د معلوماتو د پروسس کولو تړون

د دې تړون په اړه

وروستی تازه والی: ۲۲ جولای ۲۰۲۶.

د ډیټا د پروسس کولو دا تړون ("DPA") ستاسو ("پیرودونکي") او Zinn Digital® Ltd (د شرکت شمېره 16385785، د VAT شمېره GB 526 5236 92)، 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom ("Zinn Digital®"، "موږ") ترمنځ د خدماتو د شرایطو برخه جوړوي. دا په هغه ځای کې پلي کېږي چې، د کوربه توب او اړوندو خدماتو په چمتو کولو کې، موږ ستاسو په استازیتوب شخصي ډیټا پروسس کوو — په عمده توګه هغه شخصي ډیټا چې په هغو ویب پاڼو او اپلیکیشنونو کې شامله ده چې تاسو یې زموږ سره کوربه توب کوئ.

دا د UK GDPR او EU GDPR ۲۸مه ماده منعکسوي. د هغو شخصي معلوماتو لپاره چې کنټرولر یې موږ یو — ستاسو حساب، د بیل جوړول او زموږ د خپلو وېبپاڼې د لیدونکو معلومات — د دې DPA پر ځای زموږ د محرمیت تګلاره پلي کیږي. که ستاسو اداره اړتیا لري چې دا DPA د یو جلا سند په توګه لاسلیک شي، له موږ سره اړیکه ونیسئ او موږ به یې تنظیم کړو.

۱. تعریفونه او رولونه

د شخصي معلوماتو، پروسس کولو، کنټرولر، پروسس کونکي، فرعي پروسس کونکي، د معلوماتو موضوع، د شخصي معلوماتو سرغړونې او نظارتي ادارې په څېر اصطلاحات هغه معناوې لري چې د معلوماتو ساتنې په پلي کېدونکي قانون (UK GDPR، EU GDPR، او UK Data Protection Act 2018) کې ورکړل شوي دي.

• ستاسو د کوربه توب شویو سایټونو او غوښتنلیکونو دننه شخصي معلوماتو ("د پیرودونکي شخصي معلومات") لپاره، تاسو کنټرولر یاست او Zinn Digital® پروسس کونکی دی.
• چېرته چې ستاسو د خپلو وروستیو کاروونکو ډاټا پخپله د یوې دریمې ډلې لخوا کنټرول کیږي د کوم لپاره چې تاسو عمل کوئ، تاسو تایید کوئ چې تاسو د دوی په استازیتوب موږ ته لارښوونه کولو واک لرئ.
• Zinn Digital® د حساب، بلینګ او زموږ د خپل ویب سایټ تحلیلي معلوماتو لپاره کنټرولر پاتې کیږي، چې زموږ د محرمیت پالیسۍ لخوا اداره کیږي.

۲. ساحه، موده او زموږ لارښوونې

موږ د پیرودونکي شخصي ډاټا یوازې د هغو کوربه توب او اړوندو خدماتو چمتو کولو، خوندي کولو، ملاتړ او ساتلو لپاره پروسس کوو چې تاسو اخیستي دي، او یوازې ستاسو د مستندو لارښوونو پر بنسټ — چې ستاسو د خدماتو ترتیبات او د هغې د ځانګړتیاوو کارول په کې شامل دي. د خدمت کارول په خپله د دې موخو لپاره په هغې کې د شته ډاټا د پروسس کولو یو حکم دی.

موضوع ستاسو د هوسټېنګ چلول دي؛ موده ستاسو د تړون موده جمع په ۹ برخه کې د پای ته رسېدو (wind-down) هر ډول موده ده. د پروسس کولو نوعیت او موخه هوسټېنګ، زېرمه کول، لېږد، شاتړ (بیک‌اپ)، امنیت او ملاتړ دی. د ډېټا ډولونه او د ډېټا د موضوعاتو کټګورۍ هر هغه څه دي چې تاسو یې په خدمت کې د اېښودلو لپاره غوره کوئ، چې کنټرول یې ستاسو په لاس کې دی. که زموږ په نظر، کوم لارښود د ډېټا د ساتنې له قانون څخه سرغړونه کوي، موږ به تاسو خبر کړو، او موږ د پیرودونکو شخصي ډېټا د خپلو موخو لپاره یا د ماډلونو روزلو لپاره نه کاروو.

۳. محرمیت

موږ ډاډ ترلاسه کوو چې د پیرودونکي د شخصي معلوماتو د پروسس کولو لپاره مجاز کسان د محرمیت د مناسبې دندې پابند دي، او موږ لاسرسی هغو کسانو ته محدودوو چې د خدمت د وړاندې کولو یا ملاتړ لپاره ورته اړتیا لري. د تولید سیسټمونو ته لاسرسی د لږ تر لږه امتیاز پر بنسټ دی او ثبت کیږي.

