حقوقي
د پیسو بېرته ورکولو تګلاره
د تادیه شوي کوربه توب نوي پلانونه د ۳۰ ورځو د پیسو بیرته ورکولو تضمین لري، او ډیری پلانونه لومړی د کارت اړتیا پرته آزموینه وړاندې کوي. دا پاڼه په دقیق ډول مشخص کوي چې څه شی د بیرته ورکولو وړ دي، څه شی نه دي، او د پیسو د بیرته ورکولو غوښتنه څنګه کیږي.
د دې تګلارې په اړه
وروستی ځل تازه شوی: ۲۲ اکتوبر ۲۰۲۶.
دغه د پیسو بېرته ورکولو تګلاره ستاسو او Zinn Digital® Ltd (د شرکت شمېره: 16385785، د مالیې شمېره: GB 526 5236 92)، 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom ترمنځ د خدماتو د شرایطو یوه برخه ده، او هلته د پیسو بېرته ورکولو شرایط پراخوي. دا تشریح کوي چې زموږ د کوربتوب پلانونو، ډومینونو، اضافي خدمتونو او نورو لګښتونو په اوږدو کې د پیسو بېرته ورکول څنګه ترسره کېږي. په دې کې هېڅ شی هم هغه قانوني حقونه نه اغېزمنوي چې تاسو یې د یو مصرفوونکي په توګه لرئ.
1. د پیسو بیرته ورکولو ۳۰ ورځنی تضمین
نوي تادیه شوي د کوربه توب پلانونه د ۳۰ ورځو د پیسو بیرته ورکولو تضمین سره راځي. که چیرې خدمت ستاسو لپاره مناسب نه وي، د هغه پلان لپاره ستاسو د لومړۍ تادیې څخه وروسته د ۳۰ ورځو په اوږدو کې موږ سره اړیکه ونیسئ او موږ به هغه لومړۍ تادیه په بشپړ ډول بیرته درکړو.
تضمین ستاسو په حساب کې د نوي پلان لپاره لومړۍ تادیه پوښي. دا د خدمت د ریښتیني ارزونې لپاره دی، نه په ورته یا تړل شویو حسابونو کې د پرله پسې نوم لیکنې او بېرته ورکړې د دورو لپاره، چې موږ یې ښايي رد کړو. ډیری پلانونه د کارت پرته ازمایښت هم وړاندې کوي، نو تاسو کولی شئ مخکې له دې چې تاسو هیڅ تادیه وکړئ پلیټفارم و ارزوئ — چیرې چې ازمایښت شتون ولري، دا د پیرودلو دمخه د هڅه کولو ترټولو ټیټ خطر لرونکې لار ده.
۲. هغه څه چې تضمین یې تر پوښښ لاندې راولي
د ۳۰ ورځو په موده کې، د پیسو بېرته ورکولو تضمین د لاندې توکو لپاره په لومړۍ تادیې باندې پلي کیږي:
- د Footprint-Free (PBN) کوربه توب نوي پلانونه.
- د اصلي جریان د کوربه توب نوي پلانونه — مدیریت شوی WordPress، WooCommerce، PHP، جامد او د غوښتنلیک کوربه توب.
- د پراختیا کونکي کوربه توب نوي پلانونه — د Node.js، Python او Ruby اپلیکیشنونه.
- د بیا پلورونکي او استازولۍ نوي کوربه توب پلانونه.
۳. هغه څه چې تر پوښښ لاندې نه راځي
ځینې فیسونه مستقیم لېږدول شوي یا د کارونې پر بنسټ دي، نو له همدې امله دوی د پیسو بېرته ورکولو د تضمین لاندې نه راځي. لاندې موارد د بېرته ورکړې وړ نه دي مګر دا چې قانون بل ډول حکم وکړي:
- د VPS او کلاوډ سرورونه، چې د وړاندې کوونکي د ظرفیت لپاره یې بیل په هر ساعت کې ټاکل کیږي.
- د ډومین ثبتول، نوي کول او لیږدول — دا په هغه شیبه کې چې پروسس کیږي، مستقیم د راجستر لخوا بل کیږي او ورته لیږدول کیږي، او موږ نشو کولی دا لګښت بیرته ترلاسه کړو.
- د درېیمې ډلې نور لګښتونه، لکه د TLS پریمیم سندونه یا تادیه شوي خدمات چې ستاسو په لارښوونه د درېیمې ډلې په حساب کې فعال شوي وي.
- د کارونې یا لګښت پر بنسټ لګښتونه چې دمخه راغلي وي (د بېلګې په توګه، د اضافي اسانتیاوو اندازه شوې کارونه یا هغه سرچینې چې دمخه کارول شوې وي).
- د لومړنۍ ۳۰ ورځنۍ دورې وروسته د نوي کولو لګښتونه (۵مه برخه وګورئ).
- په هغه حساب باندې لګښتونه چې د خدماتو د شرایطو یا د منلو وړ کارونې تګلارې څخه د سرغړونې له امله وځنډول شي یا لغوه شي.
