Таны бүртгэлтэй холбоотой аюулгүй байдлын цахим шуудан

Таны нэвтрэх хамгаалалтад ямар нэгэн өөрчлөлт орох бүрд бид танд имэйл илгээдэг тул таны хийгээгүй өөрчлөлт хэзээ ч анзаарагдахгүй үлдэхгүй.

Та ямар өөрчлөлтүүдийн талаар надад имэйл илгээдэг вэ?

• Таны нууц үг солигдсон.
• Хоёр шатлалт нэвтрэлтийг идэвхжүүлсэн эсвэл хассан — таны бүртгэлд баталгаажуулах апп нэмэгдсэн эсвэл хасагдсан.
• Нэвтрэх түлхүүр (passkey) нэмэгдсэн эсвэл хасагдсан.
• Таны бүртгэл дээрх имэйл хаяг солигдсон. Бид шинэ хаяг руу болон өмнөх хаяг руу хоёуланд нь бичдэг, учир нь таны бүртгэлийг хууль бусаар авсан этгээд өмнөх хаягийг хянах боломжгүй байдаг.

Имэйл бүрд юу өөрчлөгдсөн, хэзээ (UTC-ээр) болон тухайн өөрчлөлтийг хийсэн IP хаягийг дурддаг. Энэ нь өөрчлөлт хийгдсэнээс хойш хэдхэн минутын дотор ирдэг.

Би эдгээр имэйлийг хааж болох уу?

Үгүй. Эдгээр нь аюулгүй байдлын мэдэгдлүүд тул үргэлж илгээгддэг — таны хааж чадах мэдэгдлийг таны бүртгэлд нэвтэрсэн этгээд ч мөн хаах боломжтой болно. Эдгээр нь зөвхөн танд л очно, танай байгууллагын бусад хүмүүст хэзээ ч очихгүй.

Би бүртгэлээ үүсгэхдээ нууц үгээ тохируулсан. Яагаад надад имэйл ирээгүй вэ?

Бүртгүүлэхдээ анхны нууц үгээ тохируулах нь өөрчлөлт биш тул мэдэгддэггүй. Үүнээс хойших өөрчлөлт бүрийг мэдээлдэг.

Би энэ өөрчлөлтийг хийгээгүй — би яах ёстой вэ?

1. Нэвтрэх хуудаснаас нууц үгээ шууд шинэчилнэ үү (Нууц үгээ мартсан уу?).
2. Буцаж нэвтэрснийхээ дараа хоёр шатлалт нэвтрэлтийг асаана уу.
3. Аюулгүй байдлын имэйлд хариу бичнэ үү. Энэ нь манай дэмжлэгийн багт очих бөгөөд тэд таны бүртгэлийг шалгахад туслах болно.

Имэйл үнэхээр биднээс ирсэн эсэхийг яаж мэдэх вэ?

Бидний илгээдэг имэйл бүрийн дээд талд манай нэр, лого байх бөгөөд товчлуур болон холбоосууд нь таны өөрийн хянах самбарын хаяг руу хөтөлдөг. Хэрэв эргэлзэж байвал имэйлийн холбоосыг бүү ашиглаарай: хянах самбараа өөрөө нээж, Тохиргоо-г шалгана уу.