ກົດໝາຍ
ເງື່ອນໄຂການໃຫ້ບໍລິການ
ເງື່ອນໄຂເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນສັນຍາລະຫວ່າງທ່ານ ແລະ Zinn Digital® ສໍາລັບການນໍາໃຊ້ເວັບໄຊໂຮດຕິງ ແລະ ເວທີ SEO ຂອງພວກເຮົາ. ກະລຸນາອ່ານເງື່ອນໄຂເຫຼົ່ານີ້ — ການໃຊ້ບໍລິການໝາຍຄວາມວ່າທ່ານຍອມຮັບພວກມັນ.
ກ່ຽວກັບເງື່ອນໄຂເຫຼົ່ານີ້
ປັບປຸງຫຼ້າສຸດ: 21 ກໍລະກົດ 2026.
ບໍລິການນີ້ແມ່ນດໍາເນີນການໂດຍ Zinn Digital® Ltd (ເລກທະບຽນບໍລິສັດ 16385785, ເລກປະຈໍາຕົວຜູ້ເສຍພາສີ GB 526 5236 92), 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom ("Zinn Digital®", "ພວກເຮົາ", "ພວກຂ້າພະເຈົ້າ" ຫຼື "ຂອງພວກເຮົາ"). Zinn Digital® ແມ່ນເຄື່ອງໝາຍການຄ້າທີ່ໄດ້ຈົດທະບຽນ (EUIPO ເລກທີ 018672629). ຂໍ້ກຳນົດການໃຫ້ບໍລິການເຫຼົ່ານີ້ ("ຂໍ້ກຳນົດ") ໄດ້ລະບົບກົດລະບຽບສໍາລັບການນໍາໃຊ້ເວັບໄຊ, ແຜງຄວບຄຸມ, APIs, ໂຮດຕິ້ງ, ແລະ ບໍລິການທີ່ກ່ຽວຂ້ອງຂອງພວກເຮົາ (ລວມກັນຮຽກວ່າ, "ບໍລິການ").
ເງື່ອນໄຂເຫຼົ່ານີ້ມີຜົນັງຄຳໃຊ້ກັບທຸກຄົນທີ່ນຳໃຊ້ບໍລິການ ບໍ່ວ່າຈະເປັນລູກຄ້າ, ຜູ້ຂາຍຕໍ່, ເອເຈນຊີທີ່ຈັດການເວັບໄຊໃຫ້ລູກຄ້າ, ຫຼື ສະມາຊິກທີ່ຖືກເຊີນເຂົ້າ ໄປໃນບັນຊີຂອງລູກຄ້າອີກລາຍໜຶ່ງ. ໃນກໍລະນີທີ່ມີສັນຍາ, ໃບສັ່ງຊື້ ຫຼື ສັນຍາລະດັບການບໍລິການທີ່ລົງລາຍເຊັນແຍກຕ່າງຫາກ ລະຫວ່າງພວກ ເຮົາກັບອົງກອນຂອງທ່ານ, ສັນຍາສະບັບນັ້ນຈະມີຜົນສັກສິດເໜືອກວ່າເງື່ອນໄຂເຫຼົ່ານີ້ໃນຂອບເຂດທີ່ມີຄວາມຂັດແຍ້ງກັນ.
ການຍອມຮັບ
ໂດຍການສ້າງບັນຊີ, ຊື້ແພັກເກດ, ຫຼື ນຳໃຊ້ບໍລິການໃນຮູບແບບອື່ນໆ, ທ່ານຕົກລົງເຫັນດີກັບເງື່ອນໄຂເຫຼົ່ານີ້ ແລະ ນະໂຍບາຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ ພ້ອມທັງນະໂຍບາຍຄຸກກີຂອງພວກເຮົາ, ເຊິ່ງໄດ້ຖືກລວມເຂົ້າໄວ້ໂດຍການອ້າງອີງ. ຖ້າທ່ານບໍ່ຕົກລົງເຫັນດີ, ກະລຸນາຢ່າໃຊ້ບໍລິການ.
ຖ້າທ່ານກຳລັງຕົກລົງເຫງື່ອນໄຂເຫຼົ່ານີ້ໃນນາມຂອງບໍລິສັດ, ລູກຄ້າ ຫຼື ອົງການຈັດຕັ້ງອື່ນ, ທ່ານຢືນຢັນວ່າທ່ານມີສິດອຳນາດທີ່ຈະຜູກພັນອົງການຈັດຕັ້ງນັ້ນ, ແລະ "ທ່ານ" ແມ່ນໝາຍເຖິງອົງການຈັດຕັ້ງນັ້ນ.
2. ການບໍລິການ
Zinn Digital® ແມ່ນແພລັດຟອມໂຮດຕິ້ງ ແລະ SEO ແບບ multi-tenant ທີ່ເນັ້ນ AI ເປັນຫຼັກ. ຂຶ້ນຢູ່ກັບຕະກູນຜະລິດຕະພັນ ແລະ ແພັກເກດທີ່ທ່ານເລືອກ, ບໍລິການນີ້ອາດຈະລວມມີການຄຸ້ມຄອງໂຮດຕິ້ງ WordPress, WooCommerce, PHP, static ແລະ Node; ໂຮດຕິ້ງ footprint-free ສຳລັບເຄືອຂ່າຍ SEO ແລະ bulk; ການລົງທະບຽນໂດເມນ ແລະ DNS; ການສົ່ງມອບເນື້ອຫາ, ການເຮັດ caching ແລະ ຄຸນສົມບັດຄວາມປອດໄພ; ເຄື່ອງມື SEO; ແລະ ຜູ້ຊ່ວຍ AI.