۴. امنیتي اقدامات

موږ د پیرودونکو شخصي معلومات د تصادفي یا غیرقانوني ویجاړیدو، زیانمنیدو، بدلون، او غیر مجاز افشا کیدو یا لاسرسي څخه خوندي ساتلو لپاره، د خطر سره سم مناسب تخنیکي او سازماني اقدامات پلي کوو. په دې کې شامل دي:

• زموږ په ټولو خدماتو کې د TLS سره په لېږد کې د معلوماتو کوډ کول.
• د هر کرایه کونکي لپاره جلاوالی ترڅو د یو پیرودونکي چاپیریال د بل پیرودونکي چاپیریال ته لاسرسی ونلري، چې د قطار په کچه د امنیت سره تر ډیټابیس پورې پلي کیږي.
• د لږ تر لږه امتیازاتو لاسرسي کنټرولونه، چې پټ معلومات پکې د کوډ یا ترتیباتو فایلونو پرځای په یو ځانګړي پټ مدیر (secrets manager) کې ساتل کیږي.
• د ځانګړو او اداري کړنو د تفتیش وړ نښې.
• دوامداره څارنه، د ناوړه پروګرامونو (مالویر) سکین کول، او د امنیتي پېښو د موندلو، اداره کولو او راپور ورکولو لپاره یو مشخص شوی بهیر.
• منظم بیک اپ، د بیارغونې ازموینې سره، ستاسو د پلان د ساتلو مودې سره سم.

5. فرعي پروسس کوونکي

تاسو موږ ته عمومي واک راکوئ ترڅو د خدمت په وړاندې کولو کې د مرستې لپاره فرعي پروسس کوونکي وګومارو. موږ په هر فرعي پروسس کوونکي باندې د ډیټا ساتنې داسې مکلفیتونه پلي کوو چې د دې DPA څخه کم محافظتي نه وي، او موږ د دوی د کړنو لپاره ستاسو په وړاندې مسؤل پاتې کیږو. موږ دا مهال په لاندې کټګوریو کې فرعي پروسس کوونکي کاروو:

• د زیربنا او کلاوډ چمتو کونکي چې د پلیټ فارم او د هغې ډیټا کوربه توب کوي.
• د تادیاتو چمتو کونکي، د تادیاتو ترلاسه کولو او د درغلۍ مخنیوي لپاره (دوی د بلینګ ډاټا ترلاسه کوي، نه ستاسو د سایټونو مینځپانګه).
• د معاملاتي برېښنالیک وړاندې کوونکی، د حساب او خدماتو پیغامونو لېږلو لپاره.
• د محصولاتو د تحلیل چمتوکوونکی (PostHog)، یوازې زموږ په خپلو ویبپاڼو کې او یوازې د لیدونکي په رضایت سره کارول کیږي.
• د ډومین ثبتونکي او د DNS، CDN او امنیت وړاندې کوونکي، چیرې چې ستاسو پلان ترې کار اخلي.

۶. په فرعي پروسس کوونکو کې بدلونونه

موږ پورته کټګورۍ تازه ساتو او د غوښتنې په صورت کې به د مشخصو فرعي پروسس کوونکو یو لیست چمتو کړو. چیرې چې موږ د پیرودونکي شخصي معلوماتو پروسس کولو لپاره د یو فرعي پروسس کوونکي د اضافه کولو یا بدلولو اراده ولرو، موږ به تاسو ته د خبرتیا ترلاسه کولو یوه لار او د معلوماتو د خونديتوب د قانوني دلایلو پر بنسټ د اعتراض کولو یو معقول فرصت درکړو. که موږ ونه شو کولی یو معقول اعتراض حل کړو، تاسو کولی شئ د خدمت اغیزمنه شوې برخه پای ته ورسوئ.

7. د معلوماتو د موضوع د حقونو په برخه کې تاسو سره مرسته کول

د پروسس کولو ماهیت په پام کې نیولو سره، موږ تاسو سره د معلوماتو د موضوعاتو هغو غوښتنو ته په ځواب ورکولو کې مرسته کوو چې د خپلو حقونو کارولو لپاره وي — لاسرسی، سمون، پاکول، محدودیت، لېږدول او اعتراض — د مناسبو تخنیکي او سازماني تدابیرو، او په خدمت کې د وسیلو په چمتو کولو سره، تر هغه حده چې امکان ولري.

که چیرې موږ ستاسو د معلوماتو له کوم یو موضوع څخه په مستقیم ډول کومه غوښتنه ترلاسه کړو، موږ به په خپله ورته ځواب ورنه کړو، پرته لدې چې ستاسو په لارښوونه یا د قانون له مخې اړین وي، او موږ به یې تاسو ته ولیږو چیرې چې موږ وکولی شو وټاکو چې دا ستاسو معلوماتو پورې اړه لري.

