ປລັກອິນ Zinn® Chat

Zinn® Chat ຕັ້ງໜ້າຕ່າງແຊັດສົດໃສ່ໃນເວັບໄຊຂອງທ່ານ. ຜູ້ຢ້ຽມຊົມຂອງທ່ານພິມ, ທ່ານຕອບຈາກແຜງຄວບຄຸມ Zinn® ຂອງທ່ານ, ແລະ ສິ່ງໃດທີ່ບໍ່ມີໃຜຮັບ ຈະຖືກສົ່ງທາງອີເມວຫາທ່ານພ້ອມກັບການສົນທະນາທັງໝົດ.

ບໍ່ມີຫຍັງປະກົດຂຶ້ນໃນໄຊຂອງທ່ານ ຈົນກວ່າທ່ານຈະເປີດມັນ: ບໍ່ມີສະກຣິບໃນໜ້າເວັບຂອງທ່ານ, ບໍ່ມີຄຸກກີ້, ບໍ່ມີຫຍັງຖືກຈັດເກບໄວ້, ບໍ່ມີການຮ້ອງຂໍ. ນັ້ນແມ່ນຄວາມຕັ້ງໃຈ — ໜ້າຕ່າງແຊັດທີ່ເລີ່ມເວົ້າກັບຜູ້ຢ້ຽມຊົມຂອງທ່ານກ່ອນທີ່ທ່ານຈະຮ້ອງຂໍ ຈະເປັນບັນຫາຂອງທ່ານ, ບໍ່ແມ່ນຂອງພວກເຮົາ.

ການຕິດຕັ້ງ

ໃນ WordPress, ເປີດ Plugins → Add New Plugin, ຄົ້ນຫາ Zinn® Chat, ຈາກນັ້ນເລືອກ Install Now ແລະ Activate. ຖ້າທ່ານຕ້ອງການຕິດຕັ້ງດ້ວຍຕົນເອງ, ແທັບ Live chat → Settings ຂອງແຜງຄວບຄຸມຈະລິ້ງໃສ່ໄຟລ໌ zip.

ຖ້າເວັບໄຊຂອງທ່ານບໍ່ແມ່ນ WordPress ເລີຍ, ທ່ານບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງໃຊ້ປລັກອິນ. ແທັບ Settings ດຽວກັນນີ້ ຈະໃຫ້ຊຸດໂຄ້ດ <script> ແຖວດຽວ ເຊິ່ງທໍາງານຄືກັນໃນທຸກໆເວັບໄຊ.

ການເປີດໃຊ້ງານ — ສອງສ່ວນ

ມີ ສອງສະວິດ, ແລະ ແຊັດຈະປະກົດຂຶ້ນກໍຕໍ່ເມື່ອເປີດທັງສອງສະວິດເທົ່ານັ້ນ. ນີ້ອາດເຮັດໃຫ້ຫຼາຍຄົນສັບສົນ, ດັ່ງນັ້ນມັນຈຶ່ງກຸ້ມຄ່າທີ່ຈະຮູ້ວ່າສະວິດໃດແມ່ນຫຍັງ:

1. ໃນ WordPress — Settings → Zinn® Chat: ວາງຄີ (ເຊິ່ງເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍ zc_) ແລະ ຕິກ Show the chat. ນີ້ເປັນໂຕກໍານົດວ່າ ເວັບໄຊສະເພາະນີ້ ຈະໂຫຼດວິດເຈັດຫຼືບໍ່.
2. ໃນແຜງຄວບຄຸມ Zinn® ຂອງທ່ານ — Live chat → Settings: ເປີດ Show the chat on my site ແລະ ລະບຸທີ່ຢູ່ເວັບຂອງໄຊໄວ້ກ້ອງ Web addresses this chat runs on. ນີ້ເປັນໂຕກໍານົດວ່າ ແຊັດຈະຕອບທັງໝົດຫຼືບໍ່.