ພວກເຮົາອາດຈະເພີ່ມ, ປ່ຽນແປງ, ຫຼື ລົບລັກສະນະການເຮັດວຽກຕ່າງໆອອກໃນໄລຍະເວລາໃດໜຶ່ງ ເພື່ອປັບປຸງເວັບໄຊ, ຮັກສາຄວາມປອດໄພ, ຫຼື ປະຕິບັດຕາມກົດໝາຍ. ໃນກໍລະນີທີ່ການປ່ຽນແປງໃດໜຶ່ງຫຼຸດຜ່ອນລັກສະນະການເຮັດວຽກຫຼັກຂອງແພັກເກດທີ່ທ່ານກຳລັງຈ່າຍເງິນຊື້ຢ່າງມີເນື້ອຮາສາລະ, ພວກເຮົາຈະແຈ້ງໃຫ້ທ່ານຊາບລ່ວງໜ້າຕາມຄວາມເໝາະສົມ. ພວກເຮົາໄດ້ອະທິບາຍແຕ່ລະແພັກເກດ ແລະ ລັກສະນະການເຮັດວຽກທີ່ຮວມຢູ່ໃນນັ້ນໄວ້ໃນໜ້າລາຄາ ແລະ ໜ້າຜະລິດຕະພັນຂອງພວກເຮົາ; ເຊິ່ງຄຳອະທິບາຍເຫຼົ່ານັ້ນຖືເປັນສ່ວນໜຶ່ງຂອງຂໍ້ ກຳນົດເຫຼົ່ານີ້ສຳລັບແພັກເກດທີ່ທ່ານຊື້.
3. ບັນຊີ ແລະ ການມີສິດ
ທ່ານຕ້ອງມີອາຍຸຢ່າງນ້ອຍ 18 ປີ, ຫຼື ຮອດອາຍຸວຸດທິພາວະຕາມກົດໝາຍຢູ່ບ່ອນທີ່ທ່ານອາໄສຢູ່, ແລະ ມີຄວາມສາມາດໃນການເຮັດສັນຍາທີ່ມີຜົນຜູກພັນໄດ້, ຈຶ່ງຈະສາມາດເປີດບັນຊີໄດ້. ທ່ານມີຄວາມຮັບຜິດຊອບໃນການຮັກສາຂໍ້ມູນການເຂົ້າສູ່ລະບົບຂອງທ່ານໃຫ້ມີຄວາມປອດໄພ ແລະ ຮັບຜິດຊອບຕໍ່ທຸກກິດຈະກຳທີ່ເກີດຂຶ້ນພາຍunderບັນຊີຂອງທ່ານ.
- ໃຫ້ຂໍ້ມູນບັນຊີ ແລະ ຂໍ້ມູນການຊຳລະເງິນທີ່ຖືກຕ້ອງ, ເປັນປະຈຸບັນ ແລະ ຮັກສາໃຫ້ມັນເປັນປັດຈຸບັນຢູ່ສະເໝີ.
- ປົກປ້ອງລະຫັດຜ່ານຂອງທ່ານ ແລະ ເປີດໃຊ້ການ ຢັ້ງຢືນຕົວຕົນຫຼາຍຂັ້ນຕອນ ທີ່ ພວກເຮົາ ມີໃຫ້; ແຈ້ງໃຫ້ພວກເຮົາຊາບທັນທີ ຖ້າທ່ານສົງໃສວ່າ ມີການເຂົ້າເຖິງ ໂດຍບໍ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດ.
- ຫ້າມແບ່ງປັນ, ຂາຍ ຫຼື ໂອນຍ້າຍບັນຊີຂອງທ່ານໂດຍບໍ່ໄດ້ຮັບຄວາມຍິນຍອມຈາກພວກເຮົາ, ເວັ້ນເສຍແຕ່ຜ່ານຟີເຈີຕົວແທນຈຳໜ່າຍ, ເອເຈນຊີ ແລະ ທີມງານ ທີ່ພວກເຮົາຈັດໄວ້ໃຫ້ເພື່ອຈຸດປະສົງນັ້ນ.
- ທ່ານຕ້ອງຮັບຜິດຊອບຕໍ່ການກະທຳຂອງບຸກຄົນໃດກໜຶ່ງທີ່ທ່ານເຊີນເຂົ້າໃນບັນຊີຂອງທ່ານ, ລວມທັງລູກຄ້າ ແລະ ສະມາຊິກໃນທີມຂອງທ່ານເອງ.
4. ການນຳໃຊ້ທີ່ຍອມຮັບໄດ້
ແພລັດຟອມຂອງພວກເຮົາແມ່ນໂຄງລ່າງພື້ນຖານທີ່ນໍາໃຊ້ຮ່ວມກັນເພື່ອໃຫ້ບໍລິການລູກຄ້າຫຼາຍທ່ານ. ກົດລະບຽບເຫຼົ່ານີ້ມີໄວ້ເພື່ອຮັກສາຄວາມປອດໄພ, ຄວາມໄວ ແລະ ຄວາມຖືກຕ້ອງຕາມກົດໝາຍສໍາລັບທຸກຄົນ. ທ່ານຕົກລົງທີ່ຈະບໍ່ນໍາໃຊ້ບໍລິການ, ຫຼື ອະນຸຍາດໃຫ້ຜູ້ອື່ນນໍາໃຊ້ບໍລິການ, ເພື່ອ:
- ເປັນເຈົ້າພາບ, ເຜີຍແຜ່ ຫຼື ແຈກຢາຍສິ່ງໃດໜຶ່ງທີ່ຜິດກົດໝາຍ — ລວມທັງວັດຖຸລາມົກອນາຈານເດັກ, ເນື້ອຫາທີ່ລະເມີດຊັບສິນທາງປັນຍາ ຫຼື ສິດທິຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ, ຫຼື ເນື້ອຫາທີ່ໝິ່ນປະໝາດ, ສໍ້ໂກງ ຫຼື ສົ່ງເສີມຄວາມຮຸນແຮງ ຫຼື ການກໍ່ການຮ້າຍ.