8. د شخصي معلوماتو سرغړونې

موږ د پېښو یو ځانګړی او تعریف شوی بهیر لرو. کله چې موږ د شخصي معلوماتو له داسې یوې سرغړونې خبر شو چې د پیرودونکي پر شخصي معلوماتو اغیز کوي، موږ تاسو ته پرته له کوم غیر ضروري ځنډ خبر درکوو او هغه معلومات چې تاسو ورته په معقول ډول اړتیا لرئ ترڅو د څارنې ادارې او اړوندو کسانو ته د خپلو خبرتیاوو مکلفیتونه پوره کړئ چمتو کوو — پدې کې د سرغړونې نوعیت، احتمالي پایلې، او نیول شوي یا وړاندیز شوي تدابیر شامل دي. موږ همدارنګه تاسو سره، موږ ته د شته معلوماتو په پام کې نیولو سره، د پروسس کولو د خوندي ساتلو، د معلوماتو د خونديتوب د اغیزو ارزونې ترسره کولو، او چیرې چې اړتیا وي د څارنې له چارواکو سره مشورې کولو په برخه کې ستاسو د مکلفیتونو سره مرسته کوو.

۹. نړیوال انتقالونه

موږ په انګلستان کې مېشت یو او غوره ګڼو چې ډاټا په انګلستان او د اروپا په اقتصادي سیمه کې وساتو. چیرې چې د پیرودونکي شخصي ډاټا له انګلستان یا EEA څخه بهر لیږدول کیږي — که زموږ لخوا وي یا د کوم فرعي پروسس کونکي لخوا — موږ په یوه قانوني لیږد میکانیزم تکیه کوو لکه د کفایت پریکړه، د انګلستان د ډاټا نړیوال لیږد تړون یا ضمیمه، یا د EU معیاري قراردادي مادې، او د اړتیا په صورت کې د اضافي محافظتونو سره، ترڅو ډاټا د محافظت په اصل کې مساوي کچه وساتي.

10. د پای ته رسېدو پر مهال بېرته ورکول او ړنګول

د خدمت د پای ته رسېدو پر مهال، او ستاسو په خوښه، موږ د پېرودونکي شخصي معلومات د یوې مناسبې مودې لپاره د اېکسپورټ کولو په موخه ستاسو په واک کې درکوو، او بیا یې حذف کوو یا یې بېرته درکوو او موجوده کاپيګانې یې حذف کوو، پرته له دې چې قانون موږ د هغو ساتلو ته اړ کړي. په شاتړونو (بک اپونو) کې ساتل شوي معلومات د بک اپ د ختمېدو د عادي دورې پر مهال حذف کېږي. په هغو مواردو کې چې د معلوماتو ساتل له قانوني پلوه اړین وي، موږ یوازې هغه څه ساتو چې قانون یې غوښتنه کوي او د دې DPA له مخې یې ساتنې ته دوام ورکوو.

۱۱. پلټنې او د اطاعت څرګندول

موږ هغه معلومات چمتو کوو چې په معقول ډول د دې DPA سره زموږ د موافقت ښودلو لپاره اړین دي، او ستاسو یا ستاسو له خوا د ګمارل شوي پلټونکي لخوا د تفتیشونو په شمول، د ترسره شویو پلټنو اجازه ورکوو او په هغو کې برخه اخلو. د ګډ پلیټفارم او نورو پیرودونکو د امنیت او محرمیت ساتلو لپاره، پلټنې د معقول مخکیني خبرتیا سره، په معقول تکرار سره، او د محرمیت تابع وي، او موږ کولی شو د خپلو اسنادو، امنیتي توضیحاتو او هر ډول دریمې ډلې راپورونو په وړاندې کولو سره د پلټنې غوښتنه پوره کړو چې موږ یې لرو.

۱۲. مسؤلیت او لومړیتوب

د دې DPA له مخې د هر لوري مسؤلیت د خدماتو په شرایطو کې د مسؤلیت له محدودیتونو او استثناوو تابع دی. که چیرې د پیرودونکي د شخصي معلوماتو د پروسس کولو په اړه د دې DPA او د خدماتو شرایطو ترمنځ کوم تناقض شتون ولري، نو دا DPA لومړیتوب لري؛ که د دې DPA او معیاري قراردادي بندونو ترمنځ تناقض وي (چیرې چې د پلي کیدو وړ وي)، نو دا بندونه لومړیتوب لري.

۱۳. له موږ سره د اړیکې نیولو څرنګوالی

د دې DPA له مخې پروسس کونکی Zinn Digital® Ltd دی (د شرکت شمیره 16385785، د VAT شمیره GB 526 5236 92)، 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom.

د معلوماتو د ساتنې په اړه د هرې پوښتنې لپاره، د خپلو حقونو کارولو لپاره، یا د یوه لاسلیک شوي جلا سند په توګه د دې DPA غوښتنه کولو لپاره، په zinndigital.com/contact کې د اړیکې پاڼې له لارې موږ سره اړیکه ونیسئ، یا office@zinndigital.com ته بریښنالیک واستوئ. موږ د معلوماتو د ساتنې غوښتنې د هغوی مسؤل کس ته استوو.

اړوند

• د محرمیت تګلاره →
• د خدمت شرایط →
• د کوکیز تګلاره →
• باور او امنیت →
• له موږ سره اړیکه ونیسئ →