ຂໍ້ກຳນົດທາງກົດໝາຍ
ເງື່ອນໄຂການໃຫ້ບໍລິການ
ເງື່ອນໄຂເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນຂໍ້ຕົກລົງລະຫວ່າງທ່ານ ແລະ Zinn Digital® ສໍາລັບການນໍາໃຊ້ເວທີໂຮດຕິ້ງ ແລະ SEO ຂອງພວກເຮົາ. ກະລຸນາອ່ານພວກມັນ — ການນໍາໃຊ້ການບໍລິການຫມາຍຄວາມວ່າທ່ານຍອມຮັບພວກມັນ.
ກ່ຽວກັບຂໍ້ກຳນົດເຫຼົ່ານີ້
ອັບເດດຫຼ້າສຸດ: 6 ຕຸລາ 2026.
ການບໍລິການນີ້ດຳເນີນການໂດຍ Zinn Digital® Ltd (ເລກທະບຽນບໍລິສັດ 16385785, ເລກປະຈຳຕົວຜູ້ເສຍອາກອນມູນຄ່າເພີ່ມ GB 526 5236 92), 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom ("Zinn Digital®", "ພວກເຮົາ" ຫຼື "ຂອງພວກເຮົາ"). Zinn Digital® ເປັນເຄື່ອງໝາຍການຄ້າທີ່ໄດ້ຈົດທະບຽນ (EUIPO ເລກທີ 018672629). ເງື່ອນໄຂການໃຫ້ບໍລິການເຫຼົ່ານີ້ ("ເງື່ອນໄຂ") ກຳນົດກົດລະບຽບສຳລັບການນຳໃຊ້ເວັບໄຊ, ແຜງໜ້າປັດ, APIs, ໂຮສຕິງ, ແລະ ການບໍລິການທີ່ກ່ຽວຂ້ອງຂອງພວກເຮົາ (ລວມກັນເອີ້ນວ່າ "ການບໍລິການ").
ຂໍ້ກຳນົດເຫຼົ່ານີ້ມີຜົນນຳໃຊ້ກັບທຸກຄົນທີ່ນຳໃຊ້ການບໍລິການ, ບໍ່ວ່າຈະເປັນລູກຄ້າ, ຜູ້ຂາຍຕໍ່, ຕົວແທນທີ່ຄຸ້ມຄອງເວັບໄຊໃຫ້ກັບລູກຄ້າ, ຫຼື ສະມາຊິກທີ່ຖືກເຊີນເຂົ້າໃນບັນຊີຂອງລູກຄ້າຄົນອື່ນ. ໃນກໍລະນີທີ່ມີຂໍ້ຕົກລົງແຍກຕ່າງຫາກທີ່ໄດ້ລົງນາມ, ແບບຟອມການສັ່ງຊື້ ຫຼື ຂໍ້ຕົກລົງລະດັບການບໍລິການລະຫວ່າງພວກເຮົາ ແລະ ອົງກອນຂອງທ່ານ, ຂໍ້ຕົກລົງດັ່ງກ່າວຈະມີຜົນບັງຄັບໃຊ້ເໜືອກວ່າຂໍ້ກຳນົດເຫຼົ່ານີ້ໃນສ່ວນທີ່ມີຄວາມຂັດແຍ້ງກັນ.
1. ການຍອມຮັບ
ໂດຍການສ້າງບັນຊີ, ການຊື້ແພັກເກດ, ຫຼື ການນຳໃຊ້ບໍລິການໃນຮູບແບບອື່ນ, ທ່ານຕົກລົງເຫັນດີຕໍ່ຂໍ້ກຳນົດເຫຼົ່ານີ້ ແລະ ຕໍ່ນະໂຍບາຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ ແລະ ນະໂຍບາຍຄຸກກີ້ຂອງພວກເຮົາ, ເຊິ່ງຖືກລວມເຂົ້າໂດຍການອ້າງອີງ. ຖ້າທ່ານບໍ່ເຫັນດີ, ກະລຸນາຢ່ານຳໃຊ້ບໍລິການ.
ຖ້າທ່ານກຳລັງເຂົ້າຜູກພັນໃນເງື່ອນໄຂເຫຼົ່ານີ້ໃນນາມຂອງບໍລິສັດ, ລູກຄ້າ ຫຼື ອົງການຈັດຕັ້ງອື່ນ, ທ່ານຢືນຢັນວ່າທ່ານມີສິດອຳນາດໃນການຜູກພັນອົງການຈັດຕັ້ງດັ່ງກ່າວ, ແລະ "ທ່ານ" ໝາຍເຖິງອົງການຈັດຕັ້ງນັ້ນ.
2. ການບໍລິການ
Zinn Digital® ແມ່ນແພລດຟອມໂຮສຕິ້ງ ແລະ SEO ແບບ multi-tenant ທີ່ເນັ້ນ AI ເປັນຫຼັກ. ອີງຕາມສາຍຜະລິດຕະພັນ ແລະ ແພັກເກດທີ່ທ່ານເລືອກ, ການບໍລິການອາດຈະລວມມີການໂຮສ WordPress, WooCommerce, PHP, ແບບສະແຕຕິກ ແລະ Node ທີ່ມີການຄຸ້ມຄອງ; ການໂຮສແບບບໍ່ມີຮ່ອງຮອຍ (footprint-free) ສຳລັບເຄືອຂ່າຍຈຳນວນຫຼາຍ ແລະ ເຄືອຂ່າຍ SEO; ການລົງທະບຽນໂດເມນ ແລະ DNS; ຄຸນສົມບັດການສົ່ງເນື້ອຫາ, ການເຮັດແຄຊ ແລະ ຄວາມປອດໄພ; ເຄື່ອງມື SEO; ແລະ ຜູ້ຊ່ວຍ AI.
