илгээх гэсэн хоёр тусдаа хэсэгтэй бөгөөд тэдгээр нь өөр өөр шалтгаанаар доголддог. Эхлээд аль хэсэг нь доголдсоныг тодорхойлно уу.

Имэйлийн асуудлууд үндсэн хоёр хэсэгт тодорхой хуваагддаг бөгөөд тус бүрийн шийдэл нь өөр өөр байдаг. Аливаа зүйлийг өөрчлөхөөсөө өмнө таных алинд нь хамаарч буйг тодорхойлно уу.

Аль хагас нь ажиллахгүй байна вэ?

  • Та имэйл ХҮЛЭЭН АВАХГҮЙ байна - хүмүүс тань руу илгээдэг боловч юу ч ирэхгүй байна.
  • Та имэйл ИЛГЭЭХГҮЙ байна - таны илгээсэн зүйл хүмүүст хүрэхгүй байна, эсвэл спам руу орж байна.

Хэрэв та хүлээн авахгүй байгаа бол

Энэ нь бараг үргэлж DNS-тэй холбоотой байдаг. Имэйл хүлээн авахад зөв мэйл серверүүд рүү заасан MX бичлэг шаардлагатай.

Хамгийн түгээмэл шалтгаан нь нэрийн серверийн өөрчлөлт юм: домэйн шилжих үед түүний DNS бичлэгүүд шинэ үйлчилгээ үзүүлэгч дээр дахин үүсгэгддэг бөгөөд хэрэв MX бичлэгүүдийг шилжүүлээгүй бол тухайн мөчөөс эхлэн имэйл ирэхээ болино. Мөн энэ нь ямар нэг мэдэгдэл өгч буцахгүй бөгөөд ихэвчлэн өөр газар чимээгүйхэн хүрдэг.

Хяналтын самбар дээрх домэйны DNS-ээс MX бичлэг байгаа эсэхийг шалгана уу. Хэрэв байхгүй бол энэ нь таны асуудлын хариулт юм.

Хэрэв та илгээхгүй байгаа бол

Магадлалтай хоёр шалтгаан дарааллаараа:

SPF ба DKIM. Эдгээр нь хүлээн авагч серверт таны имэйлийг бодит бөгөөд найдвартай болохыг хэлж өгдөг DNS бичлэгүүд юм. Эдгээргүйгээр олон үйлчилгээ үзүүлэгчид мессежийг хүлээн авахаас татгалзах эсвэл спам гэж ангилах болно. Аль аль нь практикт цаашид сонголт төдий байхаа больсон.

Буруу газраас илгээх. Хэдийгээр хаяг нь үнэхээр таных байсан ч гэсэн, тухайн домэйны нэрийн өмнөөс илгээх эрх серверт олгогдоогүй байхад you@yourdomain.com хаягаас илгээдэг холбоо барих маягт нь баталгаажуулалтад үргэлж бүтэлгүйтэх болно.

Асуудал танд байна уу, тэдэнд байна уу гэдгийг шалгах

Өөр үйлчилгээ үзүүлэгчийн хаяг руу зурвас илгээнэ үү - хэрэв таны асуудал Outlook-тэй холбоотой бол Gmail хаяг руу, эсвэл эсрэгээр нь илгээнэ үү. Хэрэв тэр нь хүрвэл асуудал нь таны домэйнд бус харин тодорхой нэг хүлээн авагчийн үйлчилгээ үзүүлэгчид хамаарах бөгөөд шийдэл нь ихэвчлэн SPF эсвэл DKIM байдаг.

Хүсэлтэд юу оруулах вэ

Хэрэв танд байгаа бол буцаагдсан нарийн зурвас. Буцаагдсан зурвасын бичвэр нь тодорхой бөгөөд бодит шалтгааныг нэрлэдэг; харин "миний имэйл ажиллахгүй байна" гэдэг нь тэгж чадахгүй. Мөн таны имэйл илгээж буй хаяг таны өөрийн домэйны дотор эсвэл гадна байгаа эсэхийг бидэнд хэлнэ үү - зөвхөн дотооддоо гарсан алдаа нь огт өөр зүйлийг илтгэдэг.

Блогоос хамгийн сүүлийн

Хостинг, SEO болон сайтуудыг өргөн хүрээнд ажиллуулах талаар бидний бичсэн зүйлс.

Хостинг давхаргаас харах SEO болон холбоос үүсгэлт: 2026 оны операторын байр суурь

2026 онд хостинг нь индексжүүлэлт болон холбоосын үнэ цэнд хэрхэн нөлөөлөх вэ: хуудсуудыг индексжүүлсэн хэвээр хадгалах, дээр нь сайт бүтээхээс өмнө хуучин домэйнуудыг шалгах, хайлтын мөргүйгээр холбоос үүсгэх, дэд бүтэц нь SEO-ийн хувьд юу хийж чадах, юу хийж чадахгүй талаарх үнэн бодит мэдээлэл.

Нийтлэлийг унших →

WordPress-ийг хурдан бөгөөд аюулгүй болгох нь: Гүйцэтгэл болон залгаасын хяналтын хуудас

Хурдан, найдвартай WordPress-д зориулсан практик шалгах хуудас: серверийн түвшний кэшлэх үйл явц, сайт бүрийн объектын кэш, ашиглахад үнэ цэнтэй цөөн хэдэн плагинууд, стекийг байнга шинэчилж байх, мөн хэзээ ч кэшилж болохгүй WooCommerce-ийн хуудсууд.

Нийтлэлийг унших →

2026 онд менежменттэй вэб хостинг хэрхэн сонгох вэ: Худалдан авагчийн гарын авлага

Удирдлагын самбар бүхий хямд хайрцгаас сайн удирдлагатай хостингийг чухам юу ялгадаг вэ — шилжүүлэг, нөөц хуулбар, тусгаарлалт, бодит кэшлэлт ба шударга өргөтгөх боломж — мөн гэрээ байгуулахаасаа өмнө үүнийг хэрхэн үнэлэх вэ.

Нийтлэлийг унших →

Блог унших →

Шийдэгдээгүй хэвээр байна уу?

Дэмжлэг үйлчилгээ багц бүрд багтсан байдаг ба тусламжийн ширээ өдөрт 24 цагаар ажилладаг бөгөөд та манай 58 хэлний аль нэгээр бидэнд бичиж болно — бид таны хэлээр хариулах болно.

Дэмжлэгтэй холбогдох → Бүх нийтлэл →