Өөрийн домэйноос, өөрийн бүртгэлээр имэйл илгээнэ үү

Таны үйлчлүүлэгчдийн хүлээн авдаг мэдэгдэл бүр — нэхэмжлэх, нууц үг сэргээх, тусламжийн хүсэлтийн хариу, төслийн шинэчлэлтүүд — мэйл үйлчилгээгээр дамжин илгээгддэг. Анхдагч тохиргоогоор уг үйлчилгээ нь манайх бөгөөд "Илгээгч" талбарт Zinn Digital® гэж харагдаж, төлбөрийг нь бид хариуцдаг.

Хэрэв та agency эсвэл reseller багц ашигладаг бол оронд нь өөрийн мэйл үйлчилгээгээ холбох боломжтой. Ингэснээр таны үйлчлүүлэгчид "Илгээгч" талбарт таны домэйнийг харах ба хариу и-мэйлүүд танд ирж, мэдэгдлүүд таны үйлчилгээ үзүүлэгч дэх таны дансаар илгээгдэх болно.

Үүнийг удирдлагын самбарынхаа Email sending хэсэгт тохируулна уу.

Би аль үйлчилгээ үзүүлэгчийг ашиглах ёстой вэ?

Эдгээрийн аль нь ч тохирно. Аль хэдийн бүртгэлтэй байгаа нэгийгээ сонгоно уу.

Хэрэв танд онцолсон сонголт болон одоо байгаа бүртгэл байхгүй бол бид гүйлгээний мэйлд зориулж Postmark-ийг сонгох байсан: энэ нь маркетингийн мэйл дамжуулахаас татгалздаг бөгөөд хүргэлтийн хувь нь тийм өндөр байдгийн шалтгаан нь ердөө энэ юм.

Эхлээд DNS-ээ тохируулна уу. Энэ нь ажлын ихэнх хэсэг юм.

Та аль ч үйлчилгээ үзүүлэгчийг сонгосон бай, ижил гурван DNS бичлэг нь таны мэйл эзэндээ очих уу, эсвэл спам руу орох уу гэдгийг шийддэг. Үйлчилгээ үзүүлэгч тань яг шаардлагатай утгуудыг үүсгэж өгөх ба та тэдгээрийг өөрийн домэйнд нэмнэ.

SPF — таны өмнөөс хэн мэйл илгээх эрхтэйг заасан таны домэйн дээрх TXT бичлэг. Хэрэв танд аль хэдийн ийм бичлэг байгаа бол түүнийг засварлах ба хоёр дахь бичлэг нэмж болохгүй. Хоёр SPF бичлэгтэй домэйн нь SPF-ийн шалгалтыг бүрэн унагадаг бөгөөд энэ нь огт бичлэггүй байхаас ч дор үр дагавартай.

DKIM — хүлээн авагч серверүүд мэйлийг таны үйлчилгээ үзүүлэгчээс үнэхээр ирсэн бөгөөд өөрчлөгдөөгүй болохыг шалгах нийтийн түлхүүрийг агуулсан TXT эсвэл CNAME бичлэг. Энэ бол хамгийн чухал үүрэг гүйцэтгэдэг бичлэг бөгөөд DMARC амжилттай шалгагдахад заавал нийцсэн байх ёстой бичлэг юм.

Return-path (bounce) домэйн — ихэвчлэн CNAME байдаг. Энэ нь таны үйлчилгээ үзүүлэгч буцаагдсан (bounce) мэйлүүдийг цуглуулахад ашигладаг далд дугтуйн хаягийг тохируулдаг. Үүнгүйгээр буцаагдсан мэйлүүд таны харж чадахгүй газар руу очиж, таны домэйний нэр хүнд танд мэдэгдэлгүйгээр унах болно.

DMARC — SPF болон DKIM нь таны "Илгээгч" талбартай зөрчилдөх үед ямар арга хэмжээ авахыг хүлээн авагч серверүүдэд заадаг _dmarc.yourdomain.com дахь TXT бичлэг. Бүх зүйл амжилттай шалгагдаж байгааг нягтлах зуураа p=none-оос эхэлж, дараа нь p=quarantine болон p=reject рүү шилжүүлээрэй.

⚠️ DNS-ийн өөрчлөлт шууд тусдаггүй. Ямар нэг зүйл буруу байна гэж дүгнэхээсээ өмнө нэг цаг хүртэл хугацаа өгнө үү.

Илгээхдээ дэд домэйн (subdomain) ашиглана уу

yourdomain.com хаягаас бус, mail.yourdomain.com эсвэл notifications.yourdomain.com хаягаас илгээнэ үү.

Шалтгаан нь нэр хүнд юм. Таны үндсэн домэйнийг бизнесийн албан и-мэйлдээ ашигладаг. Хэрэв олноор илгээх явцад асуудал гарвал тусдаа дэд домэйн нь хохирлыг хязгаарлаж, таныг асуудлыг шийдвэрлэх зуур ажилтнууд тань үйлчлүүлэгчид рүүгээ мэйл бичсэн хэвээр байх боломжийг олгоно. Мөн энэ нь таны өөрийн мэйл хайрцагны хамааралтай бичлэгүүдэд гар хүрэхгүйгээр мэйл илгээх DNS бичлэгүүдийг тохируулах боломж олгодог.