ແຜງຄວບຄຸມຈະປະຕິເສດການເປີດໃຊ້ງານ ຖ້າບໍ່ມີການລະບຸທີ່ຢູ່ເວັບ, ແລະ ຈະແຈ້ງໃຫ້ຮູ້ ແທນທີ່ຈະປ່ອຍໃຫ້ທ່ານຢູ່ກັບແຊັດທີ່ເປີດຢູ່ ແຕ່ມອງບໍ່ເຫັນ. ລາຍຊື່ທີ່ຢູ່ແມ່ນສິ່ງດຽວທີ່ປ້ອງກັນບໍ່ໃຫ້ຄົນອື່ນເອົາແຊັດຂອງທ່ານໄປໃສ່ໃນເວັບໄຊຂອງພວກເຂົາ, ດັ່ງນັ້ນ ລາຍຊື່ທີ່ຫວ່າງເປົ່າ ຈະປະຕິເສດທຸກຢ່າງ ແທນທີ່ຈະອະນຸຍາດໃດໆ.

ຕັ້ງຄ່າທຸກຢ່າງ, ແລະ ສິ່ງທີ່ມັນທໍາງານ

ໃນ WordPress — ສະເພາະເວັບໄຊນີ້

Chat key. ແຊັດໃດຂອງທ່ານທີ່ແມ່ນເວັບໄຊນີ້. ສິ່ງໃດທີ່ບໍ່ແມ່ນຄີ zc_… ຈະຖືກປະຕິເສດ ແທນທີ່ຈະບັນທຶກໄວ້, ດັ່ງນັ້ນ ການວາງທີ່ຜິດພາດ ຈະແຈ້ງໃຫ້ທ່ານຮູ້ທັນທີ ແທນທີ່ຈະລົ້ມແຫຼວໂດຍບໍ່ມີການແຈ້ງເຕືອນໃນພາຍຫຼັງ.

Show the chat. ເວັບໄຊນີ້ໂຫຼດວິດເຈັດຫຼືບໍ່. ຖ້າປິດໄວ້ ປລັກອິນຈະບໍ່ເພີ່ມຫຍັງໃສ່ໜ້າເວັບຂອງທ່ານ — ບໍ່ມີສະກຣິບ, ບໍ່ມີມາກອັບ, ບໍ່ມີການຮ້ອງຂໍ. ທ່ານບໍ່ສາມາດຕິກມັນໄດ້ຖ້າບໍ່ມີຄີ, ດ້ວຍເຫດຜົນດຽວກັນ.

ໃນແຜງຄວບຄຸມ — ທຸກໆເວັບໄຊທີ່ທ່ານບໍລິຫານ

Show the chat on my site. ແຊັດຕອບຫຼືບໍ່. ປິດ ໝາຍຄວາມວ່າ ຜູ້ຢ້ຽມຊົມຈະບໍ່ເຫັນຫຍັງ, ບໍ່ວ່າປລັກອິນຈະລະບຸແນວໃດກໍຕາມ.

Web addresses this chat runs on. ຫນຶ່ງທີ່ຢູ່ຕໍ່ແຖວ. ແຊັດຈະຕອບສະເພາະທີ່ຢູ່ເຫຼົ່ານີ້ເທົ່ານັ້ນ, ແລະ ລາຍຊື່ທີ່ຫວ່າງເປົ່າ ຈະປະຕິເສດທຸກຢ່າງ ແທນທີ່ຈະອະນຸຍາດໃດໆ.

First thing visitors see. ຂໍ້ຄວາມທັກທາຍໃນໜ້າຕ່າງແຊັດ ກ່ອນທີ່ຈະມີໃຜພິມ.

Name shown to visitors. ຜູ້ທີ່ຂໍ້ຄວາມຕອບກັບປະກົດວ່າສົ່ງມາຈາກໃຜ. ຖ້າຫວ່າງໄວ້ ຈະໃຊ້ຊື່ແບຣນຂອງທ່ານ.