ພວກເຮົາອາດຈະເພີ່ມ, ປ່ຽນແປງ, ຫຼື ລຶບຄຸນສົມບັດຕ່າງໆເມື່ອເວລາຜ່ານໄປ ເພື່ອປັບປຸງແພລດຟອມ, ຮັກສາຄວາມປອດໄພ, ຫຼື ປະຕິບັດຕາມກົດໝາຍ. ໃນກໍລະນີທີ່ການປ່ຽນແປງໃດໜຶ່ງຫຼຸດຜ່ອນຄຸນສົມບັດຫຼັກຂອງແຜນການທີ່ທ່ານກຳລັງຈ່າຍເງິນຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ, ພວກເຮົາຈະແຈ້ງໃຫ້ທ່ານຊາບລ່ວງໜ້າຢ່າງສົມເຫດສົມຜົນ. ພວກເຮົາໄດ້ອະທິບາຍແຕ່ລະແຜນການ ແລະ ຄຸນສົມບັດທີ່ຮວມຢູ່ນັ້ນໄວ້ໃນໜ້າລາຄາ ແລະ ໜ້າຜະລິດຕະພັນຂອງພວກເຮົາ; ຄຳອະທິບາຍເຫຼົ່ານັ້ນຖືເປັນສ່ວນໜຶ່ງຂອງເງື່ອນໄຂເຫຼົ່ານີ້ສຳລັບແຜນການທີ່ທ່ານຊື້.
3. ບັນຊີ ແລະ ຄຸນສົມບັດ
ທ່ານຕ້ອງມີອາຍຸຢ່າງໜ້ອຍ 18 ປີ, ຫຼື ຮອດກະສຽນອາຍຸທີ່ບັນລຸນິຕິພາວະຕາມກົດໝາຍໃນບ່ອນທີ່ທ່ານອາໄສຢູ່, ແລະ ມີຄວາມສາມາດໃນການເຮັດສັນຍາທີ່ມີຜົນຜູກພັນ, ເພື່ອເປີດບັນຊີ. ທ່ານມີຄວາມຮັບຜິດຊອບໃນການຮັກສາຂໍ້ມູນປະຈໍາຕົວສໍາລັບການເຂົ້າສູ່ລະບົບຂອງທ່ານໃຫ້ປອດໄພ ແລະ ຮັບຜິດຊອບຕໍ່ທຸກໆກິດຈະກໍາທີ່ເກີດຂຶ້ນພາຍໃຕ້ບັນຊີຂອງທ່ານ.
- ກະລຸນາໃຫ້ຂໍ້ມູນບັນຊີ ແລະ ຂໍ້ມູນການຮຽກເກັບເງິນທີ່ຖືກຕ້ອງ ແລະ ເປັນປະຈຸບັນ, ພ້ອມທັງອັບເດດໃຫ້ເປັນປະຈຸບັນຢູ່ສະເໝີ.
- ຈົ່ງປົກປ້ອງລະຫັດຜ່ານຂອງທ່ານ ແລະ ເປີດໃຊ້ງານການຢືນຢັນຕົວຕົນຫຼາຍປັດໄຈທີ່ພວກເຮົາສະໜອງໃຫ້; ໃຫ້ແຈ້ງພວກເຮົາທັນທີຖ້າທ່ານສົງໄສວ່າມີການເຂົ້າເຖິງໂດຍບໍ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດ.
- ຫ້າມແບ່ງປັນ, ຂາຍ ຫຼື ໂອນບັນຊີຂອງທ່ານໂດຍບໍ່ໄດ້ຮັບການຍິນຍອມຈາກພວກເຮົາ, ຍົກເວັ້ນຜ່ານຄຸນສົມບັດສຳລັບຕົວແທນຈຳໜ່າຍ, ຕົວແທນ ແລະ ທີມງານ ທີ່ພວກເຮົາສະໜອງໃຫ້ສຳລັບຈຸດປະສົງນັ້ນ.
- ທ່ານມີຄວາມຮັບຜິດຊອບຕໍ່ການກະທຳຂອງບຸກຄົນໃດກໍຕາມທີ່ທ່ານເຊື້ອເຊີນເຂົ້າໃນບັນຊີຂອງທ່ານ, ລວມທັງລູກຄ້າ ແລະ ສະມາຊິກທີມຂອງທ່ານເອງ.
4. ການນຳໃຊ້ທີ່ຍອມຮັບໄດ້
ແພລດຟອມຂອງພວກເຮົາແມ່ນໂຄງລ່າງພື້ນຖານຮ່ວມກັນທີ່ໃຫ້ບໍລິການລູກຄ້າຫຼາຍຄົນ. ກົດລະບຽບເຫຼົ່ານີ້ຮັກສາໃຫ້ມັນປອດໄພ, ວ່ອງໄວ ແລະ ຖືກຕ້ອງຕາມກົດໝາຍສຳລັບທຸກຄົນ. ທ່ານຕົກລົງເຫັນດີທີ່ຈະບໍ່ໃຊ້ບໍລິການ, ຫຼື ອະນຸຍາດໃຫ້ຜູ້ອື່ນໃຊ້ມັນ, ເພື່ອ:
- ໂຮສຕ໌, ເຜີຍແຜ່ ຫຼື ແຈກຢາຍສິ່ງໃດໜຶ່ງທີ່ຜິດກົດໝາຍ — ລວມທັງສື່ການລ່ວງລະເມີດທາງເພດຕໍ່ເດັກ, ເນື້ອຫາທີ່ລະເມີດສິດທິຊັບສິນທາງປັນຍາ ຫຼື ຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ, ຫຼື ເນື້ອຫາທີ່ໝິ່ນປະໝາດ, ສໍ້ໂກງ ຫຼື ສົ່ງເສີມຄວາມຮຸນແຮງ ຫຼື ການກໍ່ການຮ້າຍ.
- ສົ່ງສະແປມ ຫຼື ຂໍ້ຄວາມເປັນກຸ່ມທີ່ບໍ່ໄດ້ຮັບການຮ້ອງຂໍ, ດຳເນີນການໜ້າເວັບຟິຊຊິງ (phishing), ແຈກຢາຍມັນແວ (malware), ຫຼື ໂຮສຕ໌ພື້ນຖານໂຄງລ່າງສັ່ງການ ແລະ ຄວບຄຸມ (command-and-control) ຫຼື ພື້ນຖານໂຄງລ່າງອື່ນໆ ສຳລັບການໂຈມຕີ.
