support
POST /v1/tickets/{ticketId}/messages/{messageId}/attachments
Attach a file to a ticket message.
ການພິສູດຕົວຕົນ
ສົ່ງລະຫັດ API ເປັນ bearer token. ລະຫັດຕ້ອງມີສິດ tickets.reply; ລະຫັດທີ່ບໍ່ມີສິດດັ່ງກ່າວຈະຖືກປະຕິເສດດ້ວຍລະຫັດ 403, ບໍ່ແມ່ນ 404.
ຈຸດເຊື່ອມຕໍ່ນີ້ບໍ່ໄດ້ຮັບ ID ອົງກອນ. ລະຫັດຂອງທ່ານໄດ້ລະບຸອົງກອນທີ່ມັນຂຶ້ນກັບແລ້ວ, ແລະ ຄໍາຕອບແມ່ນຖືກຈໍາກັດຂອບເຂດໄວ້ສໍາລັບອົງກອນນັ້ນ.
ລອງໃຊ້ເບິ່ງ
ປ່ຽນແທນທຸກຢ່າງທີ່ຢູ່ໃນວົງເລັບມຸມດ້ວຍຄ່າຂອງທ່ານເອງ, ແລະ ປ່ຽນແທນຕົວແທນບ່ອນວ່າງຄີດ້ວຍຄີຈາກແຜງຄວບຄຸມຂອງທ່ານ.
curl -X POST https://api.zinndigital.com/v1/tickets/{ticketId}/messages/{messageId}/attachments \
-H "Authorization: Bearer zdk_live_…"ເຂົ້າສູ່ລະບົບແລ້ວບໍ? ໂຄງສົນທະນາ API ໃນໜ້າັດສະຫຼອງຂອງທ່ານຈະຕື່ມຂໍ້ມູນລະຫັດອົງກອນຕົວຈິງ ແລະ ລະຫັດລັບສ່ວນຕົວຂອງທ່ານໂດຍອັດຕະໂນມັດ, ແລະ ປະຕິບັດການຮ້ອງຂໍຜ່ານ API ຕົວຈິງ ເພື່ອໃຫ້ທ່ານສາມາດເຫັນຜົນຕອບຮັບທີ່ແທ້ຈິງໄດ້. ເປີດຈຸດສິ້ນສຸດນີ້ໃນຄອນໂສລ API
ລາຍລະອຽດ
Uploads one file and records it against the message. The file is accepted immediately and is not downloadable by anyone — including staff — until a malware scan has passed (scan_state: clean). ⛔ Only the types on the allow-list are accepted, and the declared content type is verified against the file's own leading bytes: a .png beginning MZ is refused whatever the header says. Maximum 25 MB. Requires tickets.reply.
ພາຣາມິເຕີ
| ຊື່ | ປະເພດ | ຕ້ອງການ | ສິ່ງທີ່ມັນເປັນ |
|---|---|---|---|
ticketId (path) | Uuid | ແມ່ນແລ້ວ | The ticket's id. |
messageId (path) | Uuid | ແມ່ນແລ້ວ | The message the file belongs to. |
ຖືກໂຈະ
| ຊື່ | ປະເພດ | ຕ້ອງການ | ສິ່ງທີ່ມັນເປັນ |
|---|---|---|---|
id | Uuid | ແມ່ນແລ້ວ | UUIDv7 identifier — sortable by creation time (docs/02 §8). |
filename | string | ແມ່ນແລ້ວ | The name the uploader's machine gave it. ⛔ Display only — it is attacker-controlled text and is never used to build a storage path. |
content_type | string | ແມ່ນແລ້ວ | — |
size_bytes | integer | ແມ່ນແລ້ວ | — |
scan_state | string<pending, clean, infected, error> | ແມ່ນແລ້ວ | pending — uploaded, not yet scanned. clean — the only servable state. infected — the scanner found something; the row survives as evidence and the bytes never leave. error… |
downloadable | boolean | ແມ່ນແລ້ວ | Whether these bytes may be served. True only for clean. |
ຂໍ້ຜິດພາດທີ່ຈຸດເຊື່ອມຕໍ່ນີ້ສາມາດສົ່ງຄືນໄດ້
401 · 403 · 404 · 422 · 429