مستقیماً یو انجینر ته
د لومړۍ کرښې داسې قطار نه دی چې ستونزه بل چا ته راجع کړي. هغه څوک چې دا تر لاسه کوي، هغه پخپله د دې د حل کولو وړتیا لري.
مسلکي خدمت
یو څه ډېر خراب شوي او تاسو اوس یوه انجینر ته اړتیا لرئ
د داسې سایټ لپاره یو ځل بېړنی خدمت چې بند شوی، هیک شوی، یا په داسې بڼه خراب شوی وي چې ستاسو په ټیم کې یې هیڅوک نه شي جوړولی. یو انجینر دا قضیه په لاس کې اخلي او تر حل کېدو پورې پرې کار کوي.
- ۴ ساعتهد ځواب ژمنه
- یو انجنیرقطار نه دی
- اصلي لاملوروسته راپور شوی
دا څه شی دی
د ملاتړ ډېری غوښتنې پوښتنې وي. دا د بل ډول لپاره دی: سایټ د یو کمپاین په جریان کې بند شوی، یو ډیټابیس خراب شوی، په خورا ناوړه شیبه کې یو ډیپلویمینټ غلط شوی، یا یو څه په څرګند ډول دننه شوي او تاسو نه پوهیږئ چې دا تر کومه ځایه رسیدلي.
د دې اخیستل د دې پر ځای چې ستاسو ستونزه د عادي وار سره سم وڅېړل شي، سمدلاسه پرې یو انجینر ګماري، او تر هغه وخته پرې کار کوي ترڅو چې حل شي. دا یو ځل تادیه ده — د لاسلیک کولو لپاره هېڅ دوامدار تړون شتون نلري او وروسته د لغوه کولو لپاره هم هېڅ نشته.
هغه څه چې تاسو ترلاسه کوئ
د یو چا بشپړ پام، او د هغه څه لیکلی راپور چې پیښ شوي دي.
تر حل پورې پرې کار شوی
دا کومه ټاکلې د وخت محدوده نه ده. انجنیر تر هغې له ستونزې سره پاتې کیږي ترڅو چې حل شي یا دا چې موږ تاسو ته په صادقانه ډول ووایو چې دا نشي حل کیدای.
د سرور په کچه لاسرسی
موږ یې کوربه توب کوو، نو له همدې امله د دریمې ډلې څخه لاګونو ته د انتظار کولو یا سرور څه کړي دي اټکل کولو ته اړتیا نشته.
بیا رغونه شامله ده
که ځواب بېرته راګرځول وي، موږ بېرته راګرځول ترسره کوو. تاسو بېرته فعال حالت ته راوستل د دندې برخه ده، نه دویمه پېرودنه.
د اصلي علت راپور
وروسته به تاسو پوه شئ چې څه پېښ شوي، ولې، او څه شی به د هغې د بیا تکرار مخه ونیسي — ترڅو ستاسو پیسې یوازې د یو ځل حل څخه زیات څه ترلاسه کړي.
مخکېنی تادیه نشته
دا په هغه ورځ وپېرئ چې اړتیا ورته لرئ. که تاسو غوره ګڼئ چې دا تل چمتو وي، لومړیتوب لرونکی ملاتړ یې روانه بڼه ده.
دا څنګه کار کوي
دا وپیرئ او ستونزه بیان کړئ
ستاسو د ډشبورډ څخه، د اغېزمن شوي سایټ په وړاندې، د هر هغه څه سره چې تاسو یې تر دې دمه پوهیږئ.
یو انجنیر یې اخلي
دا په یو عمومي قطار کې د پاتې کېدو پر ځای هغه چا ته ځي چې اقدام کولی شي، او د پیرودلو وروسته په ۴ ساعتونو کې دننه تاسو ته ویل کیږي چې دا له چا سره دی.
تاسو راپور ترلاسه کوئ
څه شی ناسم وو، څه وشول، او څه شی کولی شي د بیا پیښیدو مخه ونیسي.
څومره لګښت لري
یو ځل لګښت. د دې تر شا هېڅ ساتونکی فیس او تکراري تادیات نشته.
بېړنی ملاتړ
؋ ۱۲٬۹۲۸یو ځل
اضافې ستاسو د ډشبورډ څخه د هر سایټ لپاره اخیستل کیږي او ستاسو په عادي انوایس کې ښکاري — هیڅ جلا حساب نشته، دوهم بل نشته او هیڅ لږ تر لږه موده نشته. نرخونه مالیه نه لري، کوم چې د تادیې پرمهال ستاسو د بلینګ هیواد پراساس محاسبه کیږي.
کله چې دا ونه پېرل شي
که ستاسو سایټ بند وي او کوربه توب یې له موږ سره وي، هیڅ شی مه اخلئ — موږ ته ووایاست. زموږ د زیربنا له امله رامنځته شوی ځنډ زموږ ستونزه او زموږ لګښت دی، او موږ غوره ګڼو چې تاسو پر موږ چیغې ووهئ د دې پرځای چې موږ ته پیسې راکړئ.
دا د هغو حالاتو لپاره ده چې تېروتنه زموږ په پلټفارم کې نه، بلکې ستاسو په سایټ کې وي: د پلګ ان ناسمه تازه کول، جوړجاړی شوی انسټال، داسې ځای پرځای کول چې خراب شوی وي، د ډیټابیس چې چا ړنګ کړی وي. دا د هوسټنګ لخوا نه پوښل کیږي او معمولا به د خپل وار انتظار کوي.
پوښتنې
زما سایټ بند دی — ایا زه باید دا واخلم؟
که تاسو زموږ سره کوربه توب کوئ او ستونزه زموږ له خوا وي، نو نه. د ملاتړ څانګې سره اړیکه ونیسئ او دا ستاسو لپاره هیڅ لګښت نلري. دا خدمت هغه وخت واخلئ کله چې نیمګړتیا ستاسو په خپل سایټ کې وي او تاسو اړتیا لرئ چې دا د خپل وار پر ځای همدا اوس حل شي.
ایا زما سایټ هیک شوی دی، او ایا تاسو به یې پاک کړئ؟
د مالویر پاکول یو جلا او ارزانه خدمت دی چې په ځانګړي ډول د همدې لپاره جوړ شوی دی. دا خدمت وپېرئ که چیرې ستونزه د سایټ د فایلونو څخه هاخوا — ډیټابیس، ایمیل یا نورو حسابونو ته رسیدلې وي.
که تاسو یې نشئ سمولی نو څه به شي؟
موږ د یوې اونۍ هڅو د فیس اخیستلو پر ځای، دا خبره تاسو ته په څرګنده او چټکه توګه بیانوو. چیرته چې رښتینی ځواب بیا رغونه وي، موږ بیا رغونه کوو.
ایا تاسو دا د یوې دوامداره هوکړې په توګه وړاندې کوئ؟
هو — لومړیتوب لرونکی ملاتړ روانه نسخه ده او د هرې پېښې لپاره خورا ارزانه ده که تاسو تمه لرئ چې له کله ناکله څخه زیات ورته اړتیا ولرئ.
اړوند
همدا اوس یو انجنیر دې ته وټاکئ
یو وړیا حساب جوړ کړئ یا ننوځئ، سایټ خلاص کړئ او کال آوټ وپیرئ. دا مستقیم هغه چا ته ځي چې عمل کولی شي.
وړیا پیل کړئ