- ພະຍາຍາມລະເມີດ, ກວດສອບ ຫຼື ລົບກວນຄວາມປອດໄພຂອງແພລັດຟອມ, ເວັບໄຊທ໌ຂອງລູກຄ້າອື່ນ, ຫຼື ລະບົບຂອງບຸກຄົນທີສາມໃດໜຶ່ງ — ລວມທັງການເຂົ້າເຖິງໂດຍບໍ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດ, ກິດຈະກຳການປະຕິເສດການໃຫ້ບໍລິການ (denial-of-service), ຫຼື ຄວາມພະຍາຍາມທີ່ຈະຫຼົບໜີຈາກການແຍກຕົວຂອງສະພາບແວດລ້ອມຂອງທ່ານເອງ.
- ການນຳໃຊ້ຊັບພະຍາກອນໃນຮູບແບບທີ່ຫຼຸດຄຸນນະພາບການບໍລິການສຳລັບລູກຄ້າຄົນອື່ນ, ເຊັ່ນ: ການສ້າງພາລະໂຫຼດທີ່ສວຍໃຊ້ເກີນຂອບເຂດຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ, ການຂຸດເງິນຄຣິບໂຕ, ຫຼື ການໃຊ້ວຽກທີ່ແພັກເກດບໍ່ໄດ້ຖືກອອກແບບມາເພື່ອຮອງຮັບ.
- ບິດເບືອນຕົວຕົນຂອງທ່ານ, ປອມແປງເປັນບຸກຄົນອື່ນ, ຫຼື ນຳໃຊ້ການບໍລິການເພື່ອຫຼອກລວງເຄື່ອງຈັກຊອກຫາຂໍ້ມູນ ຫຼື ຜູ້ຊົມໃຊ້ໃນລັກສະນະທີ່ລະເມີດກົດໝາຍທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ.
- ຂາຍຕໍ່ ຫຼື ໃຫ້ບໍລິການແກ່ບຸກຄົນທີສາມ ເວັ້ນເສຍແຕ່ຜ່ານຄຸນສົມບັດຕົວແທນຈໍາໜ່າຍ, ຕົວແທນ ຫຼື white-label ທີ່ພວກເຮົາສະເໜີໃຫ້ສໍາລັບຈຸດປະສົງນັ້ນ.
ທ່ານມີຄວາມຮັບຜິດຊອບຕໍ່ເນື້ອຫາ ແລະ ການດຳເນີນງານຂອງທຸກໆເວັບໄຊ, ແອັບພລິເຄຊັນ ແລະ ກ່ອງຈົດໝາຍໃນບັນຊີຂອງທ່ານ. ພວກເຮົາບໍ່ໄດ້ກວດສອບເນື້ອຫາຂອງລູກຄ້າລ່ວງໜ້າ, ແຕ່ພວກເຮົາອາດຈະກວດສອບການລະເມີດທີ່ໜ້າສົງໄສ ແລະ ດຳເນີນການພາຍໃຕ້ພາກສ່ວນການລະງັບ ແລະ ການສິ້ນສຸດການໃຫ້ບໍລິການຢູ່ດ້ານລຸ່ມ. ພວກເຮົາອາດຈະຖືກຮຽກຮ້ອງໃຫ້ດຳເນີນການຕາມແຈ້ງການທາງກົດໝາຍທີ່ຖືກຕ້ອງ ແລະ ຄຳຮ້ອງຂໍຈາກເຈົ້າໜ້າທີ່ທີ່ມີອຳນາດເຊັ່ນກັນ.
ບ່ອນທີ່ແພັກເກດ ຫຼື ຄຸນສົມບັດຖືກລະບຸວ່າ "ບໍ່ຈຳກັດ", ມັນແມ່ນບໍ່ຈຳກັດສຳລັບການດຳເນີນງານປົກກະຕິຂອງເວັບໄຊທ໌ທີ່ແພັກເກດນັ້ນຖືກຂາຍໃຫ້, ພາຍໃຕ້ເງື່ອນໄຂການນຳໃຊ້ທີ່ເປັນທຳໃນພາກທີ 4 ຂອງນະໂຍບາຍການນຳໃຊ້ທີ່ຍອມຮັບໄດ້ຂອງພວກເຮົາ; ນີ້ບໍ່ແມ່ນການສັນຍາເຖິງຊັບພະຍາກອນທາງກາຍະພາບທີ່ບໍ່ຈຳກັດ.
5. ຄ່າທຳນຽມ, ການຮຽກເກັບເງິນ ແລະ ການຕໍ່ອາຍຸ
ລາຄາແມ່ນສະແດງຢູ່ໃນໜ້າລາຄາຂອງພວກເຮົາຕາມສະກຸນເງິນທີ່ພວກເຮົາຮອງຮັບ, ແລະ ທ່ານເລືອກສະກຸນເງິນຂອງທ່ານໃນເວລາຊຳລະເງິນ. ເວັ້ນເສຍແຕ່ໄດ້ລະບຸໄວ້ເປັນຢ່າງອື່ນ, ລາຄາແມ່ນບໍ່ລວມພາສີອາກອນ; ພວກເຮົາຈະເພີ່ມອາກອນມູນຄ່າເພີ່ມ (VAT) ຫຼື ພາສີອື່ນໆທີ່ນຳໃຊ້ກັບປະເທດຂອງທ່ານ ແລະ ສະແດງລາຍການດັ່ງກ່າວໃນໃບແຈ້ງໜີ້ຂອງທ່ານເມື່ອມີການກຳນົດ.