- ສົ່ງສະແປມ ຫຼື ຂໍ້ຄວາມເປັນກຸ່ມທີ່ບໍ່ໄດ້ຮັບການຍິນຍອມ, ດຳເນີນການໜ້າເວັບຟິດຊິງ (phishing), ແຈກຢາຍມັລແວ (malware), ຫຼື ໂຮສຕ໌ໂຄງລ່າງພື້ນຖານຄຳສັ່ງແລະການຄວບຄຸມ ຫຼື ໂຄງລ່າງພື້ນຖານອື່ນໆ ສຳລັບການໂຈມຕີ.
- ພະຍາຍາມເຈາະລະບົບ, ກວດສອບຄວາມປອດໄພ ຫຼື ລົບກວນລະບົບຄວາມປອດໄພຂອງແພັດຟອມ, ເວັບໄຊຂອງລູກຄ້າຄົນອື່ນໆ ຫຼື ລະບົບພາກສ່ວນທີສາມໃດໜຶ່ງ — ລວມທັງການເຂົ້າເຖິງໂດຍບໍ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດ, ກິດຈະກຳປະຕິເສດການໃຫ້ບໍລິການ, ຫຼື ຄວາມພະຍາຍາມທີ່ຈະຫຼົບຫຼີກການແຍກຕົວຂອງສະພາບແວດລ້ອມຂອງທ່ານເອງ.
- ນໍາໃຊ້ຊັບພະຍາກອນໃນລັກສະນະທີ່ເຮັດໃຫ້ການບໍລິການສໍາລັບລູກຄ້າຄົນອື່ນໆຫຼຸດປະສິດທິພາບລົງ, ເຊັ່ນ: ການໂຫຼດຂໍ້ມູນຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງໃນລັກສະນະທີ່ສົ່ງຜົນກະທົບ, ການຂຸດເງິນດິຈິຕອນ (cryptomining), ຫຼື ການຮັນລະບົບການທໍາງານທີ່ແພັກເກດບໍ່ໄດ້ອອກແບບມາເພື່ອຮອງຮັບ.
- ແອບອ້າງຕົວຕົນຂອງທ່ານ, ປອມຕົວເປັນຜູ້ອື່ນ, ຫຼືໃຊ້ບໍລິການເພື່ອລໍ້ລວງເຄື່ອງມືຄົ້ນຫາ ຫຼື ຜູ້ໃຊ້ໃນທາງທີ່ລະເມີດກົດໝາຍທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ.
- ຂາຍຕໍ່ ຫຼື ໃຫ້ບໍລິການແກ່ບຸກຄົນທີ່ສາມ ຍົກເວັ້ນຜ່ານຄຸນສົມບັດຕົວແທນຈຳຫນ່າຍ, ອົງການ ຫຼື ປ້າຍຂາວ ທີ່ພວກເຮົາສະຫນອງໃຫ້ເພື່ອຈຸດປະສົງດັ່ງກ່າວ.
ທ່ານມີຄວາມຮັບຜິດຊອບຕໍ່ເນື້ອຫາ ແລະ ການກະທຳຂອງທຸກໆເວັບໄຊ, ແອບພິເຄຊັນ ແລະ ຕູ້ຈົດໝາຍໃນບັນຊີຂອງທ່ານ. ພວກເຮົາບໍ່ໄດ້ກວດກາເນື້ອຫາຂອງລູກຄ້າລ່ວງໜ້າ, ແຕ່ພວກເຮົາອາດຈະສືບສວນການລ່ວງລະເມີດທີ່ຕ້ອງສົງໄສ ແລະ ດຳເນີນການພາຍໃຕ້ຫົວຂໍ້ ການລະງັບ ແລະ ການຍົກເລີກ ຢູ່ຂ້າງລຸ່ມນີ້. ພວກເຮົາຍັງອາດຈະຖືກຮຽກຮ້ອງໃຫ້ດຳເນີນການຕາມແຈ້ງການທາງກົດໝາຍ ແລະ ຄຳຮ້ອງຂໍທີ່ຖືກຕ້ອງຈາກເຈົ້າໜ້າທີ່ທີ່ມີສິດອຳນາດ.
5. ຄ່າທຳນຽມ, ການຮຽກເກັບເງິນ ແລະ ການຕໍ່ອາຍຸ
ລາຄາແມ່ນສະແດງຢູ່ໃນໜ້າລາຄາຂອງພວກເຮົາໃນສະກຸນເງິນທີ່ພວກເຮົາຮອງຮັບ, ແລະທ່ານເລືອກສະກຸນເງິນຂອງທ່ານໃນຕອນຊຳລະເງິນ. ເວັ້ນເສຍແຕ່ໄດ້ລະບຸໄວ້ເປັນຢ່າງອື່ນ, ລາຄາແມ່ນບໍ່ລວມພາສີ; ພວກເຮົາຈະເພີ່ມພາສີມູນຄ່າເພີ່ມ ຫຼືພາສີອື່ນໆທີ່ໃຊ້ໄດ້ກັບປະເທດຂອງທ່ານ ແລະ ບ່ອນທີ່ກຳນົດ, ຈະສະແດງພວກມັນໄວ້ໃນໃບເກັບເງິນຂອງທ່ານ.
