د ملاتړ ټکټونه څنګه کار کوي

ملاتړ → نوی ټکټ، یا په هره سکرين کې د مرستې پر تڼۍ کېکاږئ او د ملاتړ سره اړیکه ونیسئ (Contact support) وټاکئ.

څه شی پکې شامل کړئ

پاڼه یا ډومین، تاسو څه وکړل، د څه تمه لرئ او پرځای یې څه وشول. یو تېروتنه (error) چې بشپړه کاپي شوې وي د دریو پاراګرافو توضیحاتو ارزښت لري — دا د فایل نوم او کرښه په ګوته کوي، او یو اضافي پړاو له منځه وړي.

ځوابونه

موږ په پینل او برېښنالیک کې ځواب ورکوو. د برېښنالیک ځواب ورکول خبرې اترې په همدې ټکټ کې ساتي — تاسو اړ نه یاست چې بیرته پینل ته راشئ. د دې پرځای د نوي برېښنالیک پیلول دویم ټکټ جوړوي، او بیا دوه تنه د پوښتنې نیمه برخه ځوابوي.

دا ستاسو له حساب سره تړلی دی

یو ټکټ ستاسو اداره له ځانه سره لري، نو موږ کولی شو هغه پاڼه ووینو چې تاسو یې په اړه خبرې کوئ پرته لدې چې له تاسو څخه د حساب شمیرې غوښتنه وکړو. که د ملاتړ انجنیر د لیدلو لپاره ستاسو حساب ته لاسرسي ته اړتیا ولري، دا لاسرسی ستاسو د فعالیت په ژورنال (Activity log) کې د دوی د نوم سره ښکاري.

ستاسو ژبه

په خپله ژبە ولیکئ. ټکټونه په دواړو لورو ژباړل کیږي، نو تاسو اړ نه یاست چې د پوهیدو لپاره په انګلیسي ولیکئ.

د کار له ساعتونو بهر

ټکټونه د فعالې پاڼې اړوند هرڅه لپاره د ساعت په شاوخوا کې ځواب کیږي. د بلینګ پوښتنې، د ځانګړتیاو غوښتنې او د حساب بدلونونه د کار په ساعتونو کې اداره کیږي — دوی په ندرت سره بیړنۍ وي او په ۳ بجو د دوی خراب ځواب ورکول چا ته هم مرسته نه کوي.

څه شی شامل دي

ملاتړ په هر پلان کې شتون لري. د ملاتړ هیڅ تادیه شوی سطح او د ټکټ محدودیت نشته؛ که یو څه نیمګړتیا ولري، موږ ته یې ووايئ.