ແຜນການສ່ວນໃຫຍ່ແມ່ນຂາຍໃນຮູບແບບການສະໝັກສະມາຊິກແບບຕໍ່ອາຍຸອັດຕະໂນມັດ. ທ່ານອະນຸຍາດໃຫ້ພວກເຮົາຮຽກເກັບເງິນຕາມລາຄາຂອງແຜນການຈາກວິທີການຊຳລະເງິນທີ່ທ່ານເລືອກ ໃນຕອນເລີ່ມຕົ້ນຂອງແຕ່ລະຮອບບິນ ຈົນກວ່າທ່ານຈະຍົກເລີກ. ພວກເຮົາຕໍ່ອາຍຸການບໍລິການຈາກລະບົບຂອງພວກເຮົາເອງ ໂດຍໃຊ້ໃບມອບສິດການຊຳລະເງິນທີ່ທ່ານໄດ້ບັນທຶກໄວ້ — ພວກເຮົາບໍ່ໄດ້ມອບການສະໝັກສະມາຊິກຂອງທ່ານໃຫ້ກັບຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຊຳລະເງິນເປັນຜູ້ຄຸ້ມຄອງ.
- ພວກເຮົາສົ່ງອີເມວຫາທ່ານກ່ອນການຕໍ່ອາຍຸແຕ່ລະຄັ້ງ ເພື່ອບໍ່ໃຫ້ການຮຽກເກັບເງິນເປັນສິ່ງທີ່ບໍ່ຄາດຄິດ.
- ທ່ານສາມາດຍົກເລີກໄດ້ທຸກເວລາຈາກແຜງໜ້າປັດຂອງທ່ານ; ການຍົກເລີກຈະຢຸດການຕໍ່ອາຍຸຄັ້ງຕໍ່ໄປ ແລະ ແພັກເກດຂອງທ່ານຈະໃຊ້ງານໄດ້ຈົນຮອດທ້າຍໄລຍະເວລາທີ່ໄດ້ຊຳລະເງິນແລ້ວ.
- ຖ້າການຊຳລະເງິນຫຼົ້ມເຫຼວ, ພວກເຮົາຈະພະຍາຍາມອີກຄັ້ງ ແລະ ຕິດຕໍ່ຫາທ່ານ; ພວກເຮົາອາດຈະລະງັບ ຫຼື ຫຼຸດລະດັບການບໍລິການ ຖ້າຍັງບໍ່ໄດ້ຮັບການຊຳລະຫຼັງຈາກໄລຍະເວລາທວງຖາມທີ່ສົມເຫດສົມຜົນ.
- ການລົງທະບຽນໂດເມນ, ການຕໍ່ອາຍຸ ແລະ ການໂອນຍ້າຍ ແມ່ນຖືກຮຽກເກັບເງິນເປັນຄ່າທຳນຽມຄັ້ງດຽວຕາມລາຄາທີ່ສະແດງ ແລະ ຖືກສົ່ງຕໍ່ໄປຍັງທະບຽນໂດຍທັນທີ.
6. ການສົ່ງເງິນຄືນ ແລະ ການຮັບປະກັນການຄືນເງິນ
ແຜນການໂຮສຕິ້ງແບບເສຍເງິນໃໝ່ແມ່ນມາພ້ອມກັບການຮັບປະກັນຄືນເງິນພາຍໃນ 30 ວັນ. ຖ້າການບໍລິການບໍ່ເໝາະສົມກັບທ່ານ, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ພວກເຮົາພາຍໃນ 30 ວັນນັບຈາກການຊໍາລະເງິນຄັ້ງທຳອິດຂອງທ່ານສຳລັບແຜນນັ້ນ ແລະ ພວກເຮົາຈະສົ່ງເງິນການຊໍາລະດັ່ງກ່າວຄືນໃຫ້. ບາງແຜນຍັງມີການທົດລອງໃຊ້ຟຣີໂດຍບໍ່ຕ້ອງໃຊ້ບັດ ເພື່ອໃຫ້ທ່ານສາມາດປະເມີນແພລດຟອມກ່ອນທີ່ທ່ານຈະຊໍາລະເງິນ.
ໂດເມນ ແລະ ຄ່າທຳນຽມສົ່ງຕໍ່ຂອງພາກສ່ວນທີສາມອື່ນໆ (ເຊັ່ນ: ການລົງທະບຽນ, ການຕໍ່ອາຍຸ ແລະ ການໂອນຍ້າຍ) ແມ່ນບໍ່ສາມາດສົ່ງເງິນຄືນໄດ້ເມື່ອທະບຽນ ຫຼື ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການໄດ້ດຳເນີນການແລ້ວ, ເນື່ອງຈາກພວກເຮົາຖືກຮຽກເກັບເງິນທັນທີ ແລະ ບໍ່ສາມາດກູ້ຄືນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍດັ່ງກ່າວໄດ້. ຄ່າທຳນຽມການຕໍ່ອາຍຸຫຼັງຈາກກຳນົດເວລາ 30 ວັນທຳອິດແມ່ນບໍ່ສາມາດສົ່ງເງິນຄືນໂດຍອັດຕະໂນມັດ, ແຕ່ພວກເຮົາພິຈາລະນາສະຖານະການສະເພາະແຕ່ລະກໍລະນີດ້ວຍຄວາມຈິງໃຈ ແລະ ບໍ່ມີຂໍ້ຄວາມໃດໃນນີ້ທີ່ຈະກະທົບຕໍ່ສິດທິຕາມກົດໝາຍໃນການຂໍເງິນຄືນ ຫຼື ການຍົກເລີກທີ່ທ່ານມີໃນຖານະຜູ້ບໍລິໂພກ.