Your colour. ປຸ່ມແຊັດ ແລະ ຂໍ້ຄວາມຂອງທ່ານເອງ. ເລືອກສີແບຣນຂອງທ່ານດ້ວຍຈານສີ, ຫຼື ພິມລະຫັດ hex ຖ້ານັກອອກແບບຂອງທ່ານໃຫ້ມາ.

Which corner. ຂວາລຸ່ມ ຫຼື ຊ້າຍລຸ່ມ. ໃນໜ້າເວັບທີ່ອ່ານຈາກຂວາຫາຊ້າຍ ມັນຈະຍ້າຍໄປຢູ່ມຸມກົງກັນຂ້າມໂດຍອັດໂນມັດ.

Use opening hours. ປິດ ໝາຍຄວາມວ່າ ແຊັດຈະສະເໜີໃຫ້ເວົ້າທຸກເວລາ. ເປີດ, ທ່ານຈະຕັ້ງເຂດເວລາຂອງທ່ານ ແລະ ຊົ່ວໂມງສໍາລັບແຕ່ລະມື້; ນອກເວລາເຫຼົ່ານັ້ນ ແຊັດຈະຖາມຫາທີ່ຢູ່ອີເມວ ແທນທີ່ຈະໃຫ້ບາງຄົນລໍຖ້າ.

Email missed conversations to. ບ່ອນທີ່ການສົນທະນາທີ່ບໍ່ມີໃຜຕອບພາຍໃນຫ້ານາທີຖືກສົ່ງໄປ, ພ້ອມກັບທຸກຢ່າງທີ່ເວົ້າກັນມາ. ຖ້າຫວ່າງໄວ້ ຈະບໍ່ສົ່ງຫຍັງ — ເປັນທາງເລືອກ ແທນທີ່ຈະເປັນຄວາມຜິດພາດ, ແຕ່ກໍກຸ້ມຄ່າທີ່ຈະຕັ້ງໃຈເຮັດ.

Let the assistant answer first. ມັນຕອບຈາກເນື້ອຫາເວັບໄຊຂອງທ່ານເອງ ແລະ ສສົ່ງຕໍ່ໃຜກໍຕາມທີ່ຕ້ອງການຄົນ ຫາທ່ານໂດຍກົງ.

Hide "Powered by Zinn® Chat". ສະເພາະ Premium ເທົ່ານັ້ນ.

ສິ່ງເຫຼົ່ານີ້ຢູ່ໃນແຜງຄວບຄຸມ ແທນທີ່ຈະຢູ່ໃນ WordPress ເພາະວ່າພວກມັນເປັນ ຂອງທ່ານ, ບໍ່ແມ່ນຂອງເວັບໄຊ: ຖ້າທ່ານບໍລິຫານສີ່ສິບເວັບໄຊ, ເວລາເປີດທໍາງານຂອງທ່ານແມ່ນສິ່ງດຽວທີ່ຕ້ອງປ່ຽນ ແທນທີ່ຈະເປັນສີ່ສິບຢ່າງ. ໜ້າຈໍ WordPress ຈະເກັບໄວ້ສະເພາະສິ່ງທີ່ສະເພາະກັບເວັບໄຊດຽວເທົ່ານັ້ນ — ມັນແມ່ນແຊັດໃດ, ແລະ ມັນເປີດຢູ່ຫຼືບໍ່.

ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍແມ່ນເທົ່າໃດ

ແຊັດຫຼັກແມ່ນ ຟຣີ ໃນທຸກໆແພັກເກດ: ຄົນຕອບໜຶ່ງຄົນ, ປະວັດສາມສິບມື້ ແລະ ການຕອບຂອງຜູ້ຊ່ວຍໜຶ່ງຮ້ອຍຄັ້ງຕໍ່ເດືອນ.

