support
POST /v1/tickets/{ticketId}/messages/{messageId}/attachments
Attach a file to a ticket message.
ການພິສູດຕົວຕົນ
ສົ່ງລະຫັດ API ເປັນ bearer token. ລະຫັດຕ້ອງມີສິດ tickets.reply; ລະຫັດທີ່ບໍ່ມີສິດດັ່ງກ່າວຈະຖືກປະຕິເສດດ້ວຍລະຫັດ 403, ບໍ່ແມ່ນ 404.
ຈຸດເຊື່ອມຕໍ່ນີ້ບໍ່ໄດ້ຮັບ ID ອົງກອນ. ລະຫັດຂອງທ່ານໄດ້ລະບຸອົງກອນທີ່ມັນຂຶ້ນກັບແລ້ວ, ແລະ ຄໍາຕອບແມ່ນຖືກຈໍາກັດຂອບເຂດໄວ້ສໍາລັບອົງກອນນັ້ນ.
ລອງໃຊ້ເບິ່ງ
ປ່ຽນແທນທຸກຢ່າງທີ່ຢູ່ໃນວົງເລັບມຸມດ້ວຍຄ່າຂອງທ່ານເອງ, ແລະ ປ່ຽນແທນຕົວແທນບ່ອນວ່າງຄີດ້ວຍຄີຈາກແຜງຄວບຄຸມຂອງທ່ານ.
curl -X POST https://api.zinndigital.com/v1/tickets/{ticketId}/messages/{messageId}/attachments \
-H "Authorization: Bearer zdk_live_…"ເຂົ້າສູ່ລະບົບແລ້ວບໍ? ໂຄງສົນທະນາ API ໃນໜ້າັດສະຫຼອງຂອງທ່ານຈະຕື່ມຂໍ້ມູນລະຫັດອົງກອນຕົວຈິງ ແລະ ລະຫັດລັບສ່ວນຕົວຂອງທ່ານໂດຍອັດຕະໂນມັດ, ແລະ ປະຕິບັດການຮ້ອງຂໍຜ່ານ API ຕົວຈິງ ເພື່ອໃຫ້ທ່ານສາມາດເຫັນຜົນຕອບຮັບທີ່ແທ້ຈິງໄດ້. ເປີດຈຸດສິ້ນສຸດນີ້ໃນຄອນໂສລ API
ລາຍລະອຽດ
Uploads one file and records it against the message. The file is accepted immediately and is **not downloadable by anyone — including staff — until a malware scan has passed** (`scan_state: clean`). ⛔ Only the types on the allow-list are accepted, and the declared content type is verified against the file's own leading bytes: a `.png` beginning `MZ` is refused whatever the header says. Maximum 25 MB. Requires `tickets.reply`.
ພາຣາມິເຕີ
| ຊື່ | ປະເພດ | ຕ້ອງການ | ສິ່ງທີ່ມັນເປັນ |
|---|---|---|---|
ticketId (path) | Uuid | ແມ່ນແລ້ວ | The ticket's id. |
messageId (path) | Uuid | ແມ່ນແລ້ວ | The message the file belongs to. |
ຖືກໂຈະ
| ຊື່ | ປະເພດ | ຕ້ອງການ | ສິ່ງທີ່ມັນເປັນ |
|---|---|---|---|
id | Uuid | ແມ່ນແລ້ວ | UUIDv7 identifier — sortable by creation time (docs/02 §8). |
filename | string | ແມ່ນແລ້ວ | The name the uploader's machine gave it. ⛔ Display only — it is attacker-controlled text and is never used to build a storage path. |
content_type | string | ແມ່ນແລ້ວ | — |
size_bytes | integer | ແມ່ນແລ້ວ | — |
scan_state | string<pending, clean, infected, error> | ແມ່ນແລ້ວ | `pending` — uploaded, not yet scanned. `clean` — the only servable state. `infected` — the scanner found something; the row survives as evidence and the bytes never leave. `erro… |
downloadable | boolean | ແມ່ນແລ້ວ | Whether these bytes may be served. True only for `clean`. |
ຂໍ້ຜິດພາດທີ່ຈຸດເຊື່ອມຕໍ່ນີ້ສາມາດສົ່ງຄືນໄດ້
401 · 403 · 404 · 422 · 429