7. ການໂຈະ ແລະ ການສິ້ນສຸດການໃຫ້ບໍລິການ
ທ່ານສາມາດປິດບັນຊີຂອງທ່ານໄດ້ທຸກເວລາ. ພວກເຮົາອາດຈະລະງັບ ຫຼື ຍົກເລີກການເຂົ້າເຖິງຂອງທ່ານທັງໝົດ ຫຼື ບາງສ່ວນ, ຖ້າທ່ານລະເມີດຂໍ້ກຳນົດເຫຼົ່ານີ້ຢ່າງຮ້າຍແຮງ (ລວມທັງກົດລະບຽບການນຳໃຊ້ທີ່ຍອມຮັບໄດ້), ຖ້າບັນຊີຂອງທ່ານກາຍກຳນົດການຊຳລະເງິນຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ, ຖ້າພວກເຮົາມີພັນທະຕາມກົດໝາຍ, ຫຼື ຖ້າການນຳໃຊ້ຂອງທ່ານກໍ່ໃຫ້ເກີດຄວາມສ່ຽງຕໍ່ຄວາມປອດໄພ ຫຼື ຄວາມໝັ້ນຄົງຕໍ່ແພລດຟອມ ຫຼື ລູກຄ້າອື່ນໆ.
ໃນກໍລະນີທີ່ມີຄວາມປອດໄພ ແລະ ຖືກຕ້ອງຕາມກົດໝາຍທີ່ຈະເຮັດເຊັ່ນນັ້ນ, ພວກເຮົາຈະແຈ້ງເຕືອນທ່ານ ແລະ ໃຫ້ໂອກາດໃນການແກ້ໄຂບັນຫາກ່ອນທີ່ຈະມີການລະງັບການບໍລິການ. ໃນກໍລະນີຮີບດ່ວນ — ການສວຍໃຊ້ອຳນາດຢ່າງຈະແຈ້ງ, ເນື້ອຫາທີ່ຜິດກົດໝາຍ, ຫຼື ການຂົ່ມຂູ່ຕໍ່ໂຄງສ້າງພື້ນຖານທີ່ໃຊ້ຮ່ວມກັນ — ພວກເຮົາອາດຈະດຳເນີນການໃນທັນທີ ແລະ ແຈ້ງໃຫ້ທ່ານຊາບໃນພາຍຫຼັງ. ເມື່ອມີການຍົກເລີກ ສິດທິໃນການນຳໃຊ້ການບໍລິການຂອງທ່ານຈະສິ້ນສຸດລົງ; ພວກເຮົາຈະເປີດໃຫ້ທ່ານສາມາດດາວໂຫຼດຂໍ້ມູນຂອງທ່ານອອກໄດ້ໃນໄລຍະເວລາທີ່ສົມເຫດສົມຜົນ, ຫຼັງຈາກນັ້ນຂໍ້ມູນອາດຈະຖືກລຶບອອກຕາມນະໂຍບາຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຂອງພວກເຮົາ.
8. ເນື້ອຫາ ແລະ ຂໍ້ມູນຂອງທ່ານ
ທ່ານຍັງຄົງຮັກສາກໍາມະສິດທັງໝົດຕໍ່ເວັບໄຊ, ແອັບພລິເຄຊັນ, ໄຟລ໌ ແລະ ຂໍ້ມູນທີ່ທ່ານໂຮສຕ໌ໄວ້ກັບພວກເຮົາ ("ເນື້ອຫາຂອງທ່ານ"). ທ່ານອະນຸຍາດໃຫ້ພວກເຮົາສະເພາະສິດທີ່ຈໍາກັດທີ່ພວກເຮົາຕ້ອງການ ເພື່ອຈັດເກັບ, ປະມວນຜົນ, ສໍາຮອງຂໍ້ມູນ, ສົ່ງຕໍ່ ແລະ ສະແດງເນື້ອຫາຂອງທ່ານ ເພື່ອດໍາເນີນການບໍລິການ ແລະ ໃຫ້ການຊ່ວຍເຫຼືອ.
ທ່ານມີໜ້າທີ່ຮັບຜິດຊອບໃນການມີສິດ ແລະ ການຍິນຍອມໃດໆ ທີ່ຈຳເປັນສຳລັບເນື້ອຫາຂອງທ່ານ, ແລະ ໃນການເກັບຮັກສາສຳເນົາຂອງທ່ານເອງ. ພວກເຮົາສະໜອງການສຳຮອງຂໍ້ມູນຕາມທີ່ໄດ້ອະທິບາຍໄວ້ໃນແຜນຂອງທ່ານ, ແຕ່ທ່ານຍັງຄົງມີໜ້າທີ່ຮັບຜິດຊອບໃນການຮັກສາສຳເນົາທີ່ເປັນເອກະລາດຂອງສິ່ງໃດກໍຕາມທີ່ທ່ານບໍ່ສາມາດສູນເສຍໄດ້. ໃນກໍລະນີທີ່ພວກເຮົາດຳເນີນການຈັດການຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນໃນນາມຂອງທ່ານໃນຖານະຜູ້ປະມວນຜົນ, ສາຍພົວພັນດັ່ງກ່າວຈະຖືກອະທິບາຍໄວ້ໃນນະໂຍບາຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຂອງພວກເຮົາ.
8a. ແອັບ AI ທີ່ທ່ານເຊື່ອມຕໍ່ (MCP)
ທ່ານອາດຈະເຊື່ອມຕໍ່ແອັບ AI ເຊັ່ນ Claude ຫຼື ChatGPT ກັບບັນຊີຂອງທ່ານຜ່ານເຊີບເວີ MCP ຂອງພວກເຮົາ, ໂດຍການນຳໃຊ້ອະນຸຍາດທີ່ທ່ານເລືອກເມື່ອທ່ານອະນຸມັດພວກມັນ.
- ການກະທຳໃດໜຶ່ງທີ່ແອັບປະຕິບັດດ້ວຍສິດອະນຸຍາດທີ່ທ່ານໄດ້ມອບໃຫ້ນັ້ນ ຖືວ່າເປັນການກະທຳທີ່ປະຕິບັດໂດຍທ່ານ, ພາຍໃຕ້ເງື່ອນໄຂເຫຼົ່ານີ້ ແລະ ນະໂຍບາຍການນຳໃຊ້ທີ່ຍອມຮັບໄດ້ຂອງພວກເຮົາ.