Та Send from this domain талбарт и-мэйл хаяг биш, домэйн хэвээр нь оруулна. @-ийн өмнөх хэсэг нь мэдэгдлийн төрлөөс хамаарч сонгогдоно: баримтууд billing@, нууц үг сэргээх нь no-reply@, тусламжийн хүсэлтийн хариу нь support@ гэж илгээгдэнэ.

Тохиргоо хэрхэн ажилладаг вэ

1. Үйлчилгээ үзүүлэгчээ сонгоод итгэмжлэх мэдээллээ (credential) хуулж тавина уу.
2. Send test message дээр дарна уу. Бид таны үйлчилгээ үзүүлэгчээр дамжуулан таны заасан и-мэйл хайрцаг руу

код агуулсан бодит и-мэйл илгээнэ.

3. Тухайн и-мэйл хайрцгаас кодыг уншиж оруулаарай.

Зөвхөн үүний дараа л таны мэйл таны нэрээр гарч эхэлнэ.

⭐ Туршилтад өөр домэйн дээрх и-мэйл хайрцаг ашиглаарай — Gmail эсвэл Outlook хаяг хамгийн тохиромжтой. Таны өөрийн серверээс хэзээ ч гадагшлаагүй мэйл нь интернэтээр дамжиж, өөр хэн нэгний спам шүүлтүүрийг давсан мэйлтэй харьцуулахад батлах чадвар хамаагүй бага байдаг.

Бид яагаад туршилтын мэйлийг заавал хүрэх ёстой гэж үздэг вэ

Учир нь мэйлийг хүлээн аваад чимээгүй устгадаг үйлчилгээ үзүүлэгч нь хэвийн ажилладаг үйлчилгээ үзүүлэгчтэй яг ижилхэн харагддаг. Шинэхэн Amazon SES бүртгэл сэндбокс (sandbox) горимд байдаг тул таны мэйлийг хүлээн авах боловч хааш нь ч хүргэхгүй. DNS нь тархаж амжаагүй Mailgun домэйн ч мөн адил үйлдэл үзүүлнэ. 250 хариу өгөөд мэйлийг хаядаг SMTP релей ч мөн адил.

Хэрэв бид таны итгэмжлэх мэдээлэл зөвшөөрөгдсөн даруйд илгээх тохиргоог тань шилжүүлчихвэл, таны хамгийн түрүүнд мэдэх зүйл нь үйлчлүүлэгчид тань юу ч хүлээн авахаа больсон явдал байх ба та үүнийг хэдэн өдрийн дараа үйлчлүүлэгчээсээ л сонсох болно. Код нь уг мэйл таны үйлчилгээ үзүүлэгчээс гарсан бөгөөд эзэндээ хүрсэн болохыг батлах баталгаа юм.

Хэрэв миний үйлчилгээ үзүүлэгч ажиллахаа боливол юу болох вэ

Таны мэдэгдлүүд амжилтгүй болсонд тооцогдож, дахин илгээгдэхээр оролдох ба таны Email sending дэлгэц улаан өнгөтэй болж, таны үйлчилгээ үзүүлэгчийн өөрийнх нь алдааны мэдэгдэл гарч ирнэ.

⛔ Бид тэдгээрийг оронд нь өөрсдийн домэйноос илгээхгүй. Энэ нь зориудаар хийгдсэн юм. Чимээгүйхэн нөөц хувилбар руу шилжих нь эвдэрсэн мэйл бүртгэлийг хэн ч засахгүй байхад хангалттай хэмжээнд ажиллаж байгаа мэт байлгах бөгөөд энэ хооронд бид төлбөрийг нь чимээгүйхэн төлсөөр байна гэсэн үг юм. Тиймээс алдаа нь ил тод харагдах бөгөөд үүнийг та өөрөө засах ёстой, ингэж байж л энэ нь засагдана.

Засагдах хүртэл таны үйлчлүүлэгчид тэдгээр мэдэгдлийг хүлээн авахгүй. Бүх зүйл тэдний удирдлагын самбарын и-мэйл хайрцагт байсаар байх бөгөөд юу ч алдагдахгүй — гэхдээ энд гарч буй улаан мэдэгдлийг яаралтай гэж үзээрэй.

Хэрэв би юу ч хийхгүй бол яах вэ?

Юу ч эвдрэхгүй. Таны мэдэгдлүүд манай домэйноос Zinn Digital® нэрээр гарсаар байх ба төлбөрийг нь бид төлсөөр байна. Үйлчлүүлэгчид тань зүгээр л таны нэрийн оронд манай нэрийг харах болно.

Үүнийг салгах

Disconnect дээр дарна уу. Таны хадгалагдсан итгэмжлэх мэдээлэл устах бөгөөд дараагийн мэйлээс эхлэн таны мэдэгдлүүд манай домэйн руу буцаж шилжинэ. Та хүссэн үедээ дахин холбогдох боломжтой.