۴. اضافې، اضافي اسانتیاوې او خدمتونه
یو ځل خدمتونه او اضافي اسانتیاوې — لکه اداره شوی لېږد، د مالویر پاکول، یا د مسلکي خدمتونو یوه دنده — د کار تر پیل کېدو مخکې د بېرته ورکړې وړ دي. کله چې موږ کار پیل کړ یا مو تحویل کړ، فیس د ترسره شوي کار استازیتوب کوي او د بېرته ورکړې وړ نه دی، پرته له هغه حالت څخه چې قانون بل ډول حکم وکړي یا تحویل شوی کار له هغه څه سره خورا زیات توپیر ولري چې تشریح شوی و.
هغه تکراري اضافي خدمتونه چې له یو ګډون سره نښلول شوي، د هغه پلان په څېر چلند ورسره کیږي چې دوی ورسره نښلول شوي دي: لغوه کول راتلونکی نوي کول دروي، او اضافي خدمت د هغې دورې تر پای پورې فعال پاتې کیږي چې پیسې یې دمخه تادیه شوې وي.
۵. نوي کول او لغوه کول
موږ د هرې نوې کيدنې څخه مخکې تاسو ته برېښنالیک لیږو، ترڅو لګښت هیڅکله ناڅاپي نه وي، او تاسو کولی شئ هر وخت د خپل ډشبورډ څخه دا لغوه کړئ. لغوه کول راتلونکې نوې کيدنه ودروي؛ ستاسو پلان بیا د هغې مودې تر پای پورې دوام کوي د کوم لپاره چې تاسو مخکې تادیه کړې ده، او نه لنډیږي.
د لومړۍ ۳۰ ورځنۍ دورې څخه وروسته د نوي کولو لګښتونه په خپله بېرته نه ورکول کېږي، ځکه چې تاسو لا دمخه د پخوانۍ دورې څخه ګټه پورته کړې او د نوي کولو دمخه تاسو ته یادونه شوې ده. په هرصورت، موږ انفرادي شرایط په ښه نیت سره څېړو — د بېلګې په توګه، یو نه کارول شوی نوی کول چې سمدلاسه راپور شوی وي، یا د بلینګ څرګنده تېروتنه — او موږ به تل زموږ له لوري شوې تېروتنه سمه کړو.
۶. د پیسو بیرته ورکولو غوښتنه څنګه وکړو
له موږ سره اړیکه ونیسئ — پیسې بېرته ورکول د خپلواک خدمت د تڼۍ پر ځای زموږ د ټیم لخوا ترسره کېږي، ترڅو موږ وکولای شو د شرایطو وړتیا تایید کړو او چاره په سمه توګه پر مخ یوسو. د خپل ډشبورډ څخه د ملاتړ ټکټ پرانیزئ، یا office@zinndigital.com ته بریښنالیک واستوئ، او موږ ته د خپل حساب، پلان یا لګښت، او د دې دلیل خبر راکړئ. د پیسو بېرته ورکولو د تضمین لپاره، د لومړۍ تادیې څخه وروسته په ۳۰ ورځو کې له موږ سره اړیکه ونیسئ.
موږ موخه لرو چې د پیسو د بېرته ورکړې غوښتنې سمدلاسه وڅېړو. موږ ممکن د ستونزې د پوهېدو لپاره یوه یا دوه پوښتنې وپوښتو، او که چیرې کومه غوښتنه د دې تګلارې څخه بهر وي نو موږ به یې لامل تشریح کړو او د عادلانه حل لارې په لټه کې به شو.
۷. بېرته ستنېدونکې پیسې څنګه تادیه کیږي
منظور شوې پیسې هرکله چې امکان ولري د تادیې اصلي طریقې ته بیرته راستنیږي. که چیرې دا ممکن نه وي — د مثال په توګه، د کارت تاریخ پای ته رسیدل یا د والټ تړل کیدل — موږ ستاسو سره د بدیل پریکړه کوو، چې پدې کې ممکن ستاسو د حساب والټ ته کریډیټ اضافه کول شامل وي چې تاسو یې د راتلونکو انوایسونو لپاره کارولی شئ.
بېرته ورکړې د اصلي تادیې په اسعارو صادرېږي. کله چې موږ د بېرته ورکړې امر صادر کړو، دا معمولاً د څو کاري ورځو په اوږدو کې تصفیه کېږي، که څه هم دقیق وخت ستاسو په بانک یا د تادیې برابرونکي پورې اړه لري. د تادیې او بېرته ورکړې ترمنځ د تبادلې د نرخ د بدلون له امله رامنځته شوی هر ډول توپیر ستاسو د برابرونکي پورې اړه لري، نه هغه څه چې زموږ تر کنټرول لاندې وي.