- ການດຳເນີນການທີ່ລຶບ, ຂຽນທັບ ຫຼື ໃຊ້ຈ່າຍເງິນ ແມ່ນຕ້ອງມີການຢືນຢັນໃນແອັບກ່ອນສະເໝີ, ແລະ ການດຳເນີນການທີ່ມີຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຈະຢູ່ພາຍໃນຂອບເຂດຈຳກັດການໃຊ້ຈ່າຍທີ່ກຳນົດໄວ້ໃນການເຊື່ອມຕໍ່ນັ້ນ.
- ທ່ານມີຄວາມຮັບຜິດຊອບຕໍ່ແອັບທີ່ທ່ານເຊື່ອມຕໍ່ ແລະ ສຳລັບການຕັດການເຊື່ອມຕໍ່ແອັບທີ່ທ່ານບໍ່ເຊື່ອຖືອີກຕໍ່ໄປ, ພາຍໃຕ້ ການຕັ້ງຄ່າ, ເຄື່ອງມື AI.
- ພວກເຮົາອາດຈະໂຈະ ຫຼື ຕັດການເຊື່ອມຕໍ່ແອັບພລິເຄຊັນທີ່ມີການນຳໃຊ້ໃນທາງທີ່ຜິດ, ເຊິ່ງເປັນອັນຕະລາຍຕໍ່ແພລດຟອມ ຫຼື ລູກຄ້າຄົນອື່ນ, ຫຼື ເມື່ອບັນຊີບໍ່ຢູ່ໃນສະຖານະທີ່ດີ.
- ແອັບ AI ແມ່ນສະໜອງໃຫ້ໂດຍຜູ້ສ້າງເອງພາຍໃຕ້ເງື່ອນໄຂຂອງເຂົາເຈົ້າ; ພວກເຮົາບໍ່ຮັບຜິດຊອບຕໍ່ສິ່ງທີ່ມັນເວົ້າ ຫຼື ກະທຳຢູ່ນອກແພລັດຟອມຂອງພວກເຮົາ.
9. ລະດັບການບໍລິການ ແລະ ຂໍ້ປະຕິເສດຄວາມຮັບຜິດຊອບ
ພວກເຮົາເຮັດວຽກຢ່າງໜັກເພື່ອຮັກສາແພລດຟອມໃຫ້ພ້ອມໃຊ້ງານ, ວ່ອງໄວ ແລະ ປອດໄພ, ແລະ ພວກເຮົາໄດ້ລະບຸເຖິງຄວາມພ້ອມໃຊ້ງານທີ່ພວກເຮົາຕັ້ງເປົ້າໝາຍໄວ້ໃນແຜນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ ແລະ ຂໍ້ຕົກລົງລະດັບການບໍລິການຕ່າງໆ. ຍົກເວັ້ນພັນທະທີ່ພວກເຮົາໄດ້ຕົກລົງໄວ້ຢ່າງຈະແຈ້ງເປັນລາຍລັກອັກສອນ, ການບໍລິການແມ່ນຖືກສະໜອງໃຫ້ "ຕາມສະພາບຕົວຈິງ" ແລະ "ຕາມຄວາມພ້ອມທີ່ມີ", ແລະ ພວກເຮົາບໍ່ຮັບປະກັນວ່າມັນຈະບໍ່ມີການຂັດຂ້ອງ, ບໍ່ມີຂໍ້ຜິດພາດ, ຫຼື ຕອບສະໜອງຈຸດປະສົງທີ່ພວກເຮົາບໍ່ໄດ້ຕົກລົງກັບທ່ານ.
ບໍ່ມີຂໍ້ຄວາມໃດໃນເງື່ອນໄຂເຫຼົ່ານີ້ທີ່ຈະຍົກເວັ້ນ ຫຼື ຈຳກັດຄວາມຮັບຜິດຊອບໃດໆ ທີ່ບໍ່ສາມາດຍົກເວັ້ນ ຫຼື ຈຳກັດໄດ້ພາຍໃຕ້ກົດໝາຍທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ, ລວມທັງສິດທິຕາມກົດໝາຍຂອງທ່ານໃນຖານະຜູ້ບໍລິໂພກ.
10. ການຈຳກັດຄວາມຮັບຜິດຊອບ
ໃນຂອບເຂດສູງສຸດທີ່ກົດໝາຍອະນຸຍາດ, Zinn Digital® ຈະບໍ່ຮັບຜິດຊອບຕໍ່ຄວາມເສຍຫາຍທາງອ້ອມ, ໂດຍບັງເອີນ, ພິເສດ ຫຼື ທີ່ເປັນຜົນສືບເນື່ອງ, ຫຼື ການສູນເສຍຜົນກຳໄລ, ລາຍໄດ້, ຊື່ສຽງ, ຫຼື ຂໍ້ມູນ, ທີ່ເກີດຂຶ້ນຈາກ ຫຼື ກ່ຽວຂ້ອງກັບການບໍລິການ.
ໃນຂອບເຂດສູງສຸດທີ່ກົດໝາຍອະນຸຍາດ, ຄວາມຮັບຜິດຊອບລວມທັງໝົດຂອງພວກເຮົາສຳລັບການຮຽກຮ້ອງທັງໝົດທີ່ເກີດຂຶ້ນໃນໄລຍະເວລາ 12 ເດືອນໃດໜຶ່ງ ແມ່ນຈຳກັດຢູ່ທີ່ຈຳນວນເງິນທີ່ທ່ານໄດ້ຊຳລະໃຫ້ພວກເຮົາສຳລັບການບໍລິການໃນໄລຍະເວລານັ້ນ. ຂໍ້ຈຳກັດເຫຼົ່ານີ້ບໍ່ນຳໃຊ້ກັບຄວາມຮັບຜິດຊອບທີ່ບໍ່ສາມາດຈຳກັດໄດ້ຕາມກົດໝາຍ — ເຊັ່ນວ່າ ຄວາມຮັບຜິດຊອບຕໍ່ການເສຍຊີວິດ ຫຼື ການບາດເຈັບສ່ວນບຸກຄົນທີ່ເກີດຈາກຄວາມປະໝາດ, ຫຼື ສຳລັບການສໍ້ໂກງ.
11. ຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງທ່ານຕໍ່ການຮຽກຮ້ອງ
ທ່ານຕົກລົງທີ່ຈະຮັບຜິດຊອບຕໍ່ການສູນເສຍ, ຄວາມເສຍຫາຍ ແລະ ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທີ່ສົມເຫດສົມຜົນທີ່ພວກເຮົາໄດ້ຮັບ ຈາກການຮຽກຮ້ອງຂອງບຸກຄົນທີສາມ ເຊິ່ງເກີດຂຶ້ນຈາກເນື້ອຫາຂອງທ່ານ ຫຼື ການນໍາໃຊ້ການບໍລິການຂອງທ່ານ ທີ່ລະເມີດຂໍ້ກໍານົດເຫຼົ່ານີ້ ຫຼື ກົດໝາຍ. ພວກເຮົາຈະແຈ້ງໃຫ້ທ່ານຊາບໂດຍທັນທີກ່ຽວກັບການຮຽກຮ້ອງດັ່ງກ່າວ ແລະ ໃຫ້ໂອກາດທ່ານໃນການຊ່ວຍຈັດການກັບບັນຫານັ້ນ.
12. ການປ່ຽນແປງຂໍ້ກຳນົດເຫຼົ່ານີ້
ພວກເຮົາອາດຈະອັບເດດຂໍ້ກຳນົດເຫຼົ່ານີ້ເປັນແຕ່ລະໄລຍະ — ຕົວຢ່າງ: ເພື່ອໃຫ້ສອດຄ່ອງກັບຄຸນສົມບັດໃໝ່, ຂໍ້ກຳນົດທາງກົດໝາຍ, ຫຼື ການປ່ຽນແປງຕໍ່ກັບວິທີການເຮັດວຽກຂອງແພລດຟອມ. ເມື່ອພວກເຮົາມີການປ່ຽນແປງທີ່ສຳຄັນ ພວກເຮົາຈະອັບເດດວັນທີຢູ່ເທິງສຸດຂອງໜ້ານີ້ ແລະ ໃນກໍລະນີທີ່ການປ່ຽນແປງນັ້ນສົ່ງຜົນກະທົບຢ່າງຫຼວງຫຼາຍຕໍ່ສິດທິຂອງທ່ານ, ພວກເຮົາຈະແຈ້ງໃຫ້ທ່ານຊາບລ່ວງໜ້າຕາມສົມຄວນຜ່ານທາງອີເມວ ຫຼື ໃນແດຊບອດ.
ການສືບຕໍ່ນຳໃຊ້ການບໍລິການຫຼັງຈາກການປ່ຽນແປງມີຜົນບັງຄັບໃຊ້ ໝາຍຄວາມວ່າທ່ານຍອມຮັບຂໍ້ກຳນົດທີ່ມີການປັບປຸງໃໝ່. ຖ້າທ່ານບໍ່ເຫັນດີກັບການປ່ຽນແປງໃດໜຶ່ງ, ທ່ານສາມາດຍົກເລີກໄດ້ກ່ອນທີ່ມັນຈະມີຜົນບັງຄັບໃຊ້.
13. ກົດໝາຍທີ່ນຳໃຊ້ບັງຄັບ
ຂໍ້ກຳນົດເຫຼົ່ານີ້ ແລະ ຂໍ້ພິພາດໃດໆ ທີ່ເກີດຂຶ້ນຈາກຂໍ້ກຳນົດດັ່ງກ່າວແມ່ນຢູ່ພາຍໃຕ້ການຄຸ້ມຄອງຂອງກົດໝາຍປະເທດອັງກິດ ແລະ ແຄວ້ນເວວ, ແລະ ທ່ານ ແລະ ພວກເຮົາ ຍອມຮັບຕໍ່ສິດອຳນາດສານສະເພາະຂອງສານປະເທດອັງກິດ ແລະ ແຄວ້ນເວວ. ຖ້າທ່ານເປັນຜູ້ບໍລິໂພກ, ສິ່ງນີ້ຈະບໍ່ເຮັດໃຫ້ທ່ານສູນເສຍການຄຸ້ມຄອງຂອງກົດໝາຍວ່າດ້ວຍການປົກປ້ອງຜູ້ບໍລິໂພກທີ່ບັງຄັບໃຊ້ໃນປະເທດທີ່ທ່ານອາໄສຢູ່.
ຖ້າຫາກພາກສ່ວນໃດໜຶ່ງຂອງຂໍ້ກຳນົດເຫຼົ່ານີ້ຖືກພົບເຫັນວ່າບໍ່ສາມາດບັງຄັບໃຊ້ໄດ້, ພາກສ່ວນທີ່ເຫຼືອແມ່ນຍັງຄົງມີຜົນບັງຄັບໃຊ້. ການທີ່ພວກເຮົາບໍ່ບັງຄັບໃຊ້ສິດທິໃນໂອກາດໃດໜຶ່ງ ບໍ່ຖືວ່າເປັນການສະຫຼະສິດທິນັ້ນ.
14. ວິທີຕິດຕໍ່ຫາພວກເຮົາ
ຂໍ້ກຳນົດເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນລະຫວ່າງທ່ານ ແລະ Zinn Digital® Ltd (ເລກທະບຽນບໍລິສັດ 16385785, ເລກປະຈຳຕົວຜູ້ເສຍອາກອນມູນຄ່າເພີ່ມ GB 526 5236 92), 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom.
ສຳລັບຄຳຖາມໃດໆ ກ່ຽວກັບຂໍ້ກຳນົດເຫຼົ່ານີ້, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ພວກເຮົາຜ່ານໜ້າຕິດຕໍ່ຂອງພວກເຮົາທີ່ zinndigital.com/contact, ຫຼື ສົ່ງອີເມວໄປທີ່ office@zinndigital.com ສຳລັບແຈ້ງການທາງກົດໝາຍຢ່າງເປັນທາງການ.
