Zinn® Chat ستاسو د WordPress دننه یو د مرستې میز چلو لري. یو مصنوعي ځیرکتیا (AI) مرستیال ستاسو د خپلو پاڼو څخه لیدونکو ته ځوابونه وایی او هغه پاڼه لینک کوي چې کارولې یې ده؛ یو کس کولی شي په ژوندی چیټ کې واک واخلي؛ او هر هغه څه چې اوږدې مودې ته اړتیا ولري د ملاتړ ټکټ کیږي چې تاسو یې له wp-admin څخه ځواب ورکوئ. خبرې اترې او ټکټونه ستاسو د خپل سایټ په ډیټابیس کې وي، او AI ستاسو خپل کیلي کاروي.
هیڅ شی په ستاسو سایټ کې نه ښکاري تر هغه چې تاسو یې فعال نه کړئ: په ستاسو پاڼو کې هیڅ سکریپټ نشته، هیڅ کوکی نشته، هیڅ غوښتنه نشته. پلگ ان په هر هغه WordPress سایټ کې چې Zinn® کورست کوي دمخه نصب شوی وي، او هلته تر هغه وخته غلی پاتې کیږي تر څو چې د هغې خوندور یې فعال کړي.
د نصبولو څرنګوالی
په WordPress کې، Plugins → Add New Plugin پرانیزئ، د Zinn® Chat لټون وکړئ، بیا Install Now او Activate وټاکئ. په هغه سایټ کې چې Zinn® یې کورست کوي، دا دمخه نصب شوی دی.
د فعالولو څرنګوالی
- Zinn® Chat → Setup پرانیزئ. چک لست ښيي چې څه ترسره شوي او څه پاتې دي.
- AI providers and models وټاکئ او د Google Gemini، OpenAI، Anthropic، Mistral، OpenRouter یا DeepSeek څخه یوه کیلي پیسټ کړئ. ترټولو نوی مناسب ماډل ستاسو لپاره ټاکل کیږي.
- په Settings → Chat کې، Show the chat on the site په نښه کړئ، سرلیک، سلام او رنګونه وټاکئ، او خوندي یې کړئ.
- اجازه ورکړئ چې د تنظیم کولو چک لست ستاسو د Support پاڼه جوړه کړي، او هغه په خپل مینو کې اضافه کړي.
سکرینونه
- Inbox — ژوندي چیټونه. په تمه لیدونکي لومړی راځي؛ څو چیټونه یو بل تر څنګ پرانیستي پاتې کیږي، هر یو د خپل مسودې سره; په تلیفون کې دا په یو وخت کې په یو چیټ بدلیږي.
- Tickets — هره غوښتنه، د هغې د ځوابونو، حالت، لومړیتوب او چا ته چې ټاکل شوې ده، سره. ځوابونه په دواړو لورو کې بریښنالیک کیږي، او پیرودونکي د شخصي لینک له لارې خپله غوښتنه تعقیبوي.
- Assistant — یوې پوښتنې ته ځواب ووایاست او د هغې هرې پاڼې تر څنګ ځواب وګورئ چې وموندل شوه، د دې سره چې هر یو څومره سمون درلود او وروستی ځل کله تازه شوی و. زاړه پاڼې نښه شوي دي؛ پاڼه ایډیټ کړئ او Re-read کېکاږئ.
- Settings — چیټ، مرستیال، ټکټونه او بریښنالیک، هغه څه چې مرستیال یې لولي، محرمیت او د سپیم حدود، او د Zinn® اپلیکیشن سره نښلول.
ستاسو په سایټ کې
د [zinn_chat_support] شارټ کوډ ټول د ملاتړ پاڼه ده؛ [zinn_chat_ticket_form]، [zinn_chat_my_tickets] او [zinn_chat_button] د هغې برخې دي. هر یو د Elementor، Beaver Builder، Divi او Bricks لپاره یو بلاک او ماډل هم دی. د WooCommerce سره، پیرودونکي په خپل حساب کې د Support ټب ترلاسه کوي، او مرستیال لاسلیک شوي پیرودونکي ته وایی چې د دوی خپل امر چیرته دی.
څه شی ستاسو لیدونکي ډاونلوډ کوي
د شاوخوا 2 KB لانچر، چې د پاڼې له باریدو وروسته رسم کیږي، نو دا هیڅکله د پاڼې د ورو کیدو لامل نه کیږي. خپله چیټ یوازې هغه وخت راوړل کیږي کله چې لیدونکی پرې کلیک وکړي.
پرځای یې د Zinn® اپلیکیشن څخه ځواب ورکول
که ستاسو سایټ د Zinn® اپلیکیشن څخه کورست شوی چیټ کاروي، Settings → Connect to Zinn Digital® وټاکئ او خپل د ویجټ کیلي پیسټ کړئ. بیا خبرې اترې د wp-admin پرځای د اپلیکیشن په Live chat سکرین کې ځواب کیږي.
د Zinn® Chat Pro
پرو یو ټیم اضافه کوي: د ملاتړ اجنټ حسابونه چې یوازې د مرستې میز ګوري، د پوهې اساس، د بریښنالیک له لارې ځوابونه، خوندي شوي ځوابونه، د کار ساعتونه او SLAs، د AI لخوا وړاندیز شوي ځوابونه او د پوهې د کمښت راپور، پش خبرتیاوې او راپورونه. Zinn® Chat Pro وګورئ.
بشپړ د کارونکي لارښود، د هر سکرین د سکرین شاټ او د هر شارټ کوډ د ځانګړتیاو سره، په zinnchat.com کې شتون لري.