8. شخړې او د تادیاتو بیرته راګرځول
که ستاسو په بل کې څه شی غلط ښکاري، مهرباني وکړئ لومړی له موږ سره اړیکه ونیسئ — د بلینګ نږدې هره مسله د کارت د شخړې په پرتله مستقیم ډول په چټکۍ سره حل کیږي، او موږ تل غوره ګڼو چې هغه سمه کړو. له موږ سره له اړیکې نیولو پرته د چارج بیک (chargeback) پیل کول ممکن د دې لامل شي چې اړوند خدمتونه وځنډول شي ترڅو شخړه هواره شي.
په دې تګلاره کې هیڅ شی ستاسو د بانک یا کارت ورکوونکي سره د فیس په اړه د اعتراض کولو حق نه اغېزمنوي، په داسې حال کې چې تاسو په واقعي توګه د دې حق لرئ.
9. ستاسو قانوني حقونه
که تاسو یو مصرف کوونکی یاست، نو تاسو ممکن د خپل هېواد د مصرف کوونکو د خوندیتوب قانون له مخې اضافي حقونه ولرئ، پشمول په ځینو ځانګړو شرایطو کې د لغوه کولو او د پیسو بېرته ترلاسه کولو حقونه. دا پالیسي دا حقونه نه محدودوي او نه یې ځای نیسي؛ دا د هغوی تر څنګ شتون لري. که چیرې ستاسو قانوني حقونه تاسو ته د دې پالیسۍ په پرتله ډېر څه درکړي، نو ستاسو قانوني حقونه پلي کېږي.
۱۰. له موږ سره د اړیکې نیولو څرنګوالی
د دې تګلارې لاندې بیرته تادیات د Zinn Digital® Ltd (د شرکت شمیره 16385785، د VAT شمیره GB 526 5236 92)، 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom لخوا چمتو کیږي.
د پیسو د بېرته ستنولو غوښتنې لپاره یا په دې اړه د پوښتنې کولو لپاره، له خپل ډشبورډ څخه ټکټ خلاص کړئ، په zinndigital.com/contact کې د اړیکې پاڼه وکاروئ، یا office@zinndigital.com ته بریښنالیک واستوئ.
پرله پسې پوښتنې
د ۳۰ ورځو د پیسو بیرته ورکولو تضمین څنګه کار کوي؟
د یوه نوي تادیه شوي کوربه توب پلان لپاره ستاسو د لومړۍ تادیې څخه په ۳۰ ورځو کې دننه موږ سره اړیکه ونیسئ او موږ به هغه لومړۍ تادیه په بشپړ ډول بېرته درکړو. دا د یوه نوي پلان د رښتینې ارزونې لپاره ده، نه د مکرر ثبت او بېرته ورکړې د دورو لپاره.
ایا ډومینونه د بېرته ورکړې وړ دي؟
نه. د ډومین ثبتونه، نوي کول او لیږدول په سمدستي توګه د پروسس کیدو سره سم مستقیم راجسټرۍ ته بل کیږي، او موږ سمدلاسه د هغوی لپاره لګښت اخلو، نو دوی بیرته نه شي ورکول کیدی. که تاسو د ډومین په اړه ډاډه نه یاست، نو د پیرودلو دمخه له موږ څخه پوښتنه وکړئ.
ایا زه د تجدید لپاره بیرته پیسې ترلاسه کولی شم؟
د لومړیو ۳۰ ورځو وروسته نوي کول په اتوماتیک ډول د بیرته ورکولو وړ ندي، ځکه چې تاسو پخوانۍ موده درلوده او موږ تاسو ته د هر نوي کولو دمخه یادونه کوو. موږ انفرادي شرایط په ښه نیت څیړو، او موږ تل زموږ لخوا د بلینګ ریښتینې تېروتنه سموو.
زه په حقیقت کې څنګه د پیسو بېرته ورکولو غوښتنه کولی شم؟
خپل ډشبورډ څخه د ملاتړ ټکټ پرانیزئ یا په لیکنه کې د حساب، چارج او لامل په څرګندولو سره office@zinndigital.com ته بریښنالیک واستوئ. د پیسو بیرته ورکول زموږ د ټیم لخوا څیړل کیږي ترڅو موږ وکولی شو وړتیا تصدیق کړو او په سمه توګه یې اداره کړو.
د بیرته ورکړل شویو پیسو رسیدل څومره وخت نیسي؟
موږ هڅه کوو چې تایید شوې پیسې ژر تر ژره ستاسو اصلي تادیې طریقې او په اصلي اسعارو بیرته واستوو. یوځل چې تادیه واستول شي، دا معمولا په څو کاري ورځو کې نهایي کیږي، که څه هم وروستی وخت ستاسو بانک یا د تادیې چمتو کونکي پورې اړه لري.
څه کیږي که زه دمخه د کارت پرته آزموینه شتون ولرم؟
بیا یې وکاروئ — ازموینه تاسو ته اجازه درکوي چې د هر ډول تادیې دمخه پلیټفارم ارزوئ، کوم چې د دې ازمایلو ترټولو لږ خطر لرونکې لار ده. د پیسو بیرته ورکولو تضمین د هغو پلانونو لپاره دی چې ازموینه نه لري، یا که تاسو پریکړه وکړئ چې سمدلاسه یې وپیرئ.