ຄຳຖາມທີ່ຖາມເລື້ອຍໆ
ຂ້ອຍຈໍາເປັນຕ້ອງຍອມຮັບເງື່ອນໄຂເຫຼົ່ານີ້ເພື່ອໃຊ້ Zinn Digital® ຫຼື ບໍ່?
ແມ່ນແລ້ວ. ການສ້າງບັນຊີ, ການຊື້ແພັກເກດ ຫຼື ການນຳໃຊ້ພາກສ່ວນໃດໜຶ່ງຂອງແພລດຟອມ ໝາຍຄວາມວ່າທ່ານຍອມຮັບຂໍ້ກຳນົດເຫຼົ່ານີ້. ຖ້າທ່ານຕົກລົງເຫັນດີໃນນາມຂອງບໍລິສັດ ຫຼື ລູກຄ້າ, ທ່ານຢືນຢັນວ່າທ່ານມີສິດອຳນາດໃນການຜູກມັດພວກເຂົາ.
ຂ້ອຍສາມາດຂໍເງິນຄືນໄດ້ບໍ່?
ແພັກເກດແບບເສຍຄ່າບໍລິການແມ່ນຢູ່ພາຍໃຕ້ການຮັບປະກັນຄືນເງິນພາຍໃນ 30 ວັນ: ຖ້າການບໍລິການບໍ່ເໝາະສົມກັບທ່ານ, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ພວກເຮົາພາຍໃນ 30 ວັນນັບຈາກການຊຳລະເງິນຄັ້ງທຳອິດຂອງທ່ານສຳລັບແພັກເກດດັ່ງກ່າວ ແລະ ພວກເຮົາຈະສົ່ງເງິນຄືນໃຫ້. ການລົງທະບຽນໂດເມນ, ການຕໍ່ອາຍຸ ແລະ ການໂອນຍ້າຍ ຈະບໍ່ສາມາດຂໍເງິນຄືນໄດ້ເມື່ອສຳນັກທະບຽນໄດ້ດຳເນີນການແລ້ວ, ເນື່ອງຈາກພວກເຮົາມີຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທີ່ຖືກຮຽກເກັບໃນທັນທີ. ການຕໍ່ອາຍຸຫຼັງຈາກ 30 ວັນທຳອິດ ຈະບໍ່ສາມາດຂໍເງິນຄືນໄດ້ໂດຍອັດຕະໂນມັດ, ແຕ່ພວກເຮົາຈະພິຈາລະນາຕາມແຕ່ລະກໍລະນີສະເໝີ.
ຂ້ອຍຈະຖືກຮຽກເກັບເງິນເມື່ອໃດ?
ທ່ານຈະຖືກຮຽກເກັບເງິນຕາມລາຄາທີ່ສະແດງສຳລັບແພັກເກດຂອງທ່ານໃນຕອນເລີ່ມຕົ້ນຂອງແຕ່ລະຮອບບິນ, ໃນສະກຸນເງິນທີ່ທ່ານເລືອກຕອນຊຳລະເງິນ, ຈົນກວ່າທ່ານຈະຍົກເລີກ. ພວກເຮົາຈະສົ່ງອີເມວຫາທ່ານກ່ອນການຕໍ່ອາຍຸ ແລະ ທ່ານສາມາດຍົກເລີກໄດ້ທຸກເວລາຈາກແຜງຄວບຄຸມຂອງທ່ານເພື່ອຢຸດການຮຽກເກັບເງິນຄັ້ງຕໍ່ໄປ.
ຈະເກີດຫຍັງຂຶ້ນຫາກຂ້າພະເຈົ້າລະເມີດກົດລະບຽບການນຳໃຊ້ທີ່ຍອມຮັບໄດ້?
ຂຶ້ນຢູ່ກັບຄວາມຮຸນແຮງ ພວກເຮົາອາດຈະຂໍໃຫ້ທ່ານແກ້ໄຂບັນຫາ, ໂຈະເວັບໄຊທີ່ໄດ້ຮັບຜົນກະທົບ, ຫຼື ໃນກໍລະນີຮ້າຍແຮງ (ເນື້ອຫາທີ່ຜິດກົດໝາຍ, ມັນແວ, ຫຼື ກິດຈະກຳທີ່ເປັນໄພຂົ່ມຂູ່ຕໍ່ໂຄງລ່າງພື້ນຖານຮ່ວມກັນ ຫຼື ລູກຄ້າອື່ນໆ) ໂຈະ ຫຼື ປິດບັນຊີ. ພວກເຮົາຕັ້ງເປົ້າໝາຍທີ່ຈະແຈ້ງເຕືອນກ່ອນໃນບ່ອນທີ່ປອດໄພທີ່ຈະເຮັດໄດ້, ແຕ່ພວກເຮົາຈະດຳເນີນການທັນທີໃນບ່ອນທີ່ກົດໝາຍ ຫຼື ລູກຄ້າອື່ນໆຮຽກຮ້ອງ.
ກົດໝາຍຂອງປະເທດໃດທີ່ຄຸ້ມຄອງຂໍ້ຕົກລົງນີ້?
ເງື່ອນໄຂເຫຼົ່ານີ້ຖືກຄຸ້ມຄອງໂດຍກົດໝາຍຂອງປະເທດອັງກິດ ແລະ ແວວ, ແລະ ຂໍ້ຂັດແຍ່ງຕ່າງໆແມ່ນຂຶ້ນກັບສານຂອງປະເທດອັງກິດ ແລະ ແວວ. ສິ່ງນີ້ບໍ່ໄດ້ລົບລ້າງສິດທິການປົກປ້ອງຜູ້ບໍລິໂພກທີ່ທ່ານອາດມີພາຍໃຕ້ກົດໝາຍຂອງປະເທດຂອງທ່ານເອງ.