ແຜນການສ່ວນໃຫຍ່ແມ່ນຂາຍແບບສະມາຊິກຕໍ່ອາຍຸອັດຕະໂນມັດ. ທ່ານອະນຸຍາດໃຫ້ພວກເຮົາຮຽກເກັບເງິນຈາກວິທີການຊຳລະເງິນທີ່ທ່ານເລືອກຕາມລາຄາແຜນການໃນຕອນເລີ່ມຕົ້ນຂອງແຕ່ລະຮອບບິນຈົນກວ່າທ່ານຈະຍົກເລີກ. ພວກເຮົາດຳເນີນການຕໍ່ອາຍຸຈາກລະບົບຂອງພວກເຮົາເອງ ໂດຍໃຊ້ຄຳສັ່ງຊຳລະເງິນທີ່ທ່ານໄດ້ບັນທຶກໄວ້ — ພວກເຮົາບໍ່ໄດ້ມອບການສະມາຊິກຂອງທ່ານໃຫ້ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຊຳລະເງິນເປັນຜູ້ຈັດການ.
- ພວກເຮົາສົ່ງອີເມວຫາທ່ານກ່ອນການຕໍ່ອາຍຸແຕ່ລະຄັ້ງ ດັ່ງນັ້ນການເກັບເງິນຈຶ່ງບໍ່ເຄີຍເປັນເລື່ອງທີ່ໜ້າແປກໃຈ.
- ທ່ານສາມາດຍົກເລີກໄດ້ທຸກເວລາຈາກແຜງຄວບຄຸມຂອງທ່ານ; ການຍົກເລີກຈະຢຸດການຕໍ່ອາຍຸໃນຄັ້ງຕໍ່ໄປ ແລະ ແຜນການຂອງທ່ານຈະສືບຕໍ່ໃຊ້ງານຈົນຮອດຈຸດສິ້ນສຸດຂອງຮອບວຽນທີ່ໄດ້ຊຳລະເງິນແລ້ວ.
- ຖ້າການຊຳລະເງິນລົ້ມເຫຼວ, ພວກເຮົາຈະລອງຊຳລະໃໝ່ອີກຄັ້ງ ແລະ ຕິດຕໍ່ຫາທ່ານ; ພວກເຮົາອາດຈະລະງັບ ຫຼື ຫຼຸດລະດັບບໍລິການ ລົງ ຖ້າຍັງບໍ່ມີການຊຳລະເງິນຫຼັງຈາກກາຍໄລຍະເວລານຳທວງທີ່ເໝາະສົມ.
- ການຈົດທະບຽນໂດເມນ, ການຕໍ່ອາຍຸ ແລະ ການໂອນຍ້າຍແມ່ນຄິດໄລ່ເປັນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຄັ້ງດຽວຕາມລາຄາທີ່ສະແດງ ແລະ ຖືກສົ່ງຕໍ່ໃຫ້ກັບທະບຽນທັນທີ.
6. ການຄືນເງິນ ແລະ ການຮັບປະກັນການຄືນເງິນ
ແພັກເກດໂຮສຕິ້ງແບບຊຳລະເງິນໃໝ່ຈະມາພ້ອມກັບການຮັບປະກັນຄືນເງິນພາຍໃນ 30 ວັນ. ຖ້າບໍລິການນີ້ບໍ່ເໝາະສົມກັບທ່ານ, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ຫາພວກເຮົາພາຍໃນ 30 ວັນນັບຈາກການຊຳລະເງິນຄັ້ງທຳອິດຂອງທ່ານສຳລັບແພັກເກດນັ້ນ ແລະ ພວກເຮົາຈະຄືນເງິນຈ່າຍນັ້ນໃຫ້ທ່ານ. ບາງແພັກເກດກໍມີການທົດລອງໃຊ້ຟຣີໂດຍບໍ່ຕ້ອງໃຊ້ບັດ ເພື່ອໃຫ້ທ່ານສາມາດປະເມີນແພລັດຟອມກ່ອນທີ່ທ່ານຈະຊຳລະເງິນ.
ໂດເມນ ແລະ ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງພາກສ່ວນທີສາມອື່ນໆ (ເຊັ່ນ: ການຈົດທະບຽນ, ການຕໍ່ອາຍຸ ແລະ ການໂອນຍ້າຍ) ແມ່ນບໍ່ສາມາດ ຂໍເງິນຄືນໄດ້ ເມື່ອລະບົບທະບຽນ ຫຼື ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການໄດ້ດຳເນີນການແລ້ວ, ເນື່ອງຈາກ ພວກເຮົາຖືກເກັບເງິນສຳລັບລາຍການເຫຼົ່ານັ້ນທັນທີ ແລະ ບໍ່ສາມາດເອົາຄ່າໃຊ້ຈ່າຍນັ້ນຄືນໄດ້. ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການຕໍ່ອາຍຸ ຫຼັງຈາກໄລຍະເວລາ 30 ວັນທຳອິດ ແມ່ນບໍ່ສາມາດຂໍເງິນຄືນໄດ້ໂດຍອັດຕະໂນມັດ, ແຕ່ພວກເຮົາຈະພິຈາລະນາຕາມສະພາບການແຕ່ລະກໍລະນີດ້ວຍຄວາມ ບໍລິສຸດໃຈ ແລະ ບໍ່ມີຂໍ້ຄວາມໃດໆ ໃນນີ້ທີ່ມີຜົນກະທົບຕໍ່ສິດທິຕາມກົດໝາຍໃນການຂໍເງິນຄືນ ຫຼື ສິດທິໃນການຍົກເລີກທີ່ທ່ານມີໃນຖານະຜູ້ບໍລິໂພກ.