Premium ລວມຢູ່ກັບໂຮດຕິ້ງ Zinn® ຂອງທ່ານແລ້ວ. ຖ້າທ່ານໃຊ້ໂຮດຕິ້ງກັບພວກເຮົາ, ທຸກໆແຊັດໃນບັນຊີຂອງທ່ານ ແມ່ນຢູ່ Premium ແລ້ວ — ບໍ່ຈໍາກັດຄົນຕອບ, ເກັບໃບເກຼັດຂໍ້ຄວາມໄວ້ຕະຫຼອດໄປ, ບັນທຶກຄໍາຕອບໄວ້, ໂອນລະຫວ່າງເພື່ອນຮ່ວມງານ, ເວລາເປີດທໍາງານ, ແບຣນຂອງທ່ານເອງແທນທີ່ຂອງພວກເຮົາ, ແລະ ໂຄຕ້າຜູ້ຊ່ວຍທີ່ໃຫຍ່ກວ່າຫຼາຍ. ບໍ່ມີຫຍັງຕ້ອງຊື້ ແລະ ບໍ່ມີໂຄ້ດຕ້ອງປ້ອນ. ມັນຈະເປີດຢູ່ຕາບໃດທີ່ໂຮດຕິ້ງຂອງທ່ານຍັງໃຊ້ງານຢູ່; ຖ້າໂຮດຕິ້ງຂອງທ່ານຖືກຍົກເລີກ ຫຼື ຖືກລະງັບ, ແຊັດຈະກັບໄປຫາລະດັບຟຣີ ແລະ ໃບເກຼັດຂໍ້ຄວາມຈະກັບໄປຫາສາມສິບມື້.

ຖ້າທ່ານບໍ່ໄດ້ໃຊ້ໂຮດຕິ້ງກັບພວກເຮົາ, Premium ແມ່ນ USD 19 ຕໍ່ເວັບໄຊຕໍ່ເດືອນ ຈາກໜ້າຈໍດຽວກັນ.

ສິ່ງທີ່ຜູ້ຢ້ຽມຊົມຂອງທ່ານດາວໂຫຼດ

ຕໍ່າກວ່າ 7 KB, ແບບບີບອັດ — ແລະ ບໍ່ມີຫຍັງເລີຍ ຈົນກວ່າຈະມີໃຜເປີດແຊັດ. ວິດເຈັດຈະໂຫຼດຫຼັງຈາກໜ້າເວັບຂອງທ່ານແຕ້ມເສັດແລ້ວ, ດັ່ງນັ້ນ ມັນຈຶ່ງບໍ່ສາມາດເຮັດໃຫ້ເນື້ອຫາຂອງທ່ານຊ້າລົງໄດ້, ແລະ ມັນຢູ່ນອກເລເອົາຂອງທ່ານ, ດັ່ງນັ້ນ ມັນຈຶ່ງບໍ່ສາມາດດັນຫຍັງໄປຮອບໆໄດ້. ປະກົດການຂອງມັນເດີນທາງໄປກັບໜ້າເວັບ ແທນທີ່ຈະຖືກດຶງມາ, ດັ່ງນັ້ນ ຜູ້ຢ້ຽມຊົມທີ່ບໍ່ເຄີຍຄລິກແຊັດ ຈຶ່ງເສຍຄ່າໄຟລ໌ແຄຊນ້ອຍໆໜຶ່ງໄຟລ໌ ແລະ ບໍ່ມີການຮ້ອງຂໍໃດໆເລີຍ.

ນີ້ແມ່ນສ່ວນທີ່ພວກເຮົາໃສ່ໃຈຫຼາຍທີ່ສຸດ. ວິດເຈັດແຊັດສ່ວນໃຫຍ່ ເຮັດໃຫ້ຜູ້ຢ້ຽມຊົມຂອງທ່ານຕ້ອງເສຍກິໂລໄບຫຼາຍຮ້ອຍກິໂລໄບໃນທຸກໆການເບິ່ງໜ້າເວັບ ບໍ່ວ່າຈະມີໃຜຄລິກພວກມັນຫຼືບໍ່ກໍຕາມ.