7. ການລະງັບ ແລະ ການຍົກເລີກ
ທ່ານສາມາດປິດບັນຊີຂອງທ່ານໄດ້ທຸກເວລາ. ພວກເຮົາອາດຈະລະງັບຫຼືຍົກເລີກການເຂົ້າເຖິງຂອງທ່ານ, ທັງໝົດຫຼືບາງສ່ວນ, ຖ້າຫາກທ່ານລະເມີດເງື່ອນໄຂເຫຼົ່ານີ້ຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ (ລວມທັງກົດລະບຽບການນໍາໃຊ້ທີ່ຍອມຮັບໄດ້), ຖ້າຫາກວ່າບັນຊີຂອງທ່ານຄ້າງຈ່າຍຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ, ຖ້າພວກເຮົາຖືກກຳນົດຕາມກົດໝາຍ, ຫຼືຖ້າຫາກວ່າການນຳໃຊ້ຂອງທ່ານກໍ່ໃຫ້ເກີດຄວາມສ່ຽງດ້ານຄວາມປອດໄພ ຫຼືຄວາມໝັ້ນຄົງຕໍ່ແພລະຕະຟອມ ຫຼືລູກຄ້າຄົນອື່ນໆ.
ໃນກໍລະນີທີ່ປອດໄພ ແລະ ຖືກຕ້ອງຕາມກົດໝາຍ, ພວກເຮົາຈະແຈ້ງໃຫ້ທ່ານຊາບ ແລະ ໃຫ້ໂອກາດທ່ານແກ້ໄຂຂໍ້ຜິດພາດກ່ອນທີ່ຈະທຳການລະງັບການບໍລິການ. ໃນກໍລະນີຮີບດ່ວນ — ຢ່າງເຊັ່ນ ການໃຊ້ງານໃນທາງທີ່ຜິດຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ, ເນື້ອຫາທີ່ຜິດກົດໝາຍ, ຫຼື ການຄຸກຄາມຕໍ່ໂຄງລ່າງພື້ນຖານທີ່ໃຊ້ຮ່ວມກັນ — ພວກເຮົາອາດຈະດຳເນີນການໃນທັນທີ ແລະ ຈະແຈ້ງໃຫ້ທ່ານຊາບໃນພາຍຫຼັງ. ເມື່ອການຍົກເລີກສັນຍາມີຜົນ, ສິດໃນການໃຊ້ບໍລິການຂອງທ່ານຈະສິ້ນສຸດລົງ; ພວກເຮົາຈະເປີດໃຫ້ທ່ານສົ່ງອອກຂໍ້ມູນຂອງທ່ານໄດ້ໃນໄລຍະເວລາທີ່ເໝາະສົມ, ຫຼັງຈາກນັ້ນຂໍ້ມູນອາດຈະຖືກລົບຕາມນະໂຍບາຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຂອງພວກເຮົາ.
8. ຕອນເນື້ອຫາ ແລະ ຂໍ້ມູນຂອງທ່ານ
ທ່ານຍັງຄົງຮັກສາສິດເປັນເຈົ້າຂອງທັງໝົດໃນເວັບໄຊທ໌, ແອັບພລິເຄຊັນ, ໄຟລ໌ ແລະ ຂໍ້ມູນທີ່ທ່ານໂຮສໄວ້ກັບພວກເຮົາ ("ເນື້ອຫາຂອງທ່ານ"). ທ່ານໃຫ້ສິດອະນຸຍາດພຽງແຕ່ຈຳກັດແກ່ພວກເຮົາຕາມທີ່ຈຳເປັນເພື່ອຈັດເກັບ, ປະມວນຜົນ, ສ້າງບັກເອັບ, ສົ່ງຕໍ່ ແລະ ສະແດງເນື້ອຫາຂອງທ່ານ ເພື່ອດຳເນີນງານການບໍລິການ ແລະ ໃຫ້ການຊ່ວຍເຫຼືອເທົ່ານັ້ນ.
ທ່ານມີໜ້າຮັບຜິດຊອບໃນການມີສິດ ແລະ ການຍິນຍອມທີ່ຈຳເປັນສຳລັບເນື້ອຫາຂອງທ່ານ, ລວມທັງການເກັບຮັກສາສຳເນົາຂອງຕົນເອງ. ພວກເຮົາສະໜອງການສຳຮອງຂໍ້ມູນຕາມທີ່ໄດ້ອະທິບາຍໄວ້ໃນແຜນການຂອງທ່ານ, ແຕ່ທ່ານຍັງຄົງມີຄວາມຮັບຜິດຊອບໃນການຮັກສາສຳເນົາທີ່ເປັນອິດສະຫຼະສຳລັບສິ່ງໃດກໍຕາມທີ່ທ່ານບໍ່ສາມາດສູນເສຍໄດ້. ບ່ອນທີ່ພວກເຮົາຈັດການຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນໃນນາມຂອງທ່ານໃນຖານະເປັນຜູ້ປະມວນຜົນ, ຄວາມສຳພັນດັ່ງກ່າວແມ່ນໄດ້ອະທິບາຍໄວ້ໃນນະໂຍບາຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຂອງພວກເຮົາ.
9. ລະດັບການບໍລິການ ແລະ ຂໍ້ປະຕິເສດຄວາມຮັບຜິດຊອບ
ພວກເຮົາຕັ້ງໜ້າເຮັດວຽກຢ່າງເຕັມທີ່ເພື່ອຮັກສາໃຫ້ລະບົບມີຄວາມພ້ອມໃຊ້ງານ, ວ່ອງໄວ ແລະ ປອດໄພ, ພ້ອມທັງໄດ້ລະບຸລະດັບຄວາມພ້ອມໃຊ້ງານທີ່ພວກເຮົາມຸ່ງໝັ້ນໄວ້ໃນແຜນການທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ ແລະ ຂໍ້ຕົກລົງລະດັບການບໍລິການໃດໆ. ນອກເໜືອຈາກພັນທະສັນຍາທີ່ພວກເຮົາໄດ້ໃຫ້ໄວ້ຢ່າງຈະແຈ້ງເປັນລາຍລັກອັກສອນແລ້ວ, ການບໍລິການດັ່ງກ່າວແມ່ນສະໜອງໃຫ້ "ຕາມສະພາບທີ່ເປັນຢູ່" ແລະ "ຕາມທີ່ມີໃຫ້ບໍລິການ", ແລະ ພວກເຮົາບໍ່ໄດ້ຮັບປະກັນວ່າການບໍລິການຈະບໍ່ມີການຕິດຂັດ, ບໍ່ມີຂໍ້ຜິດພາດ, ຫຼື ຈະຕອບສະໜອງຕາມຈຸດປະສົງທີ່ພວກເຮົາບໍ່ໄດ້ຕົກລົງເຫັນພ້ອມກັບທ່ານ.
ບໍ່ມີຂໍ້ຄວາມໃດໃນເງື່ອນໄຂເຫຼົ່ານີ້ທີ່ຍົກເວັ້ນ ຫຼື ຢ່າງຈຳກັດຄວາມຮັບຜິດຊອບໃດໆ ທີ່ບໍ່ສາມາດຍົກເວັ້ນ ຫຼື ຢ່າງຈຳກັດໄດ້ພາຍໃຕ້ກົດໝາຍທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ, ລວມທັງສິດທິຕາມກົດໝາຍຂອງທ່ານໃນຖານະຜູ້ບໍລິໂພກ.
10. ຄວາມຮັບຜິດຊອບຈຳກັດ
ຕາມຂອບເຂດສູງສຸດທີ່ກົດໝາຍອະນຸຍາດ, Zinn Digital® ຈະບໍ່ຮັບຜິດຊອບຕໍ່ຄວາມເສຍຫາຍທາງ້ອມ, ໂດຍບັງເອີນ, ພິເສດ ຫຼື ຜົນສະທ້ອນທີ່ຕາມມາ, ຫຼື ສຳລັບການສູນເສຍຜົນກຳໄລ, ລາຍຮັບ, ຄວາມກະລຸນາທາງທຸລະກິດ ຫຼື ຂໍ້ມູນ, ເຊິ່ງເກີດຈາກ ຫຼື ກ່ຽວຂ້ອງກັບການບໍລິການ.
ໃນຂອບເຂດສູງສຸດທີ່ກົດໝາຍອະນຸຍາດ, ຄວາມຮັບຜິດຊອບລວມທັງໝົດຂອງພວກເຮົາສຳລັບການຮຽກຮ້ອງທັງໝົດທີ່ເກີດຂຶ້ນໃນໄລຍະ 12 ເດືອນໃດໜຶ່ງແມ່ນຈຳກັດຢູ່ທີ່ຈຳນວນເງິນທີ່ທ່ານໄດ້ຈ່າຍໃຫ້ພວກເຮົາສຳລັບການບໍລິການໃນໄລຍະເວລານັ້ນ. ຂໍ້ຈຳກັດເຫຼົ່ານີ້ບໍ່ນຳໃຊ້ກັບຄວາມຮັບຜິດຊອບທີ່ບໍ່ສາມາດຈຳກັດໄດ້ຕາມກົດໝາຍ — ເຊັ່ນ: ຄວາມຮັບຜິດຊອບຕໍ່ການເສຍຊີວິດ ຫຼື ການບາດເຈັບທາງຮ່າງກາຍທີ່ເກີດຈາກຄວາມປະໝາດ, ຫຼື ສຳລັບການສືບໂກງ.
11. ຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງທ່ານສຳລັບການຮ້ອງຮຽນ
ທ່ານຕົກລົງທີ່ຈະຊົດເຊີຍຄວາມເສຍຫາຍ, ຄ່າເສຍຫາຍ ແລະ ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຕາມຄວາມເໝາະສົມທີ່ພວກເຮົາໄດ້ຮັບຈາກການຮ້ອງຟ້ອງຂອງບຸກຄົນທີສາມ ທີ່ເກີດຈາກເນື້ອຫາຂອງທ່ານ ຫຼື ການນຳໃຊ້ບໍລິການຂອງທ່ານທີ່ລະເມີດຂໍ້ກຳນົດເຫຼົ່ານີ້ ຫຼື ກົດໝາຍ. ພວກເຮົາຈະແຈ້ງໃຫ້ທ່ານຊາບໂດຍໄວທັນທີກ່ຽວກັບການຮ້ອງຟ້ອງດັ່ງກ່າວ ແລະ ໃຫ້ໂອກາດທ່ານໃນການຊ່ວຍຈັດການກັບການຮ້ອງຟ້ອງນັ້ນ.
12. ການປ່ຽນແປງເງື່ອນໄຂເຫຼົ່ານີ້
ພວກເຮົາອາດຈະອັບເດດເງື່ອນໄຂເຫຼົ່ານີ້ເປັນຄັ້ງຄາວ — ຕົວຢ່າງເຊັ່ນ, ເພື່ອສະທ້ອນເຖິງຄຸນສົມບັດໃໝ່, ຂໍ້ກຳນົດທາງກົດໝາຍ, ຫຼື ການປ່ຽນແປງວິທີການເຮັດວຽກຂອງແພລດຟອມ. ເມື່ອພວກເຮົາມີການປ່ຽນແປງທີ່ສຳຄັນ, ພວກເຮົາຈະອັບເດດວັນທີຢູ່ດ້ານເທິງຂອງໜ້ານີ້ ແລະ, ໃນກໍລະນີທີ່ການປ່ຽນແປງນັ້ນສົ່ງຜົນກະທົບຢ່າງຫຼວງຫຼາຍຕໍ່ສິດທິຂອງທ່ານ, ພວກເຮົາຈະໃຫ້ການແຈ້ງລ່ວງໜ້າທີ່ສົມເຫດສົມຜົນຜ່ານທາງອີເມວ ຫຼື ຢູ່ໃນແດດບອດ.
ການສືບຕໍ່ໃຊ້ບໍລິການຫຼັງຈາກການປ່ຽນແປງມີຜົນສັກສິດໝາຍຄວາມວ່າທ່ານຍອມຮັບເງື່ອນໄຂທີ່ໄດ້ອັບເດດແລ້ວ. ຖ້າທ່ານບໍ່ເຫັນດີກັບການປ່ຽນແປງໃດໜຶ່ງ, ທ່ານສາມາດຍົກເລີກກ່ອນທີ່ມັນຈະມີຜົນສັກສິດ.
13. ກົດໝາຍທີ່ນຳໃຊ້
ເງື່ອນໄຂເຫຼົ່ານີ້ ແລະ ຂໍ້ພິພາດໃດໆກໍຕາມທີ່ເກີດຂຶ້ນຈາກເງື່ອນໄຂເຫຼົ່ານີ້ ແມ່ນຖືກຄວບຄຸມໂດຍກົດໝາຍຂອງປະເທດອັງກິດ ແລະ ເວສຕ໌ແພນ, ແລະ ທ່ານພ້ອມທັງພວກພວກເຮົາແມ່ນຕົກລົງຍອມຮັບພາຍໃຕ້ສິດອຳນາດສານແຫ່ງດຽວຂອງປະເທດອັງກິດ ແລະ ເເວສຕ໌ແພນ. ຖ້າທ່ານເປັນຜູ້ບໍລິໂພກ, ສິ່ງນີ້ຈະບໍ່ເປັນການຕັດສິດການປົກປ້ອງຂອງທ່ານພາຍໃຕ້ກົດໝາຍຄຸ້ມຄອງຜູ້ບໍລິໂພກແບບບັງຄັບຂອງປະເທດທີ່ທ່ານອາໄສຢູ່.
ຫາກສ່ວນໃດໜຶ່ງຂອງຂໍ້ ກຳ ນົດເຫຼົ່ານີ້ຖືກພົບວ່າມີຜົນບັງຄັບໃຊ້ບໍ່ໄດ້, ພາກສ່ວນທີ່ເຫຼືອແມ່ນຍັງມີຜົນບັງຄັບໃຊ້ຢູ່. ການທີ່ພວກເຮົາບໍ່ໄດ້ບັງຄັບໃຊ້ສິດທິໃນໂອກາດໃດໜຶ່ງ ບໍ່ຖືວ່າເປັນການສະຫຼະສິດທິນັ້ນ.
14. ວິທີການຕິດຕໍ່ພວກເຮົາ
ເງື່ອນໄຂເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນລະຫວ່າງທ່ານ ແລະ Zinn Digital® Ltd (ເລກທີບໍລິສັດ 16385785, ເລກທີ VAT GB 526 5236 92), 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom.
ສຳລັບຄຳຖາມໃດໆກ່ຽວກັບເງື່ອນໄຂເຫຼົ່ານີ້, ໃຫ້ຕິດຕໍ່ຫາພວກເຮົາຜ່ານທາງໜ້າເວັບໄຊຕິດຕໍ່ຂອງພວກເຮົາທີ່ zinndigital.com/contact, ຫຼືສົ່ງອີເມວຫາ office@zinndigital.com ສຳລັບແຈ້ງການທາງກົດໝາຍທີ່ເປັນທາງການ.
ຄຳຖາມທີ່ຖາມເລື້ອຍໆ
ຂ້ອຍຈຳເປັນຕ້ອງຍອມຮັບເງື່ອນໄຂເຫຼົ່ານີ້ເພື່ອໃຊ້ງານ Zinn Digital® ບໍ?