ການເຊື່ອງມັນໃນບາງໜ້າ

ເພີ່ມສິ່ງນີ້ໃສ່ທີມຂອງທ່ານ ເພື່ອເກັບແຊັດໄວ້ນອກການຊໍາລະເງິນຂອງທ່ານ, ຫຼື ໃຫ້ຫ່າງຈາກພະນັກງານ:

add_filter( 'zinn_chat_should_render', function ( $render ) {
    return function_exists( 'is_checkout' ) && is_checkout() ? false : $render;
} );

ຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ

ວິດເຈັດເກັບເກັບສິ່ງດຽວໄວ້ໃນເບຣາວເຊີຂອງຜູ້ຢ້ຽມຊົມຂອງທ່ານ — ການສົນທະນາໃດເປັນຂອງພວກເຂົາ, ດັ່ງນັ້ນ ການຣີເຟຣຊໜ້າເວັບ ຈຶ່ງບໍ່ເຮັດໃຫ້ສິ່ງທີ່ພວກເຂົາພິມສູນຫາຍ. ມັນບໍ່ຕັ້ງຄຸກກີ້, ບໍ່ຕິດຕາມໃຜລະຫວ່າງເວັບໄຊ, ແລະ ບໍ່ບັນທຶກທີ່ຢູ່ IP. ປະເທດທີ່ທ່ານເຫັນຢູ່ຂ້າງການສົນທະນາ ແມ່ນຄິດໄລ່ຈາກການເຊື່ອມຕໍ່ຢູ່ຂອບຂອງພວກເຮົາ ແລະ ທີ່ຢູ່ເອງແມ່ນບໍ່ເຄີຍຖືກເກັບໄວ້.

ຖ້າບາງຢ່າງບໍ່ທໍາງານ

ແຊັດບໍ່ປະກົດຂຶ້ນໃນເວັບໄຊຂອງຂ້ອຍ. ເກືອບທຸກຄັ້ງແມ່ນໜຶ່ງໃນສອງສະວິດ. ກວດເບິ່ງວ່າ Settings → Zinn® Chat ມີຄີ ແລະ ຕິກ, ແລະ Live chat → Settings ໃນແຜງຄວບຄຸມມີ Show the chat on my site ເປີດຢູ່. ຈາກນັ້ນ ກວດເບິ່ງທີ່ຢູ່: ແຊັດຈະຕອບສະເພາະທີ່ຢູ່ທີ່ທ່ານລະບຸໄວ້ເທົ່ານັ້ນ, ແລະ https://example.com ບໍ່ໄດ້ຄອບຄຸມ https://www.example.com — ລະບຸທັງສອງ ຖ້າທ່ານໃຊ້ທັງສອງ.

ມັນປະກົດຂຶ້ນໃນເວັບໄຊຈິງ ແຕ່ບໍ່ປະກົດໃນ staging. Staging ແມ່ນທີ່ຢູ່ທີ່ແຕກຕ່າງກັນ, ດັ່ງນັ້ນ ຈົ່ງເພີ່ມມັນໃສ່ລາຍຊື່, ຫຼື ຖິ້ມມັນໄວ້ໂດຍຕັ້ງໃຈ ເພື່ອໃຫ້ທ່ານບໍ່ໄດ້ແຊັດກັບໂຕເອງໃນຂະນະທີ່ທົດສອບ.

"ນັ້ນບໍ່ຄືກັບຄີ Zinn® Chat." ຄີເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍ zc_. ຄັດລອກມັນອີກຄັ້ງຈາກ Live chat → Settings; ມັນງ່າຍທີ່ຈະເກັບເອົາຢອດຫວ່າງທີ່ຕົກຊະຢູ່ຕອນທ້າຍ.

ຂໍ້ຄວາມທັກທາຍ ຫຼື ສີຂອງຂ້ອຍປ່ຽນໃນແຜງຄວບຄຸມ ແລະ ເວັບໄຊຍັງສະແດງອັນເກົ່າ. ເວັບໄຊເກັບສໍາເນົາຂອງມັນເອງກ່ຽວກັບລັກສະນະຂອງແຊັດ ດັ່ງນັ້ນ ຜູ້ຢ້ຽມຊົມຂອງທ່ານຈຶ່ງບໍ່ເຄີຍລໍຖ້າພວກເຮົາ, ແລະ ມັນຈະຣີເຟຣຊມື້ລະຄັ້ງ. ເພື່ອໃຊ້ການປ່ຽນແປງທັນທີ, ເປີດ Settings → Zinn® Chat ແລະ ກົດ Save Changes — ນັ້ນຈະດຶງມັນມາໃນເວລານັ້ນເລີຍ.

ບໍ່ມີໃຜຕອບ ແລະ ຂ້ອຍບໍ່ໄດ້ຮັບອີເມວ. ຕັ້ງທີ່ຢູ່ກ້ອງ Email missed conversations to. ຫວ່າງເປົ່າ ໝາຍຄວາມວ່າ ພວກເຮົາບໍ່ສົ່ງຫຍັງ. ກວດເບິ່ງໂຟລເດີສະແປມຂອງທ່ານເທື່ອໜຶ່ງ, ຈາກນັ້ນ ເພີ່ມພວກເຮົາໃສ່ຜູ້ຕິດຕໍ່ຂອງທ່ານ.

ແຊັດເວົ້າວ່າພວກເຮົາປິດໃນເວລາທີ່ພວກເຮົາເປີດ. ກວດເບິ່ງເຂດເວລາກ້ອງ Use opening hours — ຊົ່ວໂມງຖືກອ່ານໃນເຂດເວລາ ຂອງທ່ານ, ບໍ່ແມ່ນຂອງຜູ້ຢ້ຽມຊົມ. ໜ້າຕ່າງຂ້າມຄືນ (22:00 ຫາ 02:00) ແມ່ນເຂົ້າໃຈຢ່າງຖືກຕ້ອງ.

ຂ້ອຍໄດ້ໃຊ້ຄໍາຕອບຜູ້ຊ່ວຍຂອງຂ້ອຍສໍາລັບເດືອນນີ້ແລ້ວ. ໂຄຕ້າແມ່ນສະແດງຢູ່ໃນແທັບ Settings ດ້ວຍຕົວເລກທັງສອງ. ຜູ້ຢ້ຽມຊົມຍັງສາມາດແຊັດໄດ້ ແລະ ທ່ານຍັງສາມາດຕອບໄດ້; ມີແຕ່ຜູ້ຊ່ວຍເທົ່ານັ້ນທີ່ຢຸດ ຈົນກວ່າເດືອນຈະປ່ຽນ. ຖ້າທ່ານໃຊ້ໂຮດຕິ້ງກັບພວກເຮົາ ທ່ານຢູ່ເທິງໂຄຕ້າ Premium ແລ້ວ.

ຂ້ອຍຕ້ອງການລົບມັນອອກ. ການປິດໃຊ້ງານປລັກອິນ ຈະລົບວິດເຈັດອອກຈາກເວັບໄຊຂອງທ່ານທັນທີ. ການລົບມັນ ຈະລົບທຸກຢ່າງທີ່ມັນເກັບໄວ້. ການສົນທະນາຂອງທ່ານ ຈະຍັງຢູ່ໃນແຜງຄວບຄຸມ Zinn® ຂອງທ່ານບໍ່ວ່າທາງໃດກໍຕາມ — ພວກມັນເປັນຂອງທ່ານ, ບໍ່ແມ່ນຂອງປລັກອິນ.