ແມ່ນແລ້ວ. ການສ້າງບັນຊີ, ການຊື້ແຜນບໍລິການ ຫຼື ການໃຊ້ພາກສ່ວນໃດໜຶ່ງຂອງແພັດຟອມໝາຍຄວາມວ່າທ່ານຍອມຮັບເງື່ອນໄຂເຫຼົ່ານີ້. ຖ້າທ່ານກຳລັງຕົກລົງໃນນາມຂອງບໍລິສັດ ຫຼື ລູກຄ້າ, ທ່ານຢືນຢັນວ່າທ່ານມີສິດອຳນາດໃນການຜູກມັດພວກເຂົາ.
ຂ້ອຍສາມາດຂໍເງິນຄືນໄດ້ບໍ?
ແຜນການຊໍາລະເງິນແມ່ນໄດ້ຮັບການຄຸ້ມຄອງໂດຍການຮັບປະກັນຄືນເງິນພາຍໃນ 30 ວັນ: ຖ້າບໍລິການນີ້ບໍ່ເໝາະສົມກັບທ່ານ, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ຫາພວກເຮົາພາຍໃນ 30 ວັນນັບຈາກການຊໍາລະເງິນຄັ້ງທໍາອິດສໍາລັບແຜນການນັ້ນ ແລະ ພວກເຮົາຈະຄືນເງິນໃຫ້ທ່ານ. ການລົງທະບຽນໂດເມນ, ການຕໍ່ອາຍຸ ແລະ ການໂອນຍ້າຍ ແມ່່ນບໍ່ສາມາດຂໍຄືນເງິນໄດ້ເມື່ອລະບົບທະບຽນໄດ້ດໍາເນີນການແລ້ວ, ເນື່ອງຈາກພວກເຮົາມີຄ່າໃຊ້ຈ່າຍສໍາລັບສິ່ງເຫຼົ່ານັ້ນທັນທີ. ການຕໍ່ອາຍຸຫຼັງຈາກ 30 ວັນທໍາອິດແມ່ນບໍ່ສາມາດຂໍຄືນເງິນໄດ້ໂດຍອັດໂນມັດ, ແຕ່ພວກເຮົາຈະພິຈາລະນາຕາມສະພາບການຂອງແຕ່ລະກໍລະນີສະເໝີ.
ຂ້ອຍຖືກຄິດຄ່າບໍລິການເມື່ອໃດ?
ທ່ານຈະຖືກຮຽກເກັບເງິນຕາມລາຄາທີ່ສະແດງໄວ້ສຳລັບແຜນຂອງທ່ານໃນຕອນເລີ່ມຕົ້ນຂອງແຕ່ລະຮອບບິນ, ດ້ວຍສະກຸນເງິນທີ່ທ່ານເລືອກໃນຕອນຊຳລະເງິນ, ຈົນກວ່າທ່ານຈະຍົກເລີກ. ພວກເຮົາຈະສົ່ງອີເມວຫາທ່ານກ່ອນການຕໍ່ອາຍຸ ແລະ ທ່ານສາມາດຍົກເລີກໄດ້ທຸກເວລາຈາກໜ້າຄວບຄຸມຂອງທ່ານ ເພື່ອຢຸດການຫັກເງິນໃນຄັ້ງຕໍ່ໄປ.
ຈະເກີດຫຍັງຂຶ້ນຖ້າຂ້ອຍລະເມີດກົດລະບຽບການນຳໃຊ້ທີ່ຍອມຮັບໄດ້?
ຂຶ້ນຢູ່ກັບຄວາມຮຸນແຮງ ພວກເຮົາອາດຈະຮ້ອງຂໍໃຫ້ທ່ານແກ້ໄຂບັນຫາ, ລະງັບເວັບໄຊທີ່ໄດ້ຮັບຜົນກະທົບ, ຫຼືໃນກໍລະນີຮ້າຍແຮງ (ເນື້ອຫາທີ່ຜິດກົດໝາຍ, ມັລແວ, ຫຼືກິດຈະກຳທີ່ຂົ່ມຂູ່ຕໍ່ໂຄງລ່າງພື້ນຖານທີ່ໃຊ້ຮ່ວມກັນ ຫຼືລູກຄ້າອື່ນໆ) ແມ່ນຈະລະງັບ ຫຼືປິດບັນຊີ. ພວກເຮົາຕັ້ງໃຈທີ່ຈະຕັກເຕືອນກ່ອນໃນບ່ອນທີ່ປອດໄພທີ່ຈະເຮັດໄດ້, ແຕ່ພວກເຮົາຈະດຳເນີນການທັນທີໃນບ່ອນທີ່ກົດໝາຍ ຫຼືລູກຄ້າອື່ນໆຮ້ອງຂໍ.
ກົດໝາຍຂອງປະເທດໃດເປັນຜູ້ຄວບຄຸມສັນຍານີ້?
ເງື່ອນໄຂເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນຖືກຄວບຄຸມໂດຍກົດໝາຍຂອງປະເທດອັງກິດ ແລະ ເວລສ໌, ແລະ ຂໍ້ຂັດແຍ່ງຕ່າງໆແມ່ນຂຶ້ນກັບສຳນັກງານຕຸລາການຂອງປະເທດອັງກິດ ແລະ ເວລສ໌. ນີ້ບໍ່ໄດ້ເປັນການຕັດສິດປົກປ້ອງຜູ້ບໍລິໂພກທີ່ທ່ານອາດມີພາຍໃຕ້ກົດໝາຍຂອງປະເທດຂອງທ